第六讲 创业管理-创业企业成长(新)

主讲人：李雪灵吉林大学管理学院第六讲创业企业的建立和成长•创业企业的组织模式•企业生命周期•企业成长的理论与模式•创业企业产权管理•创业企业的内部激励•案例讨论一、创业企业的组织模式创业者可以通过三类方式拥有自己的企业•独创创业者个人独立创办自己的企业•合伙加人创业团队，与他人共同创办新的企业，或加入他人已有的企业。•收购投入资金，收购现成的某个企业。一、创业企业的组织模式比较因素独资企业合伙企业股份公司所有权个人两个以上合伙人人数不限的股东所有者责任个人担负所有责任每个合伙人担负无限连带责任责任以持股为限开业成本只有注册费注册费、法律成本注册费、法律咨询企业连续性业主退出，企业完结合伙人退出，企业完结有最大连续性权益可转让性完全自由其他合伙人同意时最灵活，随意买卖资金来源贷款、追加投资贷款、追加投资买卖股票、债券对资金吸引力业主能力生意上的成功合伙人的能力生意上的成功未来的增值机会利润与损失分配业主负责合伙协议和投资按所占股份管理控制业主决策、行动迅速每个合伙人平等的控制和治理权大股东掌握长期决策控制权•企业产权创业者个人独有的，不会与其他个人或团体产生产权纠纷•创业者个人控制企业的运营与发展，按照自己思路经营和发展企业•企业利润归创业者独有，无需担心别人分益•不存在其他所有者，无需迎合其他持股者利益要求和对企业经营干扰独创的好处是：独创的不利是：•个人才智有限，企业发展过程受到个人才智理性限制•一切费用须由创业者个人独立承担，面对较大财务压力•创业者个人必须独立承担创业中任何风险•企业组织存续性存在先天性缺陷，很难得到金融机构信贷支持•独创企业很难有优秀的管理团队•高层员工不是企业股东，他们极易与创业者离心离德。创业者的才智、理性、资源互补，形成一定的团队优势•生产经营费用由团队投资解决．不需个人再去筹集•创业团队集体承扭创业中的风险，共同克服可能遇到的种种困难•合伙中吸纳具有融资优势的个人加入，回避个人独创企业融资难问题入伙的好处是：入伙的不利是：•合伙创业产权关系难以处理•企业内部管理交易费用高•易产生利益矛盾•团队中易于产生中途退场者•市场进入壁垒小•迅速形成自己的财富生产能力．加快进入市场的速度收购的好处是：收购的不利是：•购买价格难以确定•转换成本•隐性债务•不能得到自己从头创办企业的满足感•企业生命周期二、企业生命周期•企业生命周期二、企业生命周期第一阶段：初创阶段-认识阶段有三大特征：(1)市场及产品有很大的机会，创业者已经发现并意识到其中潜在的利益(2)开始构思企业，并对潜在的市场及产品服务进行了解与思考(3)开始筹备资金，进入市场，并小规模地投入战略“谋求迅速进入市场”•企业生命周期二、企业生命周期第二阶段：生存阶段——具备一定市场有三大特征：(1)保本点(盈亏平衡点)的达到是这一阶段的关键。(2)能否有足够的资金保证企业正常运作并扩大再生产成为这一阶段的“瓶颈”。(3)能否获得外力的支持，特别是一个金融机构的支持，关系到企业能否渡过难关。•企业生命周期二、企业生命周期第三阶段：盈利阶段——步入正常及健康状态主要特征：(1)已有相对稳定的市场与用户群；公司的营销体系已基本建立，企业已有初步的企业形象。(2)内部开始系统化、正规化，机构进一步扩建；(3)外部竞争已经扩大化，行业中现有的领导企业开始关注该企业的变化，并开始实施对这一企业的反竞争策略。•企业生命周期二、企业生命周期第四阶段：成长阶段——形成企业文化主要特征：(1)企业迅速增长规模整体企业形象(2)财务运作再次成为关键流动资金需求很大(3)成本控制更为重要浪费状态严重(4)这阶段管理显得非常重要原有的做法与思路已经不能适应新的形势•企业生命周期二、企业生命周期第五阶段：成熟阶段——黄金季节这一阶段有两件事非常重要：一是财务运作与财务控制体系的形成二是企业如何保持独特的企业文化与灵活性出现“大企业病”•企业生命周期二、企业生命周期第六阶段：衰退阶段特征：（1)企业开始离散与分解，企业内部危言四起，从人们眼神中已经难以看到激情了。(2)财务状况迅速恶化，市场被不断蚕食，新产品总是不争气，用户投诉与抱怨增多。(3)许多骨干开始离开企业，机构处于动荡之中。•企业生命曲线与其他要素曲线二、企业生命周期•企业发展生命曲线二、企业生命周期•企业循环发展生命曲线二、企业生命周期三、创业企业成长理论：最早马歇尔(A1fredMaMha)在他的《经济学原理》中用森林中树木生长规律来阐述企业成长的原理，指出“一个企业成长、壮大、但以后也许停滞、衰朽。在其转折点，存在着生命力与衰朽力之间的平衡或者均衡。”……企业成长是一个适者生存、自然淘汰的过程。三、创业企业成长理论：传统企业理论以美国经济学家张伯伦(chamberlin)和英国经济学家罗宾逊夫人(Robinson)为主要代表人物的传统企业理论认为，企业成长的目标在于利润最大比：边际成本等于边际收益是追求这一目标的基本原理三、创业企业成长理论：行为型企业理论西蒙（Simon）、塞尔特(Cyert)提出行为型企业理论的突出贡献在于提出了有限理性原则和满意原则。这一理论认为，企业是目标相互冲突的群体之间的结合体，企业成长应以寻求满意为原则而不一定寻求最优，企业经理的时间、信息、能力等都是有限的．其行动也只能是有限度的合理行动，而不是完全理性的。三、创业企业成长现代企业成长含义：现代企业成长是指现代企业在利润性和社会性相统一的基础上的多目标结构引导下，为了生存和发展，与企业的经营结构、组织结构、空间结构和技术结构等结构发展变化相适应的企业增长的机制和行为。三、创业企业成长成长模式•密集型成长模式产品产量增加、同一产品原有市场扩大、开拓新市场•一体化成长模式相邻的生产阶段合为一体的生长过程•多元化成长模式企业的产品或服务跨一个以上产业的经营方式或成长行为三、创业企业成长成长模式——密集型成长模式企业的成长发展是在保持原有产品、业务项目不变的基础上，采取扩大生产经营规模、开拓新市场、渗透老市场、开发新产品等来提高企业市场占有率，增强竞争优势而实现的。•格力电器公司•可口可乐公司•麦当劳公司三、创业企业成长成长模式——密集型成长模式•市场渗透：企业生产的老产品在老市场上进一步渗透，扩大销量。•市场开发：用老产品开发新市场。•产品开发：用改进老产品或开发新产品的方法来增加企业在老市场上的销售量。三、创业企业成长成长模式——密集型成长模式特征•优点：效率高、成本低、经营成功可能性大•缺点：“将所有鸡蛋放入同一个篮子里”•适用：企业成长的初期三、创业企业成长成长模式——一体化成长模式一体化成长是指企业充分利用自身在产品(业务)的生产、技术、市场等方面的优势，沿着其产品(业务)生产经营链条的纵向或水平方向，不断地扩大其业务经营的深度和广度的一种成长方式。•河南“双汇”集团•美国福特汽车公司成长模式——一体化成长模式•前向一体化：物资从顺方向移动称为前向一体化，即沿着与企业当前业务的输出端有关的活动向下延伸。•后向一体化：物资从反方向移动称为后向一体化，即沿着与企业当前业务的输入端有关的活动向上延伸。•水平一体化：对于性质相同的企业或产品组成的联合体。三、创业企业成长三、创业企业成长三、创业企业成长成长模式——一体化成长模式特征•优点：交易内部化，降低交易费用、发挥企业的垄断优势和兼而获得规模经济、范围经济的效应•缺点：深陷该行业、分散资源、影响竞争优势•适用：企业成长的中期三、创业企业成长成长模式——多元化成长模式多元化经营又称多样化经营，是企业为了获得最大的经济效益和长期稳定经营，开发有发展潜力的产品，或通过吸收、合并其他行业的企业，以充实系列产品结构，或者丰富产品组合结构的一种经营模式。成长模式——多元化成长模式•相关多元化：以现有的产品、市场为中心，向水平方向扩展事业领域，也称水平多元化或专业多元化。宝洁公司生产洗衣粉、香皂、沐浴液、洗发水、牙膏牙刷娃哈哈品牌从儿童饮料、儿童用品（服装、鞋帽、童车等）三、创业企业成长成长模式——多元化成长模式•非相关多元化：虽与现有的产品、市场领域有关系，但是通过开发完全异质的产品、市场来使事业领域多元化。江苏春兰公司美国通用(GE)电器公司三、创业企业成长案例：海尔企业海尔公司三个层面同时管理图时间利润第三层面•生物制药技术•成立数学科技发展公司•与北京航空大学成立软件公司•投资9000万购得80%青岛第三制药厂的所有权第二层面家电多角化空调、洗衣机、信息家电（电视机、手机等）第一层面创立冰箱企业三、创业企业成长成长模式——多元化成长模式特征•优点：拓展企业经营边界、谋求广阔发展空间、增强企业竞争优势、规避企业经营风险。•缺点：企业经营资源分散使用，经营管理难度加大，使追求目标落空。专精与多元化战略的关系：•“不要将全部鸡蛋放在同一个篮子里”，“把所有鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好那个篮子”。•“人们只知道把鸡蛋放在不同的篮子里，却不知道哪个篮子底下有洞”创业企业成长的经历是从一个“单一经营多元发展专精多元专精”的循环演化过程，没有多元经营难以产生业务领域突破，没有专精发展难以形成企业特色。三、创业企业成长四、创业企业产权管理•产权安排的依据•对创业者群体的产权安排•对员工的产权安排四、创业企业产权管理•产权安排的依据1．确保新创企业拥有完整的财产权利2、必须有利于创业者获取短缺资源，形成团队精神，提高创业效率；3、必须保证创业者的剩余控制权和剩余索取权。四、创业企业产权管理创业者群体的产权安排1．对创业者的产权安排无论是占有100%资产，还是占有部分股份，创业者都应拥有企业的剩余控制权和剩余索取权。2、对创业企业家的产权安排一定程度的企业剩余索取权——股票期权3、对科技人员的产权安排四、创业企业产权管理对员工的产权安排员工持股计划所谓员工持股计划，即由企业内部员工出资，认购本公司部分股权，委托“员工持股管理委员会”作为社团法人托管运作，集中管理．员工持股管理委员会作为社团法人进入董事会，参与按股分享红利的一种新型股权形式。五、创业企业的内部激励•激励理论•对创业者的激励•对关键人员的激励•对企业员工的激励激励理论1、拿破仑·希尔的成功理论拿破仑·希尔在《成功规律》一书中归纳若干条成功的定律。而这些所谓的“定律”无疑可用于对新创企业员工的激励。他认为，凡事要成功，则需要有积极的心态，明确的目标，正确的思考方法，高度自制力，培养自己的领导才能，自信心，充满热忱，专心致志，乐于合作．正确看待失败，永葆进取心。五、创业企业的内部激励五、创业企业的内部激励激励理论2．马斯洛及麦克莱伦的需要理论心理学家马斯洛认为，人们的需要是分层次的、逐步升阶的。首先是生理的需要；其次是保障或安全的需要；第三是归属或为他人认可的需要；第四是尊重的需要；第五是自我实现的需要。学者麦克莱伦认为，有激励作用的基本需要，一是权力的需要；二是归属的需要；三是成就的需要。五、创业企业的内部激励激励理论3．佩顿的主管人员激励论管理学者佩顿认为，对主管人员的激励因素主要包括：工作的挑战性，如职责、目的、职权、对自己的期望、工作的价值；地位，如头衔、晋升、办公设施；取得领导身份的强烈愿望；竞争的鞭策；克服恐惧；货币报酬要与工作成绩紧密联系。五、创业企业的内部激励激励理论4．弗鲁姆的动力理论弗鲁姆是一位管理学者，他提出的动力理沦为：动力f＝效价v期望率e式中：动力(force)是一个人积极性的强度；效价(valence)是他对某一成果的偏好程度；期望率是因采取某个行动而可能实现所求目标的概率。五、创业企业的内部激励激励理论5、波特-劳勒(Porter—Lawer)激励模式五、创业企业的内部激励激励理论6．斯金纳的正强化理论哈佛心理学家斯金纳认为，适当设计人们的工作环境，对完成的工作加以肯定，对工作的改进表示赞赏，想方设法帮助员工克服工作中的困难，鼓励员工在细微之处追求卓越，就能激发他的工作热情；让员工参与管理，工作内容丰富化，适当改进工作或操作，使员工看到自己的贡献，对员工表示赏识，都可能满足员工的归属需要，给