卫生医疗信息化——东软

3Sept.2008©NEUSOFTSECRET移动的医疗，移动的世界——东软移动医疗信息化解决方案、东软集团整体情况简介2、医疗移动信息化解决方案东软概况•1991年，创立于中国东北大学•15000余名员工•在中国建立8个区域总部，16个软件开发与技术支持中心，5个软件研发基地，在40多个城市建立营销与服务网络•在大连、南海、成都和沈阳建立了3所东软信息学院和1所生物医学与信息工程学院•在美国、日本、欧洲设有子公司•中国领先的IT解决方案及服务提供商•业务遍及世界各地•服务于全球多家大型企业•是中国最大的离岸软件外包提供商1、东软集团整体情况简介2、医疗移动信息化解决方案①医疗移动信息化提升医护工作效率②医疗移动信息化增强患者服务体验③医疗移动信息化优化内部管理机制移动医/护工作站充分提升医护工作效率实时记录医嘱信息条形码或RFID扫描药品、诊疗项目录入提醒医嘱执行过程实时查询实时患者信息查询任务自动提醒记录方式更简洁，管理更方便减少人工笔录过程，提高工作效率随时接收信息，避免人为疏漏减少人为误差，规范工作流程医生随时查看医嘱情况，保证医嘱有效执行。包括药物禁忌提醒等便捷功能核心需求是移动数据查询及采集移动医/护工作站充分提升医护工作效率•移动医/护系统是以新一代移动网络技术为载体，依托医院现有的HIS系统，将医/护业务整合延伸到移动无线终端，形成一个实时、动态的工作平台。•移动医/护系统将改变传统的管理方式和方法，用新的管理观念和手段，增强医生和护士的工作效率。•移动医/护系统还可以作为一个方便、快捷的管理工具，为医院各级领导管理决策提供信息支持。医护人员可以通过移动通信网络现场完成原有HIS系统的相关内容HIS系统平台移动医护工作站病床监护医嘱执行数据采集移动医/护工作站充分提升医护工作效率医护现场定时提醒医嘱记录禁忌药品提醒相关数据统计实时查询条码或RFID扫描移动医/护工作站充分提升医护工作效率传统HIS通知方式，无法随时通知相关人员紧急情况需要逐人逐级通知移动医护工作站可以做到随时随地及时提醒、安排工作HIS系统平台移动医护工作站系统移动网络短信、彩信电子任务工单突发事件策略发送提醒信息实时发送需要时刻守候在计算机旁资源浪费严重突发事件时，响应压力较大高效便捷，医护满意移动医/护工作站充分提升医护工作效率传统病床检查，需要人工记录患者信息，费时费力结合移动信息技术，快速准确实时查询患者信息，简单快捷效率较低，并且容易出现错误移动网络移动医护工作站系统传统病床监护，需要预先记录相关患者信息采用条形码或RFID扫描技术，实时读取患者信息HIS系统平台最终实现患者满意移动医/护工作站充分提升医护工作效率传统医护医嘱记录、执行等工作需要手工笔录，二次录入HIS系统传统方式医嘱记录或病床监护效率较低，工作量重复使用移动医护终端，现场准确有效记录，减少了工作量，同时保证准确性。医护人员使用移动终端移动网络GPRS/TD移动医护工作站系统通过移动终端上传相关信息至HIS系统通过移动终端获取医嘱信息手工记录为主二次录入HIS系统HIS系统平台1、东软集团整体情况简介2、医疗移动信息化解决方案①医疗移动信息化提升医护工作效率②医疗移动信息化增强患者服务体验③医疗移动信息化优化内部管理机制短/彩信服务平台增强患者服务体验掌上预约结果通知信息查询产科妇科儿科五官科短信彩信Wap网站Web网站对外发布渠道多种多样各个科室医院内部系统发布平台患者医患互动问题解答消息发布HIS/LIS/PACS系统大众互联网两网三站无线网神经外科肿瘤内科精神医学科超声诊断科放射治疗科骨科器官移植科其他科室短/彩信服务平台增强患者服务体验网络优势互联网手机网覆盖范围中国互联网用户数2.5亿手机用户超7.1亿，覆盖人群极广泛及时性网站消息点击率仅为千分之九1分钟内能及时通知数万人，网络速度全面提升知晓率信息的及时知晓率低30％信息随时随地获取，达到90％以上阅读知晓率精确性信息的精确性仅24.5%精确告知99％以上，隐私和安全性得到保证平台优势：多渠道：彩信、短信、Wap网站、Web网站多终端：PC、笔记本、手机终端、PDA多网络：移动网络（GSM网络、TD-SCDMA网络）、有线网络多渠道、多终端、多网络的服务方式，扩大了医院各科室部门的服务范围。短/彩信服务平台增强患者服务体验传统挂号方式，排队困难，效率较低短信预约挂号，省时省力，高效便捷预约挂号患者短彩信服务平台移动网络HIS系统平台短/彩信服务平台增强患者服务体验等待化验结果，焦急万分；正常结果打印，资源浪费短信结果通知，实时接收，节省资源，提高效率LIS系统出结果后短彩信服务平台移动网络短信、彩信检查结果实时下发结果信息患者等待检查结果LIS系统出结果后，不会主动通知患者正常结果往往无须打印造成一定的资源浪费最终实现患者满意短/彩信服务平台增强患者服务体验移动网络行业网关Internet/专线医院端对应系统短信彩信/WAP/GPRSPC(GRPSinternet、wlan等)移动智能终端短彩信服务平台就诊患者医院关怀信息患者反馈通道发送短信到12345：XX医生，医术精湛，态度和蔼……1、东软集团整体情况简介2、医疗移动信息化解决方案①医疗移动信息化提升医护工作效率②医疗移动信息化增强患者服务体验③医疗移动信息化优化内部管理机制各类移动技术融合，全面提高内部管理水平东软为医院提供全面的医疗移动信息化解决方案人员考勤邮件/办公信息提醒内部消费后勤管理移动OA领导监管在人员考勤、领导监管、移动OA、邮件/办公信息提醒、后勤管理、内部消费等医院内部管理机制中，依旧可以借助移动信息化技术，优化传统流程，实现全面提高。在3G时代即将到来之际，内部管理的移动信息化前景广阔。医疗移动信息化应该循序渐进，由点及面SummaryDomainExpertise电信领域经验StrageticPartener移动战略伙伴东软的特点IndustralSolution行业解决方案OpenCollaborate开放式合作多年来电信行业深厚的技术积累具备丰富的电信级（MissionCritical）系统的设计、开发、实施和维护经验10几个行业产品线，几百名行业专家15000家大型行业客户与中国移动紧密的战略伙伴关系覆盖全国的技术支持能力与各行业同仁紧密合作开放的合作商业模式Copyright©2009NeusoftCorporationUpdate:2009年2月17日3Sept.2008©NEUSOFTSECRET2020/2/16熙康移动业务产品方案Copyright2008ByNeusoftGroup.Allrightsreserved提纲熙康系统简介未来熙康系统移动业务场景熙康系统现有移动业务熙康系统简介产品理念熙康新概念医院→家庭突发→日常被动→主动治疗→保健多途径网站、电话、电子邮件语音视频、现场高品质优质医疗资源、贵宾享受；完美的用户系统全周期贯穿终生的健康管理与健康服务细粒度针对不同人群提供个性化的定制服务全方位教育、咨询、预防、监控评估、干预、顾问、就医家庭终端设备血糖检测仪胎动胎心监测仪指夹式脉搏血氧仪电子血压仪•高灵敏度3MHz超声探头•数字显示，方便读取•试纸密封独立包装，卫生安全•用血量少，疼痛感小•可记录100次检测结果，方便医生了解情况•可记录多人血压，设置客人模式•误操作提示•心率不齐检测•电脑数据上传•体积小，重量轻，携带方便•彩色液晶屏显示心率•使用方便，夹住手指即可测量•可检测血氧和脉率•可测量血压、血氧、脉率、心电、呼吸、体温等多个特征参数•彩屏显示，可触摸屏幕，操作方便•支持数据网络上传和本地存储熙康的设备返回1返回2返回3适用人慢性疾病患者（糖尿病，心脏病等）老人亚健康人群孕妇适用人群商务赠送、子女尽孝白领人士的家庭医生现状–忙于事业、应酬–无暇关注自己与家人健康–医院就医时挂号排队、就诊排队、检查排队、住院没床位……熙康为您提供：–健康指标实时跟踪，健康预警；专业医院为您提供健康体检并由专家解读；–熙康家庭医生为您提供康复帮助；–医院全程绿色通道、知名专家预约、独立的VIP诊室、48小时预约住院床位；–熙康推荐“熙康白金版/钻石版”大众家庭中老人的健康助理现状–子女工作繁忙或在外地工作，无法照顾父母的健康–一旦出现健康问题，也许就是大问题熙康为您提供：–针对易发生的老年病实时跟踪身体状况，对潜在疾病发出预警–提醒及早就医，给出正确的就医建议和指导–当身体出现不适或患病时，熙康家庭医生帮助预约专家就诊熙康推荐“熙康钻石版”设备慢性病患者的私人护理现状–高血压、糖尿病的血压血糖难以控制–并发症被忽视–没有专科医生的指导熙康为您提供：–专家一对一的远程医疗服务专家；–日常保健、健康指标的实时采集与跟踪、分析–健康教育、知识讲座、用药常识……熙康推荐“熙康钻石版”设备孕期母婴的关爱现状–频繁到医院检查、长时间候诊，给孕期女性带来极大的负担并有疾病交叉感染的风险；–随着产期的临近，检查频率更加频繁，希望可以能通过家庭仪器来实现部分检查；–孕期保健知识、胎教需要到医院进行学习，费用昂贵熙康为您提供：–及时采集数据，及时分析；独立的VIP诊室避免交叉感染、产科专家坐诊；–提前预约，产前不用急，保证床位；–专家级的孕期保健指导及胎教指导；–熙康推荐“孕期康护版”设备以往就医模式–祖父母传统的育儿方式+自发的交流、学习–阶段性的疾病预防依靠父母的知识、记忆–生病到医院，容易带来交叉传染；自行买药治疗，剂量难以掌控–营养过剩，营养不良，偏食，不知如何处理–缺少主动的健康状态评估、阶段性的调整产后母婴的关爱熙康为您提供：–儿科专家时刻提供各阶段的育儿方案和建议；–及时为幼儿的健康状况给出建议；–儿科专家坐诊，独立的VIP诊室避免交叉感染并配备经验丰富的儿科护士；–节省父母的大量时间、精力、费用，避免不必要的担心、麻烦和矛盾；–熙康推荐“母婴康乐2人版”熙康系统现有移动业务未来熙康系统移动业务场景熙康健康包月服务•用户订购熙康包月服务，熙康提供每月N次或整月的健康咨询服务。（高级可提供3G诊断服务）•用户订购熙康包月服务，可以提供N次预约服务，用户可以发短信或者电话可以进行门诊，住院，体检等预约。•用户订购熙康包月服务，可以到熙康公司指定地点进行N次的免费检测熙康会员移动业务•熙康会员可以通过短信或者3G网络与熙康系统或健康顾问接通并发送或咨询健康状况。•熙康会员可以上传彩信与健康顾问咨询或更新健康日志。•熙康系统为熙康会员提供手机3G直连服务，可以即时视频诊断，并给出处理报告。Copyright©2009版权所有东软集团