你我共成长--敬业 感恩(内部资料)

你我共成长--感恩、敬业苹果CEO与女大学生爆发邮件战报道称，伊萨克斯并未指望得到乔布斯的回应，她在最后发送的一封冗长邮件里介绍自己的处境，并尽情表达了对苹果拒绝帮助她完成作业的不满。她在信中写道：“乔布斯先生：我斗胆问一句，既然苹果自称高度关注学生需求，向学生提供最新、最棒的产品及优质服务，那么为什么苹果的媒体关系部门没有回答我的任何问题？我多次告诉他们，这些问题对我的成绩至关重要。”苹果CEO与女大学生爆发邮件战半个小时后，乔布斯作出简要回复：“我们的目标不包括帮你拿到好成绩。对不起.”伊萨克斯被这句回复激怒了，便回复道：“我感到奇怪；这太不专业了。”她说，“我想，乔布斯，你创造了苹果，挣了大钱，却真没水平！我从未说过你们的目标应该是帮我拿到好成绩。与之相反，我只是有礼貌地问你，为什么你们的媒体关系团队不回电话，这降低了我获得好成绩的几率。但是，抛开我个人的问题不论，我们来谈谈基本礼仪：作为一名雇员，如果你收到客户留言，难道你不应该回电话吗？我一直这么认为。但我想这也不是你们的目标之一。”乔布斯在几分钟后回复：“并非如此。我们有超过3亿的用户；除非他们真的遇到了问题，否则我们不会对其要求作出回应。对不起。”伊萨克斯再次回复：“你的话绝对正确，而我绝对达到了一名应当得到回复的用户的标准：1、我是你的3亿用户中的一员；2、我真的遇到了问题：我需要的答案只有苹果媒体关系部门能给出。现在，他们能不能给我回电话了？你可以在前几条电话留言中听到我礼貌友善的声音。拜托，我快要交作业了。”最终，在当地时间18点27分，乔布斯最后回复：“请饶了我们吧。”“在任何情况下，一位公司主管都不应该这样和用户说话。”伊萨克斯说，“我很生气。我想让人们知道这件事。”伊萨克斯的作业最晚应在19日提交。她表示作业虽然可以写下去，但由于无法得到迫切需要的答复，可能只能得到“B”。第一章我们的烦恼第三章“三心二意”第四章开心小技巧第二章感恩做人第一章我们的烦恼第一章我们的烦恼弱小的悲哀来自偶然，一粒尘土来自何方，将去何处非心为悲：1.人为什么可以“穷开心”？？2.你的“职业规划”怎么做？？早起晚睡为谁忙天地虽宽，道路难走看遍人间，坎坷辛苦心死为忙：1.为什么时间时快时慢呢？？2.如何才能让心回到家中？？我可以为你忙---佛光禅师有一次见到克契禅僧，问道：“你自从来此学禅，好像岁月匆匆，已有十二个秋冬，你怎么从不向我问道呢？”---克契禅僧答道：“老禅师每日很忙，学僧实在不敢打扰。”时光迅速，一过又是三年。一天，佛光禅师在路上又遇到克契禅僧，再问道：“你参禅修道上，有什么问题吗？怎么不来问我呢？”克契禅僧回答道：“老禅师很忙，学僧不敢随便和您讲话！”又过了一年，克契学僧经过佛光禅师禅房外面，--禅师再对克契禅僧道：“你过来，今天有空，请到我的禅室谈谈禅道。”--克契禅僧赶快合掌作礼道：“老禅师很忙，我怎敢随便浪费您老的时间呢？”--佛光禅师知道克契禅僧过份谦虚，不敢直下承担，再怎样参禅，也是不能开悟--佛光禅师知道不采取主动不可，所以又一次遇到克契禅僧的时候，问道：“学道坐禅，要不断参究，你为何老是不来问我呢？”--克契禅僧仍然说道：“老禅师，您很忙，学僧不便打扰！”--佛光禅师当下大声喝道：“忙！忙！为谁在忙呢？我也可以为你忙呀！”“我也可以为你忙”佛光禅师一句“我也可以为你忙”的话，打入克契禅僧的心中，禅僧克契立刻言下有所悟入。有的人太顾念自己，不顾念别人，一点小事，再三的烦人；有的人太顾念别人，不肯为己，最后失去好多机会。禅的本来面目，就是直下承担！当吃饭的时候吃饭，当修道的时候修道，当问的时候要问得重要，当答的时候要答的肯定。不可在似是而非的里面转来转去！我可以帮忙，你为什么不要我帮忙呢？我为什么不可为你忙呢？人我，不是要分得那么清楚！第二章感恩做人第二章感恩做人感悟人生有多少爱，有多少泪要苍天知道我不认输我心为悟：1.天堂和地狱！！2.天使的错误！！天堂和地狱一个人死后被带去观赏天堂和地狱，以便比较之后能聪明地选择他的归宿。他先去看了魔鬼掌管的地狱。第一眼看去令人十分吃惊，因为所有的人都坐在酒桌旁，桌上摆满了各种佳肴。可是，当他仔细看那些人的时候，他发现他们当中没有一张笑脸，也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来抑郁而又沉闷，无精打采，而且都瘦得皮包骨头。这个人发现每人的左臂都捆着一把叉，右臂捆着一把刀，刀和叉都有4尺长的把手。所以即使每一样食品都在他们手边，结果还是吃不到，一直在挨饿。之后他又去了天堂，在那里他惊讶地发现场景是同样的：同样是食物、刀、叉与那些4尺长的把手，然而，天堂里的人们却都在唱歌、欢笑。这位参观者很不解：为什么情况相同，结果却如此不同？在地狱的人都挨饿，可是在天堂的人吃得很好而且很快乐。最后，他终于发现了答案：地狱里每一个人都试图喂自己，可是一刀一叉以及4尺长的把手使他们自己根本不可能吃到东西；天堂上的每一个都是喂对面的人，而且也被对面的人所喂，因为互相帮助，结果帮助了自己。感恩的心伴我一生，做我自己花开花落，一样珍惜因心为恩：1.感恩的智慧！！2.感恩小女孩！！感恩需要一种穿透人生的智慧美国作家马克·吐温所讲述的一个故事：生命刚开始时，一位仁慈的仙女带着她的篮子跑来，对一个人说：“这篮子里都是礼物，挑一样吧，把其余的留下来。一定要小心一点，一次就要做出明智的抉择！因为，这些礼物当中只有一样是最为宝贵的。篮子里的礼物有五种：名望，爱情，财富，欢乐和死亡。少年人迫不及待地说：“没有必要考虑了。”他不假思索就挑了欢乐。之后，他踏进了社会，不断地寻欢作乐并深深沉湎其中。可是，每一次欢乐到头来都是短暂、沮丧、虚妄的。它们在行将消逝时嘲笑他。最后，他说：“这些年我都白过了。假如我能重新挑选，我一定会做出明智的抉择。再有一次机会就好了！“奇迹发生了。仙女再次出现了，说：”还剩四样礼物，再挑一次吧！哦，记住，光阴似箭，这些礼物当中只有一样是宝贵的。“这个人沉思良久，然后小心地挑选了爱情。他没有觉察到仙女的眼里涌出了泪花。许多年之后，这个男人坐在一间空屋里守着一口棺材。他喃喃地说道：“她们一个个抛下我走了。如今，她--最亲密的，最后一个，躺在这儿了。一阵阵孤寂朝我袭来。为了那个滑头商人--爱情，卖给我的每小时欢娱，我付出了如此多的悲伤。我从心底里诅咒它！这时，仙女又来了。“重新挑吧，”仙女道，“岁月无疑把你教聪明了。还剩三样礼物。记住，它们当中只有一样是有价值的，小心选择。“这个男人沉吟良久，然后挑了名望。仙女叹了口气，扬长而去。几年后，仙女又回来了。她站在那个在暮色中独坐冥想的男人身后。她明白他的心思：是啊，我名扬全球，有口皆碑。对我来说，虽有一时之喜，但毕竟转瞬即逝！接踵而来的是忌妒，诽谤，中伤，嫉恨，迫害，然后便是恶意的嘲笑。一切的结尾，则是怜悯。它是名望的葬礼。哦，出名的辛酸和悲伤啊！声名卓著时遭人唾骂，声名狼藉时受人轻蔑和怜悯。再挑一次吧。这是仙女的声音，还剩两样礼物。别绝望，从一开始起，便只有一样东西是宝贵的。它还在这儿呢。“财富就是权力！以前我真是瞎了眼呀！”那个男人说，“现在我的生命终于变得有价值了。我以后要挥金如土，大肆炫耀。那些总是嘲笑、蔑视我的人将会匍匐在我的脚前的污泥中。我要用他们的忌妒来喂饱我饥饿的心灵。我要享受一切奢华，一切快乐，以及精神上的一切陶醉和肉体上的一切满足。我已经失去了许多时间，在这之前，都做了糊涂的选择。那时我懵然无知，老是挑选那些看起来最好的东西。短短三年过去了。一天，那个男人坐在一间简陋的房间里瑟瑟发抖。他憔悴、苍白，双眼凹陷，衣衫褴褛。他一边嚼着干面包，一边嘀咕道：为了那些卑劣的事实和镀金的谎言，我要诅咒人间的一切礼物以及一切徒有虚名的东西！欢乐、爱情、名望、财富，这些都只是些暂时的伪装。它们永恒的真相是痛苦，悲伤，羞辱，贫穷。仙女说得没错。她的礼物之中只有一样才是最宝贵的，只有一样是有价值的。现在我知道，这些东西跟那无价之宝相比是多么可怜卑贱啊！好珍贵、甜蜜、仁厚的礼物呀！沉浸在无梦的永久酣睡之中，折磨肉体的痛苦和咬噬心灵的羞辱、悲伤，便一了百了。把它给我吧！我太累了，我要安息了。仙女再次来了，又带来了四样礼物，独缺死亡。她说：可惜的是，我已经把它给了一个母亲的爱儿--一个小孩子。他虽然懵然无知，却信任我，求我代他挑选。要知道你并没有要求我替你选择啊！天啊，我真惨啊！那么留给我的是什么呢？你这种人只配遭受垂垂暮年的反复无常的侮辱。这个故事告诉我们：生命的恩赐往往是异常奇妙的。它不仅仅包括肉眼能够看到的平常事物，而且还包括我们的肉眼看不到，必须要靠心眼才能感受到的种种事物。因此，如果说感恩就是一种对生命恩赐的领略，那么，为了答谢上天给予的永恒的美好和持久的希望，我们所必须具备的，就不仅只是肉眼的世俗浅见。我们更需要一种智慧和信念，只有这样才能超越流俗，领会到了那些只有心灵才能感受到的事物。手语操我来自偶然，像一颗尘土，有谁看出我的脆弱我来自何方，情归何处，谁在下一刻呼唤我天地虽宽，这条路却难走我看遍人间坎坷辛苦我还有多少爱，还有多少泪要苍天知道我不认输感恩的心，感谢有你，伴我一生让我有勇气做自己感恩的心，感谢命运，花开花落一样会珍惜第三章三心二意第三章三心二意敬业与感恩工作是一种恩典，敬业是一种报答感恩与敬业：做人做事的最高境界感恩是一种积极向上的思考和谦卑的态度，是一种充满爱意的行动，也是一种处世哲学和生活智慧。感恩更是学会做人，成就阳光人生的支点。一颗感恩的心，就是一粒美好的种子，因为感恩不是简单的报恩，它是一种责任，一种追求阳光人生的精神境界。每一个有爱心的人，都应该是个懂得感恩的人。人生是精彩的，正是因为有了爱心、孝心和感恩之心职场“金三角”你的1%，是客户的100%！感恩激发无限的敬业能量感恩和敬业是为了卓越感恩是一种素养，敬业是一种高度，卓越是一种升华讨论什么是素养！？“三心二意”的优秀感恩心态——爱心具有无以伦比的力量责任心态——责任有多大，成就有多大–总经理门童进取心态——成就始于愿力–习惯的养成乐意——干一行爱一行，行行出状元–七年之痒创意——面对变革，唯有创新–空的肥皂盒第四章开心小技巧第四章开心小技巧讨论待己六言每天把牢骚拿出来晒晒太阳，心情就不会缺钙在人之上，把人当人，在人之下，把自己当人青春，一旦典当，就永远不能赎回来了别指望所有人都读懂你，萝卜青菜各有所爱，你做了萝卜就自然做不成白菜了只要你的心是晴的，人生就不会下雨不要为旧的悲伤，浪费新的眼泪如何敬业多一些踏实，少一些计较多一些准备，少一些盲目多一些奉献，少一些索取多一些完美，少一些缺陷多一些务实，少一些浮躁多一些担当，少一些推诿多一些认真，少一些糊弄如何更为优秀所有人准备笔和纸每个人写出你最经常碰到的问题，8个把别人有自己没有的问题补充到自己的问题中分小组讨论问题解决方案把认为最标准的方案公布给大家刚开始根据标准答案回答和处理问题成熟后可根据标准答案精神结合自身特点不断更新和完善你的问题手册和标准答案感谢伤害我的人，因为他磨炼了我的心志；感谢欺骗我的人,因为他增进了我的见识；感谢遗弃我的人,因为他教导了我应自立；感谢斥责我的人，因为他助长了我的智慧；感谢父母给了我生命和无私的爱；感谢天空，给我提供了一个施展的舞台；感谢朋友给了我友谊和支持；感谢藐视我的人，因为他觉醒了我的自尊；感谢老师给了我知识；感谢邻家的小女孩给我以纯真无邪的笑脸；感谢周围所有的人给了我与他人交流勾通时的快乐；感谢生活所给予我的一切，虽然并不全都是美满和幸福；感谢太阳，给我提供光和热；感谢天上所有的星，与我一起迎接每一个黎明和黄昏；感谢我爱的人和爱我的人，使我的生命不再孤单；感谢我的敌人，让我认识自己和看清别人；感谢鲜花的绽放，如茵的绿草，鸟儿的歌唱，让我拥有了美丽和充满生机的世界；感谢日升，让我在白日的光辉中有明亮的心情；感谢日落，让我在喧嚣疲惫过后有静夜可依；感谢快乐，让我幸福地绽开笑容；感谢伤痛，让我学会了坚忍，也练