PTT国际职业培训师教材(学员版)

国际职业培训师1PTT国际职业培训师教程INTERNATIONALPROFESIONALTRAINERTRAININGCAMP国际职业培训师2职业培训师的职业信条以育人为天职以学员为益友以他人为良师国际职业培训师3PTT课程目录主题导入：《生命的引航者》1.职业培训师成功指南2.PTT基本技法训练3.PTT学员习性解析4.PTT经典教学方法5.课程设计七项要领国际职业培训师4主题导入《生命的引航者》国际职业培训师51、职业培训师成功指南培训师的职业使命培训事业的4项要求培训师8项操守培训师的3大能力演练：1分钟MINI课程演练点评记录表国际职业培训师6培训师的职业使命提升绩效影响他人成就他人品格影响学术影响情感影响规则影响风格影响Training:以职业者为主体，以培训师为主导，通过宣导理念、传授知识或训练技能改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。国际职业培训师7培训事业的4项要求培训是提升组织绩效为目标的特殊教育一般教育职业培训目标培养素质提升绩效内容基础法实用性方法教学法教练法效果知识累加知识裂变国际职业培训师8培训师8项操守职业培训师尊崇真知回报社会要言洁语更新自我守时重诺创造价值关爱学员敬重师长国际职业培训师9培训师的3大能力TrainerProfessionalTrainingTrainer培训活动的设计、表达和主导者专业课程设计教学资源掌控培训技法运用放弃中接纳——投入中收获适量储备/安全验证/集成优势/归零心态国际职业培训师10演练：1分钟MINI课程1、3分钟分组研讨解析。2、1分钟逐人演练。依抽签次序上场。3、50秒助教铃声提示。4、未满时间鞠躬至时间满。5、超时大家鼓掌请其下场。6、全部完毕。回放录像，做综合点评。规则国际职业培训师11演练点评记录表演练者值得借鉴点有待改进点国际职业培训师122、PTT基本技法训练怯场压力的破解办法开场结尾8大问题7种导入快速破冰演练：1分钟导入@7种收结引发行动演练：1分钟收结@培训师站坐走姿规范手势运用技法12种语言运用技法5种表情运用技法6种国际职业培训师13怯场压力的破解办法心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软准备，比资历更重要生理舒缓法——深呼吸，身心全面放松预演成功法——预热自我，营造情境自我解脱法——放开自我、进入空的境界压力转换法——将压力向第2-3方转换身心投入法——专注内容，进入状态国际职业培训师14开场结尾8大问题偏离式自杀式自夸式过热式矛盾式迷失式仓促式冗长式国际职业培训师157种导入快速破冰引发兴趣建立可信度切入主题Beginning•悬念法•温故法•演示法•游戏法•事件法•数据法•引言法国际职业培训师16演练：1分钟导入@1、1分钟分组讨论，每组选1-2人为代表2、时间——每人1分钟（不包括自我介绍）3、50秒铃声提示，超时鼓掌请其下场4、每一位演练完毕，导师做点评辅导规则国际职业培训师177种收结引发行动深化理解强化印象激发行动Finishing•总结法•提炼法•呼应法•激励法•沿伸法•演练法•赠言法国际职业培训师18演练：1分钟收结@1、1分钟分组讨论，每组选1-2人为代表2、时间——每人1分钟（不包括自我介绍）3、50秒铃声提示，超时鼓掌请其下场4、每一位演练完毕，组织做点评辅导规则国际职业培训师19培训师站坐走姿规范服饰庄重表情亲切身姿自信手势自然站姿：重心平均分配双腿，双手放开坐姿：头正身直，双脚平行，手放桌面走资：动作舒缓，重心均衡，T字路线国际职业培训师20手势运用技法12种1.沟通双手前伸，掌心向上2.拒绝掌心向下，做横扫状3.致意五指并拢，掌心向外挥臂4.警示掌心向外，双手上举5.区分手掌侧立，坐切分状6.指明五指并拢，指向目标7.组合掌心相对，由外向内聚拢8.延伸掌心相对，由内向外展开9.号召手掌斜上，挥向内侧10.否定手掌斜下，挥向外侧11.鼓舞握拳，挥向上方12.决断握拳，挥向下方国际职业培训师21语言运用技法5种聆听70-80阅读20-30课堂效果你真是我的好朋友吸引——高量、休止明晰——减速、重音强化——重音、高音激动——加速、高音感动——低音、减速国际职业培训师22表情运用技法6种高度关注直视一般注意虚视观察反馈扫视平等交流平视表述尊重仰视显示权威俯视国际职业培训师233、PTT学员习性解析成人学习特点四种学员类型解析体验式教学启发式教学互动式教学沙盘是教学培训，因人而变演练：3分钟MINI课程演练点评记录表培训师风格选型国际职业培训师24成人学习特点学习的延续性在已有的知识经验的基础上的再学习，具有延展性、继续性的特点，同时从“一次性教育”转向“终生性教育”学习的针对性基本上都是职业者。他们的学习总是同个人的职业能力相联系的，必须达到学以致用的目的。学习的从属性成人的学习活动不仅受到主观的意愿和兴趣的影响，更多的是从属于某项事业，服务于组织的要求。学习的飞跃性靠循序渐进的累加式学习已经不能适应E时代的要求，必须转变到快速成长的裂变式学习。国际职业培训师25四种学员类型解析学习的四个阶段12341、具体感知——通过体验来认识2、思考解析——通过反思来认识3、概念升华——将新知识与知识体系整合4、积极实验——将新知识运用于实践国际职业培训师26体验式教学•表现较为活跃•感觉超过思辨能力•不愿被动接受说教•愿意分享自我感受听觉：语言的生动性视觉：课程的观赏性感觉：内容的参与性沟通！国际职业培训师27启发式教学•表现较为冷静•不以感觉为满足•喜欢观察、思考•拒绝决外来的压力•愿意独立作出判断1、注重启发性2、给以思考余地3、鼓励探索质疑鼓励！国际职业培训师28互动式教学•喜欢提炼归纳•分析能力胜于感觉•不能容忍逻辑混乱•偏爱结构与理论体系1、逻辑线条清晰2、总结概括必不可少3、无需过多举例4、帮助扩展知识体系辅助！苏格拉底教学法国际职业培训师29沙盘式教学•表现较为务实•厌烦空洞说教•对实践性课题感兴趣•喜欢验证自己的新想法•凡事注重追求结果1、理论讨论无需过长2、实务性内容必不可少3、以对策性设计激发兴趣4、指导达成学习成果成就！国际职业培训师30培训，因人而变珍珠是如何形成的？国际职业培训师31演练：3分钟MINI课程1、5分钟分组研讨设计2、每组派1-2人为代表公开演练3、时间——每人3分钟4、本组对队友掌握时间并提示，超时大家鼓掌请其下场4、每组演练完毕，本组成员做1分钟解析，导师作综合点评规则国际职业培训师32演练点评记录表演练者值得借鉴点有待改进点国际职业培训师33培训师的风格选型个性——标准轻松——轻薄平实——平庸Artist演艺风格Coach教练风格Boanerges教士风格Scholar学院风格风格选型三要领BSAC国际职业培训师344、PTT经典教学方法说明—现场演示法启发—案例分析法演练：MINI案例分析趣味—游戏带动法操作—七步教练法演练：3分钟MINI课程演练点评记录表国际职业培训师35说明—现场演示法演示法：以实物或图表为工具，深入解析学习内容的方法。演示法三要领•操作设计简易•防止出现歧异•深刻揭示本质资源能力愿景目标炮車马国际职业培训师36启发—案例分析法案例法：提供实际案例，让学员通过讨论分析解决问题的方法。案例教学七步法1、内容引导2、划分小组3、提供案例4、宣布规则5、讨论分析6、激励引导7、总结升华案例法四要领：•事例的讨论性•案例的鲜活性•引导的及时性•点评的指导性国际职业培训师37演练：MINI案例分析国际职业培训师38趣味—游戏带动法游戏法：按照一定规则游戏，带动学员达成培训任务的方法。破冰船•用于气氛调节启示钟•用于主题导入传送带•用于内容传递游戏法四要领1.趣味性2.简便性3.创造性4.教益性国际职业培训师39操作—七步教练法教练法：以讲解、训练、纠正等方式对学员综合训练的方法。选择预热训练试用纠偏习惯创新•教练法三要领•有效的教练基于深刻的理解。知道问题的关键所在。•教练有责任激发学习兴趣，启发思考，建立新知系统。•一般教练训练技能，优秀教练培养习惯，卓越教练促成创新。国际职业培训师40演练：3分钟MINI课程1、5分钟分组研讨设计2、每组派1-2人为代表公开演练3、时间——每人3分钟4、2分30秒助教铃声提示，超时大家鼓掌请其下场4、每组演练完毕，本组成员做1分钟解析，导师作综合点评规则国际职业培训师41演练点评记录表演练者值得借鉴点有待改进点国际职业培训师425、课程设计七项要领培训师能力的三个层级培训师的三大角色与能力1、用流程化的方法设计2、用结构化的方式呈现3、新知元素设计4、哲理元素设计演练：2分钟MINI课程5、幽默元素设计6、情感元素设计7、课程系统化集成演练：7分钟毕业呈现国际职业培训师43培训师能力的三个层级培训活动的设计、表达和主导者初级培训师中级培训师高级培训师794638表达215462设计表达能力表达能力表达能力国际职业培训师441、用流程化的方法设计设计流程课题内容结构课件课程的名称：培训目标与对象的集中化反映。课程的价值点：主体的具体化体现。课程的内在逻辑：内容的结构化整合。课程的表现形式：内容的专业化呈现。Highlight设计测试与定型国际职业培训师452、同结构化的方式呈现没有结构化的内容只能制造混乱——莎士比亚并列式偏正式复合式——如果各单元内容比较均衡结构建议：各单元按平行或对比关系排列——如果各单元内容主次分明结构建议：各单元按主次或纵深关系排列——如果各单元内容比较复杂结构建议：各单元间并列于偏正交错逻辑图逻辑推演结果评判国际职业培训师463、新知元素设计已知点未知点组合点应用示例新事例－＋×CEO的加减法新数据－＋×1200名企业家新理论－＋×自身中毒学说新技能－＋×百日成就计划国际职业培训师474、哲学元素设计哲理元素效用：让理性认识得到提升方法应用示例精华概括法将内容最本质的要点加以概括例——战略的本质时空超越法向时间和空间的纬度上延伸例——与时俱进观点扬弃法在肯定中获得认同，在否定中给与提升例——太平公主国际职业培训师48演练：2分钟MINI课程1、5分钟分组研讨设计2、每组派1-2人为代表公开演练3、时间——每人2分钟4、每组演练完毕，导师作综合点评规则国际职业培训师495、幽默元素设计幽默元素效用：增加愉悦的体验方法应用示例错位幽默法将不相关的事物组合到一起例——泼尔太太的债务归谬幽默法将错误的东西夸大到极致例——农场与卡车转折幽默法出其不意的转变话题例——突出与发言国际职业培训师506、情感元素设计方法应用示例真情诉求法以人际关系的情感去感染例——送花在何时崇高诉求法以事业和理想激励例——因成就他人而成功情理交融法在动之以情的同时晓之以理例——难后的思念i情感元素效用：激发情感上的共鸣国际职业培训师517、课程系统化集成课程集成三原则1、以教学目标为导向2、多种要素的综合运用3、内容体系与认知规律的完美结合教案设计五线谱时间线内容线方法线资源线目的线AM8:30-9:30公司的现状与愿景讲授/演示法投影仪具体感知9:45-10:45员工的使命讲授法投影仪思考解析11:00-12:00我为什么选择本公司研讨法白板/纸笔感知与感染PM13:00-14:00优秀员工的成功之道案例法随堂讲义感知与解析14:15-15:15公司的组织与制度讲授法投影仪感知与理解15:30-16:30新员工的职业规划竞赛法白板/纸笔引发行动国际职业培训师52演练：7分钟毕业呈现1、10分钟分组研讨设计2、每组派1-2人为代表公开展示3、另外一队2分钟点评点评内容：1、结构设计2、亮点设计4、综合评价，评出1个最佳组合规则国际职业培训师53演练点评记录表演练者值得借鉴点有待改进点国际职业培训师54祝您成功！国际职业培训师协会