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网络支付•网上支付是电子支付的一种形式,它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式,这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中,汇款马上到账,不需要人工确认。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付,采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。什么是网络购物•网络购物就是通过互联网媒介,用数字化信息完成的购物交易。而网络购物流程就是完成上述交易的过程。网络购物的一般流程•一、选择购物平台•二、挑选商品•三、注册账号•四、填写准确详细的地址和联系方式•五、协商交易事宜•六、选择支付方式•七、收货验货•如对商品不满意,则•十一、评价八、退换货九、退款十、维权网络购物的主要步骤:网络退货步骤:以淘宝为例:•首先,需要注册一个淘宝账号,然后下载一个在线聊天工具,淘宝旺旺(现在淘宝网页提供网页版阿里旺旺)。•登录后,可以在“我的淘宝”中先选择要买的商品进行查询,在查询出的页面,可以先择以商家信誉排列商品或以价格高低排列商品,这样比较一目了然的可以看到所要选的商品•然后,选定商家,就所要的商品和他详谈商品的品质,价格及售后和所走的物流,一切谈妥后,选择支付方式,在这里推荐使用第三方支付平台“支付宝”•这一支付平台是你先把货款打入一第三方账户,只有当你收到货时确认货品与商家承诺一致,支付宝才会把你的款项转入商家户头,这样对你购物比较有保障。你可以用网上银行给支付宝充值,如果无网上银行,可以让有网上银行的朋友给你充值,现在还有部分商家支持信用卡在线支付的。•最后,收到货物后及时查检是否与卖家说描述的相符合,如果没有问题的话可以就货物是否与卖家说描述的相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度对卖家的进行评价,这有助于提高双方的信誉,也为其他购物提供了参考。等到卖家对买家进行了评价后可以说这次交易就完成结束。网络购物的优点•对消费者来说•第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;•第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;•第三,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;•第四,由于网上商品省去租店面、招雇员及存储保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。•对商家来说:•由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。•对于整个市场经济来说•这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。网络购物的缺点•实物和照片上的差距太大。网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心,因为百分之百是实物。•需要邮寄。一方面邮费会增加成本,另一方面邮寄要花费等待时间,也产生一些风险。•网上支付有一定风险。网购流程中需要注意的问题•一、网络购物特点具有隐蔽性,购物体验感差等。所以在选择购物平台时一定要选择那些依照国家工商局《网络交易及有关服务行为暂行办法》实行实名制的网站,维护自己应有的权益。•二、仔细阅读退换货条款,隐设门槛的不予选择。•三、注册账号,对个人信息能少填的尽量少填,邮箱避免用工作邮箱,因为商家的广告会接踵而至的。•四、在购物前需与商家咨询协商,数量、规格、颜色、发货时间、质量问题处理方式等。•五、拍下物品养成不直接支付的习惯,关闭支付页面,在自己账号后台点击打开所购商品,并支付。这样的好处是有效防止钓鱼网站借壳钓鱼。•六、选择支付,尽量运用第三方支付平台慎用网银直接支付,这样做可以多给自己留一条退路。购物心得:•利:•1、节省时间,精力•2、有机会买到本地市场难觅的商品•3、是一种时尚的方式•4、可以货比三家•弊:•1、质量难以保证•2、无法预先体验商品•3、网络安全性存在隐患,担心被人恶意侵犯隐私和被盗银行账号和密码•4、物流方工作不到位导致货物没有及时到达或者根本收不到
本文标题:网络支付与安全
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