管理之道 - 第一章

2018管理之道目录/Content0102030405权利的类别强权软权善于把自己“演”成领导者领导力特质01权利类别权利的类别按照组织的规章，指挥和指导他们工作的权利法定权利奖赏和激励下属，表扬下属、薪酬的决定奖赏权利在工作未能按时按量完成的情况下予以批评与惩罚强制权利强权力强权力强权力软权力软权力专家权利基于领导者的专业知识或技能；由于领导者的专业知识，人们信任并尊重他的决定。参照权力基于领导者的个人品质；人们钦佩并尊重领导者，愿意追随他，并且采纳他的观点。02强权（1）核心逻辑：权利几乎完全保有在领导者手里，而下属只有听命的义务（2）多见于中国企业：A.中国经济发展阶段B.军人文化和机关文化影响1.硬权力领导模式（1）让他们觉得正在和你做一件了不起的事情（2）要让他们不断看到胜利的果实2.如何让下属服气（1）组织快速发展过程中（2）组织外部竞争特别复杂（3）组织内部处于激烈的转型过程中3.硬领导权利的试用范围（1）领导这必须身先士卒（2）让下属看到胜利果实、能够分享胜利果实（3）要有一批具有忠诚度的骨干（4）决策前注意充分沟通4.硬领导模式中的影响力建设03软权经济交换：通过奖赏权利影响人的行为社会交换：在实施经济交换的同时实施互惠原则经济交换与社会交换专家权利参照权利管理者与领导者个人在特定领域具有专业的知识和技术，因而形成的影响力因个人魅力产生的影响力。通过个人自信、专注、忘我、坚持等个人特质影响到追随者管理者：权利为组织赋予，只能通过组织内部的权利去完成工作任务领导者：在组织内部权利的情况下施加自身的人格魅力形成追随力04善于把自己“演”成领导者AND领导力修炼｜演一百遍，演的就是你未来的组织可能会由一线的工作单元所驱动，而在一线工作单元里，领导者和团队、合作者，甚至客户，都是一种协同互动的关系，这个组织就是靠领导力推动的。于是人人都可能成为领导者，整合公司内外部的资源未来趋势：人人都有可能成为领导者成为领导者的秘诀：练习激励别人的唯一方式就是和他们沟通，而沟通就是说和听。领导者就是要激励别人，所以必须要练好说和听。05领导力特质自信乐观诚实正直精神饱满富有活力精力充沛个性特征专家权利社会特征与工作相关的特征聪明、有认知力有知识有判断力、决策力社会性、人际交往能力合作精神寻求合作的能力机智、灵活的交际手段有动力、有追求卓越的愿望完成目标的责任感面对困难时坚韧不拔的精神领导特质关于领导担责的“清单”010203绝不轻易承诺，就要全力以赴，对事情的最后结果承担责任出现了事先没有预料的因素的时候，结果超出掌控范围，尽最大努力，把事情善后从心底里不要有“我已经尽力了”“我命不好”之类的念头，冷静的分析客观原因，诚实地做出解释80%50%90%40%添加文本添加文本添加文本添加文本1.什么是真正的用于担责（1）选择具有“担责”意识的人担任骨干，学会信赖他们2.勇于担责的清单（2）勇于担责，是指领导者要深入到运营层面（3）当任何问题出现之后，告诉大家第一反应不是要推卸责任，而是正视问题。（4）承担责任的最好办法，就是全盘接受所出现的问题，尽快摸清情况，建立下一个目标（5）在达成新目标的过程中，要通过分清轻重缓急，解决和消化原有问题所遗留下来的尾巴推荐书单《领导力教练》等长期位居领导力书籍前茅。《领导力》（第五版），库泽斯，波斯纳《领导者》（策划），沃伦·本尼斯《成为领导者》，沃伦·本尼斯《七个天才团队的故事》，沃伦·本尼斯《经营梦想》，沃伦·本尼斯《领导梯队》，拉姆·查兰《高管路径》，拉姆·查兰《成功领导者的八项核心能力》，拉姆·查兰《执行》（审校），拉姆·查兰《高绩效教练》，约翰·惠特默《领导力教练》，马歇尔·戈德史密斯《领导变革》，约翰·科特哈佛商学院《领导力教学手册》，斯科特·A.斯努克，尼汀·诺瑞亚，拉克什·库拉纳(编者)《CCL领导力开发手册》，埃伦·范·韦尔索,辛西娅·D.麦考利(编者)《沙克尔顿的领导艺术》（审校），丹尼斯.N.T.珀金斯、玛格丽特.P.霍尔特曼2018感谢大家的聆听