年轻护士培养.

年轻护士的培养护士条例第三章权利和义务第十四条护士有按照国家有关规定获得与本人业务能力和学术水平相应的专业技术职务、职称的权利；有参加专业培训、从事学术研究和交流、参加行业协会和专业学术团体的权利。护士条例第四章医疗卫生机构的职责第二十四条医疗卫生机构应当制定、实施本机构护士在职培训计划，并保证护士接受培训。护士培训应当注重新知识、新技术的应用；根据临床专科护理发展和专科护理岗位的需要，开展对护士的专科护理培训。当前影响护理质量的因素一是编制调整改革，对医院护理队伍的冲击，导致护理队伍的不稳定，护理技术难以有效保证；二是随着护理领域中独生子女比例增高，其自身一些弱势使护理质量不能得到有效的保证；三是护理队伍配置的不足，床护、医护比例不合理，使护理人力资源明显不足，护理技术力量不能得到有效保证;四是护理职业教育起点低，相当一部分护士缺少必要的文化知识，影响了护理内在质量的提高。问题？注重年轻护士的能力培养年轻护士队伍是个基础没有年轻护士能力的成长，就不能达到整个护理队伍素质的提高随着护理队伍的不断扩展，年轻护士逐渐成了临床主力军，由于她们缺乏临床经验，势必要对他们进行规范化培养，才能提高护理质量，更好地服务于病人，保证优质护理服务的深入进行。要重点加强年轻护士的在岗培训，提高护士的临床护理观察能力，强化护士的慎独意识培养，培养年轻护士的情商与沟通能力和护士的评判性思维能力，加强年轻护士的临床护理实践总结能力培养等,以适应新形势下护理专业的发展需求，保证有效的护理质量，这是当前护理工作的一个重要内容。医院属特殊服务行业，服务对象是病人，为病人提供满意的服务是医院的特性所决定的，也是社会与病人对医院的要求。新护士做为护理队伍的重要组成部分，护理人员的整体素质直接影响着护理服务质量，对临床的护理工作质量起着至关重要的作用，如何使新护士尽快胜任各科室的护理工作，是一项重要而艰巨的任务。内容提要一、年轻护士培养的重要意义二、年轻护士培养目的及功能三、年轻护士培养的原则四、年轻护士培养项目五、年轻护士培养的组织管理六、年轻护士培养的实践管理七、年轻护士培养形式八、年轻护士的情商培养一、年轻护士培养的重要意义分析护理现状：（一）从当前护理人员年龄结构分析1.每年新入护士的数额在增加2.护士年轻化程度逐年在增高一、年轻护士培养的重要意义（二）从不良事件发生原因分析1.沟通和培训是主要原因某项调查：3548件不良事件发生原因的分析沟通不到位排在第一位◇爬楼梯、补钾、化疗培训不到位排在第二位2.低年资护士是发生护理缺陷的高危人群一、年轻护士培养的重要意义(三）从优质护理服务要求分析1.开展责任制整体护理，向患者提供优质的护理服务；2.扁平化排班，每位护士都要分管病人，6-8张床；一、年轻护士培养的重要意义低年资的护士是否能担当得起责任护士的责任？她们的专业水平是否能符合优质护理服务的要求？如果护理队伍的护理能力不强，又从何谈优质护理？一、年轻护士培养的重要意义面对护理现状、我们该如何行动？2010年11月23日江苏省卫生厅向全省发出《关于实施江苏省年轻护士素质提高行动的通知》一、年轻护士培养的重要意义2011年2月10日《江苏省护理事业建设发展十二五规划纲要》工作目标中提出至2015年年底：三级医院护士规范化培训率达100%；二级医院护士规范化培训率达80%；一级及以下医院护士规范化培训率达60%一、年轻护士培养的重要意义“十二五”的主要任务是以提高素质为核心，继续壮大护理队伍实施“年轻护士素质提高行动”，通过对2年内新护士进行基础理论和技术的短期强化培训，加以高年资护士对低年资护士的现场带教，使低年资护士掌握以临床操作技能和护患沟通为重点的基本业务能力，尽快适应临床工作角色独立工作，为病人提供安全、规范、专业的护理服务。中国护理事业发展规划纲要（2011～2015年）主要目标：建立护士的专科护理岗位培训制度和护理管理岗位培训制度重点任务：建立并实施护士培训和定期考核制度建立专科护理岗位培训制度十二五期间为全国培养2.5万名临床专科护士。二、年轻护士培养目的及功意义(一)年轻护士培养目的帮助护理人员适应组织内外环境的变化、满足市场人才竞争和护士自身发展的需要、提高部门和组织效率、建立医院组织文化。通过培训使护士在知识、技能、能力和态度四个方面得到提高，保证护理人员有能力按照工作岗位要求的标准完成所承担或将要承担的工作和任务。年轻护士培养还是医院创造护士群体智力资本的重要途径，可以使年轻护士具有不断学习的能力，学会在工作环境中知识共享，并运用所掌握的知识和技能优化护理服务过程。培训目标的建立一般围绕以下几方面进行：通过培养使年轻护士在工作数量上和工作质量上得以提高；使护理服务工作得到不断改善；使服务成本消耗不断降低。培养目的—对管理者:●减少事故发生；●改善工作质量；●提高员工整体素质；●降低损耗；●提高研制开发新产品的能力；●改进管理内容。培养目的—对员工●增强就业的能力；●获得较高收入的机会；●增强职业的稳定性；●让自己更具竞争力。护士队伍的稳定、减少人员的流失，培训是员工实现自我价值的机会二、年轻护士培养的目的及功能(二)年轻护士培养的功能帮助新上岗护理人员尽快进入所承担的工作角色，使护理工作更富有成效；帮助了解组织和护理工作的宗旨、价值观和发展目标；改善正作态度，强化护理人员的职业素质；提高工作效率；提高和增进护理人员对组织的认同感和归属感；协助护理人员结合个人特点制定职业生涯发展规划，使护理人员在完成组织任务的同时个人素质不断提高，个人潜能得到最大限度发展。二、年轻护士培养的目的及功能年轻护士的培养是保障临床安全，提高护理质量的重要举措，是护理管理者的责任和义务。经过对年轻护士的培养，使他们的综合护理能力明显提高。三、年轻护士培养的原则重点加强年轻护士的在岗培训，提高护士的临床护理观察能力；强化护士的慎独意识培养；培养年轻护士的情商与沟通能力和护士的评判性思维能力；加强年轻护士的临床护理实践总结能力培养等，以适应新形势下护理专业的发展需求，保证有效的护理质量，是当前护理工作的一个重要内容。知识培训是员工得到持续提高和发展的基础。员工只有具备一定的基础及专业知识,才能为其各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。知识只有转化成技能,才能真正产生价值。“知识就是力量”、“科技是第一生产力”。员工的工作技能是企业产生效益、获得发展的根本源泉。技能培训也是企业培训中的重要环节。◇输液室静脉穿刺◇助产员工具备了扎实的知识基础和过硬的技能,但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯，他们给企业带来的很可能不是财富，而是损失。积极态度的员工，即使在知识和技能上存在不足，但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我。态度培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。态度培训护理文化、工作氛围、是一种潜意默化的一种改变、难于前二种的培训。三、年轻护士培养的原则1．按需施教，学用一致原则2．与组织战略发展相适应原则3．综合素质与专业素质培训相结合原则4．重点培训和全员培训相结合原则5．长期性与急用性相结合的原则四、年轻护士培养的项目护理人员培训岗前培训见习期护士培训年轻护士规范化培训护理人员规范化培训专科、教学、管理培训入职时一年内二年内毕业后经过3～5年的规范化培训，达到卫生部规定的护师水平护理人才队伍发展与建设卫生部《医院注册护士管理办法》（试行）注册护士在职培训注册护士规范化培训岗位继续教育培训3年以内的年轻护士，培训内容……完成规范化培训后定岗的护士，以新业务、新技术为重点四、年轻护士培养的项目1、岗前培训医院概况、医院文化、职业道德、核心制度、礼仪规范、职业生涯规划、护理工作制度、常用操作技能、护理相关法律法规、职业防护2、临床强化训练基础护理技能、静脉输液、静脉采血、护患沟通技能等3、临床能力培养护患沟通技巧、临床操作技能、临床实践能力。培训模式（一）按工作年限分阶段（二）按学历层次分阶段1、岗前培训阶段2、临床强化训练阶段3、临床能力培养阶段本科第一年专科分二个阶段培训形式1.理论培训：授课、自学2.操作培训：示范、指导3.临床实践：临床操作技能、护患沟通技、临床护理能力4.科室轮转：专科护理；（内科、外科为必选科室；妇产科、儿科选一科）；ICU、急诊5.护理查房：护理程序应用、案例分析6.其他：讲座、竞赛五、年轻护士培养组织管理（一）分层管理、责任到人护理部、大科护士长、病区护士长（二）科室实行一对一带教指定指导老师，带教老师、（三）完善相关管理制度见习护士管理制度、规范化培训制度、考核制度、评价制度等等。六、年轻护士培养实践管理操作培训基础护理操作专科护理操作仪器设备操作静脉输液、静脉留置针、口腔护理等外科：胃肠减压、备皮内科：口服给药产科：会阴护理、新生儿沐浴急诊科：电除颤、洗胃心电监护仪、脉氧仪、血糖仪、复苏球、输液泵、注射泵、输医嘱六、年轻护士培养实践管理护理业务培训专科护理培训护理专项培训护理技能培训专科护理基础、糖尿病、围手术、母婴、手术室护理等、心电图知识、化疗、疼痛、皮肤护理、伤口护理护理程序应用、护理记录与书写、健康教育、护患沟通六、年轻护士培养实践管理（一）制订培养计划（二）完善管理机制（三）创造学习环境（四）建设教学队伍（五）信息系统管理（六）多种培训形式（一）制订培训计划1.护理部发挥主导作用，科室积极参与和配合。2.培训目标明确，有培训项目及具体内容，责任到部门和负责人，每个培训项目都对应到培训的对象、所在科室及工作年限。3.应考虑的方面：培训的项目具有实用性，可操作性，培训从基础开始，抓重点、内容简明扼要，易懂，易接受。（二）完善管理机制1.分层管理、责任到人：实行分级管理：护理部、科护士长、病区护士长、专科护理组组长;2012年护士培训纳入护士长考核项目2.实行一对一的带教：见习期指定指导老师，科室轮转有带教老师；3.见习期护士的管理计划、阶段性工作评价；4.相关管理机制：奖励机制、双向选择机制、考核制。（三）创造学习环境1.编写护理案例分析，包括护理程序的应用、病情观察、用药观察、护理措施、健康指导等；2.编写护理专业试题供科室组织考核；3.编写常用药的护理观察要点；4.编写专科疾病护理观察和记录要点；5.各类抢救药品的药理作用；6.以图片形式规范护理操作：如深静脉置管固定、留置针固定等；（三）创造学习环境管理者的任务就是设计和维护一种环境，在全院护理人员的共同参与和努力下，让年轻护士在良好的工作环境中学习成长。（四）建设护理教学队伍充分利用医院、科室内部的培训资源，建立护理教学队伍。选拔和培养业务能力强的护士担任理论授课、操作示范、临床指导老师，保证培训质量、完成培训任务。（五）信息系统管理利用医院信息系统，制作：培训学分记实卡、操作考核记分卡、理论考核记分卡，用信息系统辅助管理护士规范化培训工作，通过信息系统，护理部、护士长、培训者随时都能掌握和了解各类培训及考核信息，达到双向管理的目的。排班系统，通过该系统掌握培训者科室轮转完成情况。（六）多种培训形式1.护理程序临床应用的情景演练：由临床护士自编自演，对不同的病人，不同的病程，如何应用护理程序、如何进行护患沟通，提高护士应用护理程序的能力和与病人的沟通能力。2.床边护理查房：由高年资的床位护士选择典型护理案例组织低年资护士护理查房，让年轻护士很直观的了解各种疾病的临床护理表现，病情动态变化的特点,提高护士临床护理观察的能力。（六）多种培训形式3.急救技能操作情景演练：呼吸机、除颤、CPR、心电监护、新生儿窒息复苏抢救。4.开展护理专题研讨：新生儿窒息防范和处理、内科病情观察和记录、病情突变的应对方法等。5.临床急救系列操作的培训：将心肺复苏与专科护理操作、基础护理操作相结合，提高护士应急能力、抢救技能。6.每年举办青年护士读书报告会。（六）多种培训形式7.组织年轻护士开展双语讲座、双语教学查房。8.组织护患沟通情景演练。根据不同的培训内容，选择合适的培训方式，提高年轻护士的学习兴趣,提高培训效果。（六）多种培训形式教导新人的方法