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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 销售管理 > 认知心理学 第十三章 社会认知
第十三章社会认知卫生部“十二五”规划教材全国高等医药教材建设研究会“十二五”规划教材全国高等学校教材配套教材供本科应用心理学及相关专业用在阐释社会认知基本概念与基本对象的基础上,分析了社会认知的特点与内隐社会认知的性质,并解释了社会认知发展的趋势与特征及代表性理论,最后探讨社会认知对个体健康的影响。【本章要点】CONTEXT第四节社会认知对个体健康的影响第三节社会认知的个体发展第二节社会认知的特性第一节社会认知概述“社会认知”是社会心理学的一个领域,较狭隘的解释就是人们如何理解社会以及他们在其中的位置。——奥古斯汀“社会认知”是个人对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。——莫斯科威兹“社会认知”是个人对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。——时蓉华“社会认知”可以定义为“用认知的方法研究和解释社会行为及社会信息加工的一门科学”。一、社会认知的定义第一节社会认知概述从认知对象来看,社会认知主要包括:人、物、事。从过程或者阶段来看,社会认知主要包括:社会知觉、社会印象、社会判断。二、社会认知的基本对象第一节社会认知概述(一)社会认知偏差的定义指在认知他人、形成有关他人的印象的过程中,由于认知主体与认知客体及环境因素的作用,社会认知往往会发生偏差。(二)社会认知偏差的种类(二)元认知与认知的区别首因效应(primacyeffect)首因效应是指人与人第一次交往中给人留下的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位的现象。近因效应(recencyeffect)近因效应是指在总的印象形成过程中,最近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。晕轮效应(haloeffect)晕轮效应指当对某个人的某种人格特征形成好或坏的印象之后,个体总是倾向于据此推论该人其他方面的特征。社会刻板印象社会刻板印象指人们对某个社会群体形成的一种概括而固定的看法三、社会认知偏差第一节社会认知概述专栏1比较思考可以减少刻板效应科科伦(Corcoran)等的研究证明不同的思考方式对刻板效应的影响不同。这是一个被试间单因素两水平实验。自变量是“思考方式”,有关注点相同和关注点不同两个水平。因变量为“被试座位的位置”。被试被分为两组,被要求完成三个毫不相关的任务。第一个是刻板印象激活任务,然后是程序性启动任务,最后是一个座位选择任务。结果表明,相较于关注点不同的组,关注点相同的组位置选择的更远。由于被激活的是消极刻板印象,这个结果就表明了当关注点不同时会降低消极刻板印象。(资料来源:Corcoran,K.Hundhammer,T.&Mussweiler,T.(2009).Atoolforthought!Whencomparativethinkingreducestereotypingeffects.JournalofExperimentalSocialPsychology,45:1008–1011)(一)什么叫图式社会心理学家巴特莱特(BartlettFC)最早提出图式的概念,简单的说图式就是人脑中的知识单位或进行认知活动时的认知结构。(二)元认知与认知的区别第一节社会认知概述四、社会认知中的图式(二)社会认知中的主要图式1.自我图式1977年,马库斯(MarkusH)首先提出了自我图式(self-schemata)的概念。当个体试图组织、概括或解释他在特定领域的行为时,就产生了个体关于自我的认知结构,即自我图式。自我图式既包括以具体的事件和情境为基础的认知表征(如“我昨天在会上发言时犹豫不决”),也包括较为概括的、来自本人或他人评价的认知表征(如“我为人慷慨”)。第一节社会认知概述专栏2握拳可以增强与权力有关的自我概念吗?舒伯特和科乐(Schubert&Koole)根据具身认知理论,提出自我概念可以从感觉运动表征中体验到。他们做了一个身体反馈对自我概念的研究。实验中,男、女被试分别在两种姿势条件下(握拳vs中性姿势)评价自己与自信和社会尊敬有关的正面和负面特质。结果发现,在控制条件下(中性姿势),男性和女性自我评定没有差异;在握拳条件下,存在非常显著的差异,F(1,67)=9.44,p=0.003。结果表明,握拳会影响被试自我评价的自信和社会尊敬程度。握拳的身体反馈能够对自我概念施加直接影响。(资料来源:Schubert,T.W.,&Koole,S.L.(2009).Theembodiedself:Makingafistenhancesmen’spower-relatedself-conceptions.JournalofExperimentalSocialPsychology,45(4),828-834)(二)社会认知中的主要图式2.关系和角色图式关系图式是指个体对于人与人之间关系的一种认知结构,包括两个或多个实体之间(如自己和母亲)的行为关系、情感、思想、动机等。角色图式是人们恰当的标准和行为所组织起来的认知结构。第一节社会认知概述(二)社会认知中的主要图式3.事件图式又称为脚本,主要反映有关某类事件及其子事件发生、发展的认知结构,是人对各种社会事件中的典型活动按先后次序所作的有组织的认知。第一节社会认知概述(三)图式对信息加工的作用图式对外界的信息加工存在过滤作用。为了节省时间与精力,人们常常用图式化的方式去处理大量的信息。图式化的处理不足之处。第一节社会认知概述慕尼黑教训:1938年,英国首相张伯伦、法国总理达拉第、纳粹德国元首希特勒和意大利首相墨索里尼在德国慕尼黑举行的关于割让苏台德领土给德国的四国首脑会议。他们与希特勒达成妥协,出卖了捷克利益。英国首相带着胜利的喜悦回到伦敦,宣布他“确保了一代人的和平”。然而几个月后,希特勒入侵波兰及比利时,一点也不满足在慕尼黑时达成的协议。“慕尼黑教训”是指,对独裁者必须加以对抗及制止,否则他们会继续不断地侵略。1960年,肯尼迪便将“慕尼黑图式”运用到东南亚的内战上,并下结论说美国对该地区的共产党必须用军事加以压制,否则其他的骨牌也会倒下,但美国对越南的军事干涉最终以失败告终。图式化的不足:慕尼黑教训1.内隐社会认知美国心理学家格林沃特和巴纳吉(AGGreenwald&MRBanaji)早在1995年就提出了内隐社会认知的概念。它是指过去经验虽然不能被行为者意识到,但是这种经验会对行为者当前的某些行为和判断产生潜在的影响。第二节社会认知的特性一、社会认知的外显性与内隐性四大特征①缺乏自觉意向②有效率③缺乏意识④缺乏控制三种类型①前意识自动化加工②后意识自动化加工③目标依赖自动化加工2.社会信息的自动化加工信息的自动化加工是指由环境中的刺激引发的直接的、即时进行的加工,它不需要意识的介入。第二节社会认知的特性3.社会信息的控制加工社会信息的控制加工与自动加工相对,是一种需要注意资源参与的加工,克服了自动加工的一些缺点,可以更加灵活应对客观环境。控制加工涉及三大元素•选择目标•执行目标•调控目标第二节社会认知的特性1.内隐社会认知的信息加工内隐社会知觉内隐社会印象内隐社会判断第二节社会认知的特性二、外显和内隐社会认知的信息加工与测量2.外显和内隐社会认知的测量直接测量法假设态度是按照有意识模式进行操作的,这就意味着直接测量法对于内隐态度无能为力。第二节社会认知的特性二、外显和内隐社会认知的信息加工与测量第二节社会认知的特性二、外显和内隐社会认知的信息加工与测量投射测验常用方法之一,通常使用的有罗夏墨迹测验、主题统觉测验、语句完成测验等。传记分析法根据对被试过去的亲身经历或自身的行为事件的分析,来预测其未来行为或间接测内在动机的程序。反应时方法由于快速反应降低了意识的监控作用,所以反应时方法意义重大。情境测验法情境测验是指实验者有目的地制造一种情境观察被试在这种情境下的行为反应。内隐联想测验法一种通过测量概念词和属性词之间评价性联系,从而对个体的内隐刻板印象等内隐社会认知进行间接测量的新方法。GNAT方法GNAT考察的是目标类别(如水果)和属性维度(如积极和消极评价)概念之间的联结强度,补充了IAT的不足。由表及里从简单到复杂从呆板到灵活从即时关心到长远关心从具体思考到抽象思考从弥散性、间断性的想法到系统的、有组织的综合想法第三节社会认知的个体发展一、社会认知发展的基本趋势(一)社会认知发展的基本趋势逐步区分认识社会性客体的过程。社会认知发展的核心体现在观点采择能力的发展。社会认知各方面的发展是非同步、不等速的。具有认知发展的普遍规律,但不完全受认知发展的影响。社会认知的发展与社会交往密切相关。第三节社会认知的个体发展一、社会认知发展的基本趋势(二)社会认知发展的特点1.何谓观点采择形象化的说法是从他人的眼中看世界或者是站在他人的角度看问题。观点采择作为一种社会认知过程的基本特性:•第一,独立于刺激输入之外。•第二,需要把两种以上的心理成分联系在一起。•第三,需要对自我进行控制。第三节社会认知的个体发展二、社会认知发展的基本理论(一)观点采择理论2.观点采择能力的发展阶段第一,儿童观点采择能力的发展过程同时也是儿童对自我进行控制的过程。第二,儿童的观点采择能力随着年龄增长而逐步发展。第三,儿童观点采择能力还随着其认识能力及自我意识的发展,经历了“自我-自我、他人-自我、他人、众人”这样一种发展过程。第三节社会认知的个体发展二、社会认知发展的基本理论(一)观点采择理论3.观点采择的两种类型认知社会观点采择情感社会观点采择第三节社会认知的个体发展二、社会认知发展的基本理论(一)观点采择理论1.心理理论的两成分认知模型第三节社会认知的个体发展二、社会认知发展的基本理论(二)心理理论(TheoryofMind)第四节社会认知对个体健康的影响一、社会认知与生理疾病(一)基本概念心身疾病也称心理生理疾病,是一组与精神应激和压力有关的躯体疾病。其特点是既具有躯体器质性病变,又具有确定的病理生理过程。第四节社会认知对个体健康的影响一、社会认知与生理疾病(二)生理疾病中的社会认知因素1、不良情绪及认知偏差2、应激3、心理防御机制4、社会支持系统生理疾病中的社会认知因素第四节社会认知对个体健康的影响二、社会认知与心理健康(一)基本概念1.认知不协调理论费斯廷格的认知不协调理论是一种很重要的态度改变理论。他认为人在知觉到自己的几种认知之间的差异时,会产生寻求协调一致的动机。解决不协调有三种方法•改变行为•改变态度•引入新的认知元素第四节社会认知对个体健康的影响二、社会认知与心理健康(一)基本概念2.归因理论人们在长期的生活中,会形成比较稳定的归因倾向,归因理论研究人们如何解释自己和他人的行为。归因会影响心理健康,有三种归因训练模式•习得性无助模式•自我效能模式•成就归因模式第四节社会认知对个体健康的影响二、社会认知与心理健康(二)影响心理健康的社会认知方式——自我图式自我图式的内容与心理健康自我图式的功能与心理健康第四节社会认知对个体健康的影响二、社会认知与心理健康(三)社会认知对心理健康影响产生的作用影响个体对社会信息的选择影响个体对社会信息的评价影响个体对社会信息的情感体验影响个体的行为方式和人格发展第四节社会认知对个体健康的影响三、社会认知与社会适应(一)社会适应的定义•社会适应是指个人或群体在与社会环境相互作用的过程中通过不断调整自己的身心状态,从而使自己与社会环境协调、和谐的状态。社会适应的主要特征①社会适应是人与社会环境达到和谐的状态②社会适应是一个动态的过程③社会适应是一个能动的过程第四节社会认知对个体健康的影响三、社会认知与社会适应(二)社会认知与社会适应的关系社会认知对社会适应的影响①社会知觉偏差与社会适应②印象管理与社会适应③自我意识与社会适应④归因与社会适应第四节社会认知对个体健康的影响三、社会认知与社会适应(三)社会适应能力的培养1.建立良好的人际关系2.主动提高抗挫折能力3.积极参加社会活动第四节社会认知对个体健康的影响四、社会
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