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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 经营企划 > 第3章 社会心理学的理论与方法
第三章社会心理学的方法与理论第一部分方法问题一、社会心理学方法论原则☺客观性原则(科学知识与日常观念、先定观念、偏见、知识与真理)☺分析与综合原则☺宏观与微观相统一原则☺伦理性原则社会心理学研究中的伦理问题☺对被试的实验性欺骗☺对被试隐私的侵犯☺给被试造成实验性痛苦(包括精神上的和肉体上的)。社会心理学研究中在道德上必须做到以下几点☺自愿参加原则☺接近真实生活原则☺有利研究设计原则:1、研究必须重要而设计完善2、减少欺骗措施的运用3、减少对被试的不利影响☺自由终止原则☺充足补救原则二、社会心理学研究中的倾向性问题☺实验者的倾向性问题我们将实验者的愿望、评价、态度及行为趋向等称之为实验者的倾向性。产生的原因在于,在实验的条件下,被试对实验者的行为是非常敏感的。即使实验者不向被试提出如何做的要求,但出于对实验目的的了解,也会使被试有意无意受到一些暗示,从而使被试的行为出现顺乎实验者愿望或反抗实验条件的倾向。(1)研究者对研究结果的期待(2)研究者对待被试的方式社会心理学研究中的倾向性问题☺解决实验者倾向性的办法之一,是采取实验中的“双盲法”。之二:尽一切可能将实验情境同一化、规范化。☺被试的倾向性问题(1)实验效应(2)反应的社会赞许倾向印象管理量表#11小时候,我有时偷东西。123456712我从未在街上扔过垃圾。1234567#13我有时超速驾车。123456714我从未看过黄色的书或杂志。1234567#15我曾做过难以启齿的事情。123456716我从未拿过不属于自己的东西。1234567#17我曾经假装生病请假,不去上班或上课。123456718我损坏图书馆的书或商店里的商品后,总是去自首。1234567#19我有一些很不好的习惯。123456720我从不对别人的事情说三道四。1234567印象管理量表完全不符合不符合有点不符合折中有点符合符合完全符合#1在不得已的时候,我有时也会说谎。12345672我从不掩饰自己的错误。1234567#3我有时也会欺负他人。12345674我从不说脏话。1234567#5有时,我宁可对别人进行报复,也不愿宽恕或一忘了之。12345676即使明知不会被抓住,我也总是遵纪守法。1234567#7我在背后说过朋友的坏话。12345678当发现别人在窃窃私语时,我就立即回避不去听。1234567#9我曾经在售货员多找给我钱时,不告诉他悄悄收下。123456710在海关,我总是申报每一件纳税品。1234567第1、3、5、7、9、11、13、15、17、19题为反向计分。总分得分越高,说明被试越是印象管理者。☺消除被试者的倾向性的方法(1)不暴露被试的姓名。(2)伪装因变量的测量。(3)让被试觉得自己是实验者而不是被实验者。(4)利用非强迫性测量方法收集被试的反应材料。三、具体研究方法(一)档案法☺根据一定的目的,搜集各种现存资料,借以揭示特定社会行为与心理现象与某些社会条件之间依存关系的一种方法。☺优点:无需被研究者做出反应,没有实验效应问题。并且这种方法可以追溯社会发展进行系统研究,也可以进行跨文化比较。☺缺点:1、它是相关研究,难以作因果判断。2、获得完整客观的档案资料本身也是问题。库兹明(1979)分析了19世纪末至20世纪俄罗斯肖像画“全苏画展”上的作品,共44位男画家的154幅肖像画。结果发现,无论是年轻的或是年老的男画家都喜欢画年轻女子的肖像(占全部妇女的69%);而画男子肖像的,则大多喜欢画上了年纪的男子(占全部男子61。5%)。1973年库钦斯基运用档案法研究了色情文学与犯罪之间的关系。发现,丹麦1965年取消色情文学禁令后,性犯罪和一般犯罪率非但没有上升,而且明显下降。开禁后性犯罪率从原来十万分之八十五下降到十万之五十,一般犯罪率由十万分之二百二十下降到十万分之八十七。人本主义心理学家马斯渃著名的自我实现理论和自我实现者人格模型,也是运用档案法研究49名著名历史人物,包括林肯、爱因斯坦。三种方法的重心重心回答的问题☺观察法描述现象的本质是什么☺测验法预测如果X存在,我们可以预测Y吗?☺实验法因果关系变量X是Y的原因吗?社会心理学研究中的现场研究☺研究者亲临被研究情景--现场,对一定被试的某些行为有目的、有计划的进行系统观察的一种研究方法。☺优点:自然情景,资料真实,结果可以直接用于实际生活。☺缺点:1、研究者在研究过程中是被动的、无法控制研究情景。2、实际生活中的各种偶发因素也易于冲击研究过程,使研究难以系统化。3、在时间、人力、物力上投入较大,对研究者素质的要求高。社会心理学研究中的现场实验☺在真实的生活情景中进行的有控制的实验。被试常常是在街头巷尾、商店、法庭中随机找到的人,他们一般不会意识到是在进行实验或充为被试者。☺优点:自然情景,有控制。☺缺点:1、现实情景的控制是有限的,研究可能受干扰。2、自变量的操作也较为困难。假设:证明个人在助人过程中受到社会肯定便更可能做出亲社会行为。设计一:接近并询问过路者(被试),请求指点去本地百货商店的路线。三种不同的强化(自变量):积极的--非常感谢你中性的--行消极的--我不理解你说什么,不要紧,我还可以问别人。设计二:或设计让被试拾到一个钱包再向他问路。结果:得到积极强化的过路者90%的人助人(被感谢、拾包),而受到消极强化的过路人有40%的人助人。社会心理学研究中的模拟实验与实验室实验☺模拟实验:在实验室建造一个模拟实际社会生活的环境条件,并在其中进行有控制的实验的一种方法。☺实验室实验方法则直接以实验室环境作为实验情景。☺优点:1、精密控制条件下,对问题反复研究。2、可揭示变量间因果联系,因而可以用以验证理论假设,对特定问题进行深入、细微研究。☺缺点:1、研究情境的人为特征及被试的被研究意识。2、单因素分析的特征。一个有名的实验室实验责任扩散实验假设:有人遇险时,旁观者人数越少,越有可能产生助人行为。设计:设置一种单人利用电话和隔壁同伴被试讨论问题和其间对方一人发生癫痫病的情境。自变量:是除病人外一同参与讨论者(即旁观者)的人数:1人、2人或4人。结果:1人组85%;2人组为62%;4人组31%一个有名的模拟实验斯坦福大学心理学系著名社会心理学家津巴多(P.Zimbardo)等人在20世纪70年代进行的监狱模拟实验。假设:监狱条件可能会扭曲人性和改变正常人行为。被试:在斯坦福大学心理学系地下室建造了一个模拟监狱,通过广告以每天15美元报酬招聘自愿参加实验的大学生,以问卷和面试选出24名最成熟、情绪最稳定且反社会倾向最低的应征者。设计:被试分两组第一组6人,充当监狱警卫(被发给军服、哨子、警棍,并告知他们值班时要维持次序、做好应付紧急事变的准备)。第二组18人,充当囚犯(被发给肥大囚衣、戴上镣铐、喷防虱液、按手印、使用身份证号码和叫号应答,并被分别关入只有一张吊床、一个门洞的单人牢房)时间:原计划两周的实验到第六天就不得不终止。结果:所有的被试的行为远远超过正常扮演者所应用的界限。警卫与囚犯无论在情绪上还是行为上,都变得越来越象真的警卫和囚犯。“警卫”们日益为维护他们的权力从侮辱、恐吓,以及非人性地对待同辈中获得乐趣。“囚犯”最初只是进行反抗,但很快就变得被动、抑郁并陷入了无能为力和极为沮丧、愤怒的境地。设计的情境有时真实性不够包括:现实真实性心理真实性社会心理学研究者的基本困境Aronson(1968):内部效度和外部效度的取舍若内部效度高(如实验室实验),难于推广,不真实若外部效度高(现场实验),内部效度低,缺乏科学性。注意:理论在各章中详细论述,此处简单略。本章第二部分:社会心理学的基本理论一、刺激反应理论人的大部分行为都是后天习得的。认为一种刺激引起的某种反应受到强化时,就建立一个联结。复杂行为就是一系列简单行为的联合。1.模仿理论(N.Miller&T.Dollard)人类特别是儿童的社会行为,不论是遵守纪律还是遵守社会准则的行为,都是模仿习得的,而模仿本身就是学习来的。2.社会学习论(A.Bandura&R.Walters)人的一切社会行为包括社会定向、言行一致、抗拒诱惑等都是在观察学习中得到的。观察学习中包含模仿。3.社会交换论(G.Homans)从经济学的概念解释社会行为有赖于相互强化而得到持续的理论。人的行为类似于物质的交换,人的行为带给对方的好处,使对方产生互惠行为,或产生相互的好处,使得社会发展。二、角色理论(G.Mead&C.Cooley)角色理论是按人们所处的社会地位、身份去解释个人或群体的行为,是带有社会学性质的独特理论。角色理论中的相关概念角色期望:周围人依据某人在社会中所处的地位和角色,对其社会行为产生的要求和期望。角色获得:能够按照社会期望形成自我并在这个框架中行动。角色间冲突:个体不同角色之间互不相容时产生的冲突。角色内冲突:同一种角色内由于不同的角色期望而产生的冲突三、认知理论认知理论认为,人的行为不是对外界刺激孤立的反应,也不是反射弧的机械组合,它是通过心理活动的整合决定行为的。1.认知失调说(L.Festinger)人的行为总是基于一定的认知和信息,当脑中同时出现两种相反认知和信息时就会发生不愉快,就会激发人去解除这种不协调。2.归因理论(F.Heider)人的行为都是有原因的,而且人对自己和别人的行为都要找原因,不是把原因归于自己的本性,就是把原困归于环境,或二者兼有。归因:是指人们对他人或自己的所作所为进行分析,指出其性质或推论其原因的过程。即把他人的行为或自己的行为的原因加以解释或推论的过程。归因理论家发现,当一种行为有希望获得成绩时,往往归因于自己,否则归于环境,而旁观者正好相反。归因理论内因:人格、品质、动机、情绪、态度、能力、努力等个人所具备的因素。外因:周围环境、他人、规则、奖惩、工作的特殊性与难度、运气等。稳定性:原因是不是行动者比较持久的特征。稳定性控制的位置内因外因稳定能力工作难度不稳定努力运气3.内隐人格理论(G.Kelley&L.Cronback)每个人都地认为他人所具有的一些性格特点、品质间是相互联系的,一个人如具备一种品质或行为表现,就可以了解其它的行为品质或表现。ASCH的实验研究向两组被试介绍某人的情况:第一组:聪明、熟练、勤勉、热情、坚定、讲实际、谨慎第二组:聪明、熟练、勤勉、冷淡、坚定、讲实际、谨慎让被试判断此人是否慷慨、幽默,结果如下:慷慨幽默第一组90%75%第二组10%75%四、图式理论社会认知一章中详述。从内隐人格、自我图式、刻板印象、社会认知偏差等等几个方面面熟社会心理现象。五、符号交互作用论(Mead)认为人的行为是由社会因素决定的,个体的社会心理和社会行为是在相互作用过程中形成的。要点:符号是指语言符号,沟通就是符号互动。自我是社会性的另有一些新理论在各章中详细学习。
本文标题:第3章 社会心理学的理论与方法
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