12112121加油站应急预案_样本

加油站各类应急预案目录第一部分：危险目标第二部分：应急组织机构及职责2.1应急组织机构2.2应急职责2.3应急原则2.4报警和通讯联系方式2.5加油站应急设备设施2.6应急救援保障2.7预案分级响应条件第三部分：应急处置预案3.1加油机不停机、油枪不回位造成跑油应急处置预案3.2卸油时跑冒油应急处置预案3.3加错油品应急处置预案3.4加油机乱码应急处置预案3.5走单应急处置预案3.6加油站卸错油品混油应急处置预案3.7加油站卸油区、罐车火灾及爆炸应急处置预案3.8加油站电器火灾应急处置预案3.9加油机电器起火应急处置预案3.10加油站汽车加油起火应急处置预案3.11摩托车加油起火应急处置预案3.12加油站车辆事故（非火灾）应急处置预案3.14物体及员工高空坠落伤人应急救援预案3.15加油站计量纠纷应急处置预案3.16加油站质量纠纷应急处置预案3.17油气中毒、油罐渗油造成大面积污染应急救援预案3.18事故应急救援关闭程序3.19应急预案培训3.20应急预案演练计划第一部分危险目标1.针对加油站火灾、爆炸、油品泄漏、混油、加错油品、偷盗抢劫、自然灾害、车辆火灾、电气火灾、高空坠落、计量纠纷、质量纠纷、非火灾车辆事故等造成的人身伤害和财产损失事故、事件制定的应急准备与响应。第二部分应急组织机构与职责2.1.应急组织机构应急组长：站长现场指挥：副站长或本加油站当班班长事故应急人员：由当班所有人员组成2.2.应急职责应急组长：火灾现场总体协调决策。现场指挥：指挥现场人员灭火和急救等。当班员工：负责发生事故时按要求处理，并在现场指挥下参加事故处理。负责人员的疏散及加油站周边的警戒。2.3.应急原则1)先救人后救物。2)一切行动听指挥。3)立即疏散无关人员并指挥人员撤离现场。4)发现有人中毒窒息时，应立即抢救至空气新鲜的上风口处。5)烧伤人员要注意保护创面。6)将火灾附近贵重物品、资料以及易燃、易爆、有毒、腐蚀性的物品尽量移至安全地点。2.4.报警和通讯联系方式4.1紧急情况报警火警：119急救中心：120公安报警：1104.1.1发现火情，应及时拨打火警电话119。报警时应讲清以下内容：1)着火单位名称、详细地址；2)着火部位、着火物质、火情大小；3)报警人姓名、报警电话号码；4)到加油站门口或就近路口迎接消防车。4.1.2如事故重大，及时通知周边企业和居民采取防护措施，必要时疏散到安全的地方，并请求社会支援，同时向110、120、消防报警。4.1.3发生事故或突发事件后，立即在第一时间内向站领导和安全部门报告情况，并向当地的安全监督或相关部门汇报。4.2内部联络。（1）事故发现者先报告应急组长，并采取相应的措施。（2）应急组长或现场指挥立即组织现场救援。（3）对外联络员视事故类型立即通知消防队、公安或急救中心。要讲清楚事故部位，事故发生地点、时间，事故性质(火灾或爆炸)，危险程度，有无人员伤亡及报警人的姓名、联系电话。（4）对外联络员向经理报告事故情况，当领导到达，现场指挥自动升级，各类信息向上级指挥集中。4.3周边应急联络加油站发生紧急情况，必要时要及时与周边企业、居民、当地安监局、公安、消防队、医院等联络，告知加油站出现的紧急情况，请求配合疏散及救援。2.5.加油站应急设备设施（根据加油站现有消防器材的数量、摆放位置描述）油罐区设置35kg干粉灭火器1台，摆放在罐区围堤外，距卸油口2m处；配置灭火毯2块；砂子2立方米。每台加油机设置1只8kg手提式干粉灭火器。营业室、发电机室、配电室内各设8kg干粉灭火器1只，分别摆放在各室的门口内侧。消防器材架备有消防锹2把、消防桶2只。2.6应急救援保障2.6.1内部管理。在主管部门的领导下，结合日常安全管理，采取一切有效手段和措施，预防事故发生；按照应急方案，积极控制事故升级和蔓延，抢救伤员，保护财产安全。2.6.2外部救援。事故发生后，对外联络员迅速将事故情况简明扼要通报当地政府、公安消防部门、医院，积极争取其支援和帮助，接受政府的指令和调动。及时将伤员转移到安全地带，妥善做好事故善后工作。2.6.3积极主动与当地新闻媒体沟通，向广大群众做好解释、说明、疏导工作。2.7分级响应条件加油站应急响应分为站内响应和社会支援。加油站经理负责确定是否对所发生紧急事件发出救援请求。可以由加油站控制的紧急情况，立即启动应急处置预案，事后按规定向主管部门报告。超出加油站处置能力的紧急情况，及时向有关部门通报，请求社会力量支援。应急救援及响应应注意：2.7.1立即采取有效措施，疏散邻近单位、周边群众、过往车辆和人群；及时与当地政府、公安消防部门、医院取得联络。2.7.2立即通报全体员工，启动事故应急救援程序，并按照疏散、撤离方案做好疏散、撤离工作。2.7.3迅速报告主管单位，请求指导和支援。第三部分应急处置预案3.1加油机不停机、油枪不回位造成跑油应急处置预案3.1.1加油机跑油原因(1)油枪回位后，电动机不停或油枪奇峰杆密封失效造成跑油；(2)加油机进油口密封不严或油泵破裂造成跑油。3.1.2应急救援措施(1)加油站经理（副经理、值班经理协助）启动加油机不停机、油枪不回位造成跑油应急救援预案程序；(2)抢险员立即切断电源，关闭油枪或加油机，熄灭锅炉内和加油站内的一切火源；(3将加油站内已熄火的车辆推离现场，严禁重新启动车辆。未熄火的车辆尽快驶离现场。(4)抢险员用非化纤棉纱、毛巾或不产生静电的拖把等，对现场的油品进行回收，回收后的油品按照不合格油品进行处理；(5)地面未净油污，用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土；待现场处理干净没有油气后，方可拆换油泵或更换密封配件；(6)如跑冒油数量较多时，负责警戒的人员应立即封锁现场，然后再按上述步骤处理。（7）吸附有油品的棉纱、毛巾及沙土应送到指定场所进行填埋处理。3.2卸油时跑冒油应急处置预案3.2.1卸车跑冒油原因(1)未执行交接班计量制度或油罐存油量数据不准确，导致卸车时油罐冒油；(2)计量后计算有误或凭经验估计装油数量，导致卸车时油罐冒油；(3)记错罐号导致卸车时油罐冒油。3.2.2应急处理措施（1）当储油罐卸油时发生跑、冒、油事故时，加油站经理启动加油站卸油时跑冒油应急处置预案程序，值班经理应及时关闭油罐车卸油阀和停止加油作业，切断总电源，熄灭锅炉及加油站内一切火源，停止营业，并向加油站经理（或值班经理）汇报；（2）必要时，报告公安、交通、消防等相关部门，请他们协助临时封堵附近的交通道路和维护现场秩序；（3）加油站经理或值班经理及时组织人员进行现场警戒，疏散人员和站内车辆，已熄火的车辆严禁重新启动，尽快推离现场；未熄火的车辆尽快驶离现场；（4）检查并消除附近的一切火源；在溢油处的上风向，布置消防器材；（5）跑冒油较少时，应用非化纤棉纱、毛巾或拖布等不产生静电的物品对现场的油品进行回收；跑冒油较多时，应用砂土等对跑冒油现场进行围挡，用加油站备用的专用回收工具进行必要的回收，禁止用铁制等易产生火花的器皿进行回收；回收的油品另行处理。回收后，要用沙土覆盖残留油面，待充分吸取残油后将沙土清除干净，必要时应将油浸地面砂土换掉，防止雨水冲刷污染周围环境或地下水源；（6）通知毗邻单位或居民，注意安全，防止造成（或扩大）危害；如果跑冒油数量较大，后勤保障人员应请当地的公安、消防等相关部门人员协助，立即封锁加油站现场，疏散站内及附近人员和车辆，维持秩序，加强现场警戒；（7）检查所有井及附近的坑、沟、渠内是否有残油，若有残油应及时清理干净，并检查其它可能产生危害的区域是否有隐患存在；（8）计量确定跑、冒油损失，填写好记录和台帐；（9）检查确认无其它危险隐患后继续营业；（10）吸附有油品的沙土应送到指定垃圾场进行填埋处理。（11）分析跑、冒油原因，书面报告上级主管部门。3.3加错油品应急处置预案（1）加油员发现加错油品种时，立即停止加油，报告加油站经理，经理征求顾客同意后放净混合油品，单独存放，清洗油箱，重新加入合格油品。（2）如车辆启动或离开加油站后，顾客发现加错油找回时，加油站经理应选择适当的场所倾听顾客投诉的原因，采取诚恳谦和的谈话方式，共同协商解决方法。（3）协商赔偿过程中，向顾客赔礼道歉，补偿顾客的损失。在加油站权限范围内，损失由责任人承担；如超出加油站权限范围，请顾客留下姓名和联系方式，同时上报领导，尽快给予答复。3.4加油机乱码应急处置预案（1）加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向站经理汇报。与顾客协商确定已加油品数量，并根据双方一致意见进行处理。（2）立即抄录同罐其它加油机泵码，并对油罐进行计量，根据油罐付油量，计算出乱码加油机实际销售数量，核实损失，上报领导处理。（3）通知维修部门修理加油机。3.5走单应急处置预案顾客加油没付钱逃跑称为走单。（1）如遇夜间顾客来加油时，站内须有两人以上在岗。外出加油时应两人一块外出，并将营业室门随手关好。其中一人去为车辆加油，另一人要在附近观察加油站车辆的牌号、车型、颜色、人员数量、长相特征及说话口音等，迅速判断安全状况，随时保持警惕和报警状态。（2）加油员应冷静对待，立即记住走单车辆的车牌号码、颜色、车型、人员特征及歹徒像貌、口音等特征，查明逃跑方向立即拨打“110”电话报警，请求帮助。千万不要单独追赶，更不能单独随车索取油款，避免发生意外伤害。（3）核实损失金额，由责任人负责赔偿。（4）若经常发生走单，可与当地警方联系，请求帮助。3.6加油站卸错油品造成混油应急处置预案3.6.1卸车混油原因(1)规章制度执行不严格，造成混油。(2)未认真核对油品名称、牌号，盲目卸油；(3)承运人未按进货申请单标注的油品名称装货，导致混油；3.6.2应急处理措施（1）加油站经理（值班经理协助）启动加油站卸车混油应急救援预案程序，停止卸油，同时向主管领导汇报；（2）发生混油时，计量员应立即关闭罐车卸油阀；（3）值班经理立即组织员工封闭相应的加油机，在事故处理完毕前停止对外加油，并向站经理汇报。（4）加油站经理会同计量员、值班经理认真查明混油品种，立即对罐车、储油罐内的油品进行计量，计算出混油量，核算员按照相应价格计算出损失金额，如实填写相关记录、账簿。（5）加油站经理会同相关人员分析事故原因、分清责任，按事故处理程序，及时上报站领导。(6)若不同标号的汽油相混，即降号处理；若柴油、汽油相混，应将混合油运出站外处理，必须按规定清洗设备、设施。储油罐、输油管线及加油机，经充分冲洗检测合格后，方可进油；进油后再次冲洗管线及加油机，确认油品质量合格后方可对外加油。3.7加油站卸油区、油罐车火灾及爆炸应急处置预案加油站火灾容易引发爆炸，一旦发生火灾，扑救不及时或不当，后果将不堪设想。因此，只有熟练掌握加油站各类火灾扑救方法，才能及时有效地扑救加油站的火灾。加油站的火灾应以自救为主，根据火灾的不同类型，采取相应的措施。尽可能在初起阶段将火扑灭。3.7.1火灾、爆炸产生原因(1)大量静电荷积聚未导除，计量作业时造成静电放电，引发罐车内油品着火，(2)卸油过程中因流速过快，致使胶管戴有高静电压，拆卸输油胶管时产生静电放电打火引起卸油口着火；(3)卸油时未做到完全密闭，现场积聚大量油蒸汽，启动车辆打火或敲打铁器产生火花引起油蒸汽爆炸或着火；(4)加油作业时遭雷击或明火、取暖锅炉排烟等外部火源引起爆炸或着火。3.7.2应急处理措施（1）首先切断加油站电源总开关，并指挥油罐车司机迅速将着火罐车驶离危险区域，到安全地带进行扑救。（2）由抢险小组成员使用灭火毯封住油罐口，使空气和火隔离将火扑灭，火势较猛时，则先用灭火器对准油罐口将大火扑灭，再用灭火毯覆盖油罐口。然后用水冷却油罐到常温，防止复燃。（3）由抢险小组组长关闭油罐车卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（卸油口）、油罐通气管。注意：不能用水直接扑救油品火，以免油火借水的冲击四溅扩大着火范围。（4）当班加油员立即停止加油，疏散现场车辆及加油站内闲散人员，引导司机将车辆开到着火点上风头方向的百米以外。（5）立即奔赴加油站进出口处（由2人组成