您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 公司方案 > 在职场中如何进行有效沟通
在职场中如何进行有效沟通《在职场中如何进行有效沟通》是一篇好的范文,觉得有用就收藏了,重新编辑了一下发到。职场中,几乎所有工作都需要沟通,沟通的效率的高低决定着你工作效率的高低,那在职场上有什么方法可以有效进行沟通呢?今天小编分享的是在职场中进行有效沟通的方法,希望能帮到大家。在职场中进行有效沟通的方法明确目标,做好准备清晰、准确地理解沟通要实现的目标,根据目标在沟通前做必要的准备,还要对沟通中可能出现的问题和冲突进行预估和制定解决方案。准确表达这个可以在准备的过程中演练或者在心中打好稿。确保自己语言和文字表达顺畅,能够清晰、有重点地阐述信息和表达个人观点。当然在实际情况中,你可能会认为书面表达很容易做到,如邮件沟通时我们会反复确认邮件是否恰当,是否很好地表达了自己的意图。但是如果是口头沟通呢?难道自己每次在沟通之前都要先演练一遍?其实不是,只要你平时有意无意的提醒自己,确保自己的语言能够清晰、有重点地阐述信息和表达个人观点,积累经验,形成自己的表达模式,在以后的实际场景中自然能够做到这一点。控制互动过程在表达过程中能够调动起沟通对象的注意力,并控制互动过程,快速对沟通对象的需求及其反应、反馈作出响应,根据沟通对象的特点调整表达策略。沟通是一个互动的过程,除了要做好自己,也要引导对方做出良好的反应效果。范文内容地图除了需要注意自己的语言、态度之外,适时地也要推动沟通的进程,确保工作能够及时完成。怎么面对问题和冲突沟通中难免有时会出现问题和冲突。要能够理性处理沟通过程中的问题和冲突,注意不被个人情绪所影响。有时候也可以求助同事。一定要避免问题和冲突扩大化,理智处理。保证信息正确地传递给对方使沟通对象全面准确地理解所传递的信息、思想和感情内容,按沟通目标与沟通对象达成共同协议。为了做到这一点,我们可以缔造一个安静的环境,不受外界的打扰。在沟通过程中,简洁的表达自己的意图和观点。耐心、细致的回答对方的问题等。有效沟通是职场起步的关键一步,特别是职能部门的同事由于需要不时与部门人员、跨部门进行沟通,还有销售人员需要经常与客户沟通,沟通的结果往往决定他们业绩的高低。所以,要有意的提高自己的沟通能力,从而提高自己的工作效率和业绩。职场中有效沟通的小技巧先端正说话态度。良好诚恳的态度,才能使自己的语言犹如春风细雨一般,叩开别人的心扉,滋润着干涸的心灵,激发人的斗志,增长人的勇气。多激励别人。多说一些激励别人的话,肯定别人的能力,那样才能让别人感到兴奋,于是产生一种壮志未酬的情怀。给别人信赖。给人充分的信任,便给人十足的勇气和力量,能让正在沉沦的灵魂得到拯救,能让绝望的心燃起信心和希望。不要恶言恶语。口出恶言,只能激起别人的反感和抗拒,给人的心灵造成无法弥补的创伤,让人心灰意懒,觉得世界上没有人会相信自己。不要乱发脾气。当一个人生气的时候,说的话就会像钉子一样,扎进别人的心里,在别人的心里划上伤痕。即使伤口愈合了,也会留下抹不去的痕迹。改变粗暴的说话方式。不要轻易下定论,胡乱地进行指责,说话之前要三思。一句粗暴的话,可以毁掉一个原本良知尚存的心灵。每个人都喜欢听那鲜花般的良言,尽量多说些赞美别人、鼓舞心灵的金玉良言。场中有效沟通的5个法则法则1:寻找合适的时机和空间如果你对上司做出的决定心存异议,最全面的范文参考写作网站那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。当然,也不能一头闯进上司的办公室里,不留余地的挑战你的上司。而是应当寻找适合的时机和上司在私下约谈。面对面的交流,其实是沟通中较好的方式。法则2:沟通的方式不能一成不变每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,不要懊恼,去跟那个你所谓“没法沟通”的人去做沟通。要知道,你不可能要求世界上所有的人的沟通方式都和你一样,也没办法要求所有人都听得懂你的语言,因此尝试不同的沟通方法,你会体会到不一样的沟通效果。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非“别人”愿意去改变。法则3:不要带有情绪去沟通有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,范文写作也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。法则4:开诚布公的交流和沟通这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。著名企管专家表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。法则5:把握好自己的角色和定位沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,热门思想汇报任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。20XX—2019学年度第一学期生物教研组工作计划指导思想以新一轮课程改革为抓手,更新教育理念,积极推进教学改革。努力实现教学创新,改革教学和学习方式,提高课堂教学效益,促进学校的内涵性发展。同时,以新课程理念为指导,在全面实施新课程过程中,加大教研、教改力度,深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系,积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。主要工作一、教研组建设方面:1、深入学习课改理论,积极实施课改实践。、以七年级新教材为“切入点”,强化理论学习和教学实践。、充分发挥教研组的作用,把先进理念学习和教学实践有机的结合起来,做到以学促研,以研促教,真正实现教学质量的全面提升。2、强化教学过程管理,转变学生的学习方式,提高课堂效益,规范教学常规管理,抓好“五关”。(1)备课关。要求教龄五年以下的教师备详案,提倡其他教师备详案。要求教师的教案能体现课改理念。(2)上课关。(3)作业关。首先要控制学生作业的量,本着切实减轻学生负担的精神,要在作业批改上狠下工夫。(4)考试关。以确保给学生一个公正、公平的评价环境。(5)质量关。3、加强教研组凝聚力,培养组内老师的团结合作精神,做好新教师带教工作。二、常规教学方面:1加强教研组建设。兴教研之风,树教研氛围。特别要把起始年级新教材的教研活动作为工作的重点。2、教研组要加强集体备课,共同分析教材,研究教法,探讨疑难问题,由备课组长牵头每周集体备课一次,定时间定内容,对下一阶段教学做到有的放矢,把握重点突破难点.3、教研组活动要有计划、有措施、有内容,在实效上下工夫,要认真落实好组内的公开课教学。4、积极开展听评课活动,每位教师听课不少于20节,青年教师不少于40节,兴“听课,评课”之风,大力提倡组内,校内听随堂课。5、进一步制作、完善教研组主页,加强与兄弟学校的交流。我们将继续本着团结一致,勤沟通,勤研究,重探索,重实效的原则,在总结上一学年经验教训的前提下,出色地完成各项任务。校内公开课活动计划表日期周次星期节次开课人员拟开课内容10月127四2王志忠生物圈10月137五4赵夕珍动物的行为12月114五4赵夕珍生态系统的调节12月2818四4朱光祥动物的生殖镇江新区大港中学生物教研组xx-920XX下学期生物教研组工作计划范文20XX年秋季生物教研组工作计划化学生物教研组的工作计划生物教研组工作计划下学期生物教研组工作计划年下学期生物教研组工作计划20XX年化学生物教研组计划20XX年化学生物教研组计划中学生物教研组工作计划第一学期生物教研组工作计划20XX—2019学年度第二学期高中英语教研组工作计划XX—XX学年度第二学期高中英语教研组工作计划一.指导思想:本学期,我组将进一步确立以人为本的教育教学理论,把课程改革作为教学研究的中心工作,深入学习和研究新课程标准,积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作,加强课程改革,紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题,寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究,积极支持和开展校本研究,提高教研质量,提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设,进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量,为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。二.主要工作及活动:1.加强理论学习,推进新课程改革。组织本组教师学习《普通高中英语课程标准》及课标解度,积极实践高中英语牛津教材,组织全组教师进一步学习、熟悉新教材的体系和特点,探索新教材的教学模式,组织好新教材的研究课活动,为全组教师提供交流、学习的平台和机会。2.加强课堂教学常规,提高课堂教学效率。强化落实教学常规和“礼嘉中学课堂教学十项要求”。做好集体备课和二备以及反思工作。在认真钻研教材的基础上,抓好上课、课后作业、辅导、评价等环节,从而有效地提高课堂教学效率。加强教学方法、手段和策略的研究,引导教师改进教学方法的同时,引导学生改进学习方法和学习策略。3.加强课题研究,提升教科研研究水平;加强师资队伍建设,提升教师的教学能力。组织教师有效开展本组的和全校的课题研究工作做到有计划、有研究、有活动、有总结,并在此基础上撰写教育教学论文,并向报刊杂志和年会投稿。制订好本组本学期的校公开课、示范课、汇报课计划,并组织好听课、评课等工作。三.具体安排:二月份:制订好教研组工作计划、课题组工作计划和本学期公开课名单。三月份:1、组织理论学习。2、高一英语教学研讨活动。3、组织好高三第一次模考、阅卷、评卷和总结等工作。四月份:1、组织好高三英语口语测试。2、高三英语复习研讨会。五月份:1、组织好高三第二次模考、阅卷、评卷和总结等工作。2、协助开展好我校的区级公开课。六月份:1、组织好高考的复习迎考工作。2、收集课题活动材料。2019学年春季学期小学语文组教研计划一、指导思想坚持以《基础教育课程改革纲要》为指导,认真学习贯彻课程改革精神,以贯彻实施基础教育课程改革为核心,以研究课堂教学为重点,以促进教师队伍建设为根本,以提高教学质量为目标,全面实施素质教育。本学期教研组重点加强对教师评课的指导,使教师的评课规范化,系统化,定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”,促进新教师的成长,加快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里的活动安排,开展各项有意义的学生活动,培养提高学生的语文素养,调动启发学生的内在学习动机。二、工作目标1、以课改为中心,组织教师学习语文课程标准,转变教学观念,深入课堂教学研究,激发学生主动探究意识,培养学生创新精神和实践能力,努力提高学生语文素养。2、进一步加强语文教师队伍建设,让“语文研究小组”,充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用,重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结对”活动,以老带新,不断提高教师的业务素质。3、组织教师开展切实有效的说课沙龙、评课沙龙,提高教师说课能力,和评课能力,能够结合主题教研活动,对典型课例进行互动研讨,开展教例赏析活动。4、加强教研组集体备课,每周以段为单位组织一次集体备课,分析教材,赏析重点课文,进行文本细读,交流教学心得。让备课不再是走场,形式主义,而是真真实实为提高课堂效率服务,提高教师的素质服务。5、根据上学期制定的语文常规活动计划,开展形式多样的学习竞赛活动、过关活动,激发学生学习语文
本文标题:在职场中如何进行有效沟通
链接地址:https://www.777doc.com/doc-4056642 .html