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第四章职业适应与发展一.学校和职场的差别;现实社会中矛盾无处不在。一方面毕业生的就业压力越来越大,另一方面大部分企业不愿聘用没有工作经验的学生。在毕业生到一些大公司求职频频碰壁的时候,有没有想过自己与那些有工作经验的员工的差距到底在哪儿?一个重要原因,即毕业生没有重视职场和学校的差别,没有在毕业前做好从校园到社会的心态转变。只有心态上先发生改变,才有可能在思维模式上、行为上发生变化,心态转变的速度越快、越彻底,就能越快地成为一名优秀的职场中人。1、学校与职场的不同大学文化工作文化弹性的时间安排;你更够选课;更有规律、更个别的反馈;长假和自由的节假休息;对问题有正确答案;教学大纲提供清晰的任务;分数上的个人竞争;工作循环周期较短;奖励以客观性标准和优点为基础。更固定的时间安排;你不能缺工;无规律和不经常的反馈;没有暑假,节假休息很少;很少有问题的正确答案;任务模糊、不清晰;按团队业绩进行评估;持续数月或数年的更长时间的工作循环;奖励更多是以主观性标准和个人判断为基础。大学的学习过程工作的学习过程抽象性、理论性的原则;正规的、结构性的和象征性的学习;个人化的学习。具体的问题解决和决策制定;以工作中发生的临时性事件和具体真实的生活为基础;社会性、分享性的学习。你的教授你的老板鼓励讨论;规定完成任务的交付时间;期待公平;知识导向。通常对讨论不感兴趣;分派紧急的工作,交付周期很短;有时很独断,并不总是公平;结果(利益)导向。1、在不具备改变环境的前提下,大家要先遵守职场规则,努力表现优秀,然后才能有资格改变职场规则。2、如果你感到委屈和不被理解,首先要想到,你才是这一结果的主导力量,要做的是改变你自己.职场是什么?职场是大家谋生的场所,但同时也是大家学习成长、发挥才能的地方。在这里,大家将经历竞争,同样也将找到合作伙伴。它和学生十几年来熟悉的校园是有很大差别的。比方说,学校好比工厂,学生在校园里完成从原料到产品过程。学习的过程就是被加工的过程。毕业之后是产品出厂,职场是顾客,其对产品的满意度是以产品发挥作用的大小来衡量的。投入和产出,这是学校和职场的本质差别。想想看:为什么你和领导谈话因要接听客户的电话而中断,领导不会介意;平常上班偶尔迟到领导不会介意。但与客户会面迟到,领导会大发雷霆;你和客户争执,即使你是对的,领导依然要在客户面前批评你……这些皆是职场特质。学校里的压力通常来自学业的压力,同学们之间偶尔也会有竞争,可这种竞争不会影响生存。但职场中的竞争与压力相比学校激烈得多,首先是职位上有被取而代之的可能,其次还有争取理想职位的竞争。如果你拿着1000元的工资,做的工作价值800元,你一定会被职场辞退;如果你拿着1000元的工资,做的工作价值1000元,你的劳动合同到期是不会被续签的;如果你拿着1000元的工资,做的工作价值1500元,你一定会得到晋升或加薪的机会。2、学校看重个人,职场关注团队从具体的形式上看,职场和学校的差别还表现在:职场更重视团队的成功。在学校,学生的团队合作能力在学习的过程中并不是主要指标。而在职场,由于任务的复杂性,只依靠个人的能力就能完成的工作很少,因为一个事业的成功要依靠团队的成功来达到。而一些刚走出校门的年轻人,由于过去对此意识不够,锻炼不够,不仅“不觉”而且“不能”。这是职场新人的一大弱势。其实不管你是否喜欢职场,绝大部分同学最终都会走上职场,并且终有一天会从“菜鸟”成为“精英”。刚走上职场的年轻人要对自己有信心,相信自己一定能成为一个合格的乃至优秀的员工。同时也希望社会多给刚走出校门的年轻人一些宽容,职场培养出一个优秀的员工,也是在为社会作贡献。比尔盖茨留给职场青年的警言:1、社会充满不公平现象。你先不要想去改造它,只能先适应它。2、世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。3、你只是大学刚毕业,通常不会成为ceo(首席执行官),直到你把ceo职位拿到手为止。4、当你陷入人为困境时,不要抱怨,你只能默默地吸取教训。5、永远不要在背后批评别人,尤其不能批评你的老板无知、刻薄和无能。二、学生和职业人的差别;类别大学生职业人角色就是一个打工的总是积极的参于与企业相关的运作态度让干什么干什么干得比要求的更好,对职业负责特点混日子、挣口饭有好的职业生涯规划适应性个人局限性,适应力弱发展空间广,接受力强坚持力总在发现“更好”的先把眼前的做好有关职业的理论职业:是由长期社会分工而形成的固有的工作种类,如文员、医生、教师、清洁工、一线工人等等,即人一生所从事各种社会角色的统称。职业人:能够胜任某一工作种类或者说能胜任某一职位的人,一般要达到一年的工作时间。职业的特性:◆个体在社会中所获得的社会位置和劳动角色(社会性)◆某一专门工作和活动的社会分工------技术性◆有专门性、具体性、稳定性、连续性特征的社会分工(稳定性)◆从事某项社会工作,获取一定报酬并得到满足(经济性)◆有一定的从业人数-----群体性◆符合社会伦理道德和法律法规-------规范性在职业面前个人感觉到的压力:1.越来越重视职业生活的质量2.平等的就业机会和人才的自由流动以及国家发展计划给组织和个人施加的压力越来越大3.教育水平的提高,人们的职业抱负越来越大4.经济的增长和招生扩大、农村人口的进入,职业竞争进入白热化。职业的特性要求我们2.实现终生学习的机制①学会学习②学会做事③学会合作④学会发展3.促进人事业的成功①认识自我②正确地选择职业③树立明确的发展目标④加速自我完善4.加速开发人才资源①适应于组织②有利于成长③有利于组织和个人未来目标的达成④有利于教育发展1.顺应社会发展的需要①勇敢地接受社会性的挑战②促使人更快地发展③加快对职业技能的追求④实现个体职业生涯的发展目标职业的素质构成:素质是指个体完成一项工作与任务所具备的基本条件和基本特点,包括感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等个人特征。没有素质是万万不行的,但有了素质也不能表明就有了一切学生如何转变为职业人?1、了解公司的组织和方针当你初到一家公司服务时,首先必须了解公司内部的组织,并应该知道每个部门所负责的工作。除此之外,你还要了解公司的经营方针以及工作作风。你对公司的全局认识将有助于你日后的发展。2、尽快学习业务知识你必须具有丰富的知识,才能完成上司交待的工作。这些工作所需的知识与学校所学的书本知识有很大差异,它需要的是实践经验。学生如何转变为职业人?3、在预定的时间内完成工作一项工作从始至终,必定有预定的时间,而你必须在此时间段内将其完成,绝不可借故拖延,最好能提前完成工作。4、工作时间内避免闲聊工作中的闲聊,不但会影响你个人的工作进度,也会影响其他同事的工作情绪,招来上司责备。所以工作时绝对不要闲聊。5、执行工作任务需注意的五要点1)上司指示的事务中,有些事情不需要立刻完成,这时,应该从重要的事情着手做,并将工作程序记录下来以免遗忘;2)若无法暂停正在进行的工作以完成上司临时交给的事时,应该立即向上司提出,以免误事;3)外出收款、取文件或购物时,要问清金额、物品数量等重要细节,然后再去;4)未充分了解上司所交待的事情前,一定要问清楚,然后再进行,绝不可自作主张;5)外出办事时,应负起责任,迅速完成,不可借机四处办私事。学生如何转变为职业人?6、离开工作岗位时要收妥资料工作进行到一半,因为上司召唤、客人来访,或其他临时事情而暂时离开坐位时,即使时间仓促,也务必将办公桌上的重要文件或资料收拾妥当。学生如何转变为职业人?如果你想获得职场的成功,你应做到:1、调整自己的期望值如果对新环境、新岗位估计不足,往往会产生一种失落感,因此,毕业生在踏上工作岗位后,要能够根据现实的环境调整自己的期望值,尽量把期望值定得低一些、现实一些。2、尽快适应新环境初来乍到,你要尽快熟悉“圈子”里的人和事,多听、多看,用谦虚诚恳的态度向同事们学习专业知识。主动与同事接触,可共同参加一些公司的业余活动,尽早融入同事的圈子,对你日后的工作将大有裨益。3、多做小事,少点阔论涉世之初的学子要抱着多学一点,多做一点的心态,多从诸如换水、扫地这样的琐事做起,容易和大家打成一片。建立为现实负责任的观念,少谈一些好高骛远的事情会让周围的人觉得你孺子可教,从而让周围的同事对你有所好感。多做小事,少点阔论,“一屋不扫,何以扫天下”的意义正在于此。典型案例:一个刚大学毕业的学生,在工作中出现了失误,受到上级的严厉批评,他很不开心,没心思工作。有人问他:“你为什么不开心?”他说:“经理骂我了。”又问:“你是不是工作没做好?”答:“即便工作没做好,他也不应该对我这样态度恶劣,我长这么大,我爸、我妈都没对我大声喊过!”问:“那你希望怎么样?”答:“我希望我下次再犯错时,他的态度能好点儿!”这位大学生说的话意味着:1.我出错是难免的;2.我以后还会出错;3.我再出错时,要改的是经理,不是我。他应该提高管理艺术。试问如果这位大学生有这样的想法,下次再做同样的工作、重复同样的错误,上级对他的态度会好一些,还是会更严厉一些呢?三、初入职场可能会面临的问题以及解决方式。一惑:职业角色转换艰难首先要对自己已有资本进行盘点,把资源进行整合。另外,在职过程中也要为转换做准备,主动提高自己的未来受聘能力。比如可以在工作过程中,主动拓展一些工作领域,积累更丰富的相关经验。还可以在在职的时候,主动参加一些培训与兼职活动,为自己一些希望发展的可迁移能力进行训练。二惑:职场激情衰减首先要有一个较为明确的职业生涯规划。人的一生要扮演许多种角色,在工作的时候就要多留一份心思去充当“学习者”,随时准备提高自己的“受聘能力”。如果你对工作失去了兴趣,可以学习一些新的技能,在其他方面增加自己的可选择性。其次,在个人发展的特定阶段,就要完成特定阶段的任务。比如在30岁左右时就需要有一群密友或者有一个家庭,要寻求一种归属感。生涯彩虹图职业生涯是立体、动态的,生涯管理是需要一辈子去投入的艺术。在你生命的不同时期,你可能需要反复地进行这样的探索和规划。三惑:无法顺应环境高压在心理学上,人与环境互动有两种方式:一种是顺应、一种是同化。前者指个人改变自己以获得与环境的统一;后者则指个人改变环境,以使环境适合自己的特点。就职场环境氛围而言,人更多需要以顺应的方式来行事。比如行业流行变化趋势、理论新导向等。顺应表现的是人的学习能力与灵活的适应性。四惑:职场边缘人危机职场人际关系(有时会升级为职场政治)经常会左右一个人的职场发展。如果在职场你没有一个可归属的群体,你往往会成为职场人际的牺牲品。因此,跨越或者掌控职场人际最好的办法,就是融入其中。从情商的角度讲,新进入一个环境最好的适应方式就是“装傻、装无知、装可爱”,从而随时做好融入与学习的准备。当然了,如果你所处的职场的确是政治复杂、人心险恶,那么也许换个环境是上策。五惑:是否入对行根据著名生涯发展理论家“霍兰德职业代码”的理论,就可以知道你的兴趣倾向是哪一类型的,这样可根据自己的特点,在职业中发挥自己的专长,感觉到学有所用的快乐。正如兵法上说的“知己知彼怠百战不殆”,如果在进入一个行当、领域前对它们有一个清晰的分析,并结合着对自己的分析,就可以避免“入错行”的悲剧。第三章合格职业人的要求尽管我们用判断力思考问题,但最终解决问题的还是意志,而不是才智。——沃勒一个德国管理学家曾经讲过一个故事三个泥瓦匠在干活,有人问他们在干什么,他得到了三个回答。第一个说,我在砌砖头;第二个挺起身,非常自豪地说,我是全国最好泥瓦匠;第三个说,我在盖大教堂。他们三个人的回答,正好代表了企业中三种人的心态。第一种人就是赚工资养家糊口的那种,我们身边有太多这样的人。第二种人则是非常麻烦的一种,他们往往在自己的专业领域里面非常优秀,但要命的是他们陶醉于自己的领域,拒绝考虑所有自己不熟悉的领域,从而既狂妄自大,而又非常虚弱,非常难合作。第三
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