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如需了解所在地区针对学习解决方案推荐的Microsoft认证合作伙伴的相关信息,请访问Microsoft培训和认证网站(英文),网址为:http://www.microsoft.com/traincert。若要了解详细信息或注册课程,请致电当地的MicrosoftCPLS。课程教学大纲扩展MicrosoftDynamicsCRM本次讲师引导式课程历时三天,向学员讲授与开发针对MicrosoftDynamics®CRM的扩展相关的知识和技能。本课程重点介绍MicrosoftDynamicsCRMSDK中提供的扩展方法。其中还包括以下内容:MicrosoftDynamicsCRMWeb服务如何编程、创建和配置自定义工作流程活动和插件、高级客户端脚本编写、应用程序集成功能以及如何创建将MicrosoftDynamicsCRM连接到Internet的客户门户解决方案。目标受众本课程针对使用MicrosoftDynamicsCRM并了解该应用程序的内置自定义功能的.NET开发人员。参加本课程的开发人员还应了解包括如何使用DHTML对客户端进行编程在内的Web开发技术。本课程针对为单一的MicrosoftDynamicsCRM实施创建扩展的开发人员,不包含面向ISV的创建供零售的经过包装的MicrosoftDynamicCRM附加产品的指南。课程学习目标完成本课程后,学员将能够:创建使用MicrosoftDynamicsCRMWeb服务在MicrosoftDynamicsCRM平台上执行操作的应用程序。创建、配置并调试自定义工作流程活动。创建、配置并调试要在插件中使用的.NET程序集。创建并调试MicrosoftDynamicCRM表单事件的客户端代码。通过使用URL可寻址表单、IFrame和自定义按钮、菜单以及添加到MicrosoftDynamicsCRM中的导航区域,将MicrosoftDynamicsCRM与其他应用程序集成。了解与为连接到Internet的MicrosoftDynamicsCRM构建扩展相关的授权和安全方面的问题。必备条件在学习本课程前,学员必须具备以下条件:已完成课程80005A“MicrosoftDynamicsCRM中的自定义和配置”,或具备同等的MicrosoftDynamicsCRM自定义功能知识水平。至少具备三个月的使用Microsoft®VisualStudio®创建.NET应用程序的经验。对包括使用DHTML编程在内的Web开发技术有深入的了解。学员材料学员套件中含带一本综合练习册以及有关本课程的其他必备材料。学员套件中提供了下列软件:包含本课程中使用的VisualStudio项目的学员CD。其他读物为了帮助您做好开课准备,请查看以下资源:MicrosoftDynamicsCRMSDK。《WorkingwithMicrosoftDynamicsCRM4.0》(MicrosoftPress第二版)。关键数据课程80029:扩展MicrosoftDynamicsCRM天数:3天形式:讲师引导式认证考试:本课程有助于您为参加以下Microsoft认证专家考试做准备:80029—扩展MicrosoftDynamics™CRM认证科目Microsoft商务解决方案认证高级专家—MicrosoftDynamicsCRM开发人员本课程教学大纲用于根据学员的当前技能和技术培训需求来确定本课程对其是否适用。课程内容、价格和开课情况如有更改,恕不另行通知。课程概要扩展MicrosoftDynamicsCRM第1章:扩展概述本章概述了本课程,介绍了扩展MicrosoftDynamicsCRM的功能。课程MicrosoftDynamicsCRM设计重点扩展功能必备技能资源完成本章后,学员将能够:了解MicrosoftDynamicCRM的设计如何使其能进行扩展。认识主要的扩展功能。认识使用扩展功能所需的技能。了解有助于学员深入学习的资源。第2章:MicrosoftDynamicsCRM体系结构由于规划MicrosoftDynamicsCRM扩展时,做出的实际决策需考虑MicrosoftDynamicsCRM体系结构,因此本章介绍MicrosoftDynamicsCRM体系结构。深刻理解MicrosoftDynamicCRM体系结构有助于进行深入剖析,这在开发扩展时非常有用。课程扩展点MicrosoftOfficeOutlook客户端层应用程序层平台层数据库层演示:使用元数据浏览器打开元数据浏览器。导入商机详细信息自定义实体。注意商机详细信息如何与商机关联。完成本章后,学员将能够:确认可用的扩展功能在MicrosoftDynamicsCRM中的位置。了解MicrosoftDynamicsCRMClientsforMicrosoft®OfficeOutlook®如何与MicrosoftDynamicsCRM进行交互。了解MicrosoftDynamicsCRM的基本组件及各组件的功能。了解MicrosoftDynamicsCRM如何强制执行安全性。了解MicrosoftDynamicsCRM如何应用业务逻辑。了解MicrosoftDynamicsCRM如何使用元数据。了解MicrosoftDynamicsCRM如何公开Web服务API。了解MicrosoftDynamicsCRM平台的功能。了解MicrosoftDynamicsCRM如何与SQLServer数据存储进行交互。课程概要扩展MicrosoftDynamicsCRM第3章:常用平台操作本章介绍如何将MicrosoftDynamicsCRMWeb服务API包含在开发项目中,以及如何使用可用于所有MicrosoftDynamicsCRM实体的常用方法。本章还介绍如何在MicrosoftDynamicsCRM中实施数据类型,以及开发人员可用来管理MicrosoftDynamicsCRM数据类型的帮助程序代码。最后,本单元介绍处理MicrosoftDynamicsCRMWeb服务出现的SOAP异常的过程。课程CrmDiscoveryServiceCrmServicecrmAuthentication令牌实体信息MicrosoftDynamicsCRM数据类型使用类型帮助器使用Create方法使用Retrieve方法使用Update方法使用Delete方法使用RetrieveMultiple方法处理SOAP异常练习3.1:导入潜在顾客创建使用Create方法从.csv文件导入潜在顾客的.NET控制台应用程序。练习3.2:联系人管理应用程序创建允许用户查看、更新和删除MicrosoftDynamicsCRM联系人记录的.NETWeb应用程序。完成本章后,学员将能够:对所有Microsoft实体应用CrmService常用方法。使用MicrosoftDynamicsCRM数据类型以及MicrosoftDynamicCRMSDK中提供的类型帮助程序。处理CrmService生成的SOAP异常。课程概要扩展MicrosoftDynamicsCRM第4章:高级平台操作本章介绍如何使用Execute方法及相应的Request和Request类在MicrosoftDynamicCRM平台上查询数据和执行操作。本单元还介绍如何使用筛选视图、DynamicEntity类和方法处理MicrosoftDynamicCRM元数据。课程查询数据QueryExpressionQueryByAttribute保存查询筛选视图Execute方法请求和响应动态实体使用元数据Web服务缓存元数据练习4.1:使用查询表达式创建.NET控制台应用程序以使用QueryExpression查询MicrosoftDynamicsCRM平台。练习4.2:使用筛选视图创建.NET控制台应用程序以使用筛选视图查询MicrosoftDynamicsCRM平台。练习4.3:使用请求和响应创建.NET控制台应用程序以使用Execute方法在用户间重新平均分配客户。完成本章后,学员将能够:使用QueryExpression、QueryByAttribute和筛选视图查询MicrosoftDynamicsCRM。使用CrmService.Execute方法。使用DynamicEntity。访问、使用并缓存元数据。课程概要扩展MicrosoftDynamicsCRM第5章:自定义工作流程活动本章介绍如何创建及设置自定义工作流程活动。课程配置自定义工作流程活动工作流程体系结构设置自定义工作流程活动程序集创建自定义工作流程活动调试自定义工作流程活动演示:配置自定义工作流程活动创建使用自定义工作流程活动的简单工作流程规则。练习5.1:创建自定义工作流程活动创建简单自定义工作流程活动并使用插件注册工具对其进行注册,以使该活动可用于工作流程规则。完成本章后,学员将能够:编写自定义工作流程活动。创建使用自定义工作流程活动的工作流程规则。使用插件注册工具。了解工作流程体系结构。第6章:插件:本章介绍如何通过编写自定义插件扩展MicrosoftDynamicsCRM事件的功能。课程插件模型插件概述事件框架开发插件插件中的模拟动态实体和插件部署插件调试插件练习6.1:创建插件创建前期事件插件并使用插件注册工具为事件注册该插件。完成本章后,学员将能够:确定何时使用插件。审阅事件框架。开发、调试并部署插件。在插件内使用动态实体。课程概要扩展MicrosoftDynamicsCRM第7章:应用程序事件编程:本章介绍如何编写MicrosoftDynamicsCRM表单和字段事件的客户端代码。其中包括可用的表单和字段事件、如何使用表单和字段值、调试客户端代码以及几种提高效率和解决业务问题的方法。课程表单和字段事件表单和字段事件概述访问MicrosoftDynamicsCRM数据字段设置事件依赖项使用最佳实践编写客户端代码调试客户端代码使用DHTML使用外部文件开发代码请求外部数据访问MicrosoftDynamicsCRMWeb服务练习7.1:创建分层选择列表在电话联络实体上实施分层选择列表。“电话说明”选择列表中的值取决于为“电话类型”选择列表选择的选项。练习7.2:使用XML请求使用邮政编码字段中的onChange事件根据邮政编码的值自动填充省/市和城市代码。使用查询字符串将邮政编码传递到网页。返回XML以更新省/市和城市字段。使用错误处理代码功能。完成本章后,学员应能够:使用表单和字段事件。引用MicrosoftDynamicsCRM表单值。编写并调试MicrosoftDynamicsCRM中的客户端代码。请求表单和字段事件中的外部数据。课程概要扩展MicrosoftDynamicsCRM第8章:应用程序集成本章介绍如何在MicrosoftDynamicsCRM中添加自定义按钮、菜单和导航项以集成其他应用程序。本单元还介绍如何创建与MicrosoftDynamicsCRM具有相同外观和行为的应用程序。最后,本单元介绍如何使用IFrame和URL可寻址表单将MicrosoftDynamicsCRM与其他Web应用程序集成。课程概述—自定义用户界面自定义站点图使用ISV.Config自定义项和Outlook客户端在实体表单中使用IFrame使用MicrosoftDynamicsCRM设计指南URL可寻址表单IFrame注意事项使用参数检索数据动态IFrameURL可寻址表单和视图演示:将外部站点添加到MicrosoftDynamicsCRM在MicrosoftDynamicsCRM导航栏上的自定义区域中显示元数据浏览器。练习8.1:创建菜单和按钮在联系人表单中添加自定义按钮。
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