一份真实的OA办公系统评估报告

OA办公系统評估報告KuppiHuang信息课DNT2013/3/24P.1评估原因1.因现有Flower系统使用期限到期之后存在与涿鹿公司维护费用问题，公司领导要求对国内OA办公系统进行评估，决定办公系统替换可能性以便节省系统成本2.公司领导一直关注企业信息化建设，现有的Flower系统与公司导入的其他诸多系统如ERP系统、DQA系统和安全管理系统都存在相互之间数据传递功能，现有的Flower系统单纯的实现了工作流作用，为提升管理水平，计划进一步对信息化系统进行升级，所以对其他OA办公系统进行调研考察。P.1Flower系统使用现状Flower系统介绍：Flower系统是从集团子公司涿鹿导入的工作流系统，数据库为SQLSERVER数据库，语言基于VS平台。Flower系统包括的表单数量为41，其中暂时涉及到与其他系统如ERP系统、DQA系统及安全管理系统的数据相互传递的表单数量为14。Flower系统已经使用一年多时间有存在申请和签核的历史数据，需要对历史数据进行迁移。P.1新OA系统替换原则新上线OA系统选型阶段必须符合以下原则:综合成本低系统稳定性较强国内知名品牌必须满足现有需求实施和服务需要较强专业度系统整体性能在现有flower系统基础上要有提升系统延展性强，能够满足企业未来5-10以上的未知管理需求使用操作简单方便P.1供应商提供资料及交流讯息比較•根据前期公司相关领导指示，2月份我们在国内诸多OA厂商中做了第一轮筛选，最终确认了泛微软件及用友软件进行深入沟通。•3月份，这两家软件公司的技术人员都到场确认了需求和功能实现方式，并呈报方案，先对两个公司提供的资料及方案进行对比，比较侧重于以下三个方面：•1公司品牌及知名度•2产品成本及性能•3集成开发能力•4实施及服务•5其他方面P.1供应商提供资料及交流讯息比較公司品牌及知名度泛微評判用友評判逐鹿评判公司从业年限2001年成立○1988年成立○1998○OA产品进入市场年限2001年○2009年收购致远OA，后退出，2012年自主开发用友OA○公司定向开发○主打软件产品OA协同办公系统○ERP系统○MESher等企业内部管理系统○知名度OA行业知名品牌，OA软件国内销售额最高。在技术服务有保证力度，有与其他汽车行业厂商合作经验○国内管理软件旗舰品牌，国内ERP软件销售额最高。与集团公司奇瑞科技有长期合作关系。○明基逐鹿是中国领先的IT技术、顾问服务、业务流程外包解决方案提供商○P.1供应商提供资料及交流讯息比較•产品成本及性能泛微評判用友評判逐鹿评判系统使用成本一次性买断产品，存在后期有重大需求变更的二次开发费用○一次性买断产品，存在后期有重大需求变更的二次开发费用○每年收取平台使用费○现有系统功能满足率到公司做当面交流，确认现有Flower系统功能保证，对于与其他系统数据传输的表单已做技术保证○到公司做当面交流，确认现有Flower系统功能保证，对于与其他系统数据传输的表单已做技术保证○现有系统是由涿鹿开发，完全满足○产品模块现有20几个模块，平台产品，后期可以开发模块○现有近20个模块,与公司内部其他系统集成模块已做确认可以开发○完全满足○后台配置配置相对复杂，但后台功能较强大○配置相对简单，IT人员维护简单○后台配置较为简单○P.1供应商提供资料及交流讯息比較集成开发能力泛微評判用友評判逐鹿评判集成现有情况公司只有OA产品，所以经常和ERP等系统集成，包括SAP、QAD、金蝶、用友等○用友自己有ERP系统，和用友ERP本身就有接口，也可以单独开发其他软件接口○集团公司使用系统，已和公司使用其他系统做过集成○集成经验长期从事异构系统的集成○技术人员介绍过与用友自身ERP系统及其他系统集成经验○已完成集成开发○与公司现有系统集成确认厂商的IT人员到公司做过深度技术交流，并提供与其他公司集成案例至公司，解释了与公司现有系统集成的方式方法及效果○厂商IT人员到公司做过技术交流,确认可以完成公司内部系统的集成功能○已确认○集成的维护厂商建议以后由公司自己的IT人员就可以维护集成○厂商建议对我们进行一些集成经验的培训，方便以后与其他系统集成○集成维护由公司同仁进行介绍和必要的支持○P.1供应商提供资料及交流讯息比較实施及服务泛微評判用友評判逐鹿评判服务地点本地化○本地化○非本地△实施方式到公司现场实施○到公司现场实施○联系逐鹿窗口免费升级○实施周期1个月左右○1个月左右○直接使用○实施经验共享厂商答应可提供OA流程经验及案例给我们，并派专业OA实施工程师○厂商答应派有经验的实施人员到公司实施○集团公司定制系统○免费服务期1年，免维期包括服务为软件安装与培训、增值服务（项目经验分享、需求重新梳理、本地上门服务、远程支持、电话及邮件服务）○1年，免维期包括服务为软件安装与培训、增值服务（项目经验分享、需求重新梳理、本地上门服务、远程支持、电话及邮件服务）○5*12oncall○实施费用初步报价RMB148,000.00，其中包含○145,500.00其中包含V5.5平台○每年36,000-44,000○IT人力耗用配合时间大约为8个工作日△配合时间大约为8个工作日△实施，需要人员进行维护○P.1供应商提供资料及交流讯息比較实施及服务泛微評判用友評判逐鹿评判免费服务期1年，免维期包括服务为软件安装与培训、增值服务（项目经验分享、需求重新梳理、本地上门服务、远程支持、电话及邮件服务）○1年，免维期包括服务为软件安装与培训、增值服务（项目经验分享、需求重新梳理、本地上门服务、远程支持、电话及邮件服务）○5*12oncall实施费用初步报价RMB148,000.00其中包含1.e-cology平台：信息门户模块、流程管理模块、知识管理模块、会议管理功能、协助沟通模块、公文管理模块、短信收发模块、邮件集成模块、日程管理模块、竞争情报信息模块2.项目实施费用，其中包括实现与明基系统集成部分○145,500.00其中包含1.V5.5平台：行政办公、综合办公、个人办公、公共信息、文档管理、首页功能、空间管理、系统配置、服务管理器2.项目实施费用，其中项目实施部分实现OA系统与明基系统集成○满足现有功能的报表P.1P.1P.1供应商提供资料及交流讯息比較其他方面泛微評判用友評判逐鹿评判背景了解只了解到有汽车整车及汽车配件行业的大量案例○和奇瑞科技长期合作○集团公司○ERP延展性厂商只有OA，但是可以和任何ERP等系统集成○厂商自己就有ERP○公司有制造行业其他系统○项目沟通深度泛微介入最早，沟通次数和深度较深○前期有销售过来谈过，后来项目交给了负责奇瑞科技的业务人员△厂商配合度非常配合工作，方案都能及时呈报给本公司○前期因为公司一些变动因素，后期采取更换业务人员办法，○P.1ITcomment厂商都做出相应技术和实施相关保证，确认可以实施此方案采购议价后比较两家软件公司报价及对应技术和服务保障，其中合同具体细节请资材详细确认如泛微在采购议价之后具有优势，在供应商积极性及专业程度最佳考量下，泛微软件合肥公司总经理来公司做过当面交流，专业度方面泛微是专业做OA办公系统