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1/18招聘解聘管理制度第一章总则第一条目的1、满足公司用人需求,符合公司发展需要;2、树立企业形象,吸引优秀人才。第二条适用范围本制度适用于公司所有的招聘管理工作。第三条招聘原则公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录取、先内后外的原则,使用工用人机制更趋科学、合理。第四条职责1、人力资源部职责(1)制定公司长期人力资源规划;(2)制定、完善公司招聘管理制度,规范招聘流程;(3)核定公司年度人力需求,确定人力编制,制定年度招聘计划;(4)分析公司人员职位职责及任职资格,制定并完善职位说明书;(5)制定人员选拔测评方法,并指导用人部门使用这些方法;(6)主持实施人员测评,并为用人部门提供录用建议;2、其他各部门职责(1)编制部门年度人力需求计划,提出人力需求申请;(2)做好本部门职位职责和任职资格的分析,协助人力资源部制定并完善职位说明书;(3)对候选人专业水平进行测评。第二章招聘组织及管理第五条招聘组织1、一般人才招聘由人力资源部负责组织实施,人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。2、高级人才的招聘由总经理直接领导(特殊情况可授权其他人实施),人力资源部协助。2/18第六条申请与审批程序1、人力资源部每年年终下发《部门年度人力需求计划表》(附件一);各部门根据业务发展、工作需求填写,人力资源部对信息核实汇总并编制《年度人力需求计划表》(附件一)报主管副总及总经理批准;2、各部门对因人员调动或其他原因造成人员短缺的临时需求,在确认内部调配难以满足情况下,需提前一个月向人力资源部申报人力需求,填写《人员需求申请表》(附件二);3、补员由部门负责人提出,人力资源部审核,人事副总核准;增员由部门负责人提出,人力资源部和人事副总审核,总经理批准。第七条拟定招聘计划,招聘计划包括招聘人数、招聘经费预算、招聘具体行动计划等。第三章招聘形式和甄选第八条公司的招聘分为内部甄选和外部招聘两种形式。第九条内部甄选方式在尊重员工和和用人部门意见的前提下,采用推荐、竞聘等多种形式。第十条内部甄选流程1、人力资源部根据所需招聘岗位的名称及工作说明,拟定招聘公告,并于公告栏张贴。2、中层管理岗位实行推荐法、个人申请;中层管理以上岗位实行竞聘方式,由用人部门申请,人力资源部、主管副总及总经理批准施行。3、人力资源部将参考申请人和空缺职位的上下级意见,结合申请人的工作评估,根据职位说明书进行初步甄选。对初步甄选合格者,人力资源部组织内部招聘小组进行评审,评审结果经总经理审批后生效。4、经评审合格的员工应在一周内做好工作交接,并到人力资源部办理人员调动手续,填写《员工异动审批表》(附件三)放人力资源部存档。第十一条外部招聘渠道外部招聘要根据岗位和级别的不同采取网络招聘、媒体招聘、招聘会招聘、个人推荐等渠道。第十二条外部招聘方式1、人力资源部建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容及测评小组的人才测评体系,并负责在实际工作过程中不断丰富和完善;3/182、测评小组由人力资源部负责人、用人部门负责人组成。(招聘比较重要的管理岗位或技术岗位可邀请外部专家参加);测评小组根据拟招岗位的任职资格要求进行测评。第十三条外部招聘流程:1、应聘登记,应聘人员须持身份证、学历证、资料证原件及复印件、1寸免冠照片到公司人力资源部报名填写《应聘登记表》(附件四)。2、应聘者根据职位的要求,由人力资源部决定是否参加笔试,试题由人力资源部或者用人部门设定。3、通过笔试者参加人力资源部和用人部门组织的面试,考察应聘者的专业水平、实践能力、管理思想及与企业文化的相容度。必要情况需参加复试的由用人部门主管副总或总经理组织实施。4、面试负责人在《面试评分表》(附件五)中填写评语及打分。面试意见分为三种,“同意聘用”,“不同意聘用”,“考虑其他岗位”。招聘人员层次面试人员录用审核批准经理级/主管级副总、人力资源部负责人总经理员工部门负责人人力资源部负责人副总5、对于面试通过者,人力资源部填写《入职审批表》(附件六),确定人员薪资、福利等情况,报用人部门主管副总、人事主管副总和总经理审批。第四章录用第十四条报到被录用的应聘者应在规定时间内来公司报到,特殊原因需延迟的应向公司提前批准,如在规定时间内不来报到的,人力资源部有权取消录用资格。第十五条入职流程1、应聘人员的录用决定按权限由领导批准后,人力资源部负责向应聘者通知报到,告知入职有关事项,以邮件形式发送电子档《录用通知书》(附件七);2、新员工报到后,填写《新员工入职登记表》(附件八),上交签字确认后的《录用通知书回执》(附件七);3、办理入职手续,与新员工签订《劳动合同》;4/184、向新员工介绍公司的有关情况;5、更新花名册、员工通讯录及相关材料。第五章试用与转正第十六条试用新进员工根据公司规定试用期3个月,人力资源部可根据员工试用期表现适当缩短或延长试用期。试用员工上岗前,须参加岗前培训,合格后才能上岗。第十七条转正1、新员工试用期满7个工作日前,撰写转正申请,其直接主管部门应在《员工转正审批表》(附件九)上列出考核意见,并明确以下事项后报人力资源部审核:(1)胜任现职,同意转正;(2)不能胜任,予以辞退;(3)无法判断,希延长试用期(最多延长3个月)。2、试用期间,新员工若有严重违规行为或能力明显不足者,试用部门应在《试用员工评核表》(附件十)上陈述事实与理由报人力资源部审核后辞退。3、凡需延长试用期限,其直接主管部门负责人应详述原因,经人力资源部审核后办理延期试用手续,因延长试用期相应的劳动合同签署期限也需延长,所以涉及到延长试用期的情况,需慎重考虑。4、对于工作中表现突出者,可提前转正。提前转正需由本人提出书面申请并陈述有关工作实绩,由部门负责人及相关人员等进行评审,部门负责人在《员工转正审批表》上详述考核意见并附上工作业绩材料,经人力资源部审核后办理转正手续,提前转正须具备如下条件:(1)试用期满1月以上;(2)试用期间无迟到、早退、因私外出、事假一天以上(含一天)记录;(3)工作积极主动、工作量饱满,工作实绩显著。5、员工试用期考勤规定如下(3个月内):(1)事假超过5天者应予辞退,特殊情况经批准的除外;(2)病假达7天者应予辞退,特殊情况经批准的除外;(3)有旷工记录或迟到、早退达4次以上,每次在30分钟以上,应予辞退。第十八条破格录用特殊人才及薪酬特批程度5/181、对于公司急需的特殊人才(如高级技术人才、高级管理人才),可不经过人力资源部的笔试和面试,人力资源部负责搜集,核实及传递高级人才相关信息,由总经理或委任人员直接进行面试,综合评定。2、对于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平参考职位说明书,与应聘者商定具体数额,经总经理批准后执行。3、特殊人才需经试用期考核,由总经理及委任人员对考核报告进行审议,通过后,由人力资源部代表公司与其签订劳动合同,正式聘用。第六章离职相关手续第十九条辞职程序1、正式员工辞职应提前30日向部门负责人提交书面的《员工离职审批表》(附件十一)。2、试用期员工辞职,须提前3日向部门负责人提交书面的《员工离职审批表》。3、员工离职申请获准后,人力资源部应安排办理离职交接,并填写《员工离职交接单》(附件十二),相关部门负责人认真审核并签字确认。4、办完《员工离职交接单》完全审核通过后到财务部做薪资结算。第二十条解聘程序因违反公司规章制度达解聘程度或是试用期间解聘的人员,用人部门向人力资源部提交书面说明,经相关权限部门审批后,由人力资源部提前30日向解聘人员发出通知,特殊情况经权限负责人审批后特殊对待。被解聘人员离职程序同辞职程序。第二十一条员工离职时,必须按照规定在30日之内把所有工作交接清楚,没有按时交接的员工,工资扣除不予发放。第二十二条员工离职前工作交接必须由员工上级领导或上级领导指定人员接收,交接记录要求书面化。第二十三条部门工作交接原件交由本部门保管,复印件由工作接受者保存,特殊岗位的保密文件,原件要由责任副总保存,复印件由接受者保存。第二十四条离职人员应特殊情况不能亲自办理交接手续时,应寄回有关公司物品,或请人代理交接。第二十五条离职谈话所有员工离职时,人力资源部协同离职者所在部门的负责人与离职人员进行离职谈话,6/18并将相关内容整理备案。第二十六条工资福利结算离职员工领取工资、享受福利待遇截止日期为离职生效日,特殊情况的由相关负责人出具书面证明后再另行处理。第二十七条公司在员工离职当日结算清相关费用。1、结算工资;2、应付的奖金、佣金和提成;3、报销款等其他款项;4、被解聘员工的违约金,经济补偿金等;5、员工在离职后发现由于原工作过失而造成的后续经济损失,相关负责人向人力资源部出具书面证明后,可在离职后从其个人收入中扣除,并及时通知该离职人员。第七章附则第二十八条本制度的拟定和修改由人力资源部负责,经总经理审核批准后执行。第二十九条本制度由人力资源部负责解释。附件一:《(部门)年度人力需求计划表》附件二:《人力需求申请表》附件三:《员工异动审批表》附件四:《应聘登记表》附件五:《面试评分表》附件六:《入职审批表》附件七:《录用通知书》附件八:《新员工入职登记表》附件九:《新员工转正审批表》附件十:《试用员工评核表》附件十一:《员工离职审批表》附件十二:《员工离职交接单》7/18附件一:(部门)年度人力需求计划表填制日期:年月部门负责人签字:人事副总审核:总经理审批:职位名称主要职责现有人数新增编人数计划减员人数储备人数拟招聘人数拟到岗日期任职资格要求8/18附件二:人员需求申请表申请日期:要求到岗日期:需求职位名称空缺人数隶属部门申请原因□离职补缺:□岗位调动补缺:□业务发展扩编,现有编制:人□新增职位职位要求项目最低要求/底限水平项目最低要求/底限水平基本期望性别□不要求□要求:_____________工作经验行业背景□不要求□要求:_______________年龄□不要求□要求:____________工作年限□不要求□要求:_______________薪酬□不要求□要求:_____________跳槽频率□不要求□要求:_______________教育背景学历□不要求□要求:_____________必备技能电脑水平□不要求□要求:_______________专业□不要求□要求:_____________外语水平□不要求□要求:_______________优先条件其他补充要求工作要求职位描述任职要求部门经理申报意见部门负责人:日期人力资源部意见人力资源部负责人:日期主管副总意见总经理:日期总经理意见9/18附件三:员工异动审批表姓名性别学历原岗位所属部门现有薪酬申请内容□调职□晋升□降职□其他新岗位所属部门所附材料□个人工作总结□晋升说明□异动说明异动原因原部门意见签名:日期:新部门意见签名:日期:人力资源部意见签名:日期:审核(副总)签名:日期:核准(总经理)签名:日期:审核结果□准与晋升:晋升开始时间:晋升后薪酬:□准于转岗:转岗开始时间:转岗后薪酬:□准与降职:调整开始时间:降职后薪酬:□其他情况:调整开始时间:调整后薪酬:人事专员/日期:10/18附件四:应聘登记表应聘岗位:基本情况姓名性别民族贴照片处毕业院校出生年月籍贯专业文化程度政治面貌现工作单位及岗位婚姻状况健康状况联系电话通讯地址身份证号拥有证书期望工资到职时间教育培训起止年月学校名称专业毕(结)业证明人工作简历起止年月单位名称部门月薪岗位家庭情况(父母、配偶、子女)姓名与本人关系工作单位职务/岗位以上资料本人确认属实签字:11/18附件五:面试评分表序号姓名年龄应聘岗位评分方向总分是否录用是否考虑其他岗位基本素质(25分)专业水平及工作经验(25分)分析、解决问题能力及责任意识(25分)职位匹配性(25分)1234签名:日期:年月日12/18附件六:入职审批表编号:姓名性别出生年月籍贯学历身份证现住址联系方式需求部门应聘岗位薪资人力资源部面试意见:签名:日期:主管副总面试意见:签名:日期:人事副总面试意见:签名:日期:总经理意见:签名:日期:13/18附件七:录用通知书先生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