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办公室工作准则1.目的规范员工行为规范。2.适用范围适用于公司内各办公室的管理。3.准则3.1.遵纪守时3.1.1.所有员工必须配戴公司制发的工作牌。3.1.2.所有员工必须按照上班时间准时就位。3.1.3.工作时间因公事外出须向有关主管领导报告,事毕应立即返回公司。3.1.4.参加会议或集体活动,务必准时出席或到达。3.2.服装整洁3.2.1.上班时间所有人员穿着工作装,注意修整边幅。3.2.2.上班时间勿将衣物搭放在座椅等处。3.2.3.雨、雪天应在门厅擦净鞋子后方可进入办公室。3.2.4.雨伞、雨衣应放在指定的地方,不得带入办公室。3.3.环境安静3.3.1.室内谈话要控制音量,以免影响他人工作。3.3.2.工作时间不在办公室谈论与工作无关的内容。3.3.3.不得在办公室内闲聚、谈笑、喧哗。3.3.4.不得在办公室内发出噪音或从事其他影响环境安静的行为。3.4.接听电话3.4.1.接听电话用语要文明、礼貌。3.4.2.通话时要尽量放低音量,以免影响他人。3.4.3.通话时简明扼要,控制通话时间,不谈与工作无关的事情。3.4.4.工作时间不打私人电话。3.5.接待来访3.5.1.接待来访客人要热情有礼,诚恳耐心。3.5.2.与来访客人商谈工作,一般在接待室进行。3.5.3.无特殊急需请示、所告事项,不得打扰公司领导接待客人。3.5.4.工作时间请勿接待来访的私人朋友。3.5.5.一般情况下不得将亲友带入办公室。3.6.工作纪律3.6.1.进入公司领导办公室须先通报,得到允许后方可进入。3.6.2.工作时不得在办公室阅读报纸及与工作无关的书刊。3.6.3.工作时间请勿随便打断他人谈话。3.6.4.请勿随意翻动他人桌上的文件及物品。3.6.5.工作时间不得办私事。3.6.6.不得在办公室内吃零食。3.6.7.办公室内禁止吸烟。3.7.爱护公物3.7.1.办公室内家具位置未经行政部允许,不得随意移动。3.7.2.办公室内所有需要修理、更换的设备,应通知行政部集中安排处理。3.7.3.禁止在办公室内使用电热杯、电炉等电器。3.7.4.复印、书写用纸应两面使用,注意节约办公用品,减少不必要的浪费。3.7.5.办公室所有公物均应仔细爱护,若有损坏将视具体情况由责任者赔偿。行政管理部2010-11-27情绪,贯穿于我们的生活之中。由于生理的不同,与男性相比,女性情感活动更强烈,也更容易情绪化。如果说父亲在家庭中扮演的是掌舵者、领导人的角色,那么母亲则是一个家庭的调节阀、供氧机。虽然家庭的重担由父母双方共同承担,但与父亲相比,母亲承担更多。在工作与家庭双重压力下不少母亲感到力不从心,情绪也变得更加不稳定。但母亲的情绪决定着一个家庭的温度,决定着一个家庭的和谐程度。首先从家庭生活中来看,女性温柔、细腻的特质可以在家庭生活中营造出一种暖意融融的气氛,在这种气氛下,再大的矛盾与困难都能克服。如果说父亲是一把披荆斩棘的利剑,母亲则是一张情意绵绵的丝网,她用爱将家庭与外面漆黑冰冷的世界剥离开来。女性相较于男性而言,更善于表达内心情感,更懂得利用语言与情绪的力量,母亲的笑脸、暖言能给每个家庭成员力量。每个孩子都是一块白纸,你想让他变成什么样子他就是什么样子,在孩子的成长过程中,母亲的影响是不可能替代的。母亲是孩子情感依赖的主要角色,如果母亲在与孩子的接触中,不能控制自己的情绪,那么孩子长大之后很可能会情绪调节失衡。有本书中说:“对大多数的成年人而言,即使一生只跟母亲发生过一次问题,心中就会存在一个说话、行为和反应跟童年时期一模一样的‘母亲复本’。”母亲情绪不稳定,一会对孩子赞赏有加,一会对孩子大声呵斥,这会造成造成孩子长大后戒备心重,缺乏信任。总是对孩子抱怨,朝孩子吐苦水,也会把孩子变成一个消极的人。母亲的情绪决定家庭的温度,在家庭生活中学会控制自己的情绪,要发火前深呼吸,以微笑面对家人,对待爱人、孩子多用表扬多夸奖,不要总是看到不足的地方。在合肥张家,母亲陆英是个能很好控制自己的情绪的人。她自结婚后与丈夫从未红过脸,处处周到讨得婆婆欢心,对待儿女从不歇斯底里疾言厉色,她用自己良好的情绪为家庭及儿女成长撑起了一把保护伞。
本文标题:办公室工作准则
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