境外人员住宿登记基本常识

境外人员住宿登记基本常识2016年4月22日制作人：高桂云境外人员住宿管理一、住宿登记管理的对象二、住宿登记管理的内容三、住宿登记管理的程序四、住宿登记信息资料录入规则五、工作中易出现的错误六、常见国家护照样本七、境外人员住宿登记注意事项境外人员的范围•境外人员的范围包括外国人、台湾居民、港澳居民和华侨。•境外人员所持证件•外国人进入我国通常持用护照或代替护照的其他旅行证件；•台湾居民进入大陆通常持用《台湾居民来往大陆通行证》---台胞证•港澳居民进入内地通常持用《港澳居民来往内地通行证》---回乡证•华侨回国通常持用《中华人民共和国护照》或《中华人民共和国旅行证》。境外人员的范围•1、外国人——不具有中国国籍的人（含无国籍人）。•外国人持证件主要是《外国护照》或《中华人民共和国外国人居留证》。•《中华人民共和国外国人永久居留证》可以单独使用。•2、华侨——是定居在国外，未加入外国籍的中国公民。•华侨所持的证件是《中华人民共和国护照》、《中华人民共和国旅行证》、《中华人民共和国出入境通行证》。•3、港澳居民——指定居或者出生在香港、澳门地区的中国公民。•港、澳居民所持的证件是《港澳同胞回乡证》、《港澳居民来往内地通行证》。•4、台湾居民——指定居或者出生在台湾地区的中国公民•台湾居民所持的证件是《台湾居民来往大陆通行证》简称《台胞证》或《中华人民共和国旅行证》。（1）在宾馆饭店临时住宿的境外人员；（2）散居社会面的境外人员；（3）其它地方（机构、单位）临时住宿的境外人员；一、境外人员住宿登记管理的对象住宿登记的内容有：姓名、性别、出生年月、国籍、护照或证件种类及号码、签证（注）种类、有效期、居留许可有效期、停留事由、接待单位、抵达日期、拟住日期、前往地点、留宿人住址等。住宿登记表原则上由本人填写，本人填写有困难的，可以请人代填。二、境外人员住宿登记的内容1、查验有效身份证件2、填写临时住宿登记表3、核查、核对临时住宿登记表4、登录系统及时上传住客信息三、境外人员住宿登记管理的程序八字程序：查验、填写、核查、上传•证件中需要查看的内容：1.看整体，有无缺页、掉角、损毁痕迹；2.看封面，确定证件种类，持证人国籍；3.看资料页，是否有涂改、揭换痕迹，对比照片、姓名、性别、年龄与持证人是否相符；4.看签证页，有无我国有效签证或居留许可；5.看入境验讫章，结合签证推算确定停留有效期。四、境外人员住宿登记信息资料录入规则一、基本要求（一）境外人员证件资料采集原则上以出入境证件视读区内容为准。（二）证件资料页视读区出现特殊字符的，原则上以该特殊字符在机读区对应的转换字符录入。如证件无机读区，按照《国际民航组织特殊字符转换规则》（以下简称《转换规则》）对应转换。（三）出入境人员同时持用多本证件，以当次出入境使用（有入境验讫章）的证件为准。（四）所有字符均在半角状态下录入。二、信息资料录入规则（一）姓名1、境外人员外文姓名所有字母、符号均填写至住宿登记单上（姓名中带括号的除外，如遇到则在录入时去掉括号及括号中所有字符），字母以大写填写，英文姓名包含有附加指示词的（如姓名前或中间带有Mr、Miss、MISSA、MS、MD、DR、DIPL、ING、MAG、EPOUSE、S/O、E/P、BIN、BINTI等），应原样录入；2、外文姓名的录入应当在英文输入法状态进行，特殊字符如“-”、“.”、“/”、“,”等均在此状态下录入，外文姓名录入完毕后，不得加任何字符；3、外文姓名过长的要尽量录入完整。按照外文姓、名的顺序，如果外文姓或名过长，先录满“英文姓”，多余单词再录入“英文名”，若仍然无法录满，最后一个字母用“?”代替；4、外文姓名系手工书写且不能有效识别的，姓名字母和顺序应参照签证页上的姓名，并对比手写的姓名综合填写录入；5、部分国家人员证件上只有外文姓或外文名的，将姓名录入到“英文姓”，如果姓名太长，拆分一部分录入到“英文名”；6、华侨、港澳台居民必须录入中文姓名，每个汉字间不留空格；有中文名的外国人，也须录入中文姓名；7、对于使用标准键盘无法录入的符号（《转换规则》中所列特殊字符除外），每一个字符用一个半角“?”代替；8、中文姓名中包含繁体、异体字的，按照原样录入。对于无法录入的汉字和使用标准键盘无法录入的符号（《转换规则》中所列特殊字符除外），可用一个半角“*”代替。（二）证件号码1、证件号码按证件内容录入，字符应紧凑，不留空格，录满为止；2、证件号码前有指示词的（如PASSPORTNO、NO.等）或各国不同版本表示相同含义文字的（如PASSPORTNR、PASSPORTNRU、NR等），应将指示词后面的内容作为有效的证件号码录入，无法判定为指示词或指示词前有字母、数字的，可机读证件录入机读证号，不可机读证件依照原样全部录入；3、字符和数字为上标“NR”、下标“NT”、带下划线“AB”、“NO”等的，按正常字符和数字录入（即录入为NR、NT、AB、NO）。对于证件视读区证件号码含有使用标准键盘无法录入的符号，按照《转换规则》转换；无法转换的，以该特殊字符机读对应字符转换；其他情形，可用一个半角“？”代替；4、证件号码由打印字符和手写体字符共同组成的，应将打印字符和手写部分一并录入。（三）国籍地区1、国籍地区根据证件所示国籍地区录入，要求使用中文，不得用英文缩写。香港、澳门、台湾属于地区范畴，录入时加上“中国”；2、持联合国证件的，按证件内注明的国籍录入。中国人持联合国证件又持有中国护照，按中国人录入；3、对持回美证且有中国签证人员，录入无国籍；持中国因私护照及回美证的，按中国人录入；4、难民证按无国籍录入；5、其他国籍地区不明的证件，以其外国人入出境卡上填写的国籍为准。外国人入出境卡未填写的，应要求持证人填写并以填写国籍为准。持证人无法确认的，按无国籍录入；6、在字典库中无法找到国家字典的，国籍录入“国籍不详”，将证件资料复印备查。护照常用单词•Surname姓FullName全名•GivenNameFirstname名•Nationality国籍•DateofBirth出生日期•Sex性别•PlaceofBirth出生地•DateofIssue护照颁发日期•DateofExpiration有效期•PassportNo.护照号码•Code国家缩写护照知识•①外国人姓名须登记录入全名，不可以登记录入为简写。若有中文姓名的也必须登记录入。•②出生日期必须具体到年、月、日。如遇到只有出生年份，如新加坡可将出生日期统一为1月1日（录入计算机时备注栏内需注明）。•③英文M为男性，F为女性。•④证件号码是指“证件名称”一栏中所持的入境证件号码，必须填写完整，包括国家名称、持照人姓名、性别、出生日期等，不要与签证号码混淆。•⑤遇到免签的情况，电脑录入签证种类一栏填免签，有效期按具体情况进行录入。《港澳来往内地通行证》不需要录入签注号码一栏。五、工作中易出现的错误一、英文姓名录入错误1、姓和名顺序错误；2、姓和名录入时漏掉字母、漏掉字符；3、姓和名字符录入错误；4、有特殊称谓的姓名录入时漏掉。二、出生日期录入错误三、国籍录入错误四、港澳台居民、华侨的中文姓名未录入西班牙护照德国护照关于德国人姓名☆在讲德语的国家，姓名顺序与英国相似，是“名·姓”或“名·父名·姓”只是多数人只有一个名，少数人有两个名。如《西里西亚的纺织工人》的作者海涅，其姓名全称是：亨利希（名）·海涅（姓）；《少年维特之烦恼》、《浮士德》的作者歌德，其姓名全称是：约翰（名）·沃尔夫冈（父名）·歌德（姓）。☆常见附加指示词如“GEB.”,“DR”等，应原样录入。☆外国人名字中间那个分隔符号“·”怎么打出来？1、智能ABC下按住shift和2键2、右击万能五笔输入法软键盘图标→标点符号→点软键盘第一行数字9（·）即可。☆日尔曼语系国家还有北欧的瑞典等常出现特殊字符：“Ä、Ü、Ö”等应当按照《国际民航组织特殊字符转换规则》处理，可以参考护照机读区显示录入。法国护照身高居住地址眼睛颜色关于法国人姓名☆法国人姓名也是名在前姓在后，一般由二节或三节组成。前一、二节为个人名，最后一节为姓。有时姓名可达四、五节，多是教名和由长辈起的名字。但现在长名字越来越少。如：HenriReneAlbertGuydeMaupassant译为：亨利·勒内·阿贝尔·居伊·德·莫泊桑，一般简称GuydeMaupassant居伊·德·莫泊桑。☆法国妇女婚后随夫姓，常见附加指示词如“EPOUSE”等，应原样录入。☆法国人姓名中多逗号“，”多“—”，应原样录入。☆特殊字符“Ç、É、È、Ô”等应当按照《国际民航组织特殊字符转换规则》处理，可以参考护照机读区显示录入。日本护照关于日本人姓名☆日本人姓名顺序与我国相同，即姓前名后，但姓名字数常常比我汉族姓名字数多。最常见的由四字组成，如：小坂正雄，吉田正一，福田英夫等。前二字为姓，后二字为名。但又由于姓与名的字数并不固定，二者往往不易区分，因而事先一定要向来访者了解清楚，在正式场合中应把姓与名分开书写，如“二阶堂进”，“藤田茂”等。☆一般口头都称呼姓，正式场合称全名。日本人姓名常用汉字书写，但读音则完全不同。如：“山本”应读作汉语拼音的Yamamoto,“三岛”应读作Mishima,“日下”应读作Kusaka。美国护照朝鲜公务护照韩国护照式样印度尼西亚护照马来西亚护照越南护照新加坡护照菲律宾护照泰国护照东南亚国家姓名☆东南亚国家证件上姓名有的只有“FULLNAME”或者“NAME”，将其拆分，第一个单词节录入到“英文姓”，后面的单词录入到“英文名”。只有一个单词不能拆分的，全部录入“英文姓”。☆有些国家人的姓名有“MIDDLENAME”,需要录入。加纳护照刚果（金）护照加蓬护照摩洛哥护照埃及护照科特迪瓦护照非洲国家多为手写☆部分国家护照为手写信息的，姓名字母和顺序应参考签证页上的姓名，并对比手写的姓名综合考量后填写录入。1、港澳居民来往内地通行证号码在证件右上角，不要与“港澳证件号码”混淆；2、港澳台华侨中文姓名一定要原样录入，繁体字也要尽量切换输入法录入；3、为避免传输时中文姓名丢失、国籍错乱，港澳华侨不要录入多余的内容如“签证号码”等。为提高我市境外人员住宿登记管理水平，出入境管理处提出以下注意事项，请遵照执行。1、前台接待、登记和录入的工作人员必须经过我处培训合格后方可上岗。宾馆旅店要做好新进员工的业务交接、培训，建立有效的管理制度，确保员工的业务素质过硬。2、加强与我处的沟通联系，主动定期向我处了解本单位住宿登记被通报的情况，及时作出整改。3、有条件的宾馆应将境外人员证件复印或扫描，与住宿登记单一起装订备查。4、必须比照境外人员证件进行登记，团队不能以团签名单为依据进行录入。5、立足一次准确全面的录入信息，未保存传输前应当复核并可修改。6、已发生错误，被我处通报的，不得事后重复修改数据上传。7、及时录入计算机系统，登记上传时间不得超过入住时间24小时以上，事实上已构成迟报的，补登时应当将入住时间调整为当日。8、遇有外国记者住宿，应当尽量让其出示记者证，将护照、签证及记者证复印或扫描保存，并立即第一时间向我公安出入境报告，配合处理。八、境外人员住宿登记注意事项