小米的崛起之路

互联网快时尚品牌成功崛起—小米科技洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌XiaoMi-关于小米•小米公司由著名天使投资人雷军带领创建，成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。•目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。•小米拼音是mi,首先是MobileInternet，小米要做移动互联网公司；其次是missionimpossible，小米要完成不能完成的任务,用小米和步枪来征服世界。•“为发烧而生”是小米的产品理念。•小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。•米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌米聊，诞生于2010年12月，是小米科技出品的一款跨Iphone、Android、Symbian手机平台，跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具，通过手机网络（WiFi、3G、GPRS），可以跟米聊联系人进行无限量的免费的实时语音对讲，信息沟通和收发图片，并且会消耗少量的网络流量。米聊是国内最早发布公测客户端的公司，也是最早推出语音、群聊功能的语聊软件，一开始客户端的声势迅猛，但后来被资源强大的微信将声势盖了下去。不过，米聊上的涂鸦功能到是只此一家，非常好玩。小米核心科技之米聊洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌小米核心科技之MIUI系统MIUI（米柚）是小米科技旗下基于Android进行深度优化、定制、开发的第三方极受手机发烧友欢迎的Android系统ROM，专为中国人习惯设计，全面改进原生体验。能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。与安卓系统相比，MIUI更适合中国人的使用风格，提供更多个性化功能定制。MIUI从电话、短信功能细节入手，致力于为用户提供智能手机中最好的电话以及短信使用体验，被称为用户话语权的“活”系统。MIUI全球首创“百变主题”以及“百变锁屏”功能，拥有上千款个性主题，上万种个性搭配，让顾客享受极致个性的手机操作界面感官体验。洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌小米核心科技之小米手机小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米系列：小米手机M1、小米手机青春版、小米手机1S、小米手机1S青春版、小米手机2、小米手机2S、小米手机2A、红米手机、红米note，小米手机3。小米手机2是全球首款采用28纳米四核1.5GHz处理器的高端智能手机，被媒体称为“性能之王”、“性能怪兽”。小米3是迄今为止最快的小米手机，16GB1699元，64GB1999元。洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌小米科技营销策略分析B.定价策略C.促销策略D.销售渠道策略A.产品定位洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌细分手机市场•对年龄细分：把年龄界定在25-35这个区间。这个年龄段的人群经济独立，正处于事业的发展期，消费具有时尚和超前性，愿意接受新事物，喜欢新的尝试。而且这个人群数量庞大，消费能力强。•对客户细分：找到偏爱将手机作为使用工具的群体，那就是手机的发烧友。因为他们代表消费前沿，对消费具有示范作用，这种示范效应引发的就是群体的一种跟风行为。小米科技营销策略分析产品定位洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌•渗透定价策略：在新产品上市之初，将产品价格定的较低，以吸引消费者购买，扩大市场占有率。•尾数定价策略;保留价格尾数，采用零头标价，将价格定在整数水平以下，使价格保留在较低一级的档次上。•招徕定价：利用消费者的求廉心里，以接近成本甚至低于成本的商品价格进行销售。小米科技营销策略分析定价策略洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌高调发布小米手机选择的是一个非常有意思的发布会：小米科技公司CEO雷军凭借其自身的名声号召力，宣称自己是乔布斯的超级粉丝，于2011年8月16日在北京开展了一场酷似苹果发布会的小米手机发布会。由于这场彻头彻尾模仿苹果的发布会备受争议，小米手机一时间被炒的沸沸扬扬，小米科技公司的高调宣传发布会取得了众媒体与手机用户的高度关注，网络上到处都充斥了小米手机的身影，在各大数码产品网站上随处可见。小米科技营销策略分析促销策略洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌微博营销•公司高度重视：小米有20多个人专门负责微博营销，他们大都是对技术、产品精通的员工，会在微博上及时发现用户反映的小米的问题并与之沟通。•员工高度参与：雷军每天在微博上至少和一百个用户互动；公司几大创始人也非常重视和用户互动；其它员工参与。•注重用户参与互动：在微博上与粉丝互动；在微博上回馈关心粉丝。小米科技营销策略分析促销策略洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌洛阳都特节能科技有限公司病毒式营销小米手机的知名度在年轻人中已经非常的有名，不管对IT产品关注与否，或多或少会了解一些关于小米手机的信息，因为那部分被“病毒”感染的人不断的在为小米手机做宣传，经过介绍，也会了解到小米手机的种种优越性，通过人们之间各种途径的交流中，小米科技实现了品牌的输入与推广。小米科技营销策略分析促销策略互联网快时尚品牌洛阳都特节能科技有限公司饥饿营销•流程：产品发布会-消费者等待-网上定时抢购-全线缺货-第二次抢购-缺货•充分利用人的“损失规避”心理，让消费者感觉得不到的才是最好的，有意降低产量，制造供不应求假象，维持商品较高售价和利润率，维持品牌形象，提高产品附加值的目的。小米科技营销策略分析促销策略互联网快时尚品牌洛阳都特节能科技有限公司线上销售小米手机在分销渠道上同样也是模仿了苹果在美国的渠道政策，主要采取了电子渠道加物流公司合作的分销模式。目前，小米手机的销售，全部依靠小米科技旗下B2C网站小米网的网络直销，规避了与实体店和分销商的利润分割，避免了网络诈骗和多余的成本，杜绝假冒商品，又很有时尚感，很能吸引年轻顾客的兴趣，强化了自身的品牌影响力。小米科技营销策略分析销售渠道策略互联网快时尚品牌洛阳都特节能科技有限公司线下销售线下销售模式，没有国包、省包之类的经销商，也没有专卖店、形象店，在手机大卖场也没有专柜，更没有请导购员，与运营商的合作仅仅是与联通、移动、电信达成协议。“米粉同城会”是小米线下销售的典型，通过在全国各地举办各类米粉活动，跟消费者互动，靠活动来吸引人，靠气氛来留住人。小米科技营销策略分析销售渠道策略互联网快时尚品牌洛阳都特节能科技有限公司•小米的营销主要自己操盘，包括公关、微博营销、客服等都由自己来做而不是选择外包，有效保证了和用户的零距离沟通，执行力更强。•小米的营销负责人黎万强是产品经理出身，同样的，小米的营销队伍大部分也来自产品、技术团队，他们对产品的理解要远远超过纯营销人员，尤其是在面对发烧友时，很容易找准对方需要什么，也更有共同语言，沟通无障碍。•小米维持着一个用户参与度很高的论坛，论坛上的发烧友不断对小米的产品提出各种意见甚至批评，这对发现用户的真实需求至关重要。这些发烧友就是小米的义务检测员、义务建议员、义务宣传员。•小米的售后服务(呼叫中心)的员工已经多达了400人，他们和小米的研发、产品工程师就在一起办公，而没有选择外包。因为售后部门经常接到一些很棘手的电话,里面有用户关于复杂的技术问题的投诉，所以售后部门需要及时和产品、研发沟通。小米成功之道互联网快时尚品牌洛阳都特节能科技有限公司•即使雷军事情很多，也整天挂在米聊上和用户互动。小米的几大创始人，也都很注重和用户之间的互动。其好处是小米的高层直接面对用户，了解用户需求，用户也觉得更有亲近感。•小米有20多个人专门负责微博营销，他们大都是对技术、产品精通的员工，会在微博上及时发现用户反映的小米的问题并与之沟通。因此小米用户会觉得自己有了和小米公司直接沟通的渠道。•注重让用户参与。例如小米开展的10万元悬赏小米手机默认壁纸活动，将用户上传的图片设置成小米手机的默认壁纸，此类活动能有效提升用户的参与度，提升用户对品牌的认知度。•微博起到用户教育的作用。小米的微博上有着很多的教用户怎样玩手机的内容，提供实用内容的同时，也教育了用户，提升其忠诚度。互联网快时尚品牌首先，产品定位。产品卖点是什么？产品的真正粉丝团在哪里？是做给一部分人的，还是做给大众的？反过来说，产品是要舍弃普适性，只卖给产品真正的粉丝，还是要保留全部，网络全部用户？其次，品牌崇拜。小米的预热造势，在互联网上排队，产品模仿iPhone，发布会模仿苹果，都体现了小米在品牌上要达到一种神圣的高度，让拥有者珍惜，让未拥有者仰慕。第三，充足时间造势。从米聊到小米手机，从雷军微博到小米公司微博群像，从社交媒体到平面媒体，从金山到小米，从小米到凡客，从互联网到移动互联网，从发布会到预售，从预售到正式网销……都是小米科技把握充分时间，扩大声势，扩大品牌影响力的体现。xiaomi-借鉴思考洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌第四，精准用户。小米手机很好抓住了用户群，他们并不仅仅是雷军所说的小米发烧友，而是喜欢新鲜玩意的“手机”发烧友。同时小米论坛上吸取的大量意见，也促使小米手机不断改进。找到自己的用户群在哪里，为他们量身定做，自然会获得他们的亲睐。第五，小众乐趣，大众引爆。小众不代表小额，相较于数亿的网民，网购用户群是小众的，但就是这群小众用户，却推动了网购的流行，引领了大众和边缘人群加入网购行业。“小众乐趣，大众引爆”的营销方式告诉我们抓住了核心用户，就抓住了全部用户。第六，全民营销。全公司参与营销，全行业参与营销，全体网民参与营销……雷军微博的活跃、小米公司的活跃、小米公司全体员工的微博活跃、移动互联网行业讨论小米、核心媒体开始宣传……上下齐心，协同发力，才会让营销带动促销，真正发挥营销的核心竞争力。洛阳都特节能科技有限公司互联网快时尚品牌谢谢观看！洛阳都特节能科技有限公司