方正阿帕比(apabi)阅读器使用常见问题处理

常规问题V1.0-1-一，ApabiReader安装使用级别Q：为什么我已经安装了ApabiReader，下载图书时还提示“您没有安装ApabiReader、版本不够高或者安装存在问题…….”？Q:WhenIdidwhatitasked,IwasthentoldthattheversionofApabiReaderIhadinstalledwaslow,andaskedmetoinstallahigherversion.Idownloadedthisversionfromyourwebsite.WhichversionshouldIdownloadsoastoavoidthisandfromwhere?1，出现这个问题可能是ApabiReader没有正确安装，导致ApabiReader中的检测控件check.dll无法顺利运行。请到下面站点下载最新Apabireader重新安装，注意安装时不要有IE浏览器打开。英文、繁体版下载地址：简体版下载地址：’tworked,pleaseinstallthelatestreadersoftwareagain,andwhensetupshutouttheIE.Thelatestandbestversionlink,Youcandownloadthissoftwareforfreeonmycompany’swebsite:UnicodeVersion::，并且确保您的ApabiReader安装在全英文目录下。andmakesureyourapabisoftwareinstalledinenglishdirectory3，IE浏览器允许弹出窗口（打开系统自带的IE浏览器，点击“工具—Internet选项—隐私”，点击“阻止弹出窗口”去掉左侧的对勾，然后点击确定。点击“工具—Internet选项—安全”，查看是否阻止了弹出窗口。）IEbrowserallowspop-upWindows4，如果您的电脑是vista系统，请到控制面板——用户帐户中，关闭UAC（用户帐户控制）功能，然后重启电脑后尝试。ClosedUACinThecontrolpanelifvistaos.Resetosaftersettedup.5，如果您的操作系统为winXP，IE浏览器的版本为6.0，请您在Internet选项中将“安全”——“自定义级别”里的与ActiveX控件有关的设置都改为“允许”或“提示”。ActiveXcontrolrelevantSettingsarechangedtoallowortip.IfyourosiswinxpandiebrowserisVersion6.0.6，如果您的浏览器为IE7.0，那么在浏览器中出现闪动提示，提示阻止了check.dll常规问题V1.0-2-控件运行时，请更改为允许check.dll控件运行。（该闪动提示的页面见下面的图，浏览器上面出现黄色细条提示“此网站需要运行以下加载项…………”）Clewstopcheck.PleaseDLLcontroloperationtoallowconnector.checktheDLLcontroloperation,.IfIEbrowserisVersion7.0Pleaseruntheadd-onintheredcircle.Thankyouverymuch.常规问题V1.0-3-常规问题V1.0-4-常规问题V1.0-5-A：Thankyouforyourmail.TheApabiReaderyouhaveinstalledisversion3.1.Toperformthe‘翻阅原书’functionyouneedApabiReader3.2.Thetrialsitedoesnotprovideourthelatestversion(edition)ofApabiReader.PleasegotoURL:：安装apabireader有哪些注意事项？Q:Whichattentionswheninstalltheapabireadersoft?A：1，请下载最新版apabireader进行安装。2，按装apabireader时，请把ie浏览器全部关掉。3，安装apabireader时，请使用administrator管理员，或者具有管理员帐户的权限的帐户。1,Pleasedownloadthebestandlatestversion2,ShutupIEsoftwheninstallthesoftware3,Pleaseuse‘administrator’longinos.Q：下载图书失败，ApabiReader“下载中心”的“下载信息”为：下载证书文件证书无效，请与我们联系下载证书失败结束下载*****.A：证书无效多数情况是有第三方软件把证书文件屏蔽了，请查看系统托盘看是否有一些常见的第三方软件，如雅虎助手等。A：Certificatesinvalidmostlythecertificatedocumentsofthethirdpartysoftware,pleasechecktheshieldingsystemtraytoseeiftherearesomecommonthird-party常规问题V1.0-6-software,suchasyahooassistant,etc.Q：电子书借阅下载后，将ceb文件拷贝到其它电脑上为什么无法阅读？Q:ApabiEbookshavedownloaded,butdon’treadaftercopycebfilestoanotherpc?A：Apabi电子书采用了先进的数字版权保护技术，直接将一台电脑上下载的ceb文件拷贝到其它电脑上是无法阅读的，遇到这类问题，可以先把借阅的图书归还，然后再在另一台机器上借阅下载。A：DigitalRightsManagement(DRM）isbasedoncertaincomputationalmethodstoprotectdigitalcontentsbypreventingunauthorizedreplicationofthem.Onlyauthorizedusersmayaccesssuchdigitalcontents.TheprotectionprovidedbyFounderApabi'sDRMtodigitalcontentssuchaseBooks,electronicperiodicals,eNewspapers,electronicdocument,etchasenabledcontrollableredistributionofdigitalcontentsalongwithadministeringandtrackingcapabilitiestotheiruse.Q：下载图书失败，ApabiReader“下载中心”的“下载信息”为：开始下载*****...下载证书文件下载证书成功获取图书文件大小无效的图书地址，请与网络管理员联系！结束下载*****.A：出现这个问题，是由于网络连接不是很好或者图书地址有误。请多次双击ApabiReader“下载中心”的“下载列表”中的进度条，重新启动下载图书。如多次尝试仍然不成功，请将出错信息告知我们。[e-mail]nectionisnotverygoodorincorrectaddressbook.PleasedownloadtimesApabidouble-clickhintcentredownloadlistoftheprogressbarandrestartthedownloadbooks.Likemanyattemptstostilldonotsucceed,[e-mail]：下载图书失败，ApabiReader“下载中心”的“下载信息”为开始下载*****...获取图书文件大小用户不是管理员或者没有写文件权限，创建UDB文件失败！Permissiondenied:onlyadminstratororauthorizedusercancreateUDBfile.结束下载*****.Taskend生命的奥妙.A：请确保您以管理员的身份登录计算机系统，并且对‘D:\DocumentsandSettings\Machine_Name\ApplicationData\Founder\ApabiReader’和ApabiReader安装目录的权限。如果您的电脑是vista系统，请到控制面板——用户帐户与家庭安全——用户帐户，点击“打开或关闭用户帐户控制（UAC）”，把方框中的“钩”去掉，然后重启电脑后尝试。Ifcustomer’scomputerisvistaoperatingsystem,pleasegotothecontrolpaneluseraccountsandfamilysafetyuseraccounts,clickontheopenorcloseduseraccountcontrol(UAC),Cancelthecheckoptionatthislabel,thenrestartcomputer.ifittheOSiswindows7beta.Apabireaderdon’tsupportitcurrently.常规问题V1.0-7-常规问题V1.0-8-Q：下载图书失败，ApabiReader“下载中心”的“下载信息”为证书文件可能被破坏，请重启一次Reader或者参照说明书恢复文件。A：如果您的电脑是vista系统，请到控制面板——用户帐户与家庭安全——用户帐户，点击“打开或关闭用户帐户控制（UAC）”，把方框中的“钩”去掉，然后重启电脑后尝试。如果您的操作系统是其它操作系统，请您删除reader安装目录（用鼠标右键点击ApabiReader的那个绿色的快捷图标，选择属性，点击“查找目标”,这时会进入ApabiReader的安装目录）下的eBook\\CEBVoucher这个文件夹，然后重新启动reader。常规问题V1.0-9-Q：为什么输入用户名和密码后总是出现“抱歉，系统拒绝您匿名登录，请与管理员联系”？Q：A：请确认您已经输入读书卡上的用户名和密码，然后点击登录。成功登录后，可以看到原输入用户名和密码的地方变为“欢迎您，***”。或者与我们联系。[e-mail]:安装好Reader3.0后，但是不能打开？Q：ItriedtoinstalltheApabi3.0clientbutcannotopenthereaderafterinstalled？A:可以卸载后重新安装。卸载后注意要删除安装目录下的所有文件，并删除系统盘documentandsettings\用户名\applicationdata\founder\下的文件Q：为什么我输入用户名或密码，点击“登录”后，没有任何反应？Q:WhydoIenterusernameandp