一卡通维护知识

一卡通系统常见问题及解决办法一、水控系统常见问题及解决办法问题一：淋浴刷卡没反应第一步：检查是个别读卡器刷卡没反应还是整个单元刷卡没反应。第二步：如果是个别读卡器刷卡没反应，要检查该读卡器线路连接以及判断读卡器好坏；如果是整个单元刷卡没反应，检查供电电源以及电源线路是否正常。问题二：淋浴刷卡不出热水第一步：检查开水阀有没有打开。第二步：检查电磁阀接线端子以及供电是否正常。第三步：检查电磁阀排污口过滤网是否堵塞。第四步：检查热水管是否有热水。问题三：个别或整个单元读卡器不上传流水第一步：如果个别读卡器没有流水上传，检查读卡器信号线与L-PORT的连接是否正常第二步：检查读卡器是否损坏。第三步：如果整个单元读卡器没有流水上传，检查一卡通网络和L-PORT连接是否正常。第四步：检查L-PORT是否损坏。问题四：洗衣机读卡器刷卡没反应第一步：检查是个别读卡器刷卡没反应还是整个洗衣房刷卡没反应。第二步：如果是个别读卡器刷卡没反应，要检查该读卡器线路连接以及检查交流控制器好坏；如果是整个洗衣房刷卡没反应，检查电源线路是否正常。问题五：洗衣机读卡器没有流水上传第一步：如果个别读卡器没有流水上传，检查读卡器信号线与L-PORT的连接是否正常。第二步：检查读卡器是否损坏。第三步：如果整个洗衣房读卡器没有流水上传，检查一卡通网络和L-PORT连接是否正常。第四步：检查L-PORT是否损坏。问题六：开水炉读卡器刷卡没反应第一步：检查是个别读卡器刷卡没反应还是所有读卡器刷卡没反应。第二步：如果是个别读卡器刷卡没反应，要检查该读卡器线路连接以及判断读卡器好坏；如果是所有读卡器刷卡没反应，检查供电电源以及电源线路是否正常。问题七：个别或所有开水炉读卡器不上传流水第一步：如果个别读卡器没有流水上传，检查读卡器信号线与L-PORT的连接是否正常第二步：检查读卡器是否损坏。第三步：如果所有读卡器没有流水上传，检查一卡通网络和L-PORT连接是否正常。第四步：检查L-PORT是否损坏。针对以上常见问题，为了及时发现和处理，我们制定以下巡检制度：洗衣房：检查频率：每周一次检查步骤：查看电源是否正常：电源指示灯为红色；用常开卡检测是否正常开启；查看是否压流水：压流水有ERRO#20报错信息；开水炉：检查频率：每周一次检查步骤：查看读卡器供电电源是否正常；用常开卡检测是否正常开启；查看是否压流水：压流水有ERRO#20报错信息；淋浴：检查频率：各单元的一楼每月一次、其余楼层每学期检查二次（可和清洗电磁阀同时进行），检查步骤：查看L-PORT供电是否正常：电源指示灯为红色；查看每个小区的水控网络服务器(L-PORT)的网络通讯是否正常：网卡指示灯为绿色；查看读卡器供电电源是否正常；查看是否压流水：压流水有ERRO#20报错信息；电控常见问题及解决办法问题一：整个单元晚上不熄灯一。发送执行临时开关电命令，检查是否受控。二如果通讯正常，则检查硬件设备。如果通讯不正常，则检查通讯链路。三硬件设备检查，检查主控板电源，检查主控板拨码，检查主控板数据线，检查主控板好坏。四检查网络链路。问题二：电控发送命令时，通讯超时。一用电脑ping电控转换器的ip地址，ping通检查电控转换器和主控的链接，ping不同检查一卡通网络链路和电控转换器硬件好坏。