2015-8-27 8、9、10月业主送蛋糕活动方案

8/9/10月业主送蛋糕活动方案一、活动目的：1．维护老业主关系，提高业主老带新积极性，促进销售现场成交；2．增强企业市场关注度，强化产品的知名度和美誉度，利用业主生日，在细节上为业主送去关心和祝福，体现富盈加州阳光对业主的重视；二、活动内容：业主生日祝福1.短信祝福：业主生日送去短信或彩信祝福当天借助富盈加州阳光内部客户信息资料，可采用短信和彩信的方式，编辑祝福信息发送给业主，业主对应的置业顾问、物业管家当天均要用自己的方式为业主送去祝福。2.蛋糕配送最佳方式是能由置业顾问或者专业配送人员亲自将蛋糕送到业主办公地址，一方面让业主感到温馨，另一方面也让他/她的同事感受到开发商的实力与服务；其次选择送往住家地；若业主不再广安市，可通过网络蛋糕订购，直接配送至业主所在地，保证业主当天能收到富盈加州阳光的祝福；3.前期准备提前3天电话与业主沟通（1）落实客户的过新历还是农历？（2）首先，确定业主是否在广安市内我司可送蛋糕范围，如不在配送范围，可直接通过网络订购。其次，确定具体蛋糕配送时间和地点，询问业主办公地址或家庭住址，确保业主能收到蛋糕。提前一天预订蛋糕和鲜花确定蛋糕/鲜花数量，告知蛋糕店/鲜花店业主的姓名，确保蛋糕上是否有业主姓名的生日祝福字样和鲜花相应的祝福卡。三、8/9/10月业主生日配送人数统计及预算月份人数/人预算/元备注8月275076张帝明需确定具体生日日期9月24451210月203760熊昌平妻子的姓名未知合计7113348备注：（1）、预计一个8寸元祖蛋糕预计188元；（2）、业主姓名和生日日期需再确定。四、附件2015-8-27重庆加州阳光签约客户生日日期明细表.xlsx