基于产品类型的SNS营销消费者购买意愿研究 论文正文

湖北大学本科毕业论文（设计）I目录1绪论............................................................................................................................12文献综述....................................................................................................................12.1六度分割理论..................................................................................................12.2弱连接理论......................................................................................................22.3人际交往理论：互动理论和社会交换理论..................................................22.4口碑营销..........................................................................................................42.5社会化媒体......................................................................................................63研究设计和研究方法................................................................................................73.1研究模型...........................................................................................................73.1.1产品价值.................................................................................................73.1.2关系强度：强连接和弱连接................................................................73.2提出假设..........................................................................................................83.3研究方法..........................................................................................................84问卷设计与数据搜集................................................................................................94.1问卷设计..........................................................................................................94.2数据搜集与整理过程......................................................................................94.2.1预调研....................................................................................................94.2.2调查方式................................................................................................94.2.3样本结构................................................................................................94.2.4数据分析方法........................................................................................95调查研究的统计分析..............................................................................................105.1SNS网站用户使用网站目的.........................................................................105.2用户对SNS营销是否感兴趣.......................................................................105.3产品价值与关系强度对购买意愿影响........................................................116研究结论和建议......................................................................................................146.1结论................................................................................................................146.2本研究的管理学贡献....................................................................................146.3对企业进行SNS营销的建议.......................................................................146.4研究的缺陷和不足........................................................................................15参考文献......................................................................................................................16附录..............................................................................................................................17湖北大学本科毕业论文（设计）II基于产品类型的SNS营销研究摘要SNS（社会网络服务）是第二代互联网（Web2.0）的一项重要应用。如今，SNS网站已经进入人们的主流生活，并开始凸显其价值,无论是为个人带来的娱乐休闲价值还是其商业价值都得到了社会的广泛关注和普遍认可。互动性所带来的精准化和低成本却成了SNS的优势，基于SNS的体验式营销、互动营销和病毒式的口碑营销都得到了很好的应用。与门户网站的品牌广告、搜索引擎的关键字广告营销相比，社交网络营销才刚刚起步。本研究通过对SNS网站用户对于SNS营销中营销信息的感兴趣程度，以及基于不同类型的产品关系强度对购买意愿受影响程度进行调查、分析，得出结论，并提出基于产品类型企业应如何应用SNS网站进行有效地营销的建议。【关键词】SNS营销产品价值关系强度购买意愿互动营销湖北大学本科毕业论文（设计）IIIAResearchonSNSmarketingbasedontheProductclassificationAbstractSNS(SocialNetworkService)isanimportantapplicationofthesecond-generationInternet(Web2.0).Today,SNSsiteshaveenteredthemainstreamlifeofthepeople,asmuchamajorityofusersthenetworkcommunicationplatform,andbeginningtoshowitsvalue,whetheritisforpersonalentertainmentvalueorcommercialvaluehavebeenawiderangeofsocialattentionandgenerallyrecognized.ThisthesisisfocusedonthecommercialvalueoftheSNS.Inthisthesisaclassificationmodelissettedup,theinvestigationfocusesontheimpactofSNSmarketinginformationandtheseidegreesoftheinterestandthepurchaseintention,thenweanalyzethedataanddrawtheconclusions.RecommendationsonenterpriseshowtoappliedtotheSNStoeffectivemarketingwhichisbasedonthedifferenttypesofproducts.[Keywords]SNSMarketingProductvalueThestrengthofrelationshipPurchaseintentionInteractivemarketing湖北大学本科毕业论文（设计）11绪论随着计算机技术WEB2.0的快速发展，论坛BBS、博客BLOG、SNS网站等网络社交应用快速成长。与Web1.0相比，Web2.0时代的网民更具自主性、互动性，网民不再是被动接受信息的媒体受众，而是积极地参与到网络中，成为信息的制作者、发布者、传播者和分享者。自2008年起，SNS网站开始在国内迅速发展，越来越多的人加入到各种社交网站中，SNS网站成为人们人际交往活动的重要场所。由于SNS网站是建立在各种人际关系纽带的基础之上，它也成为了人们除了交流感情以外，获取信息、娱乐消遣的重要媒介。SNS全称SocialNetworkingServices，即社会化网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。1967年哈佛大学的心理学教授StanleyMilgram（1934～1984）创立了六度分割理论，简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个，也就是说，最多通过6个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都会不断放大，最后成为一个大型网络。这是社会性