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主讲人:呼海滨为什么要做好开餐前的准备工作?准备好笔记本,自觉参加班前会。了解当日的沽清、例汤;并接受工作安排及训令。例汤:每天都会预先煲好,并一直加热,如果顾客需要就可随时上来。二、检查所属区域的灯光是否有不亮或闪烁现象,及时上报维修。三、台面的检查:检查所属区域的台面摆设是否整齐;规范,餐位的间隔距离是否均等;杯具是否干净,无水渍。餐具、器皿是否齐全。布草是否干净、平整。4、餐桌、座椅的检查:A、餐桌:是否平稳,转盘是否灵活、并在餐桌的圆心处;B、座椅:是否摆放整齐;无松动、晃动。(必要时检查是否有钉子)。保证椅面清洁。五、检查工作柜内的餐具是否齐全充足,是否备好各种服务用具。6、备料:传菜生/服务员七、检查地面有无垃圾;污渍;纸屑等。8、抹尘:所属区域的卫生。九、自我检查:仪容仪表;本子;笔十、立岗:调整自我情绪万事俱备,迎接客人的到来。“心情法则”:你每天有两个选择:一般的人:开心或不开心?选择开心,将影响你的一天的学习工作。微笑面对;轻松自如;你放弃昨天的烦恼。选择不开心,是因为你没有放弃昨天的烦恼或对未来的恐惧。你在小心谨慎,愁眉苦脸,同样影响你的一天甚至未来。成功人士的选择:开心或更加开心?在体验中学习,在学习中改变
本文标题:餐前的准备工作
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