培训与开发 试题

1.以下关于员工培训规划的说法不正确的是（）。(单选题：1分)A.建立在培训需求分析的基础上B.需从企业总体发展战略出发C.需考虑企业培训资源配置情况D.对培训与技能开发起辅助作用2.以下关于培训费用的说法错误的是（）。(单选题：1分)A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和3.员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。(单选题：1分)A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性4.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。(单选题：1分)A.要符合企业和学员的需求B.应尽可能紧跟当前行业的发展趋势C.应符合成年人的认知规律D.应体现企业培训功能的基本目标5.在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）。(单选题：1分)A.教学资源B.交代时间C.资源结构D.课程评估6.在培训项目计划中，课程系列计划以（）为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。(单选题：1分)A.目标B.过程C.方法D.结果7.（）不属于培训课程内容选择的基本要求。(单选题：1分)A.价值性B.相关性C.有效性D.普遍性8.培训的印刷材料中，（）是培训中的指导和参考资料。(单选题：1分)A.工作任务表B.岗位指南C.培训者指南D.学员手册9.培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。(单选题：1分)A.节约培训成本B.提高学习效果C.明确培训目标D.掌握操作程序10.关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。(单选题：1分)A.岗位指南就是岗位说明书B.公司指南必须像技术手册那样精确C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本11.不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。(单选题：1分)A.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角色扮演12.对于基层管理人员而言，（）是最重要的。(单选题：1分)A.专业技术能力B.人文技能C.层次分析与决策能力D.计划与组织实施能力13.在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。(单选题：1分)A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D.受训者对培训项目的主观感受或满意程度如何14.利用（）无法进行培训效果的反应评估。(单选题：1分)A.访谈法B.电话调查法C.心得报告法D.综合座谈法15.在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。(单选题：1分)A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估16.对培训效果进行结果评估的时间应为（）。(单选题：1分)A.课程开始时B.三个月或半年以后C.课程结束时D.半年或一年以后17.对培训效果进行行为评估，评估单位应（）。(单选题：1分)A.培训单位B.受训者的直接主管C.培训教师D.受训者的主管单位18.对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。(单选题：1分)A.笔试法B.心得报告C.提问法D.行为观察19.某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本，这属于培训的（）。(单选题：1分)A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果20.行为观察法是一种培训效果评估方法对其论述不正确的是（）。(单选题：1分)A.能够向学员当场反馈学习的进展B.能够考核培训后学员的能力进步C.能够检验培训项目设置是否合理D.能够测量和评价学员的行为变化21.企业制定员工培训规划的基本前提是（）。(单选题：1分)A.工作岗位说明B.培训需求分析C.工作任务分析D.设计培训内容22.培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等应采用（）的培训方式。(单选题：1分)A.分散B.边实践边学习C.集中D.安全脱产学习23.企业在不同发展阶段应确定不同的o型内容，在创业发展期企业应集中力量（）。(单选题：1分)A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力24.在企业发展的（）应集中力量建设企业文化。(单选题：1分)A.衰退期B.发展期C.成熟期D.创业初期25.（）以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”、(单选题：1分)A.课程目标B.课程内容C.课程评价D.课程范围26.企业培训的组织分析的内容不包括（）。(单选题：1分)A.工作分析B.责任分析C.任职条件分析D.人员分析27.设计目标层次时，一天的培训不要超过（）个目标。(单选题：1分)A.1-2B.2-3C.3-4D.4-528.年培训计划中，专业技能提升培训的培训对象是（）。(单选题：1分)A.在职人员B.新员工C.基层、中层管理人员D.高层管理人员29.关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法错误的是（）。(单选题：1分)A.前期准备阶段工作自上而下启动B.培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动C.年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法D.初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次30.下列关于培训方法的说法错误的是（）。(单选题：1分)A.对于中层人员应以灌输理念能力为主B.对于高层管理人员应采取短期而密集的方式C.对于基层员工，需要加强其专业技能的培训D.要根据不同的培训内容来设计相适应的培训方法31.课程需求度调查不包括（）。(单选题：1分)A.组织调查B.任务调查C.个体调查D.组织目标调查32.培训课程设计的步骤有：①形成性测试；②实施教学；③目标定向；④平行性测试；⑤反馈矫正，正确的排序是（）。(单选题：1分)A.③②①④⑤B.③②①⑤④C.③②④①⑤D.③②④⑤①33.培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础，它不包括（）。(单选题：1分)A.企业培训课程大纲B.培训课程系列计划C.员工培训课程计划D.培训评估计划34.将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。它体现的是（）的主要优势。(单选题：1分)A.迪克模型B.肯普模型C.加涅模型D.布里格斯模型35.培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）。(单选题：1分)A.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.节约培训时间36.对于需要定期开发的培训项目，企业一般（）。(单选题：1分)A.聘请本专业的专家B.聘请专职培训师C.从内部开发教师资源D.从大中专院校聘请讲师37.在选择培训方法时，知识的传授多以（）方法为主。(单选题：1分)A.课堂授课B.示范模拟C.角色扮演D.情景模拟38.课程内容存在的前提是（）。(单选题：1分)A.课程内容制作B.课程内容安排C.课程内容选择D.课程内容试验39.（）侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。(单选题：1分)A.高层管理者培训B.中层管理者培训C.基层管理者培训D.技术人员培训40.管理人员的培训需求分析的内容不包括（）。(单选题：1分)A.战略与环境分析B.任务分析C.工作与任务分析D.人员与绩效分析41.管理人员培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。(单选题：1分)A.服务培训对象B.培训需求分析C.确定培训目标D.设计培训内容42.在管理人员的定向提高阶段，应使（）以上的经营管理人员达成优良的职业经理人。(单选题：1分)A.20%B.40%C.60%D.80%43.工作团队的管理实施形式的特点不包括（）。(单选题：1分)A.培训工作团队具有更多的工作自主权B.注意引入外部的优质资源C.注重个体自我开发D.个体学习、团队培训、组织开发三位一体44.（）更需要对上对下的沟通技能。(单选题：1分)A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.一线管理人员45.下列各项中，（）属于基层管理者培训与开发的内容。(单选题：1分)A.对策研究B.理解把握创新能力C.组织实施能力D.解决实际矛盾与问题的技能、技巧46.不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理者而言，（）是最重要的。(单选题：1分)A.专业技术能力B.层次分析与决策能力C.计划与组织实施能力D.协调技能47.在职培训开发的主要方法不包括（）。(单选题：1分)A.临时提升B.设立副职C.职务轮换D.替补训练48.在（）中，表演者身临其境，可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。(单选题：1分)A.情境模拟法B.头脑风暴法C.敏感性训练法D.角色扮演法49.（）将评估结果反馈给主管部门，作为以后制定修订员工培训计划，以及进行培训需求分析的依据。(单选题：1分)A.培训计划B.培训实施C.培训效果评估D.培训需求分析50.下列各项中，（）属于培训后评估的内容。(单选题：1分)A.培训进度与中间效果的评估B.培训对象的工作成效以及行为评估C.培训主管工作绩效的评估D.培训机构和培训人员的评估51.设计员工培训评估方案时，要注重达到的基本要求不包括（）。(单选题：1分)A.操作简单、易于实施B.考虑不同类型培训项目的评估要求C.考虑评估成本D.注重定量评估52.在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（）。(单选题：1分)A.衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度B.衡量培训给公司的业绩带来的影响C.衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度D.衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所导致53.以下关于培训评估对象的说法错误的是（）。(单选题：1分)A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面54.反应评估层次和学习评估层次的最佳评估时间为（）。(单选题：1分)A.课程刚开始时B.课程进行时C.课程快结束时D.课程刚结束时55.（）是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。(单选题：1分)A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估56.培训（）的实施时间往往是在培训结束的几周或几个月之后。(单选题：1分)A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估57.对培训效果进行反应评估，评估单位为（）。(单选题：1分)A.培训单位B.学员的直接主管C.培训教师D.学员的单位主管58.（）是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。(单选题：1分)A.信度B.区分度C.相关度D.可行性59.（）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。(单选题：1分)A.相关度B.信度C.区分度D.效度60.（）可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式等所理解、熟悉和掌握的程度。(单选题：1分)A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果61.在对培训成果进行评估时，调查问卷中，“您对该培训项目满意吗？”的提问属于（）的信息。(单选题：1分)A.反应成果B.技能成果C.认知成果D.绩效成果62.下列各项中，（）是反映人力资源投资收益投资回报率的公式。(单选题：1分)A.培训课程总收益/培训课程成本B.培训项目的货币收益/培训成本C.培训课程总收益/企业经济损失D.培训课程净收益/企业经济损失63.（）是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。(单选题：1分)A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估64.在培训效果评估中，能够减少评估对评估对象带来的紧张不安的评估形式是（）。(单选题：1分)A.自然评估B.非正式评估C.正式评估D.主观评估65.在培训效果评估过程中，（）是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。(单选题：1分)A.建设性评估B.正式评估C.非正式评估D.总结性评估66.（）不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。(单选题：1分)A.成本节约B.产量增加C.废