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如何做一个受欢迎的人21世纪有八种人日子不好过1、知识陈旧2、技能单一3、情商低下4、心里脆弱5、目光短浅6、反应迟钝7、单打独斗8、不善学习21世纪最显著的特征及对策显著的特征速度多变危机对应的对策学习改变创业21世纪我们将面对的时代激流人人都面对竞争破产和失业是21世纪最时髦的名词之一21世纪的你,需要具备以下三种能力:1、销售能力2、公众演说能力3、组织领导力只有这样,才能在市场经济的大潮中得以立足和发展第一阶段:心态调整(一)塑造阳光心态(二)调整人际关系知足感恩达观换位自信开放你认为什么样的人最受欢迎?决定结果的两个方面能力(技巧)心态(意愿)社会(企业)需要什么样的人,你就要成为什么样的人?消极情绪积极情绪人心所承载的情绪是固定的。破坏性批评不愿承担责任自以为是123恶果害怕胆怯自卑逃避放弃自我设限破坏性批评对人不对事1以批评为导向找借口找理由找原因埋怨责怪一切都是别人的问题,我是受害者不愿承担责任2别人是错的验证别人的错误我是对的固执己见主观固执消极论断自以为是3煽动索取懒惰抱怨狭隘虚伪脆弱逃避浪费自卑报复信命虚荣拖延推诿怯懦嫉妒侥幸贪小冷漠混日子感情用事丢三落四猜疑自命清高急躁自闭犹豫逆反攀比贪婪放纵被动自私在心态树上列出你的十种消极心态骄傲爱自己爱家人爱家族爱公司团队爱城市社区爱国家民族爱人类爱生灵万物八种爱关于自私的历史言论“人不为己,天诛地灭”“宁可我负天下人,不愿天下人负我”“公家的事小,自己的事大”“有权不用,过期作废”“利人者是傻子,利己者才聪明”╪自以为是╪心气浮躁╪心态不正╪归罪于外╪雇佣思想╪心理脆弱╪被动行事→自以为了不起,谁也不如自己,听不了意见→注重眼前利益;不关心;不耐烦;不投入→总认为自己付出的多,得到的少→问题归罪于外部;归罪于别人;归罪于大环境→公司不是我的;不关我事;我需管那么多么→没有逆境商和挫折商;→等、要、靠;拨一下,动一下。不拨不动不健康的心态的自我对照抱怨就是内心藏有怨气,借助语言等方式发泄出来。抱怨的实质是对别人提出不满、批评、指责,甚至是诅咒和谩骂。到底什么人在抱怨?1、悲观主义者:爱挑毛病,凡事只能看到事物的阴暗面,对自己、对他人、对社会,甚至对整个世界都吹毛求疵,仿佛世界一片黑暗,毫无希望可言。2、自以为是者:凡有不如意的人和事,都会否定并贬低他,并以此显示自己的高明和智慧。3、心直口快者:抱怨是其本能,甚至是一种病症,总能发现抱怨的理由,用来启动、润滑自己喋喋不休的唇舌。4、暂时失意者:抱怨是他们排解无奈和发泄不满的方式或习惯。可能是别人做错了,影响了团队和他本人的利益,也可能是被别人误解,用抱怨来批评别人,并为自己辩解。同样的世界,有人看得乐观,有人看得悲观,只是因为他们看问题的角度不同一天的场景抱怨的人会想不抱怨的人会想早上起床晚了家里人为什么不叫我一声,真是不负责任!也许他们是想让我多睡一会儿出门走路,与别人撞了一下挺大的活人都看不见,长眼睛干什么的他肯定不是故意的,也怪我没注意。到了公司,有个同事对面走过,连个招呼也没打。他对我有意见?牛什么?我还懒得理他呢。不想或者顶多会想:他准是想着心事,没留神。工作上辛辛苦苦完成了一个任务,自认为无可挑剔,哪知上司不哼不哈,连个高兴的脸色都不给遇上这么一个不懂行的上司,真是热脸贴了个冷屁股。反正都是我应该干的,但求问心无愧。下班了,领导说大家留一留,晚上要开会。上班的时候有的是时间,凭什么占用业余时间?也许有什么重要的事情要公布,再不就是要有新任务。晚上回到家,累得不行,爱人还没回来做饭。一天忙得要死,却连顿现成饭都吃不上!今天可有个一显身手的机会了,我要给家人一个惊喜。抱怨一般有三种:1、对工作上的抱怨如:抱怨上司不公平、待遇不佳、工作太多、同事不合作等等。2、对生活上的抱怨如:抱怨物价太高、小孩不乖、身体不好等等。3、对社会的抱怨如:总是愤世嫉俗、对不公平之事极度不满等抱怨的危害总是抱怨的人不仅容易失去朋友,失去人心,也容易失去自己。如果抱怨能够解决问题,那么世界上也就不再需要实干家了。“物以类聚,人以群分”,人们往往根据你所结交的人,来断定你的为人。在企业或者公司中,有这样一种人:他们爱在背后议论或者埋怨上司,并说一些当面不便说的话。如不附和,他们会说你是胆小鬼、马屁虫,没个性;如果附和了,被上司知道,一定没好果子吃;有的人背后对上司品头论足,说三道四,返过头来会把你的附和添油加醋的说一番,弄得你非常难堪。记住:凡是背后议论,肯定有个人的利益取向1、转移话题;2、决不要附和煽动的人属于装枪的人,而听者最容易成为放枪的人。不要因为一点小面子,成为抱怨者的倾诉对象,使自己成“替罪羊”、“冤枉鬼”。嫉妒嫉妒是心灵的地狱,嫉妒以害人始,以害己终。猜疑猜疑是看不见的爱情杀手偏见偏见的人固执己见,用固有的标准去衡量他人、推断他人。是人的朴素的、本能的生命冲动和物质欲望。深层特点:重外延轻内涵,重数量轻质量,重表面轻实际,重短期轻长远。缺点:使人失去对自我的准确定位,使人随波逐流、盲目行动,对个人和集体都极为有害。是当今社会的一种病态情绪.浮躁:它与艰苦创业、脚踏实地、公平竞争是相对立的。表现:做事无恒心,见异思迁,不安分守己,总想投机取巧,盲目冒险脾气又大。特征:人浮躁了,终日会心神不宁,焦躁不安;脸色暗淡似灰,眉毛紧锁如川,脑子会呆若木鸡,看谁都不顺眼,逮谁跟谁急。空虚绝望混日子放纵放纵=放松浪费是一种不良的习惯,是一种不负责任的消极行为。浪费是指无益的耗费人力、物力、财力和时间。虚荣心是自尊心的过分表现,是为了取得荣誉并引起他人注意的一种不正常的心理状态。是一种歪曲了的自尊心。急躁是神经系统兴奋和冲动的表现。犯急躁情绪的人,遇事不加考虑就开始行动。急于求成往往会使情绪紊乱,给身心健康带来不良的影响。常见的表现就是愤怒,容易发火。了解自己的愤怒1、根据心理学家的定义,愤怒是你身体及心理立即预备要做攻击或防御的一种本能反应。2、在文明的社会里,愤怒被认为是一种负面的情绪,应该受到压制。3、愤怒产生的原因:被威胁、受挫折以及一些伤害到情感的事件等。愤怒是自我毁灭的开始人并不是天生就会愤怒,而是后天学习来的。儿童时期的哭泣——成人的愤怒。小苍蝇决定了一场世界台球锦标赛的结果:1956年9月7日纽约路易斯vs约翰4万美金自杀小不忍则乱大谋1、忧虑是指忧愁和担心顾虑。忧愁是人在不利环境下产生的一种消极情绪。2、表现:有的人忧愁时,暴饮暴食、疯狂购物,甚至是放纵自己等,这些都是不良的摆脱忧愁的方法,往往会愁上加愁,最终伤神害体,更加不利。不要庸人自扰1、我们所担心的事情,99%是不会发生的。2、对永远不会发生的事情瞎操心是愚蠢人的徒劳;3、如果你所忧虑的事情不是你所能左右的,那就留给上帝去考虑;4、你应该考虑的是你能力之内的事情;消极情绪是痛苦的根源积极情绪是快乐的源泉决心关心融入无私执着谦虚雄心创新进取心务实自信爱心信任责任感勇敢激励理解敬业荣誉感果断真诚种下“积极心态”,滋生34种积极的硕果平常心坚毅自律幽默开朗沉着感恩宽容豁达拼搏奉献热情乐观是做好一切事情的基础。换个角度思考比上不足,比下有余我曾经因为没有鞋穿而悲哀,直到我看到还有人没有脚。——古语箴言你就是自己的老板在工作中,你不仅学到了经验,还积累了资源,增加了阅历,增长了见识。如果你一直抱着我是为老板工作的受害心理,最吃亏的不是老板,而是你自己。如果你认识到,我是在为自己做事。你将会发现工作中包含着许多个人成长的机会。负起责任来不要问企业能为你做什么,而要问你能为企业做什么;不要指望企业帮助你成长,而要指望自己帮助企业成长;企业帮助你成长是恩惠,你帮助企业成长是天职;不要看企业给你的薪水是多少,而要看你给企业创造的价值是多少。行为改变承诺书本次培训我感受最深刻的方面(至少3个以上)1、2、3、确认日期我承诺在以下行为方面进行改进1、2、3、承诺人确认人我来自——————(部门)我是——————(姓名)2007年01月08日我郑重承诺:我一定要做一个积极、健康、快乐、自信的人。从今天开始,我要抛掉()()()的消极心态一定要拥有()()()的积极心态请大家帮助我、监督我。谢谢!(鞠三躬,表达诚意)宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来
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