网优汇编v1.2.2(2.)

1.1.1.1第三方测试保障1.1.2可能的解决方法1.1.2.1针对性能指标的问题判断流程SDCCH拥塞率SDCCH拥塞率是指占用遇全忙造成的拥塞。这个指标首先要看是普遍现象还是个别现象。如果是普遍现象首先要分析位置更新定时器参数设置是否合理，其次计算SDCCH容量是否满足系统要求。一般以每两TRX分配一个SDCCH8作参考。对于个别拥塞现象从设备、位置区和干扰三个方面分析。设备方面先查看BSC整体性能测量的TRX完好率和SDCCH性能测量中SDCCH可用率。其次观察TCH性能测量中TCH信道激活NACK/TIMEOUT次数。从而确定是否单板故障引起。SDCCH承载位置更新的消息。位置区规划不好会造成频繁的位置更新从而引起SDCCH拥塞。观察位置区规划和实际路测，分析位置区边界是否设置在用户量大的区域。观察这些边界处的小区SDCCH占用请求次数中位置更新的比例是否过大。方法是查询SDCCH性能测量中成功的SDCCH占用次数（位置更新）占SDCCH占用成功次数的比例。优化措施一是改动这些小区的位置区规划，二是增大小区重选磁滞。对于一些特殊情况下可以考虑打开SDCCH动态分配功能。比如在某网络中基站覆盖区域有铁路穿过。每当火车经过该基站覆盖范围会有大量位置更新。这种情况可以采用动态分配SD解决。干扰也会造成SDCCH拥塞。特别是站间距较小BCCH频率规划质量不好的网络，系统可能会收到较多的干扰随机接入信号，网络为每一个随机接入分配SDCCH信道，会造成拥塞。话统中立即指配成功率降低，寻呼成功率降低，随机接入性能测量中RACH可能有过载。TCH拥塞率系统容量TCH拥塞率分析TCH每线话务量NY过滤出高拥塞小区设备问题YNTCH占用遇全忙入小区切换失败（由于拥塞）TRX完好率TCH信道激活NACK/TIMEOUTTCH可用率设备故障或传输问题LAPD协议性能测量重发次数SDCCH动态分配无线问题干扰覆盖频繁切换干扰带分析功控平均电平TRX接收电平和接收质量上下行质量差切换比例SDCCH拥塞率邻小区TCH可用率TCH掉话时的平均电平和TA切入与切出次数比例切换次数与呼叫占用成功次数比例RACH过载上下行平衡性能测量发起切换尝试次数（直接重试）当发现整体性能/C1报表的拥塞率有异常时，通过查找TCH性能统计先分析具体是哪几个小区的拥塞率比较高，此时可以详细分析该小区的TCH性能统计中的各个功能子项来发现问题，同时还有结合告警来发现是否存在传输、时钟、硬件方面的问题。首先根据BSC整体性能测量中的TCH话务强度和BSC内的TCH配置容量分析负荷。一般以每信道超过0.8ERL为超忙小区。通过话统小区TCH性能测量任务，检查TCH拥塞率是否因遇全忙拥塞。若真正是由于话务量过大导致，预测其真正话务量，看是否能通过其他小区分担话务。如果超出优化调整能力建议运营商扩容。对于话务均衡采取的调整措施可能不符合无线路径损耗最小的原则。常用的方法有调整覆盖范围，调整接入门限、CRO和切换门限，打开负荷切换。若非遇全忙拥塞，继续往下检查。分析拥塞小区的TRX是否工作正常。上行通道损坏或性能下降会造成移动台驻留该小区而无法接入，从而造成较多的占用失败导致的拥塞。入小区切换性能测量会发现有较多的向这个小区的切换失败。通过接收电平性能测量或接收质量性能测量任务查询小区内的每个TRX状态，查询同一TRX上下行测量报告数是否异常来确定是与哪一个载频相关。再分析拥塞率是否与干扰有关，即检查干扰带一~干扰带五，此时该小区受干扰其掉话率也会相应的有点高，SDCCH拥塞率也会相应提高，随机接入性能测量中的RACH可能会有拥塞，立即指配成功率下降。由于实际情况不同，有些小区拥塞是由于覆盖过大造成的。查询功控平均电平和掉话时的平均电平和TA来分析其TA值和接收电平的关系，并结合路测判断其覆盖范围。查询邻小区TCH可用率确认是否邻小区故障造成本小区拥塞。通过上下行平衡性能测量判断是否下行大于上行造成移动台无法正常占用TCH。频繁的切换也可能造成TCH信道的拥塞。查询切换次数和呼叫占用成功次数，看其比例是否合适；查询切入和切出的比例，看是否切换不合理导致某小区的拥塞。掉话率主要关注SDCCH和TCH的掉话情况，需要对掉话次数、掉话原因分类统计项、掉话性能测量、小区间切换性能测量、切换发起时电平和质量测量、小区接收质量和电平性能测量等进行关联分析。掉话是由于上下行链路质量下降到无法保持正常通话而断开的现象。由于用户移动和无线传播的不确定性，系统总是或多或少的存在掉话的现象。我们通过话统分析和优化来减少这种现象的发生。当发现整体性能/报表的掉话率有异常时，通过查找TCH性能统计先区分是普遍现象还是个别现象，分析具体是某几个小区的掉话率比较高还是所有的基站掉话率都比较高，而导致整体性能中掉话率的异常。对于普遍性的问题从规划的角度对覆盖、小区参数、频率计划进行检查，分析链路预算是否满足要TCH占用时A接口失败次数TCH指配失败（设备故障）地面链路掉话次数TCH可用率设备故障普遍现象掉话率偏高的分析频率规划/覆盖/小区参数分析NY过滤出高掉话小区RF掉话率Y无线问题干扰覆盖切换干扰带分析功控平均电平切换时平均接收电平和质量TRX接收电平和接收质量上下行质量差切换比例切换失败重建也失败次数TCH掉话时平均接收电平出小区切换成功率和平均电平TCH掉话时平均距离上下行平衡性能测量出小区切换成功率切换次数与呼叫占用成功次数哪个小区切入成功率较低局间切换比例高求，上下行无线链路失效计数器设置是否合理，网络干扰是否过大。另外还要对BSC的硬件设备进行检测比如时钟。然后要对网络的无线覆盖情况进行路测。如果是个别小区掉话特别严重而导致整体掉话率异常，先根据话统确认排除设备故障造成的掉话。设备故障检查包括A接口电路，BSC内各模块，ABIS接口电路和基站4大部分，见图。设备问题常伴随告警消息，可以辅助参考。在实际工作中，ABIS口的微波传输和基站射频器件引起的故障较多，特别是TRX板。排除设备故障原因后，下面分干扰、覆盖和切换三个方面对无线接口的掉话进行分析。干扰分上行干扰和下行干扰。从小区性能测量中的空闲TCH落入的干扰带数量可以分析上行干扰的情况。落入干扰带一和二中都认为是正常的。对于采用紧密频率复用的网络，落入干扰带三也可以部分接受。这里要综合考虑跳频、PBGT切换和覆盖控制。对于落入干扰带四以上就要仔细查找干扰。网内干扰一般随着话务量的增长而加大。通过接收质量测量任务和接收电平测量任务可以看到有干扰时通话中话音质量的等级增大。从小区间切换性能测量中可以发现因为质量差切换所占比例升高。同时切换失败重建也失败的次数增多。覆盖造成掉话主要指两方面原因：覆盖不足或上下行不平衡。接收信号强度不足可以从功控测量任务中的平均接收电平和功率等级来判断，当发射机功率达到最大输出而接收电平仍很低时，说明存在覆盖不好的区域。同时可以参考掉话时的平均接收电平和质量。通过TA值的分布可以估算用户分布半径。通过观察邻小区的接收信道强度可以分析小区覆盖情况，一般结合路测来详细分析。上下行不平衡也会造成掉话，常常伴随射频器件的故障或线缆连接的问题。从上下行平衡测量任务，功控测量任务和掉话测量任务这三个任务中可以分析上下行不平衡的情况。此时还注意观察告警消息和用户投诉。由于切换失败造成移动台不能切换到最好小区，有可能造成掉话。这种情况通过分析高掉话小区切换的平均接收电平和出小区切换成功率来确认。越区覆盖和目标小区拥塞都有可能造成这种情况。在这种情况下用户移动时由于切换失败造成在原小区通话质量持续下降直到掉话。需要通过话务均衡和增加邻小区关系来解决这种掉话。SDCCH掉话率偏高的分析和TCH类似。SDCCH作为点对点的信令信道比话音信道对干扰更敏感。一般通过调整接入门限和降低干扰来改善掉话率。除了对以上话统数据进行关联分析外，进行基站硬件检查和实地路测、拨测也是发现定位问题的重要手段，对个别掉话异常的小区还可以通过维护台的接口消息跟踪来进行信令分析，这是定位疑难问题的有效方法。如果某基站或整网掉话突然升高，则需要重点关注进行了什么网络操作，包括MSC侧的改动，各软件版本是否匹配，硬件工作是否正常切换成功率首先从BSC整体统计中了解各种切换原因项的比例关系，通常应当是PBGT切换要占到70%以上，质量差切换的比例应当比较小，否则切换参数或频率计划就有一定的问题需要调整。对各小区要注意各切换原因的比例，切换时的质量和电平情况，目标小区的话务拥塞和干扰情况，对切换成功率低的小区要登记出、入小区切换性能测量，明确具体是向哪些小区切换失败。并且需要通过话统和路测数据来分析切换门限是否合理，必要时需要跟踪接口消息查看切换失败的原因和切换前的测量报告情况。对基站的硬件和时钟的检查也是处理切换问题时需要着重注意的，如果属于数据配置的问题，则会在指标上表现比较明显，主要注意邻小区列表里有没有同BCCH同BSIC的小区、小区的CGI号是否一致，BCCH和BSIC是否与实际情况一致等。解决切换问题的关键是要对切换算法的基本原理有正确全面的理解，在不同厂家配合时也主要是进行切换配合。下图是基本的切换分析流程：数据配置信令问题BSC间时钟上下行链路平衡普遍现象切换成功率分析切换算法和门限NY过滤出切换差小区不同厂商YNBSC时钟A接口电路RF切换差查找切出失败小区和次数查询所有切入差小区由于拥塞切入失败次数TCH拥塞NY目标小区拥塞Tch可用率单板故障YNNY地面链路和时钟无线问题干扰覆盖干扰带分析发起切换时平均接收电平TRX接收电平和接收质量未定义邻区性能测量质量差切换次数掉话时平均电平和TA切换次数与呼叫占用次数比例发起切换时平均接收质量切换不合理平均接收电平和平均功率等级邻小区平均接收电平接收电平性能测量接收质量性能测量路测增补邻区切换成功率的分析比较复杂，牵涉到容量、覆盖、时钟、信令、设备甚至移动台。所以要根据实际情况仔细分析。如果是所有的小区切换成功率比较低，要从切换特性参数，A接口电路，BSC时钟来查问题。过滤出切换差的小区。如果网络属于不同厂家设备配合，首先判断对接方面是否有问题，这主要通过查询切换性能测量里面BSC间切换成功率和BSC内切换成功率进行对比。一般BSC间切换成功率低，但不会低太多。这方面需要追踪BSC间信令和数据配置，不同厂商之间的无线链路预算和时钟。其次通过无线切换成功率来区分是否空中接口的问题。其中，BSC内无线切换成功率＝BSC内小区间切换成功次数/BSC内小区间切换次数。而BSC内切换成功率计算公式中的分子相同，而分母为BSC内小区间切换请求次数。这两个指标的含义是如果无线切换成功率大于切换成功率，就要分析地面链路、容量等方面问题；如果二者相等要考虑覆盖，干扰等方面问题。查询切换性能测量中出小区切换和入小区切换成功率，分析是切出失败还是切入失败。根据这个数据登记问题小区的出和入小区切换性能测量任务。从出小区性能测量中找出是往哪些小区切换失败。分析所有这些切入失败的小区“入小区切换失败次数（由于拥塞）”和“TCH话务强度”“TCH拥塞率（占用遇全忙）”，确认是否目标小区拥塞导致切换差。查询目标小区TRX完好率、TCH可用率和TCH信道激活NACK/TIMEOUT指标来确认是否有设备故障，查询目标小区接收电平性能测量来分析TRX是否性能下降。查询TCH占用时A接口失败次数和地面链路断的次数来分析是否有地面链路设备的故障。在使用微波传输或不同BSC间小区切换的时候，时钟不准也是经常导致切换差的原因。从BSC内小区间切换失败次数（定时器超时）可以判断。对于时钟严重不同步的小区，由于无法解开BSIC，可能根本不发生切换，这时要查看掉话率。同时通过路测和查询TMU板时钟状态来检测时钟是否正常。排除以上可能性后，下面从覆盖和干扰两方面进行调整。查看切换性能测量中“发起切换时平均接收电平”和“发起切换时平均接收质量”，在切换时的电平和质量保持一定余量可以降低掉话率和提高切换成