结构洞理论

StructuralHolesTheory结构洞理论PresentedbyChanningZhouContents目录概述1理论探讨23应用研究4算法背景、出发点、定义、图示、特征、判断标准、优化…社会资本、弱关系、市场理论、封闭网络…测量指标、算法…人际关系、情报领域、知识传播与共享、借贷…概述Background背景对于社会网络分析的历史，我们可以追溯到20世纪初。•从1908年格奥尔格·齐美尔（GeorgSimmel）发表《社会学：关于社会交往形式的探讨》以来，把社会想象为相互交织的社会关系的观点对于社会学家来说并不陌生。•但总体上讲，20世纪60年代是社会网络研究的起步时期；•80年代以马克·格拉诺维特（MarkGranovetter）为代表的新经济社会学的兴起则进一步促进了网络分析的发展，网络分析才开始理论化和体系化；•90年代，罗纳德·波特（RonaldS.Burt）提出的结构洞理论是对社会网络分析的继承和进一步发展。Author作者RonaldS.Burt芝加哥Booth商学院社会学和战略学教授，美国社会网络和社会资本研究的代表人物。1992年，Burt在《StructuralHoles：TheSocialStructureofCompetition》一书中提出了结构洞理论(StructuralHoles)。【1】【1】BURT.StructuralHoles：TheSocialStructureofCompetition[M].Cambridge，MA：HarvardUniversityPress，1992.社会网络（socialnetwork）：社会网络是由某些个体间的社会关系构成的相对稳定的系统，即把“网络”视为是联结行动者的一系列社会联系或社会关系，它们相对稳定的模式构成社会结构。社会资本（socialcapital）：社会资本，一般是指个人在一种社会结构中，利用自己特殊位置而获取利益的能力。一个人能从这些关系中获取得利益越高，那么他的社会资本就越高。罗纳德·伯特Startingpoint出发点Burt将参与者（player）如何在竞争场域（competitivearena）获取竞争优势作为研究出发点，提出竞争场域的社会结构是决定其投资回报率的关键因素。然而同质的、重复的网络并不会带来社会资本的增加，结构洞理论应运而生。经济中的人们都是置身于一定的竞争场域中的，而在市场竞争中获得成功的标准就是获得较大利润。按照公认的市场生产函数来看，就是：利润=投入×回报率经济资本和人力资本是决定投入的因素，而社会资本则与回报率相关，在Burt看来，市场博弈的参与者都是携带着这三种资本进入竞争场域的，社会资本虽然最容易受到忽略，但它却是决定竞争成败的关键因素。WhatisSHT？什么是结构洞理论？社会网络中某个或某些个体和有些个体发生直接联系，但与有些个体不发生直接联系、无直接或关系间断（disconnection）的现象，从网络整体看好像是网络结构中出现了洞穴。WhatisSHT？什么是结构洞理论？Burt称这种关系稠密地带之间的稀疏地段为结构洞，并将填补结构洞的行为称为搭桥。结构洞只能针对第三者，这样才能形成关系的“传递性”。下面将用4个行动者A、B、C、D所形成的A的个人人际网络来说明结构洞。WhatisSHT？什么是结构洞理论？图1中A具有3个结构洞BC、BD、CD(如图虚线所示)，因为B、C、D三个行动者之间没有联系，只有行动者A同时与这3个行动者有联系。相对于其他3个人，行动者A明显具有竞争优势，他处于中心位置，最有可能接近网络中所有资源，另3个行动者则必须通过他才能与对方发生联系。Burt认为，在较复杂的关系网络中，通过与分散的、非重复的一组组联结点联系占据中心位置的结点者拥有更多的网络资源，控制着与其他结点之间的资源流动，使其处于更有权力的位置。由于这些资源是非重复性的，它更有利于行动者目标的实现，这样占据或接近更多的结构洞有利于工具性行为的成功。结构洞：是非冗余联系人（nonredundantcontact）之间的的缺口（chasm），“是一个缓冲（buffer），就像电路里的绝缘体（insulator）”。---BurtWhatisSHT？什么是结构洞理论？而图2实际是一个封闭的网络，网络中每个个体所获得的信息基本上是对等的、重复的，故不存在结构洞。事实上，现实中网络中的各个结点不可能两两都发生联系，也就是说结构洞是个人人际网络中普遍存在的现象。这样的网络中，占据中心位置的个体可以获得更多更新的非重复信息，并具有保持信息和控制信息两大优势。结构洞的信息利益和控制利益：信息利益通过三种形式来实现：通路：指获得一条有价值的信息，并且知道谁能够利用它。先机：确认获得信息的基础上通过个人接触先于他人。举荐：在适当的时间和地点，由于被推荐而获得机会。控制利益：指第三者（broker）居中搭桥（bridge）时，可以决定优先照顾哪一方的利益。Example举例举一个例子。Steven刚刚买了一套房子，他尝试着向银行接待付款。可是当地的四家银行都拒绝了他的借贷请求。无奈之下，他亲自拜访各家银行行长，对他们说，如果对方愿意借贷1/4的款项，那么另外三家银行将愿意借贷剩余的3/4款项。最终当地的四家银行都答应了Steven借贷请求。这就是一个利用结构洞达成协议的案例。在这个案例中，Steven找到了一个结构洞，他创造了与四家银行的口头虚拟协议，以此为信息，要求落实借贷，最终获得了成功，但如果这四家银行之间是强关系，或许这种巧妙的机会就不会存在了。强关系（Strongties）：指的是个人的社会网络同质性较强（即交往的人群从事的工作，掌握的信息都是趋同的），人与人的关系紧密。FeatureofSHT结构洞理论的特征Burt认为:“结构洞理论有4个标志性特征：第一，竞争是一个关系问题，并非玩家自身之间的竞争。第二，竞争是一种突现的关系，是不可见的。第三，竞争是一个过程，而非结果。第四，不完全竞争是一个自由的问题，而不仅仅是权力的问题。这4个特征并不各自独立于结构洞理论，而是相互联系的”。Burt所关注的是社会网络中的参与者如何利用自身在网络中的位置获取在竞争过程中的自由进而达到自己的目的的问题。CriteriaforSHT结构洞的判断标准非冗余联系人被隔离开来，简单地说他们彼此之间没有直接联系，或者说，一个人拥有的关系对另一个人而言具有排他性。仅仅从非冗余联系人之间关系的缺失并不能直接推断结构洞的存在。判断结构洞是否存在有两个标准：凝聚力（cohesion）和结构等位(structuralequivalence)。结构洞存在于这两个条件都缺失的地方。CriteriaforSHT结构洞的判断标准凝聚力：网络中每个参与者之间都存在强关系即直接联系，因此通过结识他们中的任何一个都可以获取相同的信息和网络利益。三个人彼此相互连接，提供了相同的网络利益，那么就会带来大量的冗余。CriteriaforSHT结构洞的判断标准结构等位：指网络中的两个参与者同时拥有相同的第三方作为联系人，那么他们在结构上处于同等位置。两个人由于联系着一组相同的人而在结构地位上是对等的，无论他们之间是否有直接联系，从信息流程看，他们通向同样的信息来源，因此，这两个联系人也是冗余性。CriteriaforSHT结构洞的判断标准Burt认为这两个指标不绝对，也并非相互独立。在”凝聚力“指标上，只要两个人存在强相关，我们就认为他们有强关系，通常我们只关注最强关系。而”结构等位“也极少是完全等位的，只是或多或少地在结构上等位而已。而且，这两个标准之间也是相关的，结构等位上的人彼此互相接触，就为通过直接联系而产生凝聚力准备了条件。因为从经验上来看，两个人之间的关系都是凝聚力和结构等位等因素结合的结果，只不过二者结合的程度深浅不一，二者的相关水平有高有低。OptimizationofSHT结构洞的优化优化结构洞目的就是在网络规模和多样性之间寻求平衡，因为结构洞的数量会随着网络规模的扩大而增加，而这些正是通向信息利益的要塞。优化的原则有两个：效率和效能。OptimizationofSHT结构洞的优化效率（Efficiency）：通过最优化网络中的非冗余联系人的数量来最优化每个联系人结构洞产出。假若两个网络规模一样，那么存在更多非冗余联系人的网络将提供更多的利益。应该使每一位初级联系人（primarycontact）可以接触到的非冗余联系人数量最大化，将时间和精力都投入拥有非冗余联系人的初级联系人的培养上。OptimizationofSHT结构洞的优化效率OptimizationofSHT结构洞的优化效能(Effectiveness)：关注所有初级联系人所接触到的非冗余联系人的总人数，也即网络的总产出，使得网络拥有较大的规模并且关系具有多样性。效能OptimizationofSHT结构洞的优化结构自主性(StructuralAutonomy）：当某参与者自己的一端关系中没有结构洞，而他人却被结构洞所包围时，他就可以利用别人网络结构中的结构洞谋取信息和控制收益。参与者的此种状态被Burt称为“结构自主性”。Burt的“结构洞”理论，与其说强调的是结构洞的重要性，还不如说强调的是结构自主性的重要性。因为，如果结构洞是出现在参与者自己的一方，而不是想与之打交道的另一方的话，那么，此结构洞的存在对于参与者就无任何竞争优势，反而会带来竞争劣势，因为结构洞所带来的信息和控制收益全部为另一方所占有。说通俗一点，竞争场域中最重要的策略是自己一方无懈可击，而对方漏洞百出，从钻对方的空子中获得收益。【2】【2】白小瑜.从社会网络的“洞”中获利——Burt的“结构洞”理论评析[J].重庆邮电大学学报(社会科学版)，2009，04:98-102.理论探讨TheoreticalFoundation理论基础Burt的结构洞理论被称为极具创造性的理论，但是作为社会网络理论派的一个分支，它仍然是在其框架内展开的，因此为了全面理解结构洞理论有必要对作为其理论基础的社会网络理论进行了解。具体来说社会资本、弱连结、结构洞是社会网络理论三大核心理论。【3】【3】结构洞理论与社会资本科尔曼（Coleman）的社会资本理论。【4】科尔曼是Burt的博士生导师，他的社会资本理论很自然地对Burt的理论产生了影响。科尔曼认为，“社会资本由构成社会结构的要素组成，主要存在于社会团体和社会关系网中，只有通过成员资格和网络联系才能获得回报”，也就是说，社会资本并不为个人占有，个人必须通过关系网络获取它，这就可以解释为什么Burt强调“竞争是一个关系问题，而非玩家自身之间的竞争”。【4】詹姆斯·S·科尔曼.《社会理论的基础》【M】.北京：社会科学文献出版社，2008SHT&WeakTies结构洞理论与弱连接格兰诺维特（Granovertter）的弱连接理论【5】格兰诺维特认为由于拥有强关系的个体之间的同质性较高，他们拥有的资源也十分接近，因此个体不容易从强关系中获得自己稀缺的资源，而弱关系则恰恰相反，由于彼此之间的异质性较大，双方更可能拥有彼此稀缺的资源，因此个体能从弱关系中获得更多。弱关系和结构洞似乎在描述同一现象，但结构洞理论的提出有其深意。首先，关系的强弱只是信息传递的一个相关因素，结构洞并不是用来说明关系的强弱，而是信息的传递机制和原因所在。其次，弱关系只论述了网络中的信息利益，而对控制利益则含糊其辞，因此并不能确保竞争优势的获得。最重要的是，结构洞理论超出了两个行动者之间关系强弱的层面，提出了至少三个行动者之间的网络结构，将其作为社会网络的基础。【5】Granovetter，MarkS.1973.”TheStrengthofWeakTies.”AmericanjournalSociology78:1360-