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小郭新兵战斗营训练操作实务2万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载门户网站1概述篇2操作篇4展望篇课程大纲CONTENTS操作篇3训练篇万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载门户网站新人配合主管训练督导者老员引进新人督导者重要性鸭妈妈经过自己的不懈的努力小鸭诞生了5鸭妈妈带着小鸭昂首阔步训练小鸭技能一上台阶训练小鸭技能一过下水道否则——掉沟里了嘎嘎help!我认为训练的要点:working要有目标working要有结果working简化、专注教会新人活用所学到的知识、技巧新人习惯并熟练懂得运用复杂的工作简单化用心构思ABC留住团队新人:微笑打先锋,赞美第一招工作核心提高新人技能:饱满业务员的口袋培养新人习惯:(出勤、拜访、工作日志)持续化新颖的训练模式入营前工作:三分钟自我介绍及纪律要求保证出勤,参加营内活动,在营举办一场产说会新兵训练营运作要求目标首月新人实动率100%,次月新人实动率50%,次月新人实动率30目的1,提升新人技能2,帮助新人开单3,提高新人归属感时间固定式循环不间断(结合营销节奏)内容以产品学习为主,销售技能为辅.授课1,轻松有趣2,借力主管3,严格采用”三三训练法”资料新人衔接训练教材(借读式)、配套工具(工作日志、彩色中性笔)新兵训练营运作要求一、小郭新兵营训练流程1,训前(1)制定计划新人结训后立即参加新兵营开班最低人数20人确定开班时间、选定助教、授课讲师及入营人员(2)汇报领导汇报整体新兵营开班计划邀请领导开训致辞(3)制定方案方案原则:结合出勤和节奏吻合(挂钩营内学习要求)方案侧重点:增员、实动、转正、件数费用支持:向”0”靠齐(4)讲师安排领导、老师、外勤主管、外勤优秀典范(提前试讲)面对面一一邀请讲师,并邮件下发邀请函和课程安排明细定位讲师的定位?是非辅导、训练、追踪讲授(5)学员面试学员入营前必须面试安排面试时间和地点,大早会后通知统一面试与面试关主沟通提出面试要求和标准三分钟自我介绍、活动要求、着装,填写参训承诺书次日公布面试结果和入营名单,发放入营通知,发放参训资料并缴纳押金(酌情考虑)17(6)物品准备列号物品清单,由助教老师准备物品准备在开营前一天必须完成(7)职场布置手绘轻松可爱的布景座椅摆放安排(具有灵动性)水牌、拜师墙,业绩墙、荣誉墙1,训中欢迎司歌司训班务介绍破冰竞选班委纪律要求拜师协议领导致辞荣誉体系插入照片插入照片插入照片插入照片插入照片插入照片拜师仪式快乐早会着装统一1.1考勤时间准时9:40点到,准点到达摇转幸运大转盘或者抽奖,无故缺勤一次者⁄迟到三次以上做退训(入营前已签署培训公约)“开门大吉”敲锣抢答“抽奖箱”“撒金花”成长训练1.2开心早会形式Step2Step3插入照片插入照片插入照片插入照片Step1内容新颖:考试流程:开考前清理桌面—分发试卷—到时准时收卷—批改—次日公布成绩环节困惑1.3测试早会不参与考试?成绩不合格?转入课后开胃菜坚持—每天10分钟(以产品和销售技能为主)测试过程课上不做处理,课后我会用热心打动他,激励他成为我的训练班左膀右臂OURPROJECTBESTWORKS插入照片插入照片插入照片插入照片插入照片插入照片插入照片插入照片插入照片插入照片1.5课后开胃菜:5分钟测试不合格者,表演节目/三分钟讲感人故事公司、行业/产品1.4专题时间:打破常规制式课程化,以产品与展业技能学习为主插入照片插入照片插入照片插入照片插入照片插入照片1.6市场实践重温小郭新兵训练营1.7训后追踪现场追踪会议经营(衔训,交流会,晋升规划会议)职场布置针对性训练辅导学员学习情况调查(关心,交流,了解学员心声)陪访(有要求)非现场追踪电话(语速,表情,内容)微信督促、落实保费是追出来的寿险管理的精髓是非现场的管理追踪>激励两大方面:外勤的业绩追踪体系—保费内勤的辅导追踪体系—技能+意愿开单转正留存晋升电话追踪六大步骤:寒暄赞美——拜访管理——产品建议书工具辅导——疑问解答——利益觉醒——目标制定——激励追踪者=推荐人+主管+组训新人电话追踪管理的侧重点当月新人:寿险意义与功用(小故事)、产品工具、利益宣导(每天一次)两个月新人:心态技能、产品工具、层级分类(两天一次)三个月新人:心态技能、全力转正、客户源分析(一周两次)举个栗子:大姐,您好!您吃饭了吗?/在忙吧?方便讲话吗?今天我教您的话术给几个人说了呢?他们都提出一些什么问题呀?您是怎么回答的呢?明天您准备去和几个人说呢?爱死你了姐,辛苦了,明天我们早会不见不散,具体料聊一聊,明天见!1.8工作日志批改早会前收集工作日志每位学员准备两本工作日志,每日收取一本工作日志批改不可形式化,应关注学员提出问题并给予解答,必要时通过电话进行辅导。1.9专项会议主管沟通会(与主管周例会同时进行)班委会(每日培训后)主要内容:总结今天学员学习状态,寻求新人心声(学习内容的需求、疑问)做好班级氛围的引导(班级氛围、次日早会、班级荣誉)阶段总结会(新兵营中后期)1.10个别辅导表现优秀的学员,应予以鼓励为主进行个别辅导,将其树立为班级典范表现一般的学员,重点关注其心态变化,解决工作中的实际困难表现不好的学员,应对其出现问题进行沟通了解原因,与主管反馈,进行共同关怀拟定改善措施。常见问题:态度消极、虚假填报工作日志、不出勤、不拜访、不开单…欢迎司歌司训风采展示优秀学员分享颁奖班主任总结领导致辞意愿启动共同约定1.11结业典礼插入照片插入照片永远的记忆插入照片插入照片永远的记忆举办时间:结训前一天2举办形式:每人15分钟,以产品和增员为课题4二、衔接训练之演讲比赛3内容:演讲比赛,结训晚宴参会人员:邀请中支个险分管总或营服经理分区经理5采用举牌通过制:三位评委全部举牌加3分;2位举牌通过获胜者加2分;一位举牌加1分61举办意义:再次帮助新人加强技能,给于信心我成功过,我失败过,但我从没放弃过43最美生命人---仪表仪容插入照片插入照片插入照片插入照片梦想起飞篇演讲比赛生命腾飞篇演讲比赛Thankyou!
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