App Store 审核指南(最新版)

AppStore审核指南简介App正在改变世界，丰富人们的生活，并为像您一样的开发者提供前所未有的创新机会。因此，AppStore已成长为一个激动人心且充满活力的生态系统，正为数百万的开发者和超过十亿的用户提供服务。不管是开发新手，还是由经验丰富的程序员所组成的大型团队，我们都非常欢迎您为AppStore创建app，并希望能够帮助您了解我们的准则，以确保您的app能够快速通过审核流程。AppStore的指导原则非常简单：我们希望为用户获取app时提供更安全可靠的体验，并为所有开发者提供借助app获得成功的契机。我们已按照这一原则更新了AppReview指南。新版指南本身核心内容并没有任何变化，但其规划得更有条理，且包含更多背景以便理解。在后续页面中，您会发现这些准则已被清晰地划分为五个部分：安全、性能、业务、设计及法律。另外，请将以下几点谨记在心：很多儿童会从我们这里大量下载各种app。尽管家长控制功能能为儿童提供有效保护，但您也必须做好自己份内的工作。您要知道，我们时刻都在关注这些儿童。AppStore是向全球数亿人分享app的好方法。如果您开发app只是为了分发给亲朋好友，那么AppStore并不是最适合的途径。这时可考虑使用AdHoc分发或加入EnterpriseProgram。如果您刚开始开发app，请进一步了解AppleDeveloperProgram。在AppStore上发布的所有观点，我们都非常支持—只要这些app尊重用户的不同意见，并能带来好的app体验。如果我们认为app的任何内容或行为超出了可接受的范围，我们将拒绝该App。您可能会问，这个可接受的范围是什么？套用最高法院大法官的一句话：“当我看到的时候，我就知道了”。而且，我们相信，当您超出这个范围时，您自己也会意识到。如果您试图欺骗系统(例如，试图在审核流程中弄虚作假，窃取用户数据，抄袭其他开发者的作品，或者操纵评级)，我们会从该商店中移除您的app，并将您从DeveloperProgram中除名。我们希望这些新准则能帮助您顺利通过AppReview流程，并使批准和拒绝标准在整体上更加一致。本文是一个动态文稿；如果新的app引发了新的问题，我们可能会随时制定新的规则。也许，您的app就将促成新的规则。我们同样热爱app开发，并且尊重您所做的一切。我们正竭尽全力为您营造世界上最优秀的平台，既能让您展示才华，还能让您获得回报。目录提交之前–审核前核对清单1.安全1.1令人反感的内容1.2用户生成的内容1.3儿童类别1.4人身伤害1.5开发者信息2.性能2.1App完成度2.2Beta版测试2.3准确的元数据2.4硬件兼容性2.5软件要求3.业务3.1付款3.1.1App内购买项目3.1.2订阅3.1.3基于内容的“阅读器”App3.1.4内容代码3.1.5App之外的实物商品和服务3.1.6ApplePay3.2其他业务模式问题3.2.1可以接受3.2.2不可接受4.设计4.1抄袭者4.2最低功能要求4.3重复App4.4扩展4.5Apple站点和服务4.6备选App图标4.7HTML5游戏与聊天机器人(Bot)等5.法律5.1隐私5.1.1数据收集和存储5.1.2数据使用和共享5.1.3健康和健康研究5.1.4儿童5.1.5定位服务5.2知识产权5.3游戏、赌博和彩票5.4VPNApp提交之后–预期事宜提交之前为了帮助您尽可能顺利地通过app审批，请查看下方列出的常见错误行为，这些行为可能会导致审核流程延误或导致app被拒。这些内容不能代替准则或保证app获批，但确保核对这个列表中的每一项会是一个良好的开始。如果您的app不再能按预期方式工作，或者您不再积极地对其提供支持，那么这个app将从AppStore中移除。LearnmoreaboutAppStoreImprovements。请确保：测试app是否会发生崩溃、是否存在错误确保所有app信息及元数据完整且正确更新您的联系信息，以便AppReview部门在需要时与您取得联系提供有效的演示帐户和登录信息，以及审核app时所需的任何其他硬件或资源(例如，登录凭证或示例二维码)启用后台服务，以使其在审核期间处于活动和可用状态在AppReview备注中附上与非明显功能及App内购买项目相关的详细说明，包括支持文稿(如适用)。如果由于地区锁定或其他限制而导致我们无法访问app的部分内容，请提供有关功能的视频链接检查app是否遵循了其他文稿中的相关指南，如：开发指南AppProgrammingGuideAppExtensionProgrammingGuideiOSDataStorageGuidelinesmacOSFileSystemDocumentationSafariExtensionsDevelopmentGuideiTunesConnect开发人员帮助设计指南iOSHumanInterfaceGuidelinesmacOSHumanInterfaceGuidelinestvOSHumanInterfaceGuidelineswatchOSHumanInterfaceGuidelines品牌和营销指南AppStore营销准则ApplePay识别标志指南AddtoAppleWalletGuidelinesGuidelinesforUsingAppleTrademarksandCopyrights1.安全当用户通过AppStore安装app时，他们希望获得安全的体验：app不含令人不快或具有攻击性的内容，不会损坏用户的设备，不会在使用中造成人身伤害。我们在下方列出了主要的安全隐患。如果您想恐吓或攻击他人，则您的app不适合出现在AppStore中。1.1令人反感的内容App不应包含具有攻击性、不顾及他人感受、令人不安、惹人厌恶或低俗不堪的内容。此类内容的示例有：1.1.1诽谤、歧视或恶意的内容，包括有关宗教、种族、性取向、性别、国籍、种族起源或其他目标群体的引用或评论，特别是当app很可能对特定的个人或团体进行羞辱，恐吓，或造成伤害时。通常情况下，专业政治讽刺和政治幽默作家不受此要求限制。1.1.2人类或动物遭到杀害、残害、酷刑、虐待的写实描绘，或者鼓励暴力的内容。在游戏中，“敌人”不能单单针对特定种族、文化、真实存在的政府或企业，或是任何其他真实存在的实体。1.1.3鼓励非法使用或不负责任地使用武器和危险物品的描述，或者促进军火购买的描述。1.1.4过于色情的内容(韦氏词典对“色情”一词的定义是：对性器官或性活动的露骨描述或展示，目的在于刺激性快感，而非带来美学价值或触发情感)。1.1.5具有煽动性的宗教评论，或者对宗教文本进行错误或误导性的引用。1.1.6虚假信息和功能，其中包括不准确的设备数据或用于恶作剧/开玩笑的功能，如虚假的位置跟踪器。即使指明app“仅供娱乐”，也不能违背这一准则。支持匿名或恶作剧电话或短信/彩信的app会被拒绝。1.1.7AppStore评论：AppStore客户评论是app体验中不可或缺的一部分；因此，在回复客户的评论时，您应当对他们保持尊重。另外，您的回复应直接回应客户评论的主题，请勿在回复中包含个人信息、垃圾信息或营销广告。利用我们提供的API提示用户评价您的app：通过这项便利功能，客户无需离开app，就可直接在AppStore中留下评分和评论；不允许使用预定的评论提示。1.2用户生成的内容对于包含用户生成内容的app，有特定的难题需要解决，比如知识产权侵权、匿名欺凌等。为了避免滥用，包含用户生成内容或社交网络服务的app必须满足以下条件：采用相应的方法来过滤令人反感的内容，以免这些内容在app中发布制定一个机制，以举报攻击性内容并在出现问题时及时作出回应若用户发布攻击性内容，可以取消其使用服务的资格公布联系信息，以便用户与您联系如果app中所含的用户生成内容或服务最终主要用于色情内容、客观化现实生活中的某人(如“性感与否”投票)、进行人身威胁或欺凌，则这些app不适合出现在AppStore中，它们可能会在未经通知的情况下被移除。如果app中所含的用户生成内容来自于基于web的服务，则可显示意外产生的“NSFW(公众场所不宜)”内容，前提是这些内容是默认隐藏的，只有当用户通过您的网站将其打开时才会显示。1.3儿童类别“儿童类别”可帮助用户轻松地找到适合儿童的app。如果您希望参与“儿童类别”，则应该致力于为年纪较小的用户量身打造卓越的使用体验。这些app不得提供app外链接、购买机会或其他会对儿童造成干扰的内容，除非其保留在受家长监控的指定区域中。请谨记，一旦客户认为您的app能够满足“儿童类别”要求，您的app就需要一直满足后续更新中的相应准则；即使您决定取消选择此类别，也是如此。进一步了解parentalgates。“儿童类别”中的app不得展示行为广告(例如，广告商不得根据用户在app中的活动投放广告)，而且所有内容相关广告都必须适合儿童观看。您还应特别留意世界各地与在线收集儿童数据相关的隐私法。请务必查阅这些准则的“隐私”部分，以了解更多信息。1.4人身伤害如果app的行为方式可能会造成人身伤害，我们可能会拒绝该app。例如：1.4.1如果医疗app可能会提供错误的数据或信息，或用于诊断或治疗病患，则这些app可能会面临更加严格的审核。App必须清楚地披露相关数据和方法，用于佐证声明的健康测量准确度，如果准确度或方法得不到验证，我们会拒绝该app。例如，如果app声称仅通过设备上的传感器就能照X光、测血压、测体温、测血糖浓度或测血氧含量，则这个app会被拒绝。App应当提醒用户，除了使用该app，还应咨询医生的意见，然后才能做出医疗决定。如果您的医疗app已经获得监管部门的批准，请随app提交相关文稿的链接。1.4.2药物剂量计算器必须来自药品生产企业、医院、大学、健康保险公司，药店，或是经过FDA或其相应国际部门的批准的其他实体。由于可能会对病患造成伤害，我们需要确保app将在长时间内获得支持，并保持更新。1.4.3AppStore中不允许分发任何鼓励食用烟草产品、使用违禁药物或摄入过量酒精的app。鼓励未成年人摄入任何上述物品的app都会被拒绝。为大麻、烟草或管制物品的销售提供便利(经授权的药店除外)同样不被允许。1.4.4App只能显示由相关执法部门公布的酒后驾车检查点，不得鼓励酒后驾车和包括超速在内的其他鲁莽行为。1.4.5App不得促使客户以违背Apple硬件安全文稿的方式，或以可能会造成设备或人身伤害的方式来使用他们的设备。例如，app不得鼓励在充电期间将设备置于床垫或枕头下，或对固态硬盘进行过多的写入循环操作。请查阅设备文稿。1.5开发者信息用户需要知道如何就疑问和支持问题与您取得联系。请确保您的支持URL中包含便捷的联系方式。如果未能提供准确的最新联系信息，不但会让客户有不好的感受，可能还会违反某些国家/地区的法律。另外，请确保在Wallet凭证中包含发卡机构的有效联系方式，以及分配给凭证的品牌或商标所有者的专用证书。2.性能2.1App完成度提交至AppReview的申请(包括可供预订的app)应为该app的最终版本，并应包含所有必要的元数据和有效网址。所有占位符文本、空白网站和其他临时内容应在提交前移除。在提交app之前，请务必在设备上对app的错误和稳定性进行测试；如果您的app需要登录，请提供演示帐户信息(并打开您的后台服务！)。如果您在app中提供了App内购买项目，请确保审核人员能够看到这些内容，并确保这些内容处于完整且最新的状态，否则请在审核备注中说明相关原因。请不要将AppReview视作软件测试服务。我们将拒绝不完整的app套装以及会出现崩溃或存在明显技术问题的二进制文件。2.2Beta版测试App的演示版、beta版和试用版不适合出现在AppStore中，请改用TestFlight。所有通过TestFlight提交以进行测试发布的app都应旨在公开发布，并应遵循“AppReview准则”。请注意，使用TestFl