旅行社作业

安徽财经大学工商管理学院10级旅游管理旅行社管理与经营课堂作业姓名：王广东学号：20109600142003年中国旅行社相关情况：截至2003年底统计，全国有国际旅行社1364家，国内旅行社11997家,总计13361家。其中：有12187家通过年检，占总数的91.21％；有901家暂缓通过年检，分别受到限期改正、警告、通报批评、限期整顿、停业整顿等处分，占总数的6.74％；有273家不予通过年检，占总数的2.05％。2003年度旅行社基本（一）行业规模02000400060008000100001200014000160002003年2003年2003年国内国际总计组团社通过年检暂缓年检未通过年检2003年底全国13361家旅行社中，新增加1746家，增长15.03％。其中，国际社增加6家，增长0.44％；国内社增加1740家，增长16.96％。2003年底，全国旅行社资产387.85亿元，同比减少5.9％；负债232.12亿元，同比增长1.98％；所有者权益155.73亿元，同比减少15.64％；直接从业人员为24.98万人,同比增加9.04%。其中，导游人员9.23万人、领队人员1.74万人、会计人员2.56万人、经理人员5.84万人。（二）经营规模和效益根据13085家旅行社（国际社1343家，国内社11742家）填报的有效数据统计，2003年度全国旅行社营业收入652.78亿元，同比减少8.13％；旅游业务收入620.02亿元，同比减少8.57％；利润总额-2014.6万元，同比减少101.70％；旅游业务利润为2126.99万元，同比减少98.16％；实缴税金为6.66亿元,同比减少16.21％；结汇3.44亿美元，同比减少60.63％；全年促销费支出3.72亿元，同比减少11.02％。（三）旅游业务指标1、入境旅游业务2003年度全国旅行社入境旅游业务收入为94.85亿元，占全国旅行社旅游业务收入总量的15.30％；利润为-1201万元。入境外联522.65万人次，同比减少44.05％；外联人天数为1973.40万，同比减少50.00％,其中外国人为1083.93万人天，同比减少55.15％；接待入境旅游者896.79万人次，同比减少49.10％，接待入境旅游者人天数为2100.57万，同比减少51.39％，其中接待外国人1108.16万人天，同比减少57.17%。2、国内旅游业务2003年度全国国内旅游业务收入420.07亿元，占全国旅行社旅游业务收入总量的67.75％；国内旅游利润为-5901.74万元。国内旅游组团3642.62万人次，同比减少4.87％，共11139.98万人天，同比减少24.72％；接待6185.33万人次，同比减少22.38％；接待10942.75万人天，同比减少11.19％。3、出境旅游业务2003年度出境旅游业务收入105.12亿元，占全国旅行社旅游业务收入总量的16.95％；出境旅游利润9229.27万元。2003年度共组织出境游387.01万人次，1924.49万人天，其中：出国游为172.68万人次，同比减少6.08％；1062.22万人天，同比减少11.16％；港澳游214.33万人次，同比增加13.82％；共862.27万人天，同比减少1.37％。另外共组织边境游53.48万人次，同比减少39.08％，共145.94万人天，同比减少41.03％。三、旅行社总体结构1、旅行社区域分布全国50％以上的旅行社集中在我国沿海经济发达地区，及中心城市，旅行社数量排在前十位的省（自治区、直辖市）是：山东、江苏、浙江、辽宁、广东、河北、河南、上海、北京、四川。2、旅行社经营状况分布经对各省（直辖市、自治区）旅行社经营的旅游收入、旅游利润、实缴税金、外汇结汇、入境外联人天、入境接待人天、国内组织人天、国内接待人天等八项指标进行综合排名，前十名地区为广东、上海、浙江、江苏、北京、重庆、福建、四川、云南、山东。3、旅行社类别结构（1）国际旅行社国际社数量占全国旅行社总量的10.21％，人员占全国总量的36.36％，资产占全国总量的66.12%，旅游业务收入占全国总量的60.94%，全年促销费占总量的66.57％，实缴税金占81.16%。其中出境游组团社共528家，占全国旅行社总数的38.71%；旅游业务收入287.99亿元，占全国旅行社旅游业务收入的46.45%；旅游利润9303.52万元，在国内社亏损7802.63万元的情况下保证了全国旅行社赢利2000多万元；实缴税金2.74亿元，占总量的41.14%；外汇结汇3.14亿美元，占旅行社企业创汇总量的91.28%；入境外联人天、入境接待人天分别占国际旅行社总量的80.99%和75.76%。其中外商投资旅行社共12家，占国际社总数的0.88%：外商独资旅行社1家、外商合资控股旅行社1家、中方控股合资旅行社10家；北京7家，广东2家，云南、江苏、天津各1家。外商独资旅行社和外商控股旅行社于2003年底刚刚完成工商注册，本年度内未正式开展旅游业务，其余10家中方控股合资旅行社的旅游业务收入占国际旅行社总量的1.30%；外联人天占2.21%，接待人天占2.14%；实缴税金占0.17%；外汇结汇占0.79%；整体旅游利润为负数。（2）国内旅行社：数量占全国旅行社总量的89.79％，是国际旅行社的8.80倍，从业人员占全国的63.64％，国内旅游组接指标保持在占全国60％以上的水平，利润总额、旅游利润同比分别减少172.08％、174.51％。4、旅行社所有制结构全国旅行社中国有独资企业占30.25%，股份制企业约为59.74％。国际旅行社中国有独资企业占47.93%，同比减少5.42%；股份制企业占48.38%，同比增长6.52%；其他类型企业占3.69%。国内旅行社中国有独资企业占28.21％，股份制企业约为60.99％，同比增长约13.44%；其他类型企业约占10.80％。四、“非典”对旅游市场的影响2003年上半年因受“非典”疫情影响，旅游业遭到严重的损失，下半年旅游市场有所恢复，但总体看来，2003年全国旅行社旅游收入比2002年减少8.57%，旅游利润减少达98.16%，旅行社行业效益全面下降。入境、国内、出境三大旅游市场以入境旅游市场损失最大、恢复最慢1、“非典”期间（2003年4月-6月）旅游市场损失情况2003年4月-6月，全国入境旅游收入同比下降79.08%，国内旅游收入下降62.78%，出境旅游收入下降58.21%；入境旅游外联人次下降94.40%，国内旅游收入下降63.87%，出境旅游组织人次下降51.82%。2、恢复期间（2003年7月-12月）旅行社经营情况全国入境旅游收入恢复到2002年同期水平的43.06%，国内旅游收入恢复到同期的117.70%，出境旅游收入恢复到同期的113.83%；入境旅游外联人次恢复到2002年同期水平的64.14%，国内旅游恢复到同期的126.26%，出境旅游组织人次恢复到同期的95.25%。五、暂停2003年度全国双百强旅行社的排序受“非典”疫情的影响，旅行社业整体损失严重，2003年度按以往的标准排序全国双百强旅行社，难以全面、客观地反映旅行社企业的真实情况。因此，暂停2003年度全国双百强旅行社的排序。2004年中国旅行社相关情况：截至2004年底统计，全国有国际旅行社1472家，国内旅行社13867家,总计15339家。其中：有13530家通过年检，占总数的88.21％；有1365家暂缓通过年检，分别受到限期改正、警告、通报批评、限期整顿、停业整顿等处分，占总数的8.90％；有444家不予通过年检，占总数的2.89％。二、2004年度旅行社基本情况（一）行业规模2004年底全国15339家旅行社中，新增加1978家，同比增长14.80％。其中，国际社增加108家，同比增长7.92％；国内社增加1870家，同比增长15.59％。2004年底，全国旅行社总资产424.38亿元，同比增长9.42％。负债233.81亿元，同比增长0.73％；所有者权益190.57亿元，同比增长22.36％。旅行社总资产按形态分，固定资产101.52亿元，占总量的23.92%；流动资产241.48亿元，占总量的56.90%；其他类型资产81.38亿元，占总量的19.18%。直接从业人员为24.62万人,其中，导游人员10.04万人、领队人050001000015000200002004年2004年2004年国内国际总计组团社通过年检暂缓年检未通过年检员1.84万人、会计人员2.81万人、经理人员6.69万人、其他人员6.01万人。（二）经营规模和效益根据14927家旅行社（国际社1460家，国内社13467家）填报的有效数据统计，2004年度全国旅行社营业收入1017.82亿元，同比增长55.92％，毛利润总额69.28亿元，毛利率为6.81%，净利润总额3.02亿元，净利率为0.30%；旅游业务营业收入971.83亿元，同比增长56.74％，旅游业务毛利润为59.50亿元，旅游业务毛利率为6.12%；实缴税金为6.95亿元,同比增长4.47％；外汇结汇6.51亿美元，同比增长89.22％；全年促销费支出4.42亿元，同比增长18.83％。（三）旅游业务指标1、入境旅游业务2004年度全国旅行社入境旅游业务营业收入为161.79亿元，同比增长70.58%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的16.65％；毛利润为13.88亿元，占全国旅行社旅游业务毛利润总额的23.33％。入境外联834.80万人次，同比增长59.72％，其中外国游客354.81万人次，同比增长68.91%；外联人天数为3502.43万，同比增长77.48％,其中外国游客为2318.06万人天，同比增长113.86％；接待入境旅游者1412.96万人次，同比增长57.56％，其中外国游客804.97万人次，同比增长95.88%；接待入境旅游者人天数为3548.12万，同比增长68.91％，其中接待外国人2244.07万人天，同比增长102.50%。2、国内旅游业务2004年度全国国内旅游业务营业收入626.01亿元，同比增长49.03%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的64.42％；国内旅游毛利润为35.76亿元，占全国旅行社旅游业务毛利润总额的60.10％。国内旅游组团5730.72万人次，同比增长57.32％，共12324.87万人天，同比增长10.64％；接待9635.94万人次，同比增长55.79％；接待18165.08万人天，同比增长66.00％。3、出境旅游业务2004年度出境旅游业务营业收入184.03亿元，同比增长75.07%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的18.93％；出境旅游毛利润为9.86亿元，占全国旅行社旅游业务毛利润总额的16.57％。2004年度共组织出境游558.60万人次，2811.72万人天，其中：出国游为263.59万人次，同比增长52.65％；1676.93万人天，同比增长57.87％；港澳游295.01万人次，同比增长37.65％；共1134.79万人天，同比增长31.60％。另外共组织边境游89.07万人次，同比增长66.56％。三、旅行社总体结构1、旅行社区域分布旅行社数量排在前十位的省（自治区、直辖市）依次为：山东（1373家）、江苏（1142家）、浙江（955家）、辽宁（902家）、广东（777家）、河北（726家）、河南（717家）、上海（678家）、北京（624家）、四川（580家），十省市旅行社总量占全国旅行社总量的55.24%。2、旅行社经营状况分布经对各省（直辖市、自治区）旅行社经营的旅游业务营业收入、旅游业务毛利润、实缴税金、外汇结汇、入境外联人天、入境接待人天、国内组织人天、国内接待人天等八项指标进行综合排名，前十名地区为广东、北京、上海、浙江、江苏、山东、云南、四川、福建、重庆。3、旅行社类别结构（1）国际旅行社国际社数量占全国旅行社总量的9.60％，人员占全国