跨文化交际学知识点

第一讲绪论研究背景•时间：20世纪70年代；地点：美国。•背景：1急剧变化的国际形势（现代高科技/传播通讯技术；交通技术；经济全球化）缩小了全球的时间、空间距离，为全人类带来了全球意识；人们产生了基于不同文化、社会的跨文化交际需求。2低效率的交流和沟通，相互间的误解及其他形式的跨文化交际障碍导致文化冲突、心理障碍，乃至无穷的灾难。3如何成为具有跨文化交际能力的现代人构成跨文化交际研究兴起和发展的强大动力。（比较/自我认识；乐趣/满足；预见/解决）研究的多学科性•多学科性——关涉多门学科。1人类学。2社会学、社会语言学和语用学——语言与社会。3符号学；文化学；交际学；哲学；交际民族学；传播学等。跨文化交际研究的理论建构•三种观点：1以经验研究为基础，排斥了与相关学科合作的可能。2综合研究；多学科性。3以普通交际理论为核心建立跨文化交际研究理论，认为其与普通交际基本一致。•两种并行的研究：1微观社会语言学/语用学——普遍性。2社会语言学/民族交际学——特殊性。•本书：以一般交际理论为基本核心，从交际差异出发，借鉴多学科对交际规则进行跨文化对比，探索跨文化交际的过程和本质。交际与文化•交际的定义：数量繁多（126种）：1是符号（p9）活动，它是一个动态多变的编译码过程。（交际的媒介、过程）2当交际者把意义赋予言语或非言语符号时，就产生了交际。3交际不一定以主观意识为转移，可能是无意识的和无意向的活动。（交际发生的界定）4交际受制于文化、心理等多种因素。（交际的规则）•组成交际的要素：1信息源/行为源——交际需要和意愿（有意识与无意识/有意向与无意向）。2编码——交际信息的符号化过程。3信息。4渠道。5信息接受者/反应者——有意识与无意识/有意向与无意向。6译码——交际信息的赋义过程。7反应——决定与选择。8反馈——与反应关系密切。•文化的定义。P16•文化的特征：内隐与外现（价值观与行为规范）；习得与传授；群体行为规则的集合；文化的社会属性（各种社会形式与意义都属于文化范畴）；文化实体（世界观、价值观）；文化与交际的同一性；动态多变；选择性（地域性与偶然性）；民族中心主义——交际过程中的普遍现象；复杂的系统（牵一发而动全身）P19。文化定势、民族文化与亚文化•文化定势：一种进行文化比较研究的模式。它倾向于把某一文化群体的每一成员均当作其整体文化的代表形象。该模式研究效果明显，但容易忽视个体差异而显得过度概括，形成文化研究的误区。•文化定势模式下的重要研究结果：民族文化（主流文化/最有权势的文化）。•亚文化（群体文化/副文化）——性别；年龄；种族；阶层。主流文化与社会结构的冲突点。•非定势文化。跨文化交际•跨文化交际与一般性交际：没有实质性差异。•狭义的跨文化交际P23。•广义的跨文化交际。•文化差异的连续体P24。•跨文化交际的多维度——跨种族交际；跨民族交际；跨亚文化交际；国际性跨文化交际P24。•国外、国内研究的侧重点：国外研究重点放在各个层面上，我国则集中在国际性的跨文化交际研究。第二讲跨文化交际研究的理论框架交际与社会/文化•交际就是文化，文化就是交际。•人类通过交际活动完成社会化过程，塑造、建构、习得和传播文化；文化影响、制约人类的交际活动。•交际与“共同”与“分享”等意义密切相关；文化的共享是交际得以有效进行的重要前提。跨文化交际活动则是这种共享在不同程度上缺失的前提下进行的交际活动。交际与环境•交际的赋义过程与交际环境密切相关。文化差异导致交际对其环境有不同的依赖程度。（语码信息与环境信息）•Hall：强交际环境文化（HighContextCulture)与弱交际环境文化（LowContextCulture）。在强交际文化环境中，有较多的信息蕴涵在社会文化环境和情景中，或者内化于交际者的内心；明显的语码则负载较少信息。人们对微妙的环境提示比较敏感。弱交际环境文化则相反。（社会化的“内心”；言传/意会）。•强交际文化交际特征：内隐、含蓄，反应很少外露（总体特征）；暗码信息，较多非语言编码（环境信息）；圈内、外有别，人际关系紧密（熟人社会）；高承诺；时间处理高度灵活（前现代时间）。•弱交际文化交际特征：外显、明了，反应外露（总体特征）；明码信息，较多语言编码（语码信息）；圈内、外灵活，人际关系不紧密（生人社会）；低承诺；时间处理高度组织化（时钟时间/工业时间）。•美国、加拿大、英国、瑞典、德国/法国、意大利、西班牙、美洲土著、南美、亚洲、非洲/日本跨文化交际研究的理论框架•交际的可预测性：1交际行为的意义取决于交际环境因素及其相互间的作用。2人类所生存的文化、社会、乃至物理（空间；身体）及心理环境都是高度程式化的，因而是可以分析、解释的。3因此交际是可以预测的。4进行有效的交际，意味着交际双方共享一套可供对交际行为进行解释、评价和预测的模式。•本书跨文化交际研究的理论框架是建立在对交际提供预测的交际变量的基础之上的——宽泛交际环境、具体交际环境、规范系统和符号、编译码和代码系统。•宽泛的交际环境：1文化环境——世界观、价值取向，是社会中最有生命力的定型因素。在初次进行交际时，文化是为交际提供预测数据的唯一依据。2心理环境——认知方式、思维模式、信息编译过程，以及交际者在交际中常持态度。3自然地理环境（自然景观——文化景观）。•具体交际环境（社会情景因素）：1社会语言学视角——身份、年龄、职业、政治背景、教育背景、经济状况、社会活动、兴趣爱好（个体差异）；角色及角色关系、社会关系、权势或同一性关系（交往关系）；场景；空间；时间。2社会心理学视角——人际关系。3文化学视角——文化身份。•规范系统：1社会期望、行为准则或活动规约。2多层次性——普遍性、民族性、地区性、个性。•符号、编译码和代码系统。•就交际事件而言，各种变量涉及到一个关键问题：谁，与谁，为什么交际，在什么地方/时间，如何交际（关于什么，什么方式，在什么层次）第三讲宽泛的交际环境对比分析（一）价值观对比•价值观（念）：是任何社会、文化中人们无法回避的指令，是人们的行为准则、思维方式、认知准绳、处世哲学、演绎推理的模式、评价事物的规范以及道德标准等。•价值观是人们在不知不觉中通过交际习得的的，最后变成他们的集体无意识，是民族性格的基石。•价值观对比内容：人与自然的关系；人际关系；“变化”观；“行为”观；天性观；时间观（Kluckhohns；Hofstede）价值观/世界观念对比•天人合一（Oneness）VS天人相分（DividednessbetweenManandNature）：1天人合一——人们对自然规律的顺从和对自然的崇拜。P59-602天人相分——天人相分，两者对立。人们为“赎罪”与自然进行不屈的斗争，改造自我而得到“神力”。P60•群体取向（GroupOrientation）VS个人主义取向（IndividualismOrientation）：1群体取向具体表现——群体取向；他人取向。P61-622个人主义取向具体表现——个体中心-隐私；追求自由、差异；竞争。P62-64倾向个人主义的国家（地区）排名：U.S.A.；Australia；GreatBritain；Canada；Netherlands；NewZealand；Italy；Belgium；Demark；Sweden倾向集体主义的国家（地区）排名：Venezuela；Colombia；Pakistan；Peru；Taiwan；Thailand；Singapore；Chile；HongKong；Yugoslavia（Hofstede于上世纪80年代以40个国家和地区的跨国公司员工为调查对象的调查结果）•求变（SeekingofChange）VS求稳（SeekingofStability）（对于不确定性的回避）：1求变——无物不变；没有变化就没有进步，没有未来。P652求稳——万物不变。一但稳定受到威胁，则无所适从。P66•做人（Being）VS做事（Doing）：1做人——无为而有为。“有为”意味着矛盾、冲突。“无为”才能防止对立和矛盾。P66-672做事——求变、求动是重要的精神动力。“做事”“有所成就”是重要的文化取向。P67-68•性本善（InnatelyGood）VS性本恶（InnatelyEvil）：1性本善——人性除了善之外，还有其他成分，不恰当控制，也会转变成恶。2性本恶——人从原罪出发，为了成为好人，制定一系列法律进行改造和规约。•过去取向（PastOrientation）VS未来取向（FutureOrientation）：1过去取向——面向过去，尚古怀旧。“圆式”时间观。2未来取向——面向未来。“线式”时间观。3对时间的使用——单向记时制与多向记时制。P72•各价值观纬度彼此关系密切。其中，人与自然的关系构成所有纬度的重要前提。•不同民族、社会与国家在每个价值观纬度上表现出连续性关系，而不是彼此完全对立。同时，有些国家、地区分别处于连续性关系中的极限位置，彼此呈现较明显的区别，形成一定的对立关系。P75-76民族性格•历史上中国人民族性格的描述——总体来看，中国人的民族性格反映了中国文化以“人”“人生”为中心的人文气质。P82-83•历史上美国人民族性格的描述——总体来看，美国人的民族性格反映出他们偏重于对世界本体的探求：如何认识自然或客观世界，以及怎样认识世界。P83-84•中国人民族性格的变迁。P85-86主流的美国文化模式•研究文化模式的前提条件：1避免文化定势的倾向。2在一个连续体中考察文化模式。3不孤立地看待文化模式中的某个选项。4一个文化群体的文化模式通常意味着该群体的主流/主体文化模式。5文化模式关注的是相对稳定的文化底层结构。6文化模式的矛盾性：同一文化模式中，理论上的价值观（信仰）和行为上的价值观（行为）之间常常会彼此矛盾。。•个人主义：1最重要的美国文化模式选项。2个人主义的含义：eachindividualisunique,special,completelydifferentfromallotherindividualsandthebasicunitofnature.(JohnLocke)。3历史悠久：始于十七世纪。4个人主义的具体表现：individualinitiative；individualexpression；independence；privacy。5个人的特质应该被认可和不断强化。•平等：1与个人主义关系密切。2强调各个层面的平等：教育、就业、政治/社会权利等。3表现为从家庭内部成员关系到家庭外部的社会关系中的各种平等关系模式。•物质主义：1美国生活的重要组成部分。2追求丰裕的物质和生理的舒适是重要的权利。3美国民族优越感的重要内容。•科学与技术：1崇尚科学技术。2反映了西方文明中个人理性主义的悠久历史。3重视客观性、实证性和科学的方法。•进步与变化：1.社会与人类都在不断地发展与变化；变化的方向只有一个，即进步。2.具体表现：乐观；乐于接受新鲜事物；关注未来；认为可以有效控制生活的各个方面；相信人人都有能力迎接和适应变化。•工作与娱乐：1.“清教主义”的影响。2.娱乐是工作的必然回报。•竞争：1.人人争第一。2.竞争是良性的。第四讲宽泛的交际环境对比分析（二）认知与社会化•社会化：是孩子成为“社会动物”之前必须内化在一个社会中生存所必须具有的一切条件的过程，是作为一个社会人或社会参与者的发展过程。社会化有两个任务：使个体知道社会和群体对他的期望；使个体具备实现这些期望的能力。•认知与社会化：认知过程与社会化过程同步进行，或者说是合二为一。所以不同的社会、文化背景将深刻影响人类的认知过程，即信息意义的赋予过程（P90-91）。换言之，人们用以赋义的规则因文化不同而不同。•语言的发展是认知发展的一部分，所以语言的习得与社会化过程也是同步的。语用规则的习得受到社会化过程的重要影响。•语用迁移：在与不同文化的群体交往时，用本族语或本群体的社会语言规则，解释和评价别人的话语行为。所以，人们在使用第二语言进行交际时，即便语言能力很强，也会