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技术·品质·责任高能传播2014年2月2014比亚迪汽车3-4月车展前活动方案技术·品质·责任目录一、活动背景及目标二、活动策略制定三、活动执行细则四、活动费用预算技术·品质·责任活动背景及目标技术·品质·责任背景分析2014年齐鲁春季车展在即,消费者迎来赏车、购车年度盛会,我们也迎来推广品牌、冲击销量的大浪潮。春季车展是消化库存、展示形象的又一销量大战,各种展前宣传铺天盖地。受车展影响,消费者静待车展、观望市场,购买热情陷入冰封期。那么,如何最大程度地为车展增加销量,在车展前抢单大收割将成为展前营销的核心。展前预热势在必行技术·品质·责任活动策略制定技术·品质·责任车展前转化1、整理专营店所有基盘客户2、分组分配回访任务3、销售经理监督回访进度4、汇总回访结果根据回访结果,对基盘客户按购车时间进行分类H级(1个月内)、A级(2个月内)、B级(3个月内、C级(半年以上)挑选H级购车客户,进行重点邀约回访邀约客户到店参加活动,提前享受车展价格,进行重点攻关。准车主H级购车客户基盘客户车主1.车展前邀约客户到店参加活动,提前进行订单收割;2.告知顾客可享受车展当天价格,并签署保价协议;3.告知顾客下订单可享受优先提车,车展时车辆紧张需等待;4.现场订车有精美大礼包相送,车展期间没有;5.来店看车订车就送来回打车费。技术·品质·责任销售政策竞品监测展前收割店头传播•价格蓄水:车展前15日网点需把控价格,防止车展政策外漏,为车展优惠政策做准备。•内促政策提前释放:提前一周进行闭店销售,释放基盘客户。建议车展内促政策提前一周释放,提高销售顾问激情。•从特供车型、抢购风暴、店头活动、车源紧张不同的角度制造话题,进行传播,引发客户关注产品,从而来电/来店咨询•提前一周组织一场主题为“不光低价,价格还好说”的店头活动,提前释放基盘客户•知己知彼,百战不殆。车展前期销售顾问不仅要掌握自己的话术,竞品促销政策及其应对话术的掌握也是必不可少的。所以我们需要车展前期进行竞品信息监测收集项目主要动作销售顾问制定车展公关计划表释放批量忠实用户接线员培训;了解相关活动信息邀请潜在用户到店利用政策提前消化用户市场部在车展前15日进行竞品监测技术·品质·责任一对一电话邀约已有客户短信群发潜在客户追踪钓鱼自然进店客户老带新转介客户集中斩杀车展前期收集所有基盘客户收割内促奖励政策制定不同报价体系对于购买欲望比较强的客户,可以从车源为借口,以定金的方式交付订单内促奖励政策收割动作制定不同报价体系为了带动销售顾问热情尽快消化车展前期已有的基盘客户,内促政策应提前释放,以便车展期间销售顾问才能全力以赴针对原有基盘客户和自然进店客户以及老带新客户、制定有针对性的报价体系。对购买欲望高的客户可提前释放车展政策技术·品质·责任政策制定车展推荐“油”礼利用基盘客户,发布车展期间推荐新客户购车竞赛活动,推荐成功,老客户可凭推荐潜客姓名、电话到店领油卡包装特价车吸引眼球车展期间,价格最能赚足眼球,网点精心打造1款特价车,限时抢购,制造抢购效应车友活动邀约新车主车展购车后的1-3个月,是提升客户满意度的最佳时机,网点要准备用车课堂、节油课堂,巩固客情订车抽奖讨个好彩头制定有吸引力的政策后,设置丰厚的购车礼品,以抽奖、砸金蛋等形式,对订车客户进行祝贺,增加购车后的满足感技术·品质·责任留档客户邀约定车客户推荐专场闭馆团购活动所有订车客户都可参加抽奖,有梯度的设置一二三等奖,利用具有诱惑力的抽奖留住订车客户“好礼不停,幸运连连”,包装“到场礼、微博礼、试驾礼、订车礼”等礼品政策,刺激客户参与热情叠加政策抽奖政策礼品政策设置购车叠加政策,购车人数越多,享受的优惠幅度越高,刺激客户自发形成购车力量,组团购车通过新车型上市,吸引客户到店,增加媒体曝光率,提升比亚迪产品及品牌知名度新车上市试乘试驾环节增加,针对产品质疑客户进行现场体验,增加对产品的信赖车展前一周内技术·品质·责任车展基金组成与分配明细(示例)针对本次活动设立高额内促奖励——“车展基金”,以车展基金奖励作为内促金额。职位人数活动前上交小计完成任务一次性奖励小计总经理13000300060006000销售经理11000100020002000市场经理11000100020002000销售团队1500050001500015000专营店1150001500025000销售团队在完成活动任务目标的基础上,享受一次性奖励14000元,每周检核,结束考核。销售经理、市场经理在完成活动任务目标的基础上,享有一次性奖励2000元,每周检核,结束考核。总经理在完成活动任务目标的基础上,享受一次性奖励6000元,每周检核,结束考核。内促政策技术·品质·责任车型厂家指导价(元)活动售价(元)政策说明F31.5L舒适型F31.5L舒适型升级版速锐1.5L舒适型速锐1.5L豪华型速锐1.5TI舒适型外促政策技术·品质·责任活动执行细则技术·品质·责任活动主题不光低价价格还好说——比亚迪全系钜惠购车节活动主题:不光低价价格还好说——比亚迪全系钜惠购车节活动时间:4月5日-6日每周末活动地点:比亚迪山东各营店展厅针对人群:意向客户、保有客户活动内容:节目表演、政策公布、促订销售、幸运抽奖技术·品质·责任活动计划线下线上物料制作预热宣传现场展示(展期销售)闭店销售网络平台报纸、广播电视飘字店头活动(预热销售)全面营销,最大程度汇聚关注技术·品质·责任确定目标,精准传播报纸广播新媒体网络电视电视漂字利用网络、报纸、广播、电视、新媒体等媒介形式,选择优势媒体,投放活动信息,使名人效应及政策包装效果,实现传播最大化。技术·品质·责任短信邀约一对一精准邀约整合现有资源客户开发新的意向客户短信稿:全系大放价!全系大放价!全系大放价啦……尊敬的用户您好,当您看到这条短信的时候别忙着把我丢进垃圾箱哦,我是车界小雷锋,给你送信来了!比亚迪汽车全系钜惠购车节开启啦,订车即有礼,购车享优惠,还有更多神秘大奖哦!想知道更多展前大放价的信息吗?那就拨打:XXX吧!技术·品质·责任微博/微信稿:2014年大事件!4月去哪里呀?当然是去比亚迪XX4S店抢车啦!展前大放价,不光低价,其他一切都好说,现在订车即有礼,购车享优惠,亲你还等什么呢?比亚迪全系钜惠购车节期待你的到来!微博/微信新兴媒体广阔传播技术·品质·责任电台广播打动消费者的耳朵黄金时段优势电台火热栏目筛选受众群体收听率高的媒体电台,在上下班、午、晚饭等收听时间,以及热播栏目间隙进行电台广播的投放,让信息得到最有效的传播。广播稿:亲,你还在等车展上订车吗?车展上的乱、吵、杂让人很纠结有木有?!别等车展了,比亚迪全系钜惠购车节震撼来袭,订车就有奖,购车享优惠,不光低价,价格还好说哦!详情请咨询:XXX技术·品质·责任网络会员选取汽车之家、易车等国内大型网站,借助其强大的网络资源优势,将活动信息进行扩散,在活动前期组织购车团招募,最大范围的收集线索量。1、价格软文推送2、新闻软文推送3、焦点图文4、首页文字链范围广、不受时空限制成本低、速度快、更改灵活交互性、纵深性关注度高、有针对性技术·品质·责任DM/海报大战印制带有购车节和比亚迪促销信息的DM单页,聘请“小蜜蜂”(前期对其进行培训),统一着装,进行撒网式营销单页发放,以乡镇、农村为主攻阵地,让比亚迪促销政策和车型信息在山东大地遍地开花。执行动作:1、发单区域负责人明确及划分2、派单人员外聘3、统一培训派单物料准备:1、活动传播单页印制2、邀约活动卡片准备技术·品质·责任时间流程内容10:00客户到场客户签到,发放抽奖券开场表演开场表演领导致辞领导致辞10:00-11:00(唱单环节循环往复,根据订单数,进行其他环节)商务政策讲解主持人现场不断宣讲当天商务政策小丑表演小丑穿插表演主持人唱单主持人不断宣讲活动政策,进行唱单幸福大翻倍期缴纳定金的客户可以参加幸福大翻倍,通过摇号产生订车礼上礼已订车客户,参与抽奖,每积累5个订单,抽取一次购车赢现金购车客户参与扎气球赢现金环节,赢取额外的现金优惠11:00-11:05歌手表演流行歌曲表演11:05-11:10购车礼品抽取主持人介绍活动内容及商务政策、活动奖品,并对当天订购车的客户进行购车礼品的抽取11:10-11:15热舞表演热舞表演11:15-11:20终极大奖抽取所有订车客户均可参加每周设置的终极大奖的抽取11:25活动结束活动结束活动流程技术·品质·责任幸运大转盘,前期缴纳定金的客户在主持人的互动下参加,具体倍数通过摇号产生,优惠力度越大,现场的吸引力就越大,刺激客户积极预交定金。活动流程具体说明技术·品质·责任礼上加礼凡是在活动期间订车的客户,均可参与最后一周活动设置的订车礼上礼环节,每积累5个订单即可参与一次抽奖,根据抽奖的次数,奖品的价值也会逐渐的递增,订车客户可重复参与,越早下订,参与抽奖的次数就越多,中奖的几率就越大,以此吸引客户积极订车。活动流程具体说明技术·品质·责任叠加政策在前期推广宣传中,利用购车叠加优惠政策吸引客户,聚集人气、促进成交,在车展车展前,进行提前大收割。活动流程具体说明技术·品质·责任购车赢现金,活动现场为每位成功订车的客户提供1次扎气球机会,气球内现金归客户个人所得。购车客户越多中奖机会越大。此举再次对现场的意向客户刺激购车下单活动流程具体说明技术·品质·责任礼品建议活动流程具体说明技术·品质·责任专营店第一步波收割排期时间活动地点参与展厅/网点负责人订单目标集客目标制定转化排期计划线下活动说明技术·品质·责任
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