国内企业文化建设的问题研究

龙源期刊网国内企业文化建设的问题研究作者：孙宁胥卫平来源：《时代金融》2018年第06期【摘要】一个企业的核心是企业文化，它决定着企业长期发展的经营战略。企业文化的组成部分主要是企业的目标，使命与愿景，很多成熟的企业文化对企业短期具体目标的设定、或者是长期发展战略的制定都起着极为重要的作用。而在我国企业文化建设急需解决的问题有以下几个方面，1企业文化建设过于重形式，2企业文化建设缺乏创新意识和能力，3企业文化建设缺乏战略思想，4企业高层未起到很好的领导作用。解决办法，1确实做好企业文化建设的基础工作，2提高企业文化建设的创新思维，3科学落实企业文化建设，4提升企业家的综合素质。【关键词】企业文化建设目前问题解决办法一、引言由于当今社会发展日益趋近全球化，一体化，并且各国经济体的交流联系也大大增加。同时意味着整个世界竞争越发激烈。一个企业想要在市场竞争中有一处容身之地，不单单需要生产优质的产品，提供全面的服务，更要重视企业文化的建设，因为企业文化已经逐步成为一个企业的核心竞争力。二、企业文化的实质与作用（一）企业文化的实质现在普遍认为，企业文化是在不同的社会文化背景之下产生的，它是一个企业或者组织内部的成员在平常的生产运作经营管理的过程中，所形成的行为规范、经营理念、管理制度、核心价值观等的综合统筹，也是精神文化和物质文化的两者的结合。其中物质文化是其外显文化，它主要包涵企业提供的各种服务、独有的logo品牌以及生产的各种产品等等。而精神文化则是其内隐文化，它可以概括为理念、价值观、信念、目标等。当然了，在这些当中，又要数价值观是企业文化建设的的核心，它是企业文化的基石，所有企业文化的建设都要围绕其价值观来展开。企业文化还可以分为三个层次，包括物质层，制度层，精神层。物质层面是企业文化建设外在的物质体现的文化，如企业的标识和LOGO，企业生产的产品、商标、制作工艺等等。制度层面是指企业为实现自身目标制定的各种规章制度、行为准则的文化，如在企业生产管理中制定的义务并能保证一定权利的规章制度或条例。精神层面是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景，意识形态影响而形成的一种精神文化。如企业的目标，使命，愿景等。精龙源期刊网神层面的企业文化是整个企业文化建设的核心与灵魂所在，对其他层面的文化起着领导性的作用。（二）企业文化的作用如果一家企业没有企业文化那将是可怕的，就如同失去灵魂一般，他会逐渐失去市场竞争力和长远发展能力。企业的文化对于一个企业而言是精神支柱，它对于整个企业都起着至关重要的作用。1.导向作用。企业文化可以对所有的员工甚至整个企业起到导向作用，一个员工一直都在一个企业工作，那么他肯定会被整体的企业文化所感染，即便自身是个比较懒散的人，但是整个企业文化是勤劳工作，那么最终他也会变成勤劳的一份子。最为重要的是企业文化对于整个企业经营管理和价值取向起到引导作用，企业文化完全成熟后，那就是一个企业和全体员工对其的选择。它已经建立了起了规范和价值。如果后期有企业员工或者整个企业对于原本的文化发生了违逆的情况，那么企业文化会自动引导企业员工和企业走到正确的道路上去。2.约束作用。企业文化还对企业的员工有着约束的作用，但是并不是像法律，法规那样的强制性，它是一种软约束。而这个约束则是来源于企业的群体行为，文化氛围。人是一种很盲目的生物，最喜欢的就是从众，例如群体的意识，共同的文化等等都会个体产生深远的影响，由从众而产生的群体压力，会使个体产生心理共鸣，最终达到约束的作用。3.凝聚作用。企业文化对企业员工还有着凝聚的作用，当你企业的价值观和信念被所有的员工认同之后，这时这个企业的价值观和信念就是一种黏合剂，它能产生巨大的凝聚力和向心力。因为它能明确指向企业的核心价值理念，而这个又得到全体员工的认可，将个人利益和企业利益融合，使原本利益个体不同的员工团结一致，让每个员工都能感受自己和企业一同发展，壮大，结实的凝聚在一起。三、国内企业文化遇到的问题研究分析（一）企业文化建设过于重视形式在现实操作中，大部分企业喜欢组织各种企业活动，认为企业多搞几次篮球比赛、多举办几次美文征集评比、多组织几次集体旅游或者联欢活动，就是企业文化建设了。甚至还有些企业过分在乎于企业的物质层面的东西，如商标、LOGO、员工的服装等。当然这些企业活动有它存在的合理性，但是却将企业文化建设搞得太形式化了。企业文化建设最重要的是企业文化建设中有关于企业目标、企业信念、价值观等等的制定与构建。而这些才是企业文化精神层的核心，前面所有的形式应该作为深层精神文化的载体，而不是将其作为企业文化的主体，只重视外在表象，忽视了精神文化的建设，那是舍本逐末的行为。但是却是中国企业文化建设中最为普遍的错误。（二）企业文化建设缺乏创新意识和能力龙源期刊网现在很多企业的文化基本都是从其他成功企业原版照抄的，大部分都是一些奋斗拼搏、团结友爱、崇尚价值的内容。当然不能这些内容差，只是这些企业文化完全突出企业自身的特点，极其缺乏创新意识。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它必须依据企业的自身情况，还要根据企业的长期发展的战略目标等来制定，且还必须是符合企业、适合企业的特色文化，只有这样企业文化才能发挥它真正的引导作用。一个企业发展会经历创业阶段、规范化阶段、成熟阶段、衰退等几个阶段。每一个阶段，企业的运营情况、领导方式、组织架构、等等都会根据当时企业所处的阶段变化而有所不同。如果它的企业文化一直保持一成不变，还依旧按照公司刚起步时制定的来运行，则一定会出现不适应的情况，它正面积极的作用会得不到认同，甚至会起到反作用。因此，企业文化建设应当适时根据当前的企业经营状况和外部环境情况而进行改变。创新能给予企业文化新的动力，推动企业文化建设向着新的大路前行。可惜在现实中，很多企业都是随便的设计一下企业文化后便不再去改进完善了，使得企业文化逐渐失去了对企业的积极向上的作用。（三）企业文化建设缺乏战略思想众说周知，企业文化建设是一个系统过程，冰冻三尺非一日之寒，不是随随便便就可以完善的。所以，企业文化建设必须从长远的战略发展出发，再根据企业的目标和使命，和愿景，来综合思考企业文化建设的种种问题。第一，我们要明确企业文化中的精神文化，一个企业文化的灵魂与核心就是精神文化中企业的价值观。第二，我们必须制定相应的制度守则、行为规范等，没有规则不成方圆。第三，我们要落实到物质层文化上，确定关于服务、产品、员工活动、企业形象、企业环境等细节的具体实施。第四，我们还要广收意见、试运行并进行修改，直到最后推广成功后也要根据当时企业情况不同加以不断修饰、完善。这样的一个系统过程，绝对不是短时间可以完成的。可是，现实中许多企业文化建设却都表现得很是浮躁，缺乏战略思想，很多企业领导就是喜欢一些响亮的口号，宣传手册精美，服装整齐划一，然后把这些当作他们企业文化外在表象，然后就是下令各部门强行推广，其结果就是企业文化只是空有皮囊，再也发挥不出其应有的作用。（四）企业高层未起到很好的领导作用企业高层管理者都应该是企业文化建设和推广中最重要的倡导者。可以这么说企业创始人、高层管理者本就是企业文化建设中发挥关键作用的人物，是真正意义上的源头，他们在企业文化建设过程中起到了创建和倡导企业文化的主导作用。因为只有高层管理者以身例行落实企业文化的内容，才能使得整个公司员工慢慢感染这种企业文化的氛围，成为企业文化的坚守者和传导者。但是，许多企业高层和高管却完全没有起到以上所说的作用。相比较而言，他们更关注的是产品的销量与利润，更重视的是市场的地位与发展，更注重于企业的经济效益，以及企业运营的绩效与业绩，而不是当前他们企业文化建设处于怎样水平，需要做那些方面的改进。现在国内社会大多数的企业，特别是一些中小企业的管理者对于企业文化建设的重要性认识还不深刻，还处于懵懂的认知过程中，这也影响了企业文化的迟缓发展。龙源期刊网极大的阻碍企业高层发挥核心领导作用，使得整个企业缺乏统筹安排，最后导致整个企业在失去了核心竞争力。四、国内企业文化问题的解决办法我们现在已经了解当前社会企业文化的所存在的问题，这些问题不是我们说说重视企业文化建设就可以解决的，我们必须要采取切实有效的措施，为企业文化建设扫清漳碍。根据以上问题具体解决办法有以下几点。（一）提升企业高层的文化思想企业高层管理者应该提高思想认识，因为只有他们认识到到建设企业文化的本质，认识到建设企业文化在企业经营战略导向和凝聚激励员工的作用后，才能真正明白企业文化建设的重要性。不单单在思想上要有必要的重视，企业高层还需要成为企业文化建设的身体力行者、推广者。通过学习等多种方式来提升相关方面的能力，保证在领导企业员工进行企业文化建设的时候思路明晰、指挥得当，通过科学有效的方法推动企业文化建设工作。（二）依据系统框架科学推进企业文化建设前面说到系统科学方法推动企业文化建设，很多企业不知道该如何实施，其实只需做到以下几点，首先从企业的使命、愿景出发，确定了企业的本质后，必须要统筹兼顾，以整体观、全局观来为建设企业文化制定适合的目标和推进的流程。目标是预期的结果，流程是行动的引领，而科学建设企业文化必须要有适合的目标和完善的流程，科学有序地推进企业文化建设工作。而有了目标就是有了方向，接下来就是按照制定的推进流程去建设，逐步确定自己企业文化建设的基本步骤。（三）提高企业文化建设的创新水平企业文化的创新根本来源于不断地学习，因为只有不断的接受新知识，才能开阔自己的眼界，从而能对企业文化进行不断地创新。所以企业要努力打造成学习型组织，并不单单仅限于于企业高层，普通员工也要在企业中出不断学习，使整个公司营造出创新的良好氛围。对于新事物新思想要勇于接受，取其精华，去其糟粕。对于中华传统文化的优秀成果我们不能一味指责落伍，中华文化博大精深，其中就有儒道文化的很多内容值得现代企业学习借鉴。因此，我们需要建设企业文化首先要扎根于中华传统的优秀文化之中，但是这还远远不够，企业文化建设并不是建成了就可以一劳永逸，需要结合企业内外部情况，以及时代的变化而适时调整。企业文化建设就是要不断创新，不断给企业注入新的时代蕴涵。（四）做好企业文化建设的战略工作龙源期刊网企业文化建设不能光说不练，它需要企业拿出实际行动来经营。建设企业文化需要资金、人员、设备场地等等方面的投入，没有企业各部门的通力配合是难以完成的，这就需要在企业高层管理者的领导下，制定好相应的战略部署，合理调度各部门，做好文化建设的保障工作，使得企业文化建设能够顺利进行。自然，制定好企业文化建设的战略也并非保证企业文化可以完美的建设，在企业的发展过程中我们的战略要不断的调试与完善，只有让企业文化的战略都在不断升级，才能真正将企业文化做到深化为企业的魂。五、结语对于企业文化建设可以说完全离不开员工的努力，特别在企业文化建设的前期，需要企业所有人群策群力。每个人都要勇于表达自己的见解，提出自己的合理化建议。通过充分调动企业员工的热情，让全体员工参与到企业文化建设之中，这样在后期企业文化才能真正发挥作用，员工才能认同和接受自己的企业文化。使得企业能在当今激烈的社会环境下脱颖而出，真正做到企业文化成就企业。参考文献[1]栾强.我国企业文化建设亟待解决的问题及对策[J].山东社会科学，2017（01）：141-144.[2]鲍茹萍.阿里巴巴的企业文化研究[J].纳税，2017，11（02）：108-113.[3]唐晓鑫.企业文化软实力与核心竞争力研究[J].商业经济，2017（01）：129-131.[4]赵娜.论企业文化与员工主人翁意识[J].商业经济，2017（05）：98-100.作者简介：孙宁（1993-），男，温州商学院工商管理专业本科生。