2015-专业技术人员综合素质能力的培养与提升-答案

专业技术人员综合素质能力的培养与提升2015东营试题（一）无答案共70题，第一次考试不及格可以在10分钟内重新考试4.社会焦虑是社会成员当中普遍存在的一种紧张的心理状态，其特性是不安定感和无助感。(填空)6.社会转型期的一个重要特点是价值和社会规范都处在变动之中,新的规范意识形成缓慢,因而越轨行为增加,社会行为无序。(填空)8.社会质疑主要表现在公众对各种社会现象进行__，无论什么事情，大家都倾向于按照“有罪推定”的逻辑对其进行设想。(填空)9.大约50-80%的疾病都与心理疾病或压力有关。在心理方面:过度压力可引发焦虑症。(填空)10.韦纳于提出了归因的第三个维度——，可控性即失败的原因是个人能力控制之内还是之外。(填空)1.在生活的不幸面前,有没有毅力,在某种意义上说是区别伟大与平庸的标志之一。(填空)2.有的人在厄运和不幸面前,不屈服不后退,不动摇,,顽强地同命运抗争,因而在重重困难中冲开一条通向胜利的路,成了征服困难的英雄，成了掌握自己命运的主人。(填空)3.情感是反映、评价主体和客体之间关系意义的心理体验形式。(填空)4.奥斯特诺夫斯基说过:“人的生命似洪水在奔腾,不遇岛屿和暗礁,难以激起美丽的浪花。”(填空)5.改变不了事情本身，就改变我们思考事情的角度。一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如因为他对事情的看法而受到的伤害更严重。(填空)6.活在当下的真正涵义来自禅，禅师说吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。(填空)7.当不安全食品频繁曝光在我们眼前时，政府的权威出现解构趋势，当权威结构处于不稳定状态时，社会信任结构也随之呈现不稳定状态，随着原有信任体系的解体，面对危机民众不再淡定从容，转而寻找新的控制结构体系。(填空)8.高压力对经济的消极影响。英国、荷兰等国每年因工作压力造成的损失占国民生产总值的10%。据世界卫生组织(WHO)统计，北美地区因压力所付出的代价每年超过2000亿美元。(填空)9.在演绎传言的过程中，人们会出于不同的动机通过_，_、等方式对其进行主观再造，一时间谣言四起，而官方的正式信息通道要么不健全反应迟钝，要么是由于公信力的下降，官方信息得不到人们的信任从而遭到人们本能性的抵触。(填空)10.在当前的规范建构中,还必须大力强化规范制度的权威性,通过加大处罚力度,完善执法的社会监督体系,从根本上转变执法不严_、不法不依_、违法不究_的状况。(填空)11.(A)要依据每一件事情的轻重缓急和重要性来考虑，做到急事急办，要事先办。也就是要按照“要事第一”要按照时间的重要性来考虑各项工作时间标准(单选)A.时间标准B.质量标准C.结果标准D.评估标准12.(A)一般持续时间较长，并且对其他情绪有着重要影响，在个体的情绪反应过程中具有主导的地位(单选)A.情结B.精神病C.癔症D.多疑症13.(C)指个体中存在的本能的强迫重复体验同一种情绪模式下的情感状态的趋势。这种情感可能是积极的也可能是消极的，这种情绪模式一旦形成就容易固定而且很难改变(单选)A.归元律B.情绪异变律C.情绪强迫律14.(B)个体之所以模仿榜样的行为，是因为个体认识到该行为可以获得改变，因此产生一种动机力量促使自己去注意、保持和复现榜样的行为(单选)A.改变B.强化C.复制D.保持15.(A)富有竞争优势的人总是能出色的完成任务。所谓善任，就是说既要是专才，又要是通才。专才是指精通一两个领域内的知识和业务，有一技之长的人，“如果你不钻研一门专业，你就会在自己的人生职业道路上迷失方向“，一位老板这样说。(单选)A.知人善任B.忧患意识C.顽强精神D.充满自信E.竞争精神16.(D)是指既不合作又不武断的策略。这时，人们将自己置身于冲突之外，忽视了双方之间的差异，或保留中立态度。(单选)A.合作策略B.妥协策略C.克制策略D.回避策略17.(B)这就是提倡自动自发、采取主动、为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。(单选)A.以始为终的习惯B.积极主动的习惯C.注重监督的习惯D.准时守时的习惯18.(D)按照路径—目标理论，领导者的行为被下属接受的程度取决于下属是将这种行为视为获得满足的即时源泉还是作为未来获得满足的手段。领导者行为的激励作用，在于它使下属的需要和满足与有效的工作绩效联系在一起，并提供了有效的工作绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。(单选)A.领导过程B.目标设置C.路径改善D.领导风格19.(D)是指鼓励下属创新，挑战自我，包括向下属灌输新观念，启发下属发表新见解和鼓励下属用新手段、新方法解决工作中遇到的问题。(单选)A.理想化影响力B.鼓舞性激励C.个性化关怀D.智力激发20.领导(D)能力重要表现为领导制定规范和促使成员服从规范并把规范内化的能力。在众多规范中，最需要领导关注的是组织制度，主要包括业务运转制度和行政管理制度两大类。(单选)A.信息控制B.冲突控制C.干部控制D.规范控制21.（B）适当的情绪宣泄,有助于恢复情绪的平衡,如寻找忠实的聆听者诉苦,对方也可以给予精神上的支持与关怀。(单选)A.纾解情绪B.调节情绪C.乐观态度D.调和生理反应22.（B）这类人没有自己的观点和主张，即使有自己的观点和主张，也缺乏勇气发表自己的意见和看法。为了避免与别人的不同，他们总是选择从众，随大流，轻信赞同他人观点。(单选)A.胆小怯懦型B.逞强好事型C.人云亦云型D.逃避现实型23.领导(C)是一种综合能力，具体体现为领导通过确定和塑造价值观、倡导或制定规范、选拔和监督干部、预防和解决冲突以及处理和利用信息来保障组织依照既定目标运行和发展，进而实现领导目标的能力，其重要性不言而喻。(单选)A.决断力B.前瞻力C.控制力D.影响力24.面对激烈的竞争，面对如此残酷的淘汰机制，每个人都要有危机感，(C)，同样也要有所准备，要有临战状态。掉以轻心，很可能要栽跟斗。(单选)A.竞争精神B.知人善任C.忧患意识D.顽强精神25.领导者对(B)的把握关键在于分析内外部的资源条件，内外部成熟时应当机立断，及时进行决断。领导者切忌瞻前顾后，优柔寡断。(单选)A.决策方法B.决策时机C.决策资源D.决策风险26.(A)是指对行动目的的坚持性，为了实现目的能够以顽强的毅力不屈不挠、坚持不懈地克服各种困难的意志品质。(单选)A.坚忍性B.自制力C.果断性D.独立性27.(C)是指个体对自己(或自我)的一种积极的肯定的评价、体验和态度。(单选)A.进取精神B.成就欲望C.自尊D.目标28.（C）使需要不能得到满足的内外障碍或干扰等情境因素,这是一种客观存在，基本不以人的意志为转移(单选)A.挫折分解B.挫折认知C.挫折情境D.挫折反应29.（D）表现为对社会事务漠不关心，人际情感淡漠疏离，社会行为冷酷无情——高龄老妇儿女满堂却无人赡养，晚景凄凉；父母将患有先天性疾病的亲生孩子弃于草丛之中，不管不问(单选)A.社会恐慌B.社会质疑C.社会焦虑D.社会冷漠30.（C）对员工来说，有些外部因素是不可控的，比如面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变为动力，激发更多的工作热情。(单选)A.具体原则B.适度原则C.引导原则D.区别原则31.（B）不要害怕失败，如果你们已经在康奈尔大学修读了创业课程，或者已尝试创业，不论是组建新的学生团体还是创办新的公司，你们都会发现，比起成功，你们在失败中学到的更多。(单选)A.积极的心态B.珍惜当下C.富有同情心D.善良诚信32.（B）是塑造优秀人才的必要条件，也是拥有幸福生活的最本质基础。(单选)A.恪守诚信B.良好的品质C.勤奋品质D.宽容的品质33.(A)从系统论角度来看，不同学科都有一个系统性、科学性的内在逻辑联系，都是由一定的知识结构序列所组成，呈现出一定的带有规律性的框架形式。(单选)A.框架式读书法B.博览式读书法C.出入式读书法D.整体读书法34.自信心与（B）是相辅相成的。(单选)A自卑B谦逊C自大D自尊35.（A）挫折是战胜挫折的前提条件。(单选)A正视B战胜C挑战D挫折36.(A)是人类社会具有永恒价值的基本理念和基本行为准则，是现代社会最为重要的价值理念。(单选)A社会公正B公平公正C社会公平D互帮互助37.(C)父母是为了报答父母的养育之恩。(单选)A体谅B赡养C孝敬D善待38.从古至今，感恩一直都是幸福的(B)。(单选)A源头B源泉C浪花D主干39.(A)是人格的重要组成部分，在生活中也有着重要的影响力。(单选)A情绪B感觉C心态D心情40.一般认为，(D)是个体对自身或部分相关事物进行反映和意识活动的所有心理现象的总称。(单选)A心理因素B防护意识C安全意识D自我意识41.良好的(B)关系会让人如沐三春秀色如临和风佛面，感受到温暖与愉悦。(单选)A亲戚B人际C师友D同学42.(D)指的是在交往过程中最新最近得到的信息会比以前得到的信息对人际交往活动产生更多更大的影响。(单选)A折射效应B光环效应C首因效应D近因效应43.人际交往不是随心所欲的，有一定的规矩需要遵守，这种规矩就是(D)。(单选)A介绍礼仪B餐桌礼仪C称呼礼仪D社交礼仪44.知识的组织体系和命名方案可以根据知识需求做出动态调整。指(B)(单选)A分类规则B更新规则C组织规则D命名规则45.()愿意和希望迎接挑战，能够带领被领导者实现高远的目标。(单选)A人格魅力B充满激情C要有远见D智商高46.（B）是处于自然情绪流变中的个体在感受到外界刺激后产生的情感归元现象(单选)A情绪异变律B复合情绪流变的归元律指C内感外应律D外感内应律47.(D)是指个体的情绪状态不能像另一种情绪状态顺利转化的现象(单选)A情绪互感律B情绪互博律C情绪调控D复合情绪流变障碍48.(B)是工作研究这一概念的创始人(单选)A帕累托B富兰克?泰勒C卡尔?钦D伊莱?惠特尼49.(D)是当今时间管理领域中最杰出的代表人物(单选)A柯维B杰明?富兰克林C富兰克?奎斯特D斯蒂芬?柯维50.(A)是对传统的否定(单选)A创新B创造C创建D创始51.绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤，绩效管理的目的之一是要帮助下属找出不足与改进的方向，一般可以从下面（ACD）方面进行分析(多选)A态度方面B环境方面C技能方面D障碍方面52.通常，一个组织的外部环境包括（）(多选)A宏观内部环境B宏观外部环境C政治法律环境D行业环境53.领导者的决策过程包括（全选）(多选)A诊断问题B确定决策目标C设计D决策方案54.无论什么形式或层次的合作，都至少包括以下（ABD）要素(多选)A游戏规则B合作伙伴C相互信任D共同利益55.逆向思维的创造性主要通过（ACD）方面体现出来。(多选)A逆向思考B换位思考C相反相成D相辅相成56.自制力是指一个人(ABC)和行为的意志品质(多选)A自觉控制B协调自己的思想C感情D情绪57.有人以能否控制情绪为标准,把人分为三类:(ACD)(多选)A圣人调情B君子调情C君子制情D小人纵情58.高压力的负面影响可以从三个方面来阐释（ABC）(多选)A高压力对个体的消极影响B高压力对经济的消极影响C高压力对社会群体危害D高压力对社会的消极危害59.薛利把压力与机体的对抗分为了三个阶段(警告对峙衰竭)(多选)A反应阶段BC对峙阶段D衰竭阶段60.压力管理,可以从两方面着手:(BC)(多选)A针对压力源造成的问题B针对压力源造成的问题本身去处理C处理压力所造成的反应D压力所造成的反应61.较为有效的压力反应处理策略主要包括：(ABCD)(多选)A纾解情绪B调节情绪C乐观态度D调和生理反应62.如何培养积极的心理品质呢？(ABD)(多选)A拥有积极的态度B树立正确目标C提升能力D脚踏实地的努力63.情绪研究的意义主要体现在以下几个方面：()ABCD(多选)A了解自我B熟悉并掌握自身情绪变化C理解本能意识思维和情绪的关系培养高情商高智商人才D正确处理个体与群体和社会的关系促进人际关系和谐和社会和谐A64.适应的情绪反应主要有几下几种表现()ABD(多选)A灵活的，而不是刻板的B依据情景而变化的，而不是僵化的