高端消费群体特征分析报告

高端产品消费群体特征分析不同级别商务人士人口特征差异明显男性占比(%)平均年龄(岁)本科及以上占比(%)高级商务人士(董事长/总经理/总裁等)76.94158.5中级商务人士(部门总监/经理)48.63753.9初级商务人士(部门主管)49.93738.3数据来源：CBES2010年商务人士性别结构渐趋平衡——女性比例逐年增加，男性仍占主体80后商务人士迅速成长，70后为中坚力量，总体呈现年轻化趋势53.460.2高端产品消费者商务人士总体他们区别于一般的商务人士……本科及以上学历占比（%）是否董事会成员（%）数据来源：CBES20102934高端产品消费者商务人士总体家庭年收入（万元）拥有的年度购买预算金额（万元）206221高端产品消费者商务人士总体24.028.1高端产品消费者商务人士总体多在私营企业负责全面管理工作工作单位性质（%）数据来源：CBES2010主要工作职责（%）6.86.35.73.22.43.038.423.221.916.716.014.813.112.010.27.1全面管理工作行政管理市场计划财务国内销售预算人力资源培训生产IT研发审计法律国际销售/业务其它44.218.317.012.76.81.0私营企业国有企业外资企业集体企业港/澳/台企业党政机关工作、生活顺风顺水对目前工作满意度（%）数据来源：CBES201082.580.3高端产品消费者商务人士总体对目前生活满意度（%）88.285.9高端产品消费者商务人士总体46.863.123.648.874.313.1商务旅行私人旅行没有旅行过09年10年享受生活，钟爱旅行过去一年是否外出旅行（%）数据来源：CBES2009-2010拥有哪些航空公司的VIP卡（%）10.77.75.72.01.21.00.60.40.40.4中国南方航空公司中国东方航空公司中国国际航空公司深圳航空公司上海航空公司海南航空公司新加坡航空公司美国联合航空公司中国联合航空公司四川航空公司74.775.270.170.1我追求有品位的生活为享受休闲多花一些钱也是值得的高端产品消费者商务人士总体生活追求质感认为品牌是身份的象征生活形态-追求品质生活数据来源：CBES2010生活形态-品牌体现地位59.948.355.044.8希望产品品牌能够体现我的社会地位奢侈品是身份地位的象征代表我有实力高端产品消费者商务人士总体62.247.457.845.3我喜欢成为大家的领导者我喜欢成为众人的焦点高端产品消费者商务人士总体成就动机强烈，追赶科技潮流生活形态-成就动机强烈数据来源：CBES2010生活形态-重视科技78.979.376.077.1我喜欢跟上科技发展的潮流我选择高科技产品因为它让我更有效率高端产品消费者商务人士总体互联网和广播媒体的触达率逐年提升87.286.686.451.137.70102030405060708090100互联网电视报纸广播杂志2008年2009年2010年各媒体在高端产品消费者中的日到达率（%）数据来源：CBES2008-2010手机上网逐渐兴起商务休闲都能满足最近一个月手机上网比例（%）数据来源：CBES2008-201018.523.135.008年09年10年手机上网的目的（%）2.01.41.30.922.016.09.77.84.84.23.73.53.32.9查看新闻聊天/交友收发邮件查询股票/基金等下载手机图片/铃声玩游戏使用WAP搜索在线听/下载音乐在线阅读/下载电子图书股票交易写/看博客上BBS在线观看视频其它网上交易关注社会、时政和经济新闻关注的新闻类型（%）数据来源：CBES2010关注的财经类内容（%）59.558.452.850.044.331.124.417.81.4财经新闻/行业动态投资理财经济人物访谈企业经营管理经济政策法规银行保险等金融信息经济评论/论坛案例分析其它82.180.079.359.650.743.736.733.23.1社会新闻时政新闻经济新闻法治新闻文化娱乐新闻教育新闻体育新闻科技新闻其他高端消费群体的生活消费倾向生活消费方式由发展型升级为享受型传统上认知的商务人士是兢兢业业、勤勤恳恳，为了人生的目标和家人的幸福打拼的形象，但是经过多年的发展，商务人士的生活方式已经与我们的传统认知有很大差别，正在由发展型向享受型转变，这种转变主要体现在以下三个个方面：消费品的升级换代新增、换购者更多选择进口车、高档车•数码设备向专业化方向发展•与英国/美国商务人士对比：——追求科技新潮的倾向性强，但固守品牌的倾向性弱时尚奢侈品消费倾向增强手机消费——买新潮商务人士推崇最新款的手机，手机更新频率也比普通居民快高级商务人士手表拥有率高、预购率高，且预购价格更高，说明商务人士在消费手表是更看重其符号象征作用手表不为计时，为身份都市美男正在替代沉闷、严肃的传统商务人士形象传统的商务人士保守、沉闷、不苟言笑，在林立的写字楼里，着严肃的深色西装，拿着黑色电脑包，现代商务人士一改往日作风，举止文雅、关注外表、喜欢成为众人的焦点，一个都市美男群体正在形成。与英国/美国商务人士对比：——更看重保持年轻、有活力的身心状态关注重心由工作转向生活高端消费人群在高端消费方面存在很强的“品牌依附力”。他们认同品牌背后所蕴藏的品质与保证，而且他们比普通消费者更有实力来为这些附加值买单。此外，高端产品消费所带来的身份和地位的象征，也是这群人高度依附品牌的一个重要原因。高端消费人群对品牌的依附具有一定的特征倾向。“高品质”、“独特”、“体验感”是他们最为关注的特性，这些特征在高档新品（尤其在索尼、苹果等高端IT产品）的消费方面表现的更为直接。品质、超前、独特、高档、体验感是高端消费者的核心诉求高端消费者消费需求变化生活所需