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增员方法篇课程安排第一部分:增员开拓篇第二部分:需求分析篇第三部分:面谈技巧篇增员开拓邀约篇增员哲学增员就是找寻能和你一起成功的事业伙伴!以分工合作的精神为宗旨,将寿险视为终身事业来经营,那你不但会成功,而且会尽早成功!适合我适合我的团队适合我的目标“史上最成功的团队”力量型分析型快乐型温和型温和型忠诚宽厚,稳重谦逊,和蔼可亲,忍受冲突遵守条规,拒绝改变,容易预测不装模做样,可以信赖,和平时期最好的人以人际为导向,短目标,低风险,睡觉休息消除压力分析型谨慎,有条理,系统性强,循规蹈矩,很关心细节,完美无暇,有外交手腕,不易相处以目标为导向,风险承受能力很低,用避开来消除压力力量型执着果断,易做决定,不循规蹈矩冲动,易发脾气,不耐烦,缺乏冷静以任务为导向,办事效率快,要求高驱动性强,有责任心,注重效率快乐型亲切友好,不拘小节,乐观热情,善交际反应快,事后易后悔,崇尚快乐,易被信任,适合与驾驭型配合不善设立目标,注重眼前,能承受适度的风险。无意打破条规,冲突时退开,找朋友来消除压力增员的标准态度背景技术追求金钱与成功的欲望有良好人脉关系沟通能力学习的意愿有成功的记录时间管理能力乐观进取、积极主动有销售工作的经验学习能力可信赖、有品格有中上学历承受压力与挑战的能力勤劳、愿意努力工作年龄在25岁以上了解、分析数据能力理想增员(乡村版)我要当主任我是铁饭碗我是企业家我是“老板娘”“我是卫生员无工作经验刚毕业学生家庭主妇有工作经验一般工作推销工作大将大才准增员人的类型准增员人的优缺点类型种类优点缺点无工作经验刚毕业1.干劲十足;2.好训练;3.单纯;4.听话;5.学习欲望强1.不稳定性;2.不成熟;3.人际关系差家庭主妇1.好训练;2.有耐心;3.亲和力强;4.人际关系好1.工作时间杂务多;2.赚钱欲望低;3.没有事业心有工作经验一般工作1.专业市场容易塑造;2.有阅历;3.稳定性;4.企图心容易培养;5.珍惜感恩1.容易受挫折;2.回老本行;3.辅导辛苦;4.时间管理差;5.依赖性强;6.人际关系差推销工作1.人脉关系广;2.阅历多;3.有行销经验;4.自我管理强;5.不怕挫折1.调皮;2.学习态度差;3.杂务多;4.可塑性差大将大才1.市场广大;2.独立性强;3.好胜心强;4.说服力强1.不容易辅导;2.回老本行;3.拉不下脸,爱面子12缘故增员1+1增员、1+3增员随机增员增员途径增员七步邀约法观察—是否符合标准肯定—寒暄、赞美同情心—同理心建设试探—进一步确认意向刺激—引发对现状不满表态—亮明邀请态度完成—约定时间随机增员出租车司机这路好堵,开出租车实在辛苦。还是搭车方便,自己开又要找停车位又要和别人挤,真不知怎么办?现在不景气,你的收入有没有受影响?有没有想找一份要从早忙到晚收入又很满意的工作呢?我在人保寿险公司。我以前在公司也是忙得不得了,一个月才赚3000块。本来对保险也是很反对,但后来想想总不能不给自己一些机会,而且就算做不好,原来工作的能力也还在,所以最终选择投入,结果还不错。我替你安排一个时间,你来我公司看看再决定要不要加入,我顺便介绍几个朋友给你认识。观察—同情心—肯定—刺激—试探—表态—完成随机增员售房员观察—同情心—肯定—刺激—试探—表态—完成你对房地产的了解真深入,像你这么专业的年轻人真难得啊。现在买房有很多政策变化,没有你们,我们还真是有点跟不上形势了,哈哈。最近房子好买吗,听说国家一直在控制,会有所影响吧?想没想过自己趁着年轻干些生意、或者转行?有个不错的机会要不要试试?我以前在业,做得不错,但竞争太厉害了,利润又薄,朋友在保险公司才做了三年,一年就有一百万收入,我想这行业不用资本,也没风险,利润又不差,能力到哪里,收入就可到哪里,就投入试试看,做了几年我觉得这个决定很正确。星期三下午有个说明会,你不妨来了解一下,觉得不错再考虑,只要花一小时,搞不好是一生的转折点。随机增员家庭主妇观察—同情心—肯定—刺激—试探—表态—完成大嫂子,你看家里打扫得这么干净真了不起,一定很费心吧?你闺女小子都这么聪明,学习也好,大哥也这么事业成功的,你的功劳真大哦。不过窝在家里也太屈才了,你要是再出来干点什么,一定是女强人,小孩都大了,时间应该比较多,出来和我们一块热闹热闹多好啊?你干着试试,也不一定要做多少,姐儿几个相处不但热闹还能学到很多东西,接触好多有见识的人,而且保险是每家每户都需要的东西,自己多了解一下也好啊。下周二刚好有新人基础培训,我先替你报名,你下周一来公司看看是否合适。演练题目:一、增员这点事之增员“谢大脚”二、增员这点事之增员“谢广坤”要求:运用“七步要约法”形式:分组演练、学员发表时间:二十分钟观察—同情心—肯定—刺激—试探—表态—完成增员需求分析深挖并夯实准增员要改变的理由邀约成功是一种感性的认知,冲动决定过后必须有理性的支撑。唤醒改变需求,引发对现状的不满通过有效的发问有效发问20次,成功签单“老大难”。有效发问20次,成功增员准不难!“培训”你的准增员1、收入低;2、人才积压;3、晋升失利;4、工作的独立与否;5、出差频繁;外派工作6、工作调动频繁7、不满公司的经营方针8、与上司不和9、工作量过重10、待遇是否公平11、对当前工作的适合性12、未来的发展机会县城、工作版8个有效提问之1、你满意目前的工作与生活吗?2、你认为理想工作应该具备什么特点?发问后的引导方向你只要工作平平,不用100%的投入,第二年就可以增薪50%,有哪个工作是这样,你感不感兴趣?8个有效提问之3、你满意现在的收入吗?发问后的引导方向8个有效提问之4、你满意你现在的职位晋升吗?5、你满意你所在的行业前景吗?8个有效提问6、你满意你现在所掌握的技能吗?7、你的工作是否充满鲜花和掌声?8、你是否想过你的工作价值何在?K(知识)您学得什么专业?您觉得学以致用吗?您在学校里曾经当个干部吗?你买过保险吗?知道保险功能吗?你认为保险的未来是什么?A(态度)你毕业后从事哪些工作?你从工作中得到哪些收获?你曾经有什么自豪的工作心得吗?你认为如何才能把保险做好?参考提问H(习惯)你通常怎么安排下班后的时间?你都是几点睡觉?几点起床上班?平常有什么消遣娱乐?你通常周末及节假日怎么度过?S(技巧)你工作的性质呢?你打算在这里退休吗?为什么?你的家人都在哪里工作?他们买过保险吗?你认为他们需要保险吗?I(理财)你如何理财?你有买保险吗?为什么?你觉得保险业有前途吗?为什么?D(动摇)你有梦想吗?你打算何时实现?你打算如何实现?M(市场)你有几个兄弟姐妹?他们在哪里高就?平常常联系吗?演练题目:一、增员这点事之增员“谢永强”二、增员这点事之增员“刘一水”说明:成功邀约准增员人后面谈确认其从业信心要求:运用引发不满的12种话题和8个提问形式:分组演练、学员发表时间:二十分钟增员面谈说明篇邪正看眼鼻,聪可看嘴唇,功名看气宇,事业看精神,寿夭看指爪,风波看脚跟,若要问条理,尽在言语中。曾国藩增员面谈十忌1、不要虎头蛇尾,三分钟热度2、不要扯开话题3、不要攻击别人4、切忌语气,举止低级趣味5、不自夸,不自耀6、切忌自己讲得太多,太得意7、不要一味引导赚钱和大利益8、不要咄咄逼人强行促成9、不要强行打听对方底细10、不谈感情,宗教,政治“三步增员”高效法!增员邀约面谈刺激需求面谈说明优势第一步第二步第三步面谈说明当准增员的兴趣被激发,不安被唤醒的时候,就可进入说明寿险工作阶段。一、介绍保险事业二、介绍公司品牌三、介绍团队特色四、介绍培训体系我们提供了什么给准增员人呢?公司制度(基本法、福利)商品(创新的理念产品)工作环境(办公职场)培训(各职级的课程)结束语:对客户,“总有一天等到你”!对增员,“总有一天找到你”!增员这点事,快乐,用心!天分个险部曹迺莹2010.9
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