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第3章B2B电子商务模式电子商务细分市场构成网络购物市场交易额占比12.1%,比例逐年攀升,预计2015年该占比超过15%53.4%51.2%52.8%54.1%55.4%56.7%57.1%56.8%40.6%39.8%35.6%31.7%28.3%26.3%25.2%24.4%0%20%40%60%80%100%20082009201020112012e2013e2014e2015e在线旅游网络购物规模以上企业B2B电子商务中小企业B2B电子商务让天下没有难做的生意把电子商务还给商人阿里巴巴1999年成立于杭州2002年赚1元2003每天营业收入100万2004每天利润100万2003每天上缴税收100万……第三章BtoB电子商务模式第一节B2B电子商务模式概述第二节B2B电子商务交易类型第三节B2B电子商务交易流程第一节B2B电子商务模式概述B2B结构的基本组成2B2B模式的概念31B2B具体功能33B2B模式的概念网络平台英文:BusinesstoBusiness企业与企业之间通过网络进行产品、服务及信息的交换企业上游供应商下游经销商B2B模式的概念B2B结构的基本组成UNIVERSITYUNIVERSITY认证中心供应商开户银行制造商开户银行物流中心供应商制造商或销售商B2B具体功能供应商管理减少供应商或供应环节,减少订货成本及周转时间,用更少的人完成更多的订货工作库存管理买卖双方及时沟通供需信息,从而降低存货,促进存货周转销售管理网上订货、客户档案管理信息传递、交易文档管理安全及时地传递订单、发票等所有商务文件信息支付管理网上电子货币支付配送管理负责将商品送到最终消费者手中B2B具体功能第二节B2B电子商务交易类型2、卖方集中模式1、买方集中模式3、中介型B2B模式1买方集中模式买方集中,也可称之为集中销售,是指一个卖家与多个买家之间的交易模式。卖方发布欲销售的产品信息(产品名称、规格、数量、交货期、参考价格),吸引买方前来认购。采用买方竞价的动态模式,卖方发布销售信息、买方竞价拍卖。买方集中模式交易结构买方集中模式交易方式拍卖:即卖方首先确定一个最低价,在事先规定的期限内,买方参与竞价,价格只能从低到高,在拍卖的截止日期,最后一个出价者,即最高出价者,被确定为买主。团购:卖主根据销售数量大小确定一个从高到低的价格阶梯,在规定的期限内,买方可集体参与竞价,随着人数和购买数量的增加,价格由高走低,最后由一定的数量决定一定的成交价格。案例:通用汽车公司的B2B方案GM简介通用汽车是全球最大的汽车制造商。GM公司向190个国家销售汽车,并在约50个国家建有生产基地。GM期望能在几年内实现大部分汽车的用户定制化,以节约数以亿计的资金。2009年6月1日,通用汽车申请破产保护。7月10日更名为通用汽车有限公司,结束破产保护。GM简介GM面临的问题如何处置那些不能再有效生产的机械设备采用实物拍卖,需花费几周甚至几个月,价格低,20%的佣金和供应商之间的商品采购问题采用人工招标,费时,投标涉及的准备费使一些供应商选择放弃,结果GM以更高价购买GM的解决方式GM设立了一个外部网络称为ANX(网络自动交易)。ANX逐渐发展成为了一个B2B交易市场(www.convisint.com),早在2000年年初,GM在其上实现了自己的电子市场,并进行拍卖操作。至于采购问题,GM在它的电子采购网站上通过反向拍卖的方式使得拍卖过程自动化。有资质的供应商在互联网上对GM公司需要采购的商品进行投标。GM取得的效果仅用一周准备,在Covisint上的第一批拍卖物品8个冲压机,在拍卖89分钟内就被全部卖掉,价格是传统离线方式的一倍;其他卖家也很受鼓舞,纷纷到Covisint拍卖他们的物品,并根据最终价格向GM支付佣金。第一次参加网上逆向拍卖,GM支付的价格明显低于该公司以前的价格;现在每周都要在采购网站上进行许多类似的投标,每一单的管理成本节约了40%,甚至更多。2卖方集中模式卖方集中,也称集中采购,类似于项目招标,即一个买家与多个卖家之间的交易模式。买方发布需求信息(产品名称、规格、数量、交货期),召集供应商前来报价、洽谈、交易。卖方集中模式交易结构卖方集中模式的特点为买方提供更好的服务汇总了卖方企业及其产品信息让买家能综合比价,绕过分销商和代理商,从而加速买方的业务开展价格透明,非歧视交易卖方集中模式的规则一般企业自建的、服务于本企业的电子采购就是这种模式,一般以大型企业为主。因为该类公司负责管理其下属所有企业的统一采购。如果采用卖方竞价的动态模式,则属于买方发布求购信息、卖方竞价拍卖的集中采购模式。难以建立良好的供应商关系,一般中小型企业不宜采用。中介型B2B模式是指由买方、卖方之外的第三方投资而自行建立起来的中立的网上交易市场,提供的买卖多方参与的竞价撮合模式,如:可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。中介型B2B交易结构典型中介型B2B网站——阿里巴巴阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,汇集海量供求信息,是全球领先的网上交易市场和商人社区。首家拥有超过1400万网商的电子商务网站,遍布220个国家地区,成为全球商人销售产品,拓展市场及网络推广的首选网站。典型中介型B2B网站——阿里巴巴诚信通服务简介诚信通是阿里巴巴内贸会员,分为:标准版(3688元/年)诚信通会员(标准版)能够享有阿里巴巴提供的标准级电子商务及会员特权(优先、优惠使用各种电子商务增值服务)。帮助内贸会员更好的做生意。普及版(1688元/年)诚信通会员(普及版)能够享有阿里巴巴提供的入门级电子商务服务及会员特权(优先、优惠使用各种电子商务增值服务)诚信通(普及版)只需1688元/年,即可享有:独有诚信档案独有信用查询诚信保障,提升交易保障旺铺1.0,专业化展示您的企业独享买家资源100条信息优先排名权3.2、典型中介型B2B网站——慧聪网3.2、典型中介型B2B网站——慧聪网慧聪网是国内领先的B2B电子商务服务商之一,依托网络平台及先进的搜索技术,为中小企业搭建诚信的供需平台,提供全方位的电子商务服务。3.2、典型中介型B2B网站——金银岛3.2、典型中介型B2B网站——金银岛2004年,北京网信在线网络科技有限公司承担了国家“十五”重大科技攻关项目“协同电子商务技术研究与开发”专题之一“硬信用”,并将成果应用于电子商务,网站起名为“金银岛”。金银岛网站的经营内容主要包括石油、化工、塑料、行业机械、通用机械、五金等六大行业。3.3、中介型B2B的利润流第三节B2B电子商务交易流程2、网络商品中介交易流程1、企业间网络交易流程1企业间网络交易流程企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。交易从寻找和发现客户出发,企业利用自己的网站或网络服务商的信息发布平台发布买卖、合作、招投标等商业信息。1企业间网络交易流程信息反馈信息交流平台签订电子合同认证中心进行信用认证电子支付结算物流配送信息平台发布买卖合作、招投标信息企业内部数据库信息分析处理2、网络商品中介交易流程网络商品中介交易是通过网络商品交易中心,即通过虚拟网络市场进行的商品交易。网络商品中介交易过程中,交易中心以因特网为基础,利用网络技术,将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。UNIVERSITYUNIVERSITY认证中心买方卖方银行撮合信息客户信用信息撮合签订合同网络商品交易中心配送部门银行买方网络交易中介商卖方签订合同撮合信息传递信息传递撮合信息客户信息汇款结算汇款结算2.1、网络商品中介交易具体步骤(1)买卖双方将各自的供应和需求信息通过网络告诉给网络商品交易中心,中心通过信息发布服务向参与者交易数据和市场信息。(2)买卖双方根据信息,选择自己的贸易伙伴;(3)网络商交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同;(4)买方在网络商品交易中心指定的银行办理转帐付款手续;(5)指定银行通知网络交易中心买方货款到帐;2.1、网络商品中介交易具体步骤(6)网络商品交易中心通知卖方将货物发送到设在买方最近的交易中心配送部门;(7)配送部门送货给买方;(8)买方验证货物后通知网络商品交易中心货物收到;(9)网络商品交易中心通知银行买方收到货物;(10)银行将买方货款转交卖方;(11)卖方将回执送交银行;(12)银行将回执转交买方。2.2、网络商品中介交易的优点买方卖方,交易平台解决传统交易中:“拿钱不给货”“拿货不给钱”开设统一账户,资金统一结算B2B的概念B2B的具体功能买方集中,是___个卖家与___个买家之间的交易模式卖方集中,是___个卖家与___个买家之间的交易模式中介型B2B模式总结企业间网络交易流程网络商品中介交易具体步骤网络商品中介交易的优点总结作业访问慧聪网/阿里巴巴网,分析网站的主要功能以及网站为提高用户成交率采取得措施,然后写300字的报告。
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