洋沙小镇邻里文化建设实施框架方案

洋沙小镇邻里文化建设框架方案湖南顺天洋沙湖置业有限公司洋沙小镇邻里文化核心《孟子·滕文公(上)》说：“乡里同井，出入相友，守望相助，疾病相扶持，则百姓亲睦。”描绘了一幅邻里相亲的美好图景。《春秋左传·隐公六年》中就有言：“亲仁善邻，国之宝也。”……背景：“远亲不如近邻”是古人对邻里关系最高的评价，几千年来，我们的先人也一直这样亲身示范，并留下了“六尺巷”、“罗威饲犊”等传为美谈的故事。然而，近几十年来，随着住房开始商品化、人们生活节奏逐步加快、休闲方式逐步增多之后，邻里关系也逐渐淡漠，邻里社会资本流失非常严重。洋沙小镇邻里文化核心定位：具有中国特色邻里文化小镇价值观：以邻为亲、与邻为美理念：以容待邻、以德为邻、以情睦邻、以礼服邻、以诚助邻洋沙小镇的使命：实现你向往美好生活的愿望（家庭和谐、小镇繁荣、国家兴旺）P01如何实现：洋沙小镇具有中国特色邻里文化为小镇邻里文化品牌落地；如何达成：“以邻为亲、与邻为美”的核心价值观；如何培育：“以容待邻、以德为邻、以情睦邻、以礼服邻、以诚助邻”的邻里文化理念；一、广泛宣传，传播理念，形成共识；广泛宣传，传播理念，形成共识景观装置小镇精神中国特色邻里文化小镇操作方式：以竹简或其他结合景观装置的形式，将描写邻里文化经典古诗词、小镇邻里文化核心词雕刻印制其中，更好的诠释小镇的精神理念；1、通过小镇媒介、小镇公共设施广泛宣传洋沙小镇邻里价值观核心词，释放邻里价值观。针对小镇成员思想观念多变、居民道德素质参差不齐等实际情况，我们可通过发挥专家学者的引领力、新闻媒体的推动力、小镇工作者核心力、小镇群众参与力，共同传播社区邻里价值观，形成“睦邻、崇德、互爱、互助”等具有中国特色邻里价值观。广泛宣传，传播理念，形成共识2、文化活动通过专家学者文化讲坛、传统文化分享会等带动小镇群众参与、再通过媒体的推动、群众的参与，将理念与实践相结合，让小镇居民及服务人员充分了解中国特色邻里文化内涵，让文化核心深入每个家庭每个人；广泛宣传，传播理念，形成共识P013、通过网络社交平台、橱窗等创建”最美洋沙人“窗口，让“身边事感动身边人”。围绕小镇邻里文化价值观核心词，社区以挖掘“文明好邻里”为重点，开展“最美洋沙人”活动，挖掘出一批邻里互助、热心帮扶、甘于奉献、爱管“闲事”的好邻居、好服务人员，树立标杆，让小镇居民在潜移默化中提升自身道德修养，从自身做起，从点滴小事做起，争做“最美洋沙人”，营造文明和谐的小镇新风。广泛宣传，传播理念，形成共识4、签订小镇《邻里公约》、践行“十一”工程；以制度约束邻里及服务人员个人行为规范，从良渚文化村与聚龙小镇的实施效果作为参考，《邻里公约》有助于促进社区文明，保障小镇居民的居住品质和权益，同时还可增加邻里感情。二、搭建平台，实施项目，形成特色；搭建平台，实施项目，形成特色1、创建小镇邻里活动中心，打造邻里和谐展示平台。以倡导小镇邻里文化核心价值，建立展示邻里和谐文明的邻里中心，建议包含静态展示厅、邻里电影院、家庭会议室、街坊演艺厅等；同时设立多变空间(空间可变为含书画、戏曲、棋牌等各类街坊文化艺术组织的活动室，街坊自主活动室、洋沙小镇服务站等，使之成为展示价值、生活体验、互动服务，融合各方力量的文化复合主体，利用好君澜湾首层架空空间，打造主题空间让其成为邻里文化氛围的载体·交流的平台。主题类型老年活动交流亲子互动游乐艺术文化品鉴棋牌室、茶话室、乒乓球室、壁球室等儿童室内乐园、亲子DIY室、儿童阅览室等书画室、24小时阅览室、讲座功能厅等功能内容搭建平台，实施项目，形成特色P012、创建志愿服务机制，设立小镇爱心屋、爱心广场为小镇不同层面人群参与邻里互助活动以及社会公益活动提供参与平台。组织小镇志愿者团体，可在社区交流平台领取小镇家人服务项目；小镇爱心屋：用来存放小镇家人捐助给类物品，志愿者负责整理与打扫分类；爱心广场：用来举行小镇家人文化宣传、慈善义卖、知识演练活动等；3、建立小镇家人兴趣协会，夯实小镇邻里基础，深化洋沙小镇邻里文化品牌。让小镇各方面人才在小镇协会起到带头作用，同时在“邻里中心”平台上展示，注重小镇家人中的能人、才人、热心人挖掘，并通过“小镇达人秀”、“小镇文化节”等活动，广泛宣传，影响周边邻居，促进小镇家人对于协会参、活动的参与热情，同时满足小镇家人的精神需求。搭建平台，实施项目，形成特色三、注重服务，创设载体，力求实效1、建设“小镇事务管理中心”，设立“镇长”（建议由公司高层领导担任）及镇长接待日，在小镇的主要公共场所设置“镇长信箱”家人们可以通过书信，便捷地传递自己的想法和期许，同时也能给小镇服务提升工作指明了方向。注重服务，创设载体，力求实效2、在小镇业主入住达到一定数量时，完善小镇饮食、交通的服务建设；1）建设“小镇业主食堂”，服务业主，同时组织开展《洋沙小镇一家亲邻里宴》，在新业主入住，传统佳节时候，组织小镇业主一起举办。2）建立完善的交通服务体系，增设去往湘阴县城、长沙市区的直达车，同时配备汽车租赁服务。3）建立顺风车站点，有需求的业主可在站点等候。注重服务，创设载体，力求实效3、提升服务范围、服务质量，设立专属服务体系。注重服务，创设载体，力求实效1）“亲情”服务体系，微笑的沟通方式，是拉近了与客户距离的最简单方式，同时增进了与业主之间的感情，“口碑”的传播将会无限度增加客户粘性与忠诚度。各服务端口以客户为核心建立服务体系、制定服务标准……2）设立专属服务体系：建立小镇业主尊享卡，业主在入住小镇后的所有生活都有增值服务项目，以增强其归属感与主人翁身份“与尊贵感，例如：配套中业主消费同等产品均享受与外来客户不一样的价格，或者只有业主才能享受等”。笑容你好抱歉谢谢打扰洋沙小镇悦榕湾邻里文化建设目前可执行事项建议：1）在洋沙小镇设立文化宣传栏进行中国传统邻里文化宣传，建立与景观匹配装置雕塑等；2）制作洋沙小镇业主尊享卡，享受洋沙湖国际旅游度假区自营项目消费专属优惠，提升业主尊贵感；3）在物业服务中心旁建立“爱心屋”，通过爱心屋收集“衣物、书籍、玩具……”等捐赠物品，可用于向有需求的地方进行捐赠，例如“贫困山区学校、敬老院、灾区”等，前期可从内部员工开始发动，由物业负责整理，逐渐影响后期入住业主，不仅能提升小镇公益口碑，也能为企业树立良好社会形象。4）倡导业主签订《洋沙小镇邻里公约》，得到每一位小镇家人的认知、认同，并践行这份公约，并通过家人的共同参与践行，文明的印记深入每位业主家人心中。5）在中国传统佳节举办《洋沙小镇一家亲邻里宴》，前期未入住的业主可通过发动提供原材料参与，增强互动，让邻里宴形态丰富，成为小镇生活传统，无论业主从哪里来，回到小镇就回到了家。6）成立业主兴趣协会“读书协会、篮球协会、夜跑协会、书法协会”等，因为共同爱好，让业主在小镇相聚，并在互动中成为好邻居、好朋友；前期从内部员工开始践行，逐渐影响业主，前期也有利于企业文化建设。7）设立“洋沙小镇爱心顺风车”站点，地址建议在游客中心旁大停车场接驳处，前期由内部员工开始倡导、践行，并影响到业主参与，并在业主微信群中发送爱心顺丰车出行信息，爱心顺丰车，方便小镇每位家人。洋沙小镇悦榕湾邻里文化建设目前可执行事项建议：8）建立洋沙小镇业主党群活动中心，集展览、会议、教育等功能于一体，成为小镇党建工作和小镇文化探索与实践成果的综合展示窗口，前期业主入住不多可设立在悦榕湾物业服务中心，后期在邻里中心设立。9）每逢传统佳节开展“暖心”活动，例如过年送“福”、红包、对联；情人节送“玫瑰”；儿童节送“洋洋、沙沙”相关礼品、等等，让小镇感受到物业服务的温度。10）“绿水青山就是金山银山”，倡导业主3.12日共同参与小镇植树活动，为小镇增添一份绿色，同时增强业主的环保意识。11）记住每一位业主的生日，给每一位业主送上生日的祝福，已入住的业主赠送小礼品，未入住的发送电子贺卡，同时在业主群发送生日祝福信息，感动每位业主内心，增加情感互动。12）业主重大喜事，物业提供无偿专属服务，让每位业主感受到物业家人般的关怀，从而体现洋沙小镇我们都是一家人。13）“夕阳关怀”活动，物业不定期对子女不在身边的业主老人进行关怀、拜访、拉家常，让业主老人感受到小镇的温暖，让业主子女无后顾之忧。14）在小区入口设立电子屏幕，播放天气预报、温馨提示、传递小镇活动信息、业主生日祝福、业主喜事祝福，以增加物业服务内容，以传递小镇正能量。洋沙小镇悦榕湾邻里文化建设目前可执行事项建议：服务永无止境……THANKES