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1品质源于专注专注改变生活创业计划床载移动两用型懒人桌的推广及FOS公司的初步设想FOS团队2品质源于专注专注改变生活目录一、公司描述………………………………………….3二、产品与服务……………………………………...4三、公司战略…………………………………………11四、市场分析…………………………………………13五、竞争分析…………………………………………15六、营销略策及销售………………………………17七、财务分析………………………………………….21八、附录…………………………………………………223品质源于专注专注改变生活一、公司描述：○1公司的名称：FOS（FocusOnStudent）公司○2公司的宗旨:品质源于专注，专注改变生活○3公司的结构:公司最上层为公司领导，下设公司办公室、市场开发部、经营管理部、人力资源部、外形包装设计部、售后服务部、这六个主要职能部门（财务部在公司业务达到一定规模后再开设，初期作外包处理）。○4公司经营策略:本公司以学生用品的开发和销售为事业核心，发展以实用性强和新颖度高为主要特色的学生用品，奉行渠道为先，品质至上的经营理念，致力于优化学生生活和学习的质量，本公司主要以装配为主要生产工作，产品零部件都实行外包或直接从外部采购，集中公司资源努力迈向集团化、国际化经营，以充分发挥可以利用的经营资源和优势条件达成追求成长提高贡献和增加获利目标。○5相对价值增值：我们研发设计的全部产品都以实用性和新颖性为产品的核心价值，以便捷和优化学生生活和学习为目的，以公司第一个产品为例——床载移动两用型懒人桌将为广大学生及其他消费群体带来前所未4品质源于专注专注改变生活有的便捷与舒适以及很高的性价比。二、产品与服务关于FOS公司第一个产品床载移动两用型懒人桌我们的产品设计图如下：主体效果：桌体背面：5品质源于专注专注改变生活单支脚床载：将滑块固定在床护栏上，另外一边只需一个支架支撑。双支脚-独立移动：在准备将桌子移到别处进行如去外面野炊，打牌等活动时，可将滑块从床的护栏上卸下，安装好另外一只支脚即可（安装可以方便实现）6品质源于专注专注改变生活细节之滑块设计：细节之支脚设计：内外滑切换示意：7品质源于专注专注改变生活步骤一：将支架往桌子背面收入支架往桌子背面收入后的效果：8品质源于专注专注改变生活步骤二：将桌板往床外侧滑动步骤三：将支架放下支于床沿9品质源于专注专注改变生活内滑时完成相反动作即可。正视效果：拓展功能效果：该产品的优势：○1市场上目前不存在和我们功能类似的产品;○2我们专门针对学生开发设计拥有十分稳定的消费群体；○3在成本控制方面该产品模具10品质源于专注专注改变生活较为简单，工序相对不算复杂○4因为有拓展功能这一块由于产品创造并满足了学生更高层次的需求所以相对产品附加值较高。将来产品及服务：在公司资金和团队不断壮大的过程中我们将继续研发和销售新产品，同时也会向专利拥有者购买相关方面的产品专利进行生产，以期生产出实用性强和新颖度高为主要特色的学生用品，满足学生需求，在最大程度上优化学生生活。服务与产品支持：FOS致力于以渠道抢市场以服务赢市场，打造让学生真正感受到：爱心、放心、细心、耐心和省心的“五心级“优质服务。为更好地服务学生，我们将不断提高服务意识和标准。完善并维护客服服务体系，维持良好的服务秩序，健全客服信息管理系统，学校服务档案、跟踪和反馈。扩大学生服务队伍，提高客服人员综合素质，为学生提供主动、热情、满意、周到、优质的顾客服务，及供业务咨询。及时反馈学生信息和用户意见，不疏漏任何一个学生投诉电话，不戏言任何一个承诺。组建一支人性化、负责任、高效率的团队，规范的学生投诉、退（补）换货处理流程，使学生的投诉走正确的传送渠道，满足学生对产品及服务品质的要求，加快补换货的速度，更好的服务于学生。11品质源于专注专注改变生活公司战略：○1市场要素：FOS的市场定位就是学生用品的开发和销售，FOS努力的方向就是锁定该领域内尽可能多的细分市场，针对不同地区的教育状况和不同的需要推出不同设计规格和不同价格的产品。○2产品要素：注重顾客的价值，我们认为影响FOS公司持续成功的主要因素不是公司的策略目标，也不是策略的过程，而是专注，集中焦点于为学生创造价值的力量，是战略要求FOS必须聚焦于为学生创造价值这个点上，不管是生产何种产品我们始终把学生的价值需要作为FOS产品的起点、FOS服务的起点、FOS策略的内在标准。这也是我们为什么把“品质源于专注，专注改变生活”作为FOS宗旨的根本原因。○3技术要素：技术优势是FOS的核心理念之一，FOS作为一个创新性质较强的公司必须有自主的知识产权或独有的产品技术，同时技术不局限于产品和设计，在服务方面我们也要不断改进技术提高与市场及顾客群体的沟通能力。○4资金要素：12品质源于专注专注改变生活能够合理有效地与资本结合是战略的要素之一，如何获得资金、如何发挥资金的效用、如何保持持续的现金流量以及如何持续盈利都是FOS考虑的重要问题。在资金获得的问题上FOS希望获得风险投资的，或者其他相对划算又能短时间内获得足够启动资金的融资渠道。我们认为资金问题主要出现在公司刚刚起步，产品渠道建设的过程中，因为公司初期只生产床载移动两用型懒人桌这个产品其主要工作就是组织工人进行装配和产品包装，所以不需要过多的机器设备，不需要专门的工人和技术，因此以可以按照市场需求变化随时扩大和减小生产规模实现弹性化订单式生产，将投资风险降至最低，获得一个持续的现金流量。○5组织要素：FOS在发展的过程中要慎重分析组织的能力是否足以支持。销售网络的延伸是FOS努力地方向，我们认为FOS自己的组织可以保证企业产品的真正渗透。○6人才要素：FOS的最终发展还是需要大批人才的团结合作，无论是在市场调研，产品的开发和设计，资金的筹集和管理，还是人员的组织和选用等问题上，FOS一定要站在战略的高度看待人才吸收和任用的问题。13品质源于专注专注改变生活FOS会把这六个要素的组合当作企业战略的基本层面，在公司发展过程中不断反思这六个要素是否在不断地强化和深深地积累。为适应新的竞争世界FOS会做到下面三点：○1具有不同的消费倾向和不同消费能力的学生购买不同的价值，FOS必须要找准自己的顾客对象，专注于自己设定的价值目标。○2价值水平不断提高（产品不断改进优化），学生的期望也会随之升高。所以FOS只有力争上游，才能保持领先地位。○3FOS始终要为学生提供一种极具竞争力的独特价值，同时还要提供一套专注于这一价值的超一流的运作模式。三、市场分析创业机会（以懒人桌为例）：市场环境角度：目前市场上对懒人桌的需求较大，需求量逐年上升之势，懒人文化发展迅速。竞争对手角度：中低端懒人桌市场上的产品在设计上不尽合理，功能过于简14品质源于专注专注改变生活单实用性过低。存在相对成本过高，桌体色彩及图案单调，难以满足使用者的审美需求，另外使用和事后折叠繁琐，使用完之后安放占空间等缺陷，没有专门针对学生开发的产品自身机会角度：台州黄岩区模具和塑料产业发达，可以以较低价解决原材料的采购问题，其他相关资源和业内信息比较丰富集中，及时准确。另外台州建有国际塑料城，我们可以通过这个渠道将产品向国内外市场推广。市场描述：海内学生用品消费者近2.5亿人每年用于购买文具、学习用品的支出高达500多亿元，仅中国文具市场容量已突破1500亿元人民币，并以每年以10%的幅度增长在中国，教育开支占到家庭总支出的40%以上。农村有1.26亿中小学生，是最具发展潜力的文具市场，已成为学生用品最大的增长板块。以懒人桌为例：由于主要的消费群体是大学生所以这里又仅以大学生为例分析：2010年,中国大学生人数稳步达到3000万(源自:《国际商报》)，中国大学生所代表15品质源于专注专注改变生活的市场潜力也将变得越来越庞大，另外产品还可依赖出口。四、竞争分析我们的主要竞争对手主要有以下这些：品牌名称售价（元）桌体材质尺寸(Cm)重量（KG）功能定位目标人群学生使用便利性麦考林40ABS60X30X252电脑桌所有人不好美好家70密度板56X35X303电脑桌所有人不好金华产25密度板50X30X322.3两用桌所有人不好E-Table60ABS不详不详电脑桌所有人不好苹果33密度板55X35X332.1两用桌所有人不好盛博奥43松木不详3.2电脑桌所有人不好无品牌20至80与上三种材料相同与上类似参差不齐以上两种所有人不好FOS35密度板52X35X302.2多用桌中大学生较好价格比较FOS价格定位为中低端产品，符合中大学生整体消费群的平均消费能力，相对其他品牌的产品在价格上占有很大优势。16品质源于专注专注改变生活材质比较由于FOS的材料用的是密度板虽然质量不算高，但相比ABS和松木成本显然不是一个级别。尺寸FOS由于床载这一特性决定其尺寸必须与简易床相适应，所以我们的尺寸是在简易床规格的基础上设计出的，相对相对更适合学生使用。重量同样由于床载这一主要特点，移动使用情况相对较少，所以相对而言桌体重量是一个次要因素，不与其他纯移动性的懒人桌作过多比较。目标群体FOS主要正对中学及大学学生设计，产品在该消费群体内由于其专注性和合理设计必将赢得该消费市场40%及以上的市场占有率，更得益于目标群体的高度集中和确定性产品渠道的建设相对而言也更加便捷，简单，销售环节的成本也就大大低于同类产品。功能定位及学生使用便利性在传统懒人桌看书写字吃零食安放笔记本的功能之外，FOS以内外滑动为最大特色免去使用完毕后折叠桌脚的麻烦，在不占床上空间的同时反而增加了床上实际可用空间，起到类似床头柜作用的桌面可以用作睡觉时摆放杯子、手机、闹钟，眼镜、发饰、睡觉时脱下的么衣袜等，同时也扩大了寝室实际可用空间（可以钩挂衣物等），彻底解决学生在阴雨大风天气未干衣物放置难问题。如上表所诉，相对学生市场FOS有着极其明显的优势，得益于设计的巧妙和低成本，在专利期间我们的竞争对手无法以这么低的成本设计出一个具有完全相同或者超与我们的产品。所我们只与传统的懒人床构成竞争，相对而言FOS在这个行业的学生市场上几乎是不存在同级别的竞争对手的。17品质源于专注专注改变生活五、营销略策及销售目标市场：我们将目标市场定义为国内外初中学校，高中学校，大学，以及使用可实现床载的工厂女工宿舍。我们的产品拥有以下优势：相比传统懒人桌，在看书、写字、吃零食、安放笔记本的功能之外，FOS以内外滑动为最大特色免去使用完毕后折叠桌脚的麻烦，在不占床上空间的同时反而增加了床上实际可用空间，起到类似床头柜作用的桌面可以用作睡觉时摆放杯子、手机、闹钟，眼镜、发饰、睡觉时脱下的么衣袜等，同时也扩大了寝室实际可用空间（可以钩挂衣物等），彻底解决学生在阴雨大风天气未干衣物放置难问题。经营战略：消费群特点：FOS面向确定的消费群——集中于学校学生，学生思想开放容易接受新事物，追求时尚，消费能力一般，对价格相对比较不敏感。地理优势：台州黄岩区模具和塑料产业发达，而现在的学生用品基本以塑料为主，所以FOS可以以较低价解决材料的采购问题，其他相关资源和业内信息比较丰富集中，18品质源于专注专注改变生活及时准确。另外台州建有国际塑料城，我们可以通过这个渠道将产品向国内外市场推广。季节变化引起的消费特点：就懒人桌这个产品而言，传统懒人桌销售旺季一般在秋冬季节，因为气温的缘故人们喜欢窝在被窝里，虽然FOS的桌子也会在一定程度上呈现季节性变化但是不会像传统懒人桌一样来得那么明显。资金的有效运用：公司设置方面：由于FOS成立初期以装配为主要生产工作，产品零部件都实行外包或直接从外部采购，精简公司部门（在公司起步初期我们只设置公司办公室、市场开发部、生产及经营管理部、这三个主要职能部门），减少非必须及次要投入，从而争取将最多的资金投入生产和公司必要的运作当中去。公司生产方面：即使是按照每年280万张的生产量计算，一年按320个正常工作日每个工人一天装配300张计算招收30个工人就能够完成一年280万张的年生产能力，30个工人只需要2个人负责生管理即可。可