邮寄调查

邮寄调查什么是邮寄调查？•邮寄调查：邮寄调查指将事先设计好的调查表投寄给调查对象，要求填好后寄回。其中，如何提高回收率是邮寄调查中最关键的问题。适用情况•在市场调查中极少采用邮寄调查的方法来收集数据。只有在调查的时效性要求不高，调查对象的名单和地址都比较清楚，调查经费比较紧缺，而调查的内容又比较多、比较敏感度情况下，采用邮寄调查是比较适合的。分类•普通邮寄调查•留置问卷调查•固定样本邮寄调查普通邮寄调查普通邮寄调查：就是调查者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷，等被调查者按照规定的要求和时间填答问卷，然后再通过邮局将问卷寄还给调查者。步骤：a.确定调查总体，手机调查对象的名单、通信地址或电话、抽样确定调查对象。b．通过电话、明信片或信件联系调查对象，说明最近将有邮寄的文件，请求他们协助填写c.向调查对象寄出调查邮件。典型的调查邮件一般包括5个方面的内容：贴足邮资调查对象地址的信封、致调查对象的信、调查问卷、贴足邮资并写清调查机构地址的回邮信封、谢礼或有关谢礼的承诺。d.再次联系调查对象，询问是否接到问卷，并请求合作早日寄回问卷。e．对回收的问卷及时登记编码，按回收的日期统计回收的数量。f.若回收率达不到研究的要求，则视条件的许可，采取一定的措施修正低回收率造成的误差。留置问卷调查留置问卷调查：是介于邮寄调查和面访调查的一种调查方法，既综合和邮寄调查由于匿名而保密性强的优点，又综合了面访调查高回收率的优点。做法：找到被调查者，调查目的和填写要求后，将问卷留置于被调查者处，约定几天后再登门取回填好的问卷。固定样本邮寄调查固定样本邮寄调查：是指事先抽取一个地区性的或全国性的样本，样本中的家庭或者个人都已同意参加某方面研究的定期的邮寄调查，然后由调查机构向这个固定样本中的成员定期地邮寄调查问卷，样本成员将问卷按要求填写后及时寄回调查机构。优点保密性强由于邮寄调查一般是匿名的，其保密性强，被调查者有安全感，因此，可以对较敏感或隐私问题进行调查。扩大调查范围，增加样本量凡是通邮的地方都可以进行邮寄调查，所以此调查覆盖面广，调查所得样本量多。费用较低此类调查无需聘请访问员，减少了访问员的劳务费，免除了对访问员的管理。被访者的填写问卷具有相对较强客观性和真实性因为被访者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动，而且不受时间限制，被访者有充足的时间填答问卷。缺点问卷回收率较低信息反馈周期长，影响收集资料的时效要求被访者有较好的文字表达能力问卷的内容和题型不能太困难难以甄别被访者是否符合条件调查内容要求高，要易引起被访者兴趣谢谢，再见！