电子商务简单介绍

电子商务简介一三金金关是我国政府利用计算机网络技术实现国家对外经济贸易和相关领域进行标准化，科学化，规范化，网络化和现代化管理的一项国家信息化重点工程金桥是以建设我国重要的信息化基础设施为目的的跨世纪重大工程金卡解决在线支付，把钱币转换成数字化电子货币电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体(生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、个人消费者等)为了跨越时空限制，提高商务活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。电子商务的分类按商业活动的运作方式划分1)完全电子商务2非完全电子商务2按开展电子交易的范围划分1)本地电子商务2)远程电子商务3)全球电子商务按电子商务交易对象划分1)有形商品交易电子商务2)数字化商品交易电子商务3)服务商品交易电子商务按参与交易对象的不同分类划分企业与企业之间的电子商务(BtoB或B2B)企业与消费者之间的电子商务(BtoC或B2C)3）企业与政府方面的电子商务(BtoG或B2G)4）消费者与消费者之间的电子商务(CtoC或C2C)5）消费者与政府之间的电子商务(CtoG或C2G)电子商务的特点1．1．超越时空的特点没有了时间，-地域限制2．2．动态性的特点这是一个动态的、不断更新的信息流3．3．交互性的特点信息既是流动的又是交互四种基本“流”，即信息流、资金流、商流和物资流。信息流既包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。对于每个交易主体来说，所面对的是电子市场，必须通过电子市场选择交易的内容和对象。,资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。物资流主要是指商品和服务的配送和传输渠道。对于大多数商品和服务来说，物流可能仍然经由传统的经销渠道，然而对有些商品和服务来说，可以直接以网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务等。商流主要指商品在购销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程电子商务的基本组成要素有计算机网络（Internet、Intranet、Extranet）、用户、配送中心、认证中心、银行、商家等电子商务的基本组成1）计算机网络。计算机网络包括Internet、Intranet、Extranet2）用户。电子商务用户可分为个人用户和企业用户3）认证中心4）物流配送中心5）网上银行二计算机网络分类根据网络地理分布范围的大小：局域网，城域网，广域网根据网络传输技术：可以分为广播式网络和点到点网络根据拓扑结构可以分为：星型、树型、网状型、环型、总线型和无线型计算机网络的拓扑结构总线型，星型，环型，树型，网状TCP/IP协议又称为传输控制协议/网际协议，或称网络通讯协议，它是国际互联网的基础。TCP是传输控制协议，规定一种可靠的数据写信传递协议。分组交换的优点高效，灵活，可靠，迅速IP地址的分类TCP／IP根据网络规模的大小．将地址分为A，B，C，D，E五类地址:A类高端为0，址A类网络地的范围从1.x.y.z到126.x.y.z用于超大型网络，能容纳16777214台主机即：从00000000xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx到01111111xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxB类高瑞为10从128.x.y.z一191.x.y.z；用于中等规模的地区网管中心容纳6万多台主机,B类网络仅有16382个即：从10000000xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx到10111111xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxC类高端为11O，从192.x.y.z～223.x.y.z；用于规模小的本地网络，容纳254台主机,有2097150个不同的C类网络地址D类高端为1110从224.x.y.z到239.x.y.z是保留的IP地址；E类高端为1111,从240.x.y.z至.255.x.y.z是科研用的IP地址，仅在IETF内部使用网线制作方法T568A的线序为：白绿，绿，白橙，蓝，白蓝，橙，白棕，棕T568B的线序为：白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕平行线与交叉线的区别平行线二端都使用相同的接线标准。在通常情况下，业界都使用T568B标准！切记！！！（网卡和HUB间连线）。交叉线一端使用T568A线序，另一端则使用T568B线序。（网卡间连线）。无线传输的特点优点：不需铺设传输线路，单段传输距离远缺点：受环境影响大，卫星通信的时延大调制解调器：是一种通过信号变换调制方法远距离传输数字信号的设备种类有：1电话语音调制解调器：计算机用户在家中利用电话拨号上网所用的调制解调器，把数字信号变化为电话的语音信号在电话线中传输。电话的语音信号带宽为300kHz到3400kHz。能够传输56Kb／s2ADSL调制解调器：使用双绞线介质(通常是两根，特殊情况下是四根)。用户把数字信号变换为高频的正弦波信号延电话线路传出。是利用电话线而不用电话语音的一种调制方式。上行的数据传输率可以达到1Mb／s，下行传输率为8Mb／s3同轴电缆调制解凋器：把计算机的数字信号传送到同轴电缆上所用的调制解调器就是同轴电缆调制。同轴电缆的通频带带宽可以达到几百兆赫，有线电视的普及程度很高，创造了有利的条件。但是由于系统原因，它和Interllet相连的出口带宽较窄，影响了数据传输速度，况且价格较高，使不少人望而却步。4光纤调制解调器：通常为100Mb／s电子邮箱特点：传输速度快。传输可靠性高(采用的是TCP端到端的连接)。传输的数据量大，还可以传输多媒体信息，价格低廉。发送不受对方是否在线的影响，接收方具有回复和转发功能。具有分组群发功能相关协议SMTP：简单邮件传输协议，邮件发送方和接收方之间的连接传输。这是邮件传送的基础协议，只能传输ASCII文件。MIME：多用途Internet邮件扩充，这个协议是一种编码标准，定义了声音、图形、图像等视频信息以及二进制数据等的编码格式，弥补了SMTP传输数据类型的不足。以上两个协议均属于传输协议POP3：邮局协议第3版本，这个协议使得电子邮件服务器构成“邮局”，以确定收到的电子邮件是存放存服务器的信箱中，还是客户的“本地信箱”中。并用这个协议来读取邮件。IMAP：交互式邮件存取协议，该协议将邮件都存放在服务器的中心数据库中，用户直接在网上阅读。以上两种协议都是属于接收、阅读协议。三商业模式定义是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。九个要素（1）价值主张（2）消费者目标群体（3）分销渠道（4）客户关系（5）价值配置（6）核心能力（7）合作伙伴网络（8）成本结构（9）收入模型B2B电子商务模式的特点1，交易次数少，交易金额大，2，交易对象广泛,3，交易操作规范B2C电子商务的主要模式类型1、门户网站2、电子零售商3、内容提供商4、交易经纪人5、社区服务商B2C电子商务的收益模式1、经营无形产品和劳务的电子商务收益模式2、经营实物商品的电子商务收益模式四网络营销产品在网络营销活动中，网络消费者所期望的能够满足自己需求的所有有形的实物和无形的服务的总称网络营销产品组合策略指企业根据其经营目标、自身实力、市场状况和竞争态势，对产品组合的广度、深度和关联度进行不同的结合。A撇脂定价策略撇脂定价策略也称偏高定价策略或取脂定价策略，主要是指新产品上市之初，将新产品的价格定得较高，在短期内获取高额利润，尽快收回投资。随着销量的扩大，成本的逐步降低，然后逐步降低价格。B渗透定价策略也称偏低定价策略，主要是指新产品上市之初，将新产品的价格定得较低，甚至可能低于产品成本，利用物美价廉迅速占领市场，取得较高的市场占有率。Ｃ、满意定价策略满意定价策略又称温和定价策略在新产品上市之初，采用买卖双方都有利的温和策略。网上直销优势：(a)利用互联网的交互特性，促成了产需直接沟通(b)网上直销给买卖双方都带来了直接的经济利益(c)网上营销渠道可以提供更加便捷的相关服务(d)网上营销渠道减少了流通环节，有效地降低成五电子货币发展存在的几个问题1)电子货币的安全性2)电子货币的匿名性3)使用中的排他性电子货币的主要种类及定义1)储值卡型电子货币一般以磁卡或IC卡形式出现，其发行主体除了商业银行之外，还有电信部门(发行普通电话卡、IC电话卡)、IT企业(发行上网卡)、商业零售企业(发行各类消费卡)、政府机关(发行内部消费IC卡)和学校(发行校园IC卡)等2)信用卡应用型电子货币指商业银行、信用卡公司等发行主体发行的贷记卡或准贷记卡。可在发行主体规定的信用额度内贷款消费，之后于规定时间还款。信用卡的普及使用可扩大消费信贷，影响货币供给量。3)存款利用型电子货币主要包括借记卡、电子支票等，用于对银行存款以电子化方式支取现金、转账结算、划拨资金。该类电子化支付方法的普及使用能减少消费者往返于银行的费用，减少现金需求量，并可加快货币的流通速度。4)现金模拟型电子货币主要有两种：一种是基于Intenet网络环境使用的且将代表货币价值的二进制数据保管在微机终端硬盘内的电子现金；另一种是将货币价值保存在IC卡内并可脱离银行支付系统流通的电子钱包。电子货币的主要功能(1)转账结算功能——直接消费结算，代替现金转账。(2)储蓄功能——使用电子货币存款和取款。(3)兑现功能——异地使用货币时，进行货币汇兑。(4)消费贷款功能——先向银行贷款，提前使用货币电子货币与银行卡的区别1)银行卡属于“接入产品”，其本身只是一个接入银行的电子货币服务系统。(2)电子货币作为“贮藏价值”，其本身就记录了消费者的账号、密码、账户资金甚至健康记录等信息，消费者购买商品或服务时，并不需要实时接人银行或发行者的后台服务系统，只需要由一个装置读取电子货币中的记录并扣减消费资金额度即可，与发行者的清算可以在工作日终了后或选择一个适当的时间段进行。电子货币与传统货币的主要区别1)发行机制不同2)发行主体不同3)传递方式不同4)形态虚拟性和币值无限可分性的不同5)货币真伪辨别技术的不同6)匿名性程度不同7)交易方式不同8)存储空间不同9)流通的地域范围不同电子支付系统的分类一，以电子支付的工具为标准可分为电子支票系统、信用卡系统和数字现金系统。电子支票系统主要市场在企业对企业(BtoB)领域:第一，在许多情况下，Bt0B的交易量较大，使用信用卡系统结算对企业来说成本过高第二，信用卡支付方式的硬件配置普及率在各地有很大的差距，第三，支票方式对企业来说是传统的支付处理方式二，按支付方式的不同，电子支付系统可分为三种：1后支付系统2即时支付系统3预支付系统六防火墙（firewall）是指设置在不同网络（如可信任的企业内部网和不可信的公共网）或网络安全域之间的一系列软件或硬件设备的组合。防火墙具有的功能：1保护易受攻击的服务2控制对特殊站点的访问3集中化的安全管理4对网络访问进行记录和统计防火墙的不足之处主要表现在：1防火墙不能防范不经由防火墙的攻击2防火墙不能防止受到病毒感染的软件或文件的传输3防火墙不能防止数据驱动式攻击防火墙的三种类型：数据包过滤型防火墙应用级网关型防火墙代理服务型防火墙。密钥管理的基本任务是在密钥的整个生命周期中，为密钥提供生成、注册、认证、分配、传递、安装、存储、归档、保存、备份、撤销、注销和销毁等管理服务。密钥的分类会话密钥，基本密钥，主密钥身份认证是指计算机及网络系统确认操作者身份的过程。识别和认证身份认证的基本方法：秘密信息的身份认证物理安全（智能卡）的身份认证生物学特征的身份认证数字签名(DigitalSignature)是将要签名的文本采用某种算法生成一个“摘要”(digest)，再把摘要用发送者的私钥加密，形成数字签名。数字信封技术是使用私密密钥加密技术对要发送的信息进行加密、使用公开密钥加密技术对私钥进行加密的一种加密技术，来保证只有特定的收信人才能阅读信的内容。数字证书的类型个人数字证书服务器证书开发者证