浅谈打造高效项目管理团队

龙源期刊网浅谈打造高效项目管理团队作者：张正来源：《管理观察》2011年第30期摘要：打造高效项目管理团队，对于房地产企业增强楼盘竞争力，具有非常重要的意义。本文从分析高效项目管理团队的特点入手，通过对项目经理是项目管理团队核心的分析，归纳了高效项目管理团队应具备的四个主要特点，进而提出了打造高效项目管理团队的六条具体措施。关键词：企业管理项目管理高效团队房地产项目开发是一项复杂的系统工程，具有开发周期长、投资金额大、投资风险多的特点。房地产项目管理是房地产项目的管理者运用系统工程的观点、理论和方法，对房地产项目的建设过程中的立项、设计、招标、施工、验收、售后服务等进行全过程和全方位的综合管理，实现生产要素在房地产项目上的优化配置，为用户提供优质楼盘。房地产开发经营管理是一门涉及面广、专业性和综合性强的多学科交叉的管理科学，房产项目的开发需要专业的团队负责实施。项目的成功实施是项目管理的总目标，也是必须的基本的目标，每一个环节都不容许出现丝毫差错。要取得项目的成功，首要的就是建立一支高效的项目管理团队。一、高效项目管理团队的特点项目管理团队是以项目经理为核心，吸纳设计、预决算、现场管理、工程档案管理等相关人员组成的一个共同体，合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，为社会奉献高品质的楼盘作为工作目标。要使这些成员发展成为一个有效协作的团队，既要项目经理付出努力，也需要项目团队中每位成员的付出。1、项目管理目标清晰一个项目的开发要成功，项目团队要清楚其工作的目标是什么，应该怎么做，具体的措施有哪些，每位团队成员的责权利是什么。使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，同时应有阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。2、项目经理具备卓越的领导能力龙源期刊网一个执行力强的项目管理团队，必须有一个卓越的项目经理。项目经理要有眼光、有魅力、有胸怀，要有较强的协调能力和凝聚力，要善于倾听、善于梳理、善于决策，要敢于承担责任。3、畅通的沟通渠道项目团队应有一个完善的沟通网络，具备双向沟通功能，以增进项目团队成员之间的友谊，培养团队协作精神，在项目经理分总体领导下，工作及生活上具备高度的默契配合，成员之间彼此充分了解、充分信任，产生问题时共同交流、群策群力。4、高度的互助合作在一个项目管理团队中，并不需要每个团队成员都具备一人独立工作的能力，更需要的是互助合作，步调一致，取长补短，形成同舟共济理念，充分发挥团队执行力。二、打造高效项目管理团队的举措为社会奉献精品工程，需要一系列的、具体的、切实可行的行动方案。人是项目管理的核心，而项目管理团队是运行的载体。1、建立共同愿景古人有语：人心齐、泰山移，上下同欲者胜。共同的愿景是企业团队精神建设的导航器，是团队中各个成员发自内心的共同目标，是蕴藏在人们心中一股令人深受感召的力量。有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么？什么时候干？怎么干？为什么这样干？才能让团队成员同心同德，为达到共同的目标而齐心努力。项目管理团队的共同愿景应该是清晰的目标，是房地产公司领导层提出的经过努力能够实现的目标，能为大家描绘美好的未来，能时刻激励着每一位成员努力而聪明地工作，促进团队学习，开展沟通交流，加强团结合作，在团队内部产生一种不可抗拒的感召力，融汇集体的智慧与力量，朝着大家共同的愿望前行，为项目团队的生存和发展提供长久的动力。2、组建优秀项目管理团队一个房产项目的成功与否与该项目成员的素质密切相关，把合适的人放在合适的岗位上，充分发挥每位成员的长处，工作中思路互补，形成合力，真正做到1+12。项目管理团队的组成，应充分考虑项目团队成员的互补性。一流的老板是员工拼命为他拼；二流的老板是他和员工一起拼；三流的老板是自己拼；四流的老板没得拼。项目经理是团队的核心，项目经理作为项目团队的领导者，就要具备很高的能力和素质才能带领好整个团队，所以项在人员选择上，项目经理必须具备较强的号召力、感染力、统驭力。其他人员选择龙源期刊网时，应考虑年龄结构、专业结构、阅历结构，必要时还需考虑男女结构，形成有序的人才梯队。几个专业、学历、能力相近的组成的项目管理团队，其执行力往往不强。并不一定要选择相同风格的人员配对成组，将不同风格的成员组成一起工作往往有利于提高团队战斗力、执行力，欣赏个体差异，让合适的人做合适的事。3、建立全过程绩效考核机制事业留人、情感留人、薪酬留人，一个优秀的项目管理团队，需要合适的全过程的绩效考核机制。清晰的分工，清晰的工作职责，清晰的权力，清晰的激励机制，必然是高效的项目团队。慎用惩罚，多用激励。惩罚容易导致退缩、消极、被动。相反，激励是积极的、主动的，能提高整体工作效率，奖励先进能鞭策后进，鼓舞士气，弘扬正气，营造学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。精神激励优于物质激励，团队激励优于个体激励。激励更多的应该是精神层面的，最有效的是对人真诚的尊重和信任、对工作的及时有效的认可，失败时给予真诚的帮助和鼓励。对个人奖励必须做到公开、公正、公平，宁缺毋滥，否则会适得其反。团队奖励能更好地鼓舞整个团队的士气，提高团队的整体执行力。千万别忘了老员工，每个人都会成为老员工。关注老员工，让老员工焕发出新的工作热情。对于项目管理团队中的老员工，他们的技术水平是比较高的，但由于长期作战，工作热情经常会逐步减退。同时，工作对他们来说比较得心应手了，挑战性在慢慢消失，但这些人是项目管理团队的技术骨干，工作中起着十分重要的作用，如何激发他们的工作激情是摆在项目管理团队面前的很重要的问题。4、健全相关规章制度，培育企业文化人性化的管理，适当的束缚，是项目实施过程必不可少的。一个好的团队离不开管理，每个人都有劣根性，经常会管不住自己在工作时间开小差，所以适当的束缚是必不可少的。任何事物的成长都离不开约束机制，正如国有国法，家有家规，制度是战斗力的保障，阳光决策利于提高决策质量。决策原则是找最优，决策的基本原则是“虑之贵祥，谋之贵众，断之贵独，行之贵力”，要防止独裁者。当官的一句话，当兵的跑死马；失之毫厘，差以千里；信息越充分，决策质量越高。决策的价值观不一样，看问题的高度不一样，决策时必须以制度为保障，要民主，也要集中。已经明确的事项，贵在执行，执行的关键是执行的力度。培育共同的价值观，形成共同的行为标准，使共同执行的制度上升为共同的企业文化，将制度变成每一位团队成员自觉的行为，成为日常工作的习惯。5、加强学习，在工作中不断创新、提高龙源期刊网项目团队效能的提升需要所有团队成员的共同努力与学习,高水平的团队学习能够提高项目团队的整体搭配能力。房地产项目的竞争，是创新的竞争，建筑科技日新月异，新思路、新技术、新材料、新工艺层出不断，只有懂得不断充实自我的学习型项目管理团队，才能在不断发展的房地产市场创造出更多的奇迹，才能保持长久的竞争优势。定期组织学习会、讨论会，及时吸收新知识，保持团队的学习意识、创新意识，保持旺盛的战斗力；加强横向交流，不同专业之间的交流，利于拓宽知识面，拓宽视野，拓宽工作思路；组织必要的外出考察活动，善于发现他人优点，取长补短；开展形式多样的人生观、价值观教育活动，净化心灵，提高团队的责任心和事业心，提高团队的执行力。6、丰富业余生活，提高团队战斗力，不断增强项目团队的活力和凝聚力通过不定期举办一些团队体育活动、趣味比赛、工会活动，开展健康向上、喜闻乐见的娱乐活动等，给每位成员提供交流和发挥个人才艺的空间，在一个良好的氛围中增进友谊，增进理解，缓释情绪，减轻压力，活跃气氛。在面临严峻形势和困难时，更需要经常举行这样的活动，在轻松的范围中分析问题，权衡利弊，使大家心气相通，共同面对，容易达成共识。通过丰富业余活动，既有利于团队内部的精诚团结，气氛和谐，又有助于加强联系，消除误会，缓解、释放每一个人工作中的压力，增强团队凝聚力，可以使团队工作高效、气氛活跃，充满勃勃生机。参考文献：[1]王辉、陈辉.房地产开发工程项目管理研究.住宅产业，2010.08[2]李海峰.中国房地产开发全程指引.北京：中信出版社.2008.1[3]吕文学、宋俊.项目经理的领导力要素分析.西安电子科技大学学报(社会科学版)，2007.5[4]杨明海、张体勤、丁荣贵.项目团队的涵义、形式与模型研究.自然辨证研究，2006.09