《网络营销》课程标准

1《网络营销》课程标准执笔人：主审人：课程编号：一、课程基本信息课程名称：《网络营销》适用专业：市场营销专业开设学期：第X学期学时：学分：二、课程定位与目标（一）课程定位《网络营销》是武汉第一商业学校市场营销专业必修的专业技能核心课程，该课程作用是使学生通过学习，了解和掌握网络营销的基础知识和基本技能，具有应用网络营销的初步能力,提高网络经济意识和基于网络环境的商务能力，为高素质技能型电子商务人才的培养奠定基础。同时对后续专业核心课程《客户管理》、《模拟营销》可起支撑和奠基作用。（二）课程目标21.能力目标（1）熟练掌握网络营销的工作流程，并具备网络营销岗位的专业能力；（2）能够对中小企业案例独立地做出一份网络营销策划方案；（3）能通过团队协作为中小企业建设网站并进行电子商务平台规划；（4）能熟练的运用各种网络商务工具为中小企业进行网络推广；（5）能够有效的评估企业网络营销效果；（6）能够独立的进行“网络创业”。2.知识目标（1）理解并掌握网络营销的基本概念与方法；（2）理解营销环境的变化；（2）能够熟练使用网络营销工具开展营销活动；（4）理解网络广告的具体应用。3.素质目标（1）良好的职业道德和敬业精神；（2）较强的互联网自我学习能力；（3）学以致用，工作后能够迅速进入角色。（4）学会共处，强化同时培养团队协作能力、沟通能力。3三、课程设计理念和思路通过对中职市场营销专业的工作岗位分析，确定《网络营销》课程的设计思路为：以工作情景需求调查分析为基点，结合经验丰富的专业教师及行业内专家的指导，打破原来以知识传授为主要特征的教学模式，以营销工作中对网络营销知识和技能的要求为基础，突出本课程为提高学生的网络营销工作技巧与技能服务，在各个教学模块中有效地将网络营销理论知识与营销活动联系起来，科学设计学习性工作任务，教、学、做结合，理论与实践一体化。（一）工学结合、校企合作，实施项目式课程任务驱动型教学在课程设计过程中，通过开展行业企业调研，特别是校外实习实训基地的调研，了解社会对中职市场营销专业人才的知识、能力、素质的要求，结合中职市场营销专业培养目标，准确定位《网络营销》课程对应的岗位及岗位群，根据岗位及岗位群所需知识、能力、素质的要求设计课程教学内容。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了职业教育对理论知识学习的需要。项目设计以市场为线索来进行。教学过程中，要通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工学结合、半工半读、市场调查等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。4本课程采用任务驱动式教学模式，案例分析、现场教学、现场模拟、角色扮演和社会实践等多种教学方式和方法结合运用。注重现代化教学手段的应用。利用多媒体教学，丰富课堂教学信息量，提高教学效果。（二）创新教学方法在教学过程中，每个子教学情境以至少一个典型案例为载体引发问题，引导学生讨论、分析，调动学生的学习兴趣，提高学生的参与热情，激发学生自主学习的动力。根据教学内容的需要，进行现场教学、现场模拟和角色扮演，将网络营销理论和方法融“教、学、做”为一体，使学生在较高程度的教学互动中，通过对问题的讨论、分析和体验，以达到应用网络营销理论和方法解决市场营销活动相关问题的目的，最终完成学习任务。（三）改革考试模式探索课堂辩论、案例分析、课堂讨论、社会实践调查等方式在学生学业评定中的作用，适当改变成绩评定各项指标的结构与权重，注重课堂表现，将形成性评价融入到课程评价中，使课程评价更加科学合理。（四）教学与职业资格相结合课程教学还要突出基于网络营销工作过程的实践教学环节，通过社会实践、顶岗实习、毕业实习等形式，安排学生假期实践、到校外实习实训基地顶岗实习，参加网络营销相关活动，及时获取行业、企5业职业岗位要求变化的新信息，培养学生应用网络营销理论和方法分析和解决问题的能力，增强营销工作岗位及岗位群职业能力和就业竞争力，以保证培养出来的中职营销专业人才符合社会需要。注意教学与职业教育相结合，鼓励学生参加“营销员”、“助理营销师”等职业资格考试，获取相关职业资格证书。本课程教学场所可根据教学内容的不同，在校内和校外实习实训基地有针对性的进行选择。四、课程内容与要求（一）课程内容结构安排序号项目任务一任务二任务三任务四任务五任务六学时分配1网上开店开店准备工作注册开店店铺运营维护教学时数2搜索引擎营销什么是搜索引擎营销搜索引擎营销的主要模式和基本方法搜索引擎优化教学时数3网络营销与推广方法IM推广（QQ推广）论坛运营营销推广微博、微信营销SNS营销网络广告营销视频营销教学时数6（二）课程内容要求任务一开店准备工作学时学习目标了解淘宝的发展形成过程，淘宝买与卖的流程，知晓淘宝开店的优势，能独立开展淘宝开店的前期准备工作，掌握淘宝图片拍摄技巧，并能对图片进行简单处理，能够独立开通网上银行，掌握网银安全使用方法。学习内容教学方法和建议1.淘宝的发展形成过程；2.淘宝开店的优势；3.淘宝买与卖的流程；4.淘宝开店的前期准备工作；5.淘宝图片拍摄技巧及简单处理方法；6.网上银行开通与安全使用方法。1.情景教学法；2.小组讨论法；3.多媒体教学法。教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求1.案例素材；2.ppt课件；3.多媒体教室。1.市场营销及关于网络的知识；2.了解网购或有网购体验。具有教师资格，营销学和经济学基础知识扎实，熟练运用多媒体教学手段，有一定的网络营销实践能力。任务二注册开店学时学习目标了解支付宝绑定流程与淘宝实名认证程序，能够熟练完成支付宝绑定的任务，熟练运用淘宝平台创建店铺。学习内容教学方法和建议1.支付宝绑定流程；2.淘宝实名认证程序；3.淘宝开店认证方法；1.情景教学法；2.小组讨论法；3.多媒体教学法。74.运用淘宝平台创建店铺。教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求1.案例素材；2.ppt课件；3.多媒体教室。1.市场营销及关于网络的知识；2.了解网购或有网购体验。1.善于选择紧贴教学内容的经典案例；2.口头表达能力强，注重肢体语言的运用；3.善于制作多媒体课件，熟练使用多媒体教学手段。任务三店铺运营维护学时学习目标了解网店装修的主要项目与宝贝描述模板制作过程，理解店标设计的原则、过程并熟练运用；能够为自己的店铺设定合适的风格；掌握淘宝平台上“店铺装修”全部工具的使用方法。学习内容教学方法和建议1.网店装修的主要项目；2.理解店标设计的原则、过程；3.宝贝描述模板制作过程；4.根据店铺所售产品的不同为店铺设定适当的风格；5.设计店标；6.淘宝平台的“店铺装修”全部工具的使用方法。1.情景教学法；2.小组讨论法；3.多媒体教学法。教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求1.案例素材；2.ppt课件；3.多媒体教室。1.市场营销及关于网络的知识；2.了解网购或有网购体验。1.有深厚的网络营销知识储备；2.善于组织课堂教学，调节课堂气氛，注重教学互动；3.口头表达能力强，注重肢体语言的运用；84.善于制作多媒体课件，熟练使用多媒体教学手段。任务四什么是搜索引擎营销学时学习目标关注搜索引擎的发展并能分析搜索引擎的变化趋势，能够灵活运用搜索引擎工作原理对网站进行基本分析。学习内容教学方法和建议1.搜索引擎营销的重要性及实际意义；2.搜索引擎的基本概念及其发展历程；3.搜索引擎工作原理。1.情景教学法；2.小组讨论法；3.多媒体教学法。教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求1.案例素材；2.ppt课件；3.多媒体教室。1.日常消费活动中搜索引擎搜索商业信息的实际体验和感受；2.网络营销基本理论知识。1.善于组织课堂教学，调节课堂气氛，注重教学互动。2.口头表达能力强，注重肢体语言的运用。3.善于制作多媒体课件，熟练使用多媒体教学手段。任务五搜索引擎营销的主要模式和基本方法学时学习目标熟练使用搜索引擎营销的基本方法，能够利用搜索引擎营销的主要模式和基本方法进行组合。学习内容教学方法和建议1.搜索引擎的主要模式；2.搜索引擎的基本方法；3.六种搜索引擎主要模式的使用方法。1.情景教学法；2.小组讨论法；3.多媒体教学法。教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求1.案例素材；1.日常消费活动中搜索引擎1.善于将经典案例以及教师92.ppt课件；3.多媒体教室。搜索商业信息的实际体验和感受；2.网络营销基本理论知识。自己和学生的日常消费活动中网络营销的实际体验和感受与相关教学内容结合起来，使教学内容通俗易懂，生动活泼。2.善于组织课堂教学，调节课堂气氛，注重教学互动。3.口头表达能力强，注重肢体语言的运用。4.善于制作多媒体课件，熟练使用多媒体教学手段。任务六搜索引擎优化学时学习目标掌握搜索引擎优化的步骤和环节，能够对关键词进行分析和优化，掌握文本创建和优化的方法并能实际操作，能够评价搜索引擎营销的效果并分析营销过程中的相关影响因素。学习内容教学方法和建议1.搜索引擎优化的主要内容；2.关键词相关概念及优化方法；3.文本创建和优化的相关知识；4.搜索引擎营销的效果及影响因素。1.情景教学法；2.小组讨论法；3.多媒体教学法。教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求1.案例素材；2.ppt课件；3.多媒体教室。1.日常消费活动中搜索引擎搜索商业信息的实际体验和感受；2.网络营销基本理论知识。1.善于将经典案例以及教师自己和学生的日常消费活动中网络营销的实际体验和感受与相关教学内容结合起来，使教学内容通俗易懂，生动活10泼。2.善于组织课堂教学，调节课堂气氛，注重教学互动。3.口头表达能力强，注重肢体语言的运用。4.善于制作多媒体课件，熟练使用多媒体教学手段。任务七IM推广（QQ推广）学时学习目标理解IM推广的基本概念，了解QQ起源及QQ推广的特点与技巧，掌握QQ建群和加群技巧和QQ推广交流的方法，能够识别出适合QQ推广的产品，并能灵活运用QQ来推广产品。学习内容教学方法和建议1.IM推广的基本概念；2.QQ起源及QQ推广的特点与技巧；3.QQ建群和加群技巧；4.运用QQ推广交流的方法。教学方法：案例讨论、现场模拟、角色扮演教学手段：多媒体教学与传统教学相结合教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求1.案例素材；2.ppt课件；3.多媒体教室4.活动桌椅教室（用于现场模拟、角色扮演）。1.QQ使用经验；2.网络营销基本理论知识。1.具有丰富的网络活动经验。2.现场模拟和角色扮演组织有序，课堂气氛热烈，学生全员参与。3.口头表达能力强，注重肢体语言的运用。4.善于制作多媒体课件，熟练使用多媒体教学手段。11任务八论坛运营营销推广学时学习目标能够按照论坛营销推广步骤进行论坛营销推广，能够灵活运用论坛推广方法开展论坛营销推广。学习内容教学方法和建议1.论坛营销推广基本概念；2.论坛营销推广特点；3.论坛推广的方法步骤。1.情景教学法；2.小组讨论法；3.多媒体教学法。教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求1.案例素材；2.ppt课件；3.多媒体教室。1.了解论坛并有论坛使用经验；2.网络营销基本理论知识。1.具有丰富的网络活动经验。2.现场模拟和角色扮演组织有序，课堂气氛热烈，学生全员参与。3.口头表达能力强，注重肢体语言的运用。4.善于制作多媒体课件，熟练使用多媒体教学手段。任务九微博、微信营销学时学习目标能够制定微博、微信营销的计划，整合资源，聚拢人气，能够独立做好微博、微信营销策划，扩大影响力。学习内容教学方法和建议1.微博营销和微信营销现状和基本概念；2.微博营销的模式；3.微博、微信营销基本工具；4.提高微博人气和转发率的方法和工具；5.官方微博、微信的营销技巧。1.情景教学法；2.小组讨论法；3.多媒体教学法。教学媒体与设备学生已有的知识、能力要教师执教能力的要求12求1.案例素材；2.ppt课件；3.多媒体教室。1.了解微博和微信并有微博、微信使用经验；2.网络营销基