绩效考核的故事

第1页绩效考核的故事第2页01跳伞的故事02老鼠偷油的故事03大厦裂缝的故事目录页第2页第3页第3页01跳伞的故事02老鼠偷油的故事03大厦裂缝的故事第4页第一章跳伞的故事孙悟空沙僧天上有几个太阳天上有几个月亮新中国是什么时候成立的？中国有多少亿人口？猪八戒天上有几颗星星这13亿人分别叫什么名字？第5页第一章跳伞的故事指标值设置不合理指标权重设置不合理员工不用站起来都能够得着或者拼命跳也不能够着的指标值，失去了考核目标的导向性。单个指标的考核权重过大，直接影响员工的“生死”，对于员工的激励会变成负向激励。考核与回报信息不对称员工对绩效考核所能获得的“回报”存在信息不对称，容易使员工对考核存在不满第6页第6页01跳伞的故事02老鼠偷油的故事03大厦裂缝的故事第7页第二章老鼠偷油的故事三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶，但是瓶口很高，够不着。三只老鼠商量以叠罗汉的方法轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，他们开会讨论为什么失败。第8页第二章老鼠偷油的故事企业管我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我觉得第二只老鼠抖了一下理是企业我是抖了一下，是因为最底下的老鼠也斗了一下。没错，我好像听到有猫的声音，我才发抖的。过程。第9页第二章老鼠偷油的故事营销部：竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。研发部：我们的预算很少，可就是如此少得可怜的预算，也被财务削减了！财务部：公司的采购成本在上升，我们当然没有多少钱。采购部：俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致了不锈钢价格的上升。企业版老鼠偷油结论：考核俄罗斯的矿山！第10页第二章老鼠偷油的故事一、考核目的不明确人们的惯性思维是遇到问题先界定责任后讨论改善策略，注意力就大部分放在划清责任而不是放在改善绩效上了。绩效考核必须目的明确。二、绩效考核不等于绩效管理绩效考核不等于绩效管理，它只是绩效管理的一个部分。绩效管理是一个完整的系统，它应该包括计划绩效、管理绩效、评估绩效和反馈绩效四个环节。第11页第11页03大厦裂缝的故事01跳伞的故事02老鼠偷油的股市第12页第三章大厦裂缝的故事酸雨清洁剂鸟粪燕子蜘蛛飞虫尘埃阳光充足大厦出现裂缝拉上窗帘第13页第三章大厦裂缝的故事彼得圣吉在《第五项修炼》里提到：问题的解决方案既有“根本解”，也有“症状解”。“症状解”能迅速消除问题的症状，但只有暂时的作用，而且往往有加深问题的副作用，使问题更难得到根本解决。“根本解”是根本的解决方式，只有通过系统思考，看到问题的整体，才能发现“根本解”。第14页小结考核目的要明确考核指标、权重设置要合理考核不仅要关注结果还要关注过程绩效管理不仅要找到“症状解”，还要找到“根本解”第15页ThankYou