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微信运营策划方案【篇一:某某公司微信营销策划方案】xxxxxxx微信营销策划方案xxxx公司2014年xx月xx日目录一、南通房产中介市场竞争现状............................3二、微信营销简介.......................................4(一)微信营销目的...................................4(二)企业微信营销可行性分析.........................4三、微信营销模式.......................................4(一)草根广告式——查看附近的人.....................5(二)品牌活动式——漂流瓶...........................5(三)o2o折扣式——扫一扫...........................5(四)互动营销式——微信公众平台.....................6四、微信营销前期推广...................................6(一)目标要求.......................................6(二)活动准备.......................................6(三)活动细节.......................................7(四)奖品设置.......................................7(五)活动预算.......................................7(六)时间设置.......................................7五、营销后期执行.......................................7(一)线上微活动.....................................7(二)线下微活动.....................................8六、微信营销预算.......................................8(一)微信公众平台的日常维护.........................8(二)微信公众账号的推广.............................9一、南通房产中介市场竞争现状南通目前市场上大大小小的房产中介200多家,营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。据了解,不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入,造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金,签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者,影响了房地产市场秩序,也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示,无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出台了《关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》,给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”,即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本,且一律不允许代房屋产权人订立居间合同;房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书,从而将分支机构纳入有效监管范围;房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时,必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时,房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务,不得利用职业便利从事房屋转让活动,不得转借资质证书供他人谋取利益,不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示,《规定》的出台并不会对正常经营造成不便,相反市场的规范运营,恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。企业自身介绍,以及与同行比较优劣势,转而谈微信营销的重要性二、微信营销简介(一)微信营销目的1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发,塑造企业品牌形象。2、增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。(二)企业微信营销可行性分析1、年龄分析微信受众人群年龄多数在18-45岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士,时尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系统智能手机族。2、习惯分析(您经常使用微信吗?)大部分人习惯使用微信,并且有30.75%的人经常使用微信,这表明使用微信作为宣传手段,潜在接受人群数量十分可观。3、市场规模用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过9.3亿,智能手机普及率超过35%,年增长率为8%。智能手机呈现猛烈增长趋势,中国城市居民的智能手机普及率已达35%,从操作系统来看,2011年10月,中国智能手机市场上,android系统智能手机市场据有率超过30%以上,较9月再度增长1.1%。也就是说安卓用户是9亿*30%=2.7亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户,而微信目前已经突破6亿用户,将来会有上涨上升空间的巨大潜力,市场前景非常乐观!三、微信营销模式自2011年微信上线,直至现在微信的用户已高达6亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,主要有以下四种模式:(一)草根广告式——查看附近的人产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。(二)品牌活动式——漂流瓶产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。功能模式:漂流瓶有两个简单功能:“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。(三)o2o折扣式——扫一扫产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,【篇二:微信营销策划方案——整体版】一、微信营销简介微信营销是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。订阅号:每天可发送一条消息,收拢至订阅号文件夹,不强制推送,微信公众平台适合企业做品牌推广。(不用开发,直接管理)服务号:每月推送四条消息,可给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,实现微信销售。(一般需要平台开发)二、微信营销五步走第一步:微信平台搭建、开发(1)注册微信公众账号(可申请订阅号或者是服务号,订阅号)注册步骤:基本信息:需要一个邮箱,设置密码邮箱激活:登陆邮箱激活信息登记:运营主体分为组织和个人,组织有四类(政府、媒体、企业、其他组织)各类需要材料:政府:政府信息登记表,运营者手持身份证清晰照片,授权运营书媒体:媒体信息登记表,运营者手持身份证清晰照片,授权运营书企业:营业执照副本扫描件、组织机构代码、运营者手持身份证清晰照片,授权运营书其他组织:组织机构代码扫描件、运营者手持身份证清晰照片,授权运营书个人:手持身份证清晰照片选择类型:分订阅号和服务号公众号信息:申请好后,7个工作日内进行审核。通过审核前,你无法申请认证,也无法使用公众平台群发功能和高级功能。(2)搭建基础平台:欢迎词、微网站、自定义菜单、自动回复匹配?设置关注欢迎词(图文),顾客扫描二维码,即可回复图文并茂的欢迎词;微官网,微信专用模板,扁平化风格的网站样式,适合手机显示及触屏操作,多模板可选;自定义菜单,底部导航菜单通过底部菜单可以实现有效的导航和提醒作用;自动回复匹配,根据关键字,自动回复设置好文字,图文或多图文资料,实现信息提示或查询。第二歩:吸引新客户(增粉):功能开发,活动策划、举办微相册:为微信宝用户提供图片的存储和展示服务,是基于图片兴趣分享的社区型产品。在微相册里,顾客可以方便的创建相册,轻松地发布顾客需要展示的照片,还可以拓展为商家开展活动的一种展现方式。地图定位:地图定位导航,可以在手机上直接获得店铺的地图位置,并可以查询导航线路,方便顾客到现场参观。周边街景:3d街景展示,通过手机即可看到店铺的周边街景,顾客足不出户就可以看到店铺门面以及周边情况,加深顾客印象。微游戏:刮刮乐、大转盘等,轻松设置大转盘游戏参数,活动期限,中奖几率,中奖码发放与跟踪统计。第三歩:维护老顾客(提升粉丝活跃度)图文推送:精美图片以及原创软文,不只是推送商家商品信息,结合顾客需求,多角度推送。微投票:分为文本投票、图片投票,商家通过发起产品或服务的投票活动获取用户想法,并通过活动数据了解企业产品或服务方向,加强商家与粉丝间的互动交流。经典笑话库:客户随机调取经典笑话,放松心情,轻松一笑微信翻译:中英互译,中日互译,是随身携带的好字典快递查询:主流快递单号查询微娱乐:(开关可选)趣味问答:通过趣味问答增强互动,在问答中普及知识或宣传。可作为优惠券的发放方式天气查询:帮客户时时了解天气状况,方便出行智能提取关键字:对客户的提问进行智能分析,提取问题关键字供匹配知识库匹配:分析关键字以及其衍生出的各类同含义词汇,从知识库匹配信息管理最贴切的回答转人工回复:无匹配内容转人工回复知识库自动学习:知识库自动学习人工回复,无匹配内容将逐渐减少,人工得到解放知识库整理:通过知识库专用管理界面,可以查询,修改,增加,删除知识库内容。让知识库内容更加精确。语音互动:语音喊出关键字,直接喊出关键字即可以实现关键字查询,告别输入关键字字符,提高互动效率(此功能仅限认证服务号)第四步:提升订单量(微信线上销售)内置多优惠券模板:多种风格优惠券样式可供选择自定义风格:内置模板不满足要求时,可选择自定义符合风格的新模板设置优惠券激活关键字:设置激活关键字,参与活动的顾客通过输入关键字即可获得相应活动的优惠券设置优惠券相关活动范畴:根据发起活动的不同,设置优惠券的使用范围,受惠人群电子优惠券设置优惠券使用期限:优惠券是指定期限内一次性消费品种,活动发起时即可设置优惠券的有效期限优惠券钱包:顾客的所有优惠券均在优惠券钱包里面保存;顾客通过钱包内的提示选择优先使用哪张券优惠券使用权限:根据需要设置优惠券使用帐号权限,实现设计和使用两权分离优惠券使用方式:兼容传统录入优惠码使用方式,独创扫描二维码使用优惠券功能,大幅提高使用效率设置会员卡模版:内置多种风格会员卡模版待选,还可根据企业的业务需求,定制会员卡模版会员卡信息导入:商家传统的会员卡信息,手机号,卡号,姓名等.会员卡随心调信息录入(导入)。实现传统卡无缝对接调出传统会员卡:顾客可通过输入自己的手机号方便的调出自己的传统会员卡电子版,避免忘带会员卡的尴尬第五歩:组织订单管理(管理会员、订单、内部职工)微会议:在线会议通知,自定义会议设置、定点查看会议地图、二维码签到等功能,方便商家会议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