2018年泰州市专业技术人员继续教育专业技术人员情绪管理与职

专业技术人员情绪管理与职在线考试：1.单选题【本题型共25道题】1.要处理好同事关系，前提是要（）（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马2.在竞争过程中更要注重自我()调整A．心理B．监督C．能力D．情感3.构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力A．安慰B．激励C．计划D．培训4.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A．激动情绪B．负面情绪C．行为情绪D．消极情绪5.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）A．不思进取B．困难重重C．顺水推舟D．如鱼得水6.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半7.快乐可以自找，情绪可以（）A．控制B．经营C．管理D．创造8.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低()A．血压B．血脂C．血小板D．血栓9.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A．宽慰B．认识C．安慰D．培训10.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程A．感知B．把握C．理解D．安慰11.情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。A．工作B．岗位C．积极D．环境12.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间13.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度14.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践15.知识美容是内心要有足够广博的（）来支撑你的个人魅力A．培训B．行为C．知识D．工作16.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控制C．目标D．客观17.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较18.最好的管理方法是（），而不是惩罚A．罚款B．教育C．培训D．启发19.情绪包含情绪体验、情绪()、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分A．消极B．行为C．失望D．履行20.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\()A．味精B．面粉C．咖啡因D．牛奶21.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量A．持久B．岗位C．压力D．环境22.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有()的帮助A．积极B．正面C．负面D．消极23.（）上种种的不如意都会形成压力A．工作B．世界C．职业D．个人24.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格D．个性25.微笑是一种富有（）力的表情A．发现B．感染C．创造D．实践2.多选题【本题型共15道题】1.我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下()部分A．自我意识B．自我激励C．情绪控制D．人际沟通和挫折承受能力2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A．明确的B．模糊的C．清晰的D．不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良4.预防紧张具有非常重要的作用是以下A．生物钟B．注意性格气质倾向C．运动D．营养5.从人的个性角度，可将人划分哪几种性格A．活泼性格B．沉静性格C．暴躁性格D．狂戾性格6.心境是一种（）的情绪状态A．挑战自我B．挖掘潜力C．富有效率D．激起创造性7.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素B．心理因素C．遗传影响D．生理因素8.主要的负面情绪包括哪些A．自卑B．嫉妒C．情绪低落D．悲观9.自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验A．认识B．评价C．期望D．态度10.哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢A．当自己工作不得志时，切不可悲观失望B．切忌“好高骛远”C．要学会正确地归因D．还要注意周围的人际关系11.外向型的人具有以下特征A．外向型人喜欢放声大笑B．他做事粗线条，然而有很强的交际能力C．外向型的人容易冲动，缺少谨慎，有服从感，容易接受外界的各种东西D．处事谨慎，做任何事都有自己的理由12.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要分明D．直接与领导对着干13.承受压力是()成长的基本条件A．心智B．管理C．体能D．情绪14.脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质，它能产生()的状态A．紧张B．舒适C．安乐D．放松15.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A．能力B．感召力C．吸引力D．动力3.判断题【本题型共10道题】1.情绪是人生色彩，情绪活动是一个独立的心理过程，对其他心理活动具有组织协调作用。Y．对N．错2.情商与智商是对立的，有的人有幸既有较高的智商又有较高的情商，有的人只有其中之一。Y．对N．错3.自卑感既会使人羞怯退缩，也能使人奋发进取。Y．对N．错4.睡眠、运动和营养对于预防紧张具有非常重要的作用。Y．对N．错5.宽以待人，就是要我们在职场交际中拥有较强的相容度。Y．对N．错6.情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。它是一种客观感受，是一种内心体验，是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。Y．对N．错7.“控制情绪”的一个确切含义是：善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。Y．对N．错8.人的三种负面情绪(紧张状态、抑郁状态和常发怒)会影响体内营养的吸收，使人的体质下降。Y．对N．错9.适度的压力能使人挑战自我，挖掘潜力，富有效率，激起创造性，而不良的压力，不管其来源是什么，对单位的后果都是严重的。Y．对N．错10.从社会生活角度来看，抑郁性格者对环境的适应能力与正常人有明显差别，但由于性格上谨小慎微、优柔寡断、思虑过度，因而不适合做偏门工作或大机构的主宰，仅仅适合于担任基层组织的名誉职务。Y．对N．错