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1目录3第一章企业文化篇美的集团简介…………………………3制冷家电集团概况……………………3企业理念………………………………3芜湖工厂介绍…………………………4周边环境介绍…………………………8第二章人力资源篇薪资福利………………………………9考勤制度………………………………10离职指引………………………………11第三章行政后勤篇员工住宿………………………………12厂服厂卡………………………………15员工就餐………………………………15员工班车………………………………15第四章规章制度篇员工工作纪律…………………………18员工住宿5S管理规定………………18员工就餐纪律…………………………20员工乘车纪律…………………………20第五章空调工艺基础篇空调器的定义、作用及分类…………21空调器基本原理及其结构概述………21生产空调器的工艺纪律……………25第六章品质基础知识篇质量概述……………………………26现场质量管理………………………26质量标语……………………………26附录1………………………………27附录2………………………………29附录3………………………………30员工问题咨询途径2欢迎辞欢迎您加入美的大家庭,愿美的集团芜湖制冷设备有限公司成为您事业新的起点。美的过往的每一点成绩,都有赖于员工的共同努力。美的明天的每一个进步,都与您的努力密切相关。现在,请随我(员工手册)一起走进美的-----向您陈述美的价值观,介绍美的内部最基本的规章制度,讲解您在美的所拥有的基本权利和应履行的义务,帮您更快地融入美的这个大家庭,愉快地开展工作。如果您在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或您的上司、您所在部门人力资源的同事联系。我们都很乐意为您解答疑惑,与您坦诚地讨论和交流。愿您在美的工作顺利!美的集团芜湖制冷设备有限公司二零零九年十一月3企业文化篇美的集团简介1968年,何享健先生带领23位北滘镇居民集资5000元创办了一家街道小厂,开始了美的历史。经过三十五年的发展壮大,美的现已成为一个以家电及其中间产品制造为主,涉及物流、信息技术、房地产以及汽车产业的多元化经营的大型企业集团。生产基地遍布顺德、广州、中山、安徽芜湖、湖北武汉、江苏淮安、湖南长沙、安徽合肥、重庆等地,占地总面积超过10000亩,总资产达113亿元,员工总数10万人。制冷家电集团概况空调整机产销量居国内同行业前二商用空调市场占有率国内品牌第一空调压缩机产销量居国内同行业前三空调电机产销量居国内同行业第一空调电控件市场占有率全国第一企业理念4企业商标“美的”商标的基本识别元素包括:“美的”的企业符号、中英文商标字体和标准色。“Midea”寓意为“Myidea”,中文意义:我的理念。企业符号中包括一个“Midea”的“M”中延伸出来的椭圆型设计,他代表“美的”致力于创新、完美与和谐。椭圆也同时传达出日夜、天地之间的能量与平衡,尖角与平滑圆弧的融合喻意着“美的”对尖端科技和生命关怀的追求。芜湖工厂简介广东美的集团芜湖制冷设备有限公司是广东美的集团空调事业部在芜湖投资发展的空调专业生产基地,也是广东美的集团空调事业部实施外延扩张的重大战略举措。公司于1997年11月开始筹建,1998年5月19日正式投产,在各级政府的大力支持和指导下,通过美的经营理念、运作机制和企业文化的成功导入,取得了飞速发展。目前已拥有8条立体总装生产线,7条从日本引进的具有世界先进水平的热交换器生产线,同时具有多项先进的产品性能检测和安全测试设备。美的芜湖公司的发展速度、企业规模和管理运作机制已受到社会各界的广泛关注和高度评价,美的芜湖项目也成为中国空调行业外延扩展的成功典范。2009年,芜湖美的紧密围绕“341”战略目标和“1053”战略,立足于家用空调战略性内销生产基地,全能化生产内销产品,在现有的规模上深入挖掘,适度扩充柜式空调的产能。同时将加大投资建设具备世界先进水平的柔性生产线,按照国际化制造企业的标准进行全面的企业再造,预计2009年芜湖美的家用空调产量将突破500万套,产值超过90亿元。5芜湖工厂组织架构a.工厂组织架构图b.分厂组织架构图分体机分厂综合管理作业长工艺主管设备主管返修主管人事员文化员现场改善员班长条码员工艺员BOM管理员培训员薪资兼信息员安全员总经理理人事营运部生产部财务部工程部品质部分体机分厂柜机分厂部装分厂电子分厂钣金分厂综合管理人力资源行政后勤计划管理采购管理核算管理成本管理存货管理工艺管理设备管理产品技术电控技术体系改进进货检验过程控制成品检验副总经理6部装分厂综合管理两器作业长配管工艺主管两器工艺主管设备主管配管作业长厂长直管本部配管班本部两器Ⅰ班本部两器Ⅱ班工业园两器成型Ⅰ班工业园两器成型Ⅱ班工业园两器U型弯管ⅠⅡ班工业园配件箱班工业园配管Ⅰ班工业园配管Ⅱ班工业园自动焊Ⅰ班工业园自动焊Ⅱ班人事员文化员现场改善员培训员薪资兼信息员安全员柜机分厂综合管理设备管理计划协调员成品仓管理人事员文化员现场改善员设备维修组TPM专员成本监控员内机线班长培训员薪资兼信息员安全员拉式物料库成品仓外机线班长BOM管理员条码员7c.芜湖工厂组织架构职能5个分厂分体机分厂:专门从事分体挂壁式空调的装配柜机分厂:专门从事立柜式空调的装配部装分厂:专门从事空调两器和管路件的生产和加工电子分厂:专门从事电控、遥控器、开关显示盒等空调部件加工钣金分厂:专门从事空调钣金件的生产加工钣金分厂综合管理作业长工艺主管设备主管品质主管人事员文化员现场改善员喷涂班冲压班喷涂工艺冲压工艺培训员薪资兼信息员安全员调运组TPM专员设备维修冲压检验喷涂检验模具维修IE改善电子分厂综合管理现场工艺设备主管电装作业长电子作业长作业管理主管厂长直管物料配套班AI/SMT室电子插补线柜机电控装配线分体电控装配线显示盒装配线遥控器装配线老化筛选线IE改善组电子现场工艺组电装现场工艺组人事员文化员现场改善员培训员薪资兼信息员安全员85个职能部门财务部:负责工厂费用核算、成本控制及生产物料存储、分装、配送等工作。生产部:负责生产组织与监控、计划下达和物料采购等工作。品质部:负责工厂品质管理工作,包括体系管理、过程控制、产品评价、进货检验等。工程部:负责工厂产品技术、工艺、设备管理工作。人事营运部:统筹工厂营运管理、人事行政、后勤等各项工作。周边环境介绍美的空调芜湖制冷设备有限公司位于芜湖市经济技术开发区,周边生活设施齐备,环境优美,交通便利。下图为周边环境方位图,图中标记数字代表:1、邮政局,可办理信件,包裹,快件等业务2、中国工商银行3、中国建设银行4、8公交站台,可乘坐23路至市中心5、科技创业园及上海浦东发展银行6、中国移动营业厅,中国联通营业厅,可缴费,打长途电话7、超市,饭店人力资源篇0钣金分厂9薪资福利一、薪酬:1、工资:1)、工人试用期工资:试用期1个月,工资按:750元\月(特殊情况下,另行说明);2)试用期结束,经公司考评合格后,工资计件发全额。3)工资以工资卡方式发放,每月15日发放上个月工资(节假日顺延)。2、激励:1)芜湖工厂每季度评选新员工之星,给予30元的激励。2)芜湖工厂每季度评选工厂一级、二级、三级技师,每月给予补贴。3)芜湖工厂每季度评选工厂星级员工和星级班组,每月给予补贴。4)芜湖工厂每季度评选工厂优秀O类员工和后备班组长,并给与相应激励3、奖励1)员工有下列情形之一者,公司予以奖励:为公司创造显著经济效益者;为公司挽回重大经济损失者;为公司取得重大社会荣誉者;改进管理成效显著者。2)奖励分年度和不定期奖,奖励的方式为通报表扬、一般性奖金、加薪、晋升、重奖4、工龄补贴:1)补贴标准:入职满3个月按50元/月,满6个月按100元/月,满一年按150元/月,之10后按50元/年逐年增加,350元/月封顶。2)适用对象:芜湖工厂所有直接工资人员。二、福利:1、保险:入职即签订劳动合同,购买工伤保险和商业保险(费用由公司承担)。2、就餐补贴:1)补贴标准:按员工实际出勤天数,按9元/天的标准给予就餐补贴2)设立O类员工全勤奖员工在考勤当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工现象的,当月工资中发放全勤奖励50元/月,如发生以上情况,则不发放当月全勤奖,并按相关原有制度扣减相应工资。3)操作方式:在月度工资中直接体现。4)适用对象:芜湖工厂所有在生产现场工作的辅助工作人员及一线员工。三、休假种类及待遇1)法定假期:元旦、春节、五一节、国庆节、清明节、中秋节、端午节。2)公司假期:每年8月份公司安排放假,时间根据生产需要安排;3)病假:员工因疾病(因工负伤或患职业病除外)必须治疗和休养的,凭医院证明申请病假,病假期限参照《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》执行,即根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予三个月到十二个月的医疗期。4)公假:员工因参加社会活动,经领导批准给予公假;5)事假:员工因本人或家庭有紧急事务需要处理的,可以请事假。事假须经部门主管审批,一般每次不超过3天,一年累计不超过12天;6)婚假:已转正员工凡符合《婚姻法》规定,并已履行正式结婚登记手续,享有3天婚假。符合晚婚条件者(男25周岁,女23周岁),增加10天假期。员工应在结婚登记后五个月内申请婚假;7)丧葬假:员工直系亲属(指父母、配偶、子女与配偶之父母)或直接抚(赡)养的旁系亲属死亡时,给予3天假期;8)生育假:产假、晚育假、计划生育假、流产假、落实节育措施假、以上第1、3、5款均不适用于非婚生育及非计划生育。11考勤制度1、工作时间:每天工作10小时,上午8:00至晚上6:00(其中11:30-12:30为午餐时间,10:00—10:15,15:00—15:15为工间休息时间)。2、迟到:序号项目考核标准(分)备注1迟到(或早退)一分钟至十分钟以内-1月内迟到、早退累计3次者附加事假一天考勤(具体标准以各部门为准)2迟到(或早退)十分钟至二十分钟以内-23迟到(或早退)二十分钟至三十分钟以内-34迟到(或早退)三十分钟至两小时以内按事假一天5迟到(或早退)两小时至四小时以内按旷工半天3、早退:未到规定下班时间擅自离岗,且无办任何请假手续者视为早退。早退一次作旷工半天处理,予以负激励,早退两次者作自动离职处理。4、旷工:员工请假未获批准而擅自缺岗的,视为旷工,旷工予以激励。离职指引个人提前一个月提交辞职报告部门接到辞职报告,人事员第一时间了解情况,若员工坚持要走,可由人事员统一办理离职手续发放全部工资因无法胜任岗位要求或严重违反公司规定协议解除劳动关系未提前请假,且无办理任何请假手续,缺勤一天连续旷工三天或旷工次数达到2次工资发放不超过芜湖市最低生活标准540元\月、自动离职未结算工资超过一个月,并于当月补办离职手续不补办离职手续者,未结算工资不予发放。职手续者工资暂不予发放12行政后勤篇员工住宿报到后,公司免费给外地员工提供住宿,宿舍环境舒适8人一间,提供24小时热水、空调、电扇、电话、电视房、洗衣房、网吧、超市、独立浴室、公共澡堂、图书室、活动室、户外运动场所(免费提供)。1入住流程:未分部门新员工招聘主管填写住宿申请单宿管员安排入住临时宿舍已分部门员工综合主管填写住宿申请单行政服务中心收取押金(收取押金、分配住宿地点)神马宿舍宿管安排住宿工业园宿舍宿管安排住宿新员工入住132.退宿流程:说明:1、员工离职必须当日退宿,超出期限住宿押金不予退还。2、离职员工必须由各部门核实是否住宿,并将其住宿员工信息反馈于宿管处3.钥匙借还流程:4.维修流程:申请退宿办理退宿手续宿管开具退宿证明凭借有效退宿证明、押金收据到行政服务中心办理退款在宿舍办公室向值班人员提出借钥匙需求登记寝室号、姓名、借钥匙时间,押厂牌在宿舍管理员处新入住员工借后立即配备;来借钥匙者请15分钟内归还还钥匙时,登记归还时间,宿舍管理员确认并退还厂牌145.宿舍刷式出入指引1.申请住宿员工到宿管员办公室进行电子卡信息登记,2.员工进入宿舍需主动刷卡,卡机正确识别后方可进入宿舍,未刷卡或未正确识别且未经保安允许,不得进入宿舍,如有违反,
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