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企业文化及经营理念和集团历史沿革康师傅控股有限公司—总部•学员通过对集团文化、经营理念及历史沿革的了解、认知、学习,体会在公司工作的归属与成就感,从而更好地规划自己的职业生涯和发展愿景。课程目的:顶新集团企业文化与经营理念顶新人中国情国际观一、顶新集团的企业文化经营理念:诚信、务实、创新企业使命:培育一流人才创造一流产品成就一流企业回馈社会、永续经营企业远景:中国的顶新、世界的顶新建构涵盖食品、流通与餐饮连锁的综合性企业集团顶新人中国情国际观中国的顶新世界的顶新诚信务实创新创造一流产品培育一流人才成就一流企业(一)集团经营理念的意义诚信---信守承诺、坦诚沟通、勇于认错和谐共荣、互赖团队、顾客满意务实---脚踏实地、追根究底专业专精、追求品质创新---学习新知、追求突破接受挑战、追求卓越(二)顶新集团LOGO的意义1、由椭圆形及中间四个圆组成,由种子的概念发想椭圆部分----代表地球、世界中间部分----是中国的“中”字,也是顶天立地一个人整体来讲----就是“国际观中国情顶新人”2、其中蕴涵着顶新的经营理念:----------诚信、创新、务实顶新人的特质中国人的情怀创造世界级的企业顶新人中国情世界观培育一流人才,成就一流企业,生产一流产品3、集团标志的标准色---顶新绿,颜色亮丽而洁净绿色代表自然、健康、活力及生命力象征集团致力追求自然食品研发及重视生态环境保护的经营理念。(三)顶新国际集团标志策略世界前瞻性的发展---国际观国际水平产品的努力开阔的国际视野国际合作的发展中国本土意识的情怀---中国情本土社会的关怀社会管理典范的塑造永续经营的决心人本思想的实践---顶新人人才培育的经营基础扎实的经营基础双赢策略的基本态度二、顶新集团人才理念---以人为本企业要建立百年基业,唯有不断强化人才培育与精进管理系统,才能拥有恒久的竞争优势。----集团总裁魏应州(一)培育一流人才1、人是企业经营最重要的资产企业决胜的关键在于有智慧、有能力且乐意在公司贡献心力的员工2、人才培育是永不后悔的投资---一颗种子,无限果实3、教育训练在改变观念观念改变行为改变成为习惯成为人格决定命运4、勤劳节俭的精神---拼搏(要拼)才会赢(二)品德意识------诚信1、诚信是企业的根基,根基垮了,什么都没了;诚信是因、效益是果2、我集团经营理念第一条即为“诚信”□诚实不欺、信守承诺是做人做事的基本原则;□依据集团经营理念,其内涵为坦诚沟通、信守承诺勇于认错、和谐共荣、互赖团队、顾客满意。3、一流人才必须有良好的品德;品德是人的第二生命品德即为完美良好的品格即崇高的道德行为。A、人到无欲品自高B、道德行为:◇职业道德:尊重操守,保守职业机密,把工作做好◇社会道德:精神文明建设、社会行为准则、道德心各守本分,有德定有能,提升道德意识,道德不可有污点4、良好干部的态度◇投入工作:全力以赴、追求卓越;◇成就工作:做一个专才,演一个好戏;◇享受工作:享受工作过程及成果爱的教育,铁的纪律做喜欢做的事情既然做了,即便不是真的喜欢的工作,但是还是要继续做下去做你所爱,爱你所做,才能做的更好,才能确保个人在工作中的领先地位,也才能增加企业的竞争力5、做你所爱,爱你所做(三)工作价值观是希望个人家庭美满幸福、企业效益良好、社会安定繁荣、国家富足强盛。虽然自己对社会的影响很小,但添砖加瓦还是有所贡献,成就感和满足感可以维持、鼓励我们不断的努力工作下去。个人企业社会国家(四)团队精神---有活力及实力的团队企业不能只靠英明领导者一夫当关,运筹帷幄,指挥全局,未来真正出色的企业,将是能够高度使各阶层人员都能全心投入,共同努力的组织参与团队的心态。群策群力,相互尊重你赢我赢,共偕共荣去除本位,共同参与成功是集体智慧的结晶!(三)顶新集团用人标准勤-------•比别人更努力.要拼才会赢•勤能补拙、要经得起磨练•不要当时间的守卫者.•乔丹的奇迹.•由小而大.廉------•清清白白的做事.•诚实的面对自己.•在别人看不到你的地方慎独•品德VS专业.能-------•专业与能力•不会就学、错了就改•传承:好学生---好老师观念改变一切命运改变行动改变行为改变性格改变心态改变观念改变四、顶新集团产品理念(一)坚持品质第一※品质=人品+质量※品质的问题就是人的问题,有人品才有质量※有品质的员工,才可能生产出有品质的产品(二)物超所值为消费大众提供物超所值的产品是我们永远的承诺(三)康师傅BRAND以食品“健康、活力、诚信”为创意,并以亲和、明朗的人物造型达观和蔼的姿态,专业权威的形象,让消费者感受到出自他的食品,必属质优、味美、价实、安全可靠的产品。康师傅的由来健康,活泼,可爱形象代言者?其中的“康”字,取自“健康”之音、之意,意为我们为消费者提供健康营养的食品。“师傅,我问一下,到金鱼胡同怎么走?”走到中国的任何地方,大家都会很礼貌且习惯性地相互称呼“师傅”。师傅——也指有一定水平的专业技术人员,例如餐厅做菜的师傅、家具雕刻的师傅。师傅——是教师的尊称,与徒弟相对,也是太师与太傅二官职的合称。师傅给人以亲切、责任感、专业成就的印象,反映了“康师傅”的责任心。Slogen沿革A:香喷喷,好吃看得见B:康师傅,就是这个味campaign“康师傅,就是这个味!”“这个味儿美!”“这个味儿鲜!”“这个味儿流行!”“这个味儿精彩!”“这个味儿过瘾”“拌出美味新感受!”“好汤、好面、好滋味!”“尽享亚洲美味!”“好面有精神!”“红烧牛肉”“江南美食”“海陆鲜汇”“辣旋风”“千椒百味”“爆椒牛肉”“干拌面”“好滋味”“亚洲精选”“面霸拉面”七、给新同仁的建议养成“勤、廉、能”的工作文化生活的调适、工作与休闲、绩效与健康工作与家庭互为表里培养适应能力(适者生存)上班族必须具备专业知识、技术及理论思考力,创造性等知性能力,但只有以上能力还是有所不足,若能配合上适应能力则可相得宜彰。我们无法改变环境来完全适应自己的生活,但可以调整态度来适应一切的环境----无法改变风向,就调整你的帆。集团简介探索期1958年顶新油脂厂创立1988年集团进入大陆考察1989年北京顶好制油厂成立1991年济南顶利康莱蛋酥卷上市1992年成立北京顶志生产蓖麻油1992年成立秦皇岛顶吉油脂中转公司1992年8月成立天津顶益公司进入方便面事业成长与垂直整合期1993年成立天津育新公司生产PSP碗1993年成立天津顶盛塑料公司生产叉子1994年成立顶信公司生产纸箱1995年成立天津顶正生产印刷包材1995年广州顶益方便面投产1995年杭州顶益方便面投产1995年重庆顶益方便面投产事业拓展期1995年成立天津顶园公司进入糕饼事业1996年成立杭州顶津公司进入饮品事业1996年2月15日康师傅控股有限公司在香港联合交易所有限公司上巿1996年5月1日并购德克士公司进入西式速食事业1997年成立上海乐购公司事业拓展期1998年成立顶通(物流)公司进入物流事业1998年购并台湾第二大食品上市公司——味全公司1998年实行通路精耕1999年康师傅控股有限公司与日本三洋食品公司策略联盟,使康师傅的品牌迈向国际化2000年有乐和食日式面馆成立2002年台湾建厂2002年R3上线,管理国际化2002年杭州吉安牧场2003年“牛乐亭”烧烤北京店开张2003年入选“台湾十大国际品牌”2004年顶津、顶通策略联盟(朝日啤酒,日本伊藤忠)2004年顶益、中旺组合2004年方便面进入品牌相对集中的良性竞争时代2005年高价面一骑绝尘,平价面遭遇瓶颈(康福分开)•2005年12月康师傅和福满多方便面获国家质量免检产品•2006年7月康师傅私房牛肉面馆开业•2006年康师傅荣获台湾十大国际品牌第四名(品牌价值:4.12亿美元,统一排名第13名)•2006年荣获食品安全十强企业•2006通路精耕38版出台(大禹治水、天罗地网)•2007年3月AC尼尔森数据表明康师傅方便面市场销额占比达到45.8%顶新大陆事业投资分布投资总额:约120亿人民币集团销售额:23.31亿美元(2006年12月)方便面销额:10.519亿美元(2006年)员工总数:约32631人(2006年12月)。市值:54.5亿美元顶新国际集团康师傅控股(CI)控股顶巧(CI)控股顶超(CI)控股味全食品集团联网(CI)控股大陆食品餐饮连锁生活广场台湾食品3C卖场大陆投资事业方便食品事业群(顶益)饮品食品事业群(顶津)糕饼食品事业群(顶园)乳品/味精事业(味全)仓储量贩事业(乐购)配套事业群(顶通等)餐饮连锁事业(牛肉面馆\有乐和食/牛乐亭烧烤)顶全控股(全家便利)台湾投资事业制油事业(台湾顶新)乳品\味精事业(味全)超市连锁事业(松青等)顶新国际集团(数据来源:央视调查中心及北京华闻旭通)饮品事业起始:自1996年4月在杭州顶津启动生产。营业状况:2006年营业额人民币10.93亿美元。事业规模:目前在全国拥有32个生产基地。具体成果:包装茶饮品市场占有率为53.6%数据来源:央视调查中心及北京华闻旭通)糕饼事业起始:糕饼事业,自1996年在天津顶园启动生产。具体成果:糕饼事业凭借雄厚的实力和精益求精的实干,康师傅赢得了市场的青睐,夹心饼销售额的市场占有率为22.2%配套事业群成立:1993年开始经营范围:物流配送、纸箱、包装材料、PSP碗、物业管理等台湾味全食品公司·90年代进入中国大陆,味全食品事业已经拥有了10个生产基地。·主要产品:奶制品、酱油、味精、饮品、罐头等。·丰富多样的奶制品,提供给消费者健康的生活品质;创造美味的调味品系列带来的是意犹未尽的美食享受。味全食品事业◇奶制品◇酱油◇饮品◇罐头◇休闲牧场◇超级市场◇配送中心味全公司经营范围德克士德克士炸鸡起源于美国南部的德克萨斯州,1994年出现在中国成都。1996年,顶新集团将德克士收购,并投入5000万美元健全经营体系、完善管理系统,重新建立了CIS系统,德克士也因此成为顶新旗下继“康师傅”后的第二品牌截止2007年6月底德克士在内地共有648多家门店(直营店53家)。德克士连锁事业:欢乐炸鸡美食新文化截止6月底:全国10家牛肉面馆、13家有乐和食乐购量贩公司乐购是顶新集团于1998年在大陆投资的大卖场连锁企业,目前拥有44家门店。TESCO2004年进入中国市场,当时与顶新国际集团组建顶超控股有限公司,TESCO以1.4亿英镑(2.6亿美元)的代价收购了顶超控股50%的股权,顶超控股拥有乐购全部股权,当时乐购只有25家门店。而此次,为了取得乐购另外40%的股权,TESCO又付出1.8亿英镑。至此,特易购以3.2亿英镑(约合49亿元人民币)的总代价持股乐购90%回馈社会永续经营育苗行动(1000万元人民币育苗基金,全国建立19所希望中/小学)赈灾扶贫(累计捐款额达2000余万元)顶新专项基金(500万元人民币)热心赞助体育事业(1700万元赞助泰达足球队)集团社会贡献北京5所青海5所福建3所四川1所甘肃2所河北1所天津1所杭州1所一、育苗行动集团筹资1000万元人民币成立育苗基金,集团社会贡献二、赈灾扶贫积极参与急难救助、扶植贫困的慈善事业。(累计赈灾超过2000万元人民币)集团社会贡献三、顶新专项基金(500万元人民币)1998年11月12日,为帮助贫困地区妇女和儿童的就业和教育,在宋庆龄基金会下成立顶新专项基金。四、热心赞助体育事业(1700万元)•自1998年赞助天津泰达足球队•2000年冠名泰达顶新足球队参加甲A联赛集团社会贡献谢谢,敬请指教顶新国际集团
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