最新文档-精品资料-某地产公司企业战略管控模式流程管理及绩效管理咨询项目建议书-PPT精品文档

面向未来整体战略愿景，铸建核心枢纽----企业战略、管控模式、流程管理及绩效管理咨询项目建议书致：AJ地产有限公司目录在阅读本建议书前，请确认已理解并认可此知识产权条款知识产权条款本项目建议书宜严格保密。AJ地产有限公司（以下简称“AJ地产”）同意不向非贵公司现任职员之外的任何人展示、阅读或传递由北京M客户企业管理顾问有限公司（以下简称“M客户顾问”）提供的与此项目相关的资料。在AJ地产和M客户顾问签署正式协议以前，本项目建议书的知识产权归M客户顾问所有，项目建议书中的内容不能由AJ地产向任何第三方透露。如果决定不进行本项目或者选择另外的专业服务公司，AJ地产应保证没有留存本项目建议书的电子文本及复印件。需求理解总体上，随着我国宏观经济改革的推进，我国房地产市场的发展大体经历了四个阶段我国房地产行业发展回顾非理性炒作与调整推进阶段理论突破与试点起步阶段相对稳定协调发展阶段价格持续上扬，多项调控措施出台阶段12341978-19911978年理论界提出了住房商品化、土地产权等观点1980年9月北京市住房统建办公室率先挂牌，成立了北京市城市开发总公司，拉开了房地产综合开发的序幕。1982年国务院在四个城市进行售房试点。1984年广东、重庆开始征收土地使用费。1987至1991年是中国房地产市场的起步阶段。1987年11月26日，深圳市政府首次公开招标出让住房用地。1990年上海市房改方案出台，开始建立住房公积金制度。1991年开始，国务院先后批复了24个省市的房改总体方案。1992-20191992年房改全面启动，住房公积金制度全面推行。1993年“安居工程”开始启动。1992年后，房地产业急剧快速增长，月投资最高增幅曾高达146.9%。房地产市场在局部地区一度呈现混乱局面，在个别地区出现较为明显的房地产泡沫。1993年底宏观经济调控后，房地产业投资增长率普遍大幅回落。房地产市场在经历一段时间的低迷之后开始复苏。2019-2019随着住房制度改革不断深化和居民收入水平的提高，住房成为新的消费热点。2019以后，随着住房实物分配制度的取消和按揭政策的实施，房地产投资进入平稳快速发展时期，房地产业成为经济的支柱产业之一。2019-20092019年以来，房屋价格持续上扬，大部分城市房屋销售价格上涨明显。随之而来出台了多项针对房地产行业的调控政策。2019年房地产市场外部环境分析——机遇从如今的形势来看，房地产业受到重视是毋庸置疑的。在2019年，整体产业的发展趋势会更加平稳保增长政策给房地产的新机遇在保增长的背景下，2019年11月温总理提出“房地产业是国民经济的重要支柱产业，对于拉动钢铁、建材及家电家具用品等产业的发展举足轻重，对金融业稳定和发展至关重要，对于推动居民消费结构升级、改善民生具有重要作用。”总理的这个讲话，无疑再一次肯定了房地产业对于国民经济发展的重要作用。我国在全球金融危机和经济衰退的大背景下，要保持经济平稳较快增长，唯一的出路是扩大内需，而扩大内需有三条路可走，要么延续2019年时的单纯扩大固定资产投资，要么扩大消费，要么就是两者并举。在现阶段，比较理想的做法是投资和消费两者并举，而刺激房地产对这两方面都有推动作用。金融政策将继续提振房地产市场继续降息信贷支持减免税费房地产开发的“集成性”很强，专业化分工、上下游协同、内外协作是房地产业务价值链的主要特征项目决策规划优化建设施工市场销售物业管理施工/监理材料设备采购招标销售策划项目策划取得土地建筑优化市政优化物业服务广告销售投资分析谁做得更好值不值得做各阶段的价值活动，都有专业化公司提供服务。企业边界的确定企业做什么别人做什么社会分工专业化程度控制成本企业实力和战略采取战略联盟、联合采购、合作开发等更优的合作竞争方式整合产业链价值活动企业价值链集成整合市场调查房地产开发企业的职能会趋于专业化，主要体现在决策和投资和对各阶段价值活动的资源整合和控制上报批/审核办理规划证投资计划峻工验收出租房地产行业业务价值链的主要特征房地产企业成功因素的根本性变化市场不规范时期资源整合能力要求以规范化的运营管理提高组织效率！相对成熟市场经济条件凭借人脉获取资源重在项目策划围绕资源整合构建核心能力成功要素变化诚信服务专业化能力融资能力人才培养品牌形象倡导诚信文化，加强客户服务意识，提供精品服务充分研究消费者心理变化，并及时反应从每一个项目、每一名员工开始，树立产品品牌和企业品牌，提升企业公众形象，建立市场壁垒房地产业投融资、技术、营销等专才的引进、培养与激励发挥人力资源管理平台对企业发展与员工个人发展的支持作用力求在技术创新和管理创新方面寻求突破，塑造尽可能高的市场壁垒加强产品设计、工程进度和质量控制、成本控制、营销能力等，以及这些细分功能之间的协调，在整体层次上表现出规范性和专业性可靠的融资渠道，快速的资金周转，保证企业正常运转产业资本和金融资本有效结合，充分发挥资本战略对快速扩展企业价值所起的积极作用诚信服务、专业化能力、品牌形象、融资能力、人才培养五大方面提升房地产企业核心竞争力核心竞争力房地产企业的关键成功因素房地产企业未来发展趋势房地产企业重心将全面转移房地产开发企业的品牌化将逐渐加强建筑实体的“隐性质量”将得到房地产企业的重视房地产开发企业以联合、兼并、重组形式的集团化进程加速随着市场竞争的加剧，房地产企业开始积极寻求资本、信息、技术、人才等企业快速发展的要素。同时，随着经济实力与技术力量的发展，一些有实力的企业已经不再是简单地处在产业链的某个节点上，而是在加强自己核心竞争能力的同时，开始向房地产业链的上下游扩张。就当前房地产市场而言，品牌竞争格局基本形成，但房地产企业的品牌建设意识还比较薄弱。要增强企业竞争力，必须通过整合现有资源来细分和占领市场，形成统一清晰的品牌形象，从而扩大市场占有率。品牌优势将越来越成为房地产业开发企业赢得竞争的关键。一直以来开发商只重视建筑实体的“看得见质量”，但随着消费者越来越理性，他们对建筑的防噪音、节能、智能化等方面的要求也越来越高，所以开发商会将绿色建筑技术和信息技术应用到房地产业的最终产品中。我国房地产业过大的企业总数和过小的市场集中度会导致企业在有限的市场中恶性竞争。在房地产业进一步对外资开放的同时，企业面对外资巨头的猛烈冲击，未来数年内必然要重新洗牌，实现规模整合。国内的房地产行业已经开始呈现出行业分化的趋势，这种分化包括专注于某个产品的细分市场，如万科专注于住宅地产；也包括专注于房地产行业价值链的某个专业领域的纵向一体化，如太平洋建设专注于建筑施工。从下图中可以看到各个细分领域/产品，对房企能力要素的要求：房地产企业需要根据自己的能力要素选择不同的细分市场住宅地产可研规划设计建筑施工营销策划/招商物业服务商业运作配套服务写字楼地产商铺地产旅游地产文化地产备注：能力要素要求从到，代表从最高到最低房地产企业未来发展趋势——市场细分在明确了更适宜进入哪一类细分市场之后，房企也应当思考以何种模式实现公司价值的创造。M客户顾问梳理和总结了国内房地产企业常见的四种盈利模式盈利模式定义成功关键案例•土地增值以地价的上涨与销控手段实现盈利•产品增值以工程质量与产品设计手段实现盈利•品牌增值以产品品牌或公司品牌实现价值溢价•资本增值在上述基础上，通过上市融资或引进战略投资者，收购有互补性的业务/资产/企业，进行包装或改造，并与自身业务整合，对新的机会或新的业务领域投资等方式实现盈利•热门或有升值潜力的地段•良好的规划能力与项目管理能力•优良的产品质量•良好的公司形象与口碑•完善的基础管理体系•完善的治理结构•扎实的基础管理体系•科学的人力资源管理体系•优秀的企业文化与品牌形象•和记黄埔•联想集团•万达•万科、万通•上海绿地•碧桂园•合生创展•各地项目型公司房地产企业未来发展趋势——盈利模式M客户顾问对AJ地产的认识AJ地产是AJ集团的下属分公司，主要以房地产业及其相关业务的经营管理为核心业务职能。主营业务企业资源AJ地产有下属项目开发公司、物业管理公司等8家企业，房地产分公司在编员工128人。AJ地产形成了从土地开发、施工管理、房产营销、物业管理的业务体系，先后开发建造了多项有重要影响力的住宅和商业楼盘，参与了政府配套房项目的建设。企业宗旨：坚持诚信求实、以人为本、以科技为依托，建造爱的家园。经营理念：AJ地产，创造经典。公司规模战略总体目标：专注、做强地产，走出XX市，辐射长三角。企业人员组成35%来自原AJ集团本部的员工，其他人员则来自社会招聘。公司业务范围主要在XX市，有一定的政府资源企业文化资料来源：万宝矿产网站通过初步沟通，我们认为，AJ地产要继续保持在集团中的重要地位，并在未来激烈的竞争中立于不败之地，必须系统解决以下四方面问题依据现有公司战略目标，如何制定各业务板块的战略目标？AJ地产应对其下属的8家企业采取何种管控模式？如何根据科学的管控模式，调整组织结构？优化管理流程？如何配合新的管理架构提升人力资源管理，完善绩效管理体系？问题一问题二问题四问题三M客户顾问对AJ地产的需求理解通过本次咨询项目达到如下目标短期目标明确AJ地产及其下属企业的战略定位确定AJ地产对其下属公司的管控模式优化管理流程，调整组织结构完善相应的绩效考核体系长期目标全面提高AJ地产的核心竞争力，牢固确立其在集团中的重要地位促进AJ地产在新的竞争环境下的可持续发展通过项目参与，培养AJ地产内部的高级管理人才咨询内容与方法附送全程培训项目访谈调研•组织与项目准备•调研访谈•资料分析•管理问题梳理与原因分析战略确认：•与公司高层沟通了解公司发展战略制定战略规划•确定公司发展战略•制定战略发展措施组织与流程•明确治理结构•组织结构调整•优化管理流程项目实施辅导•方案微调•项目实施培训•后期跟踪辅导解决方案整体思路设计绩效管理体系•绩效指标制定•绩效管理办法管控模式选择•确定AJ地产对下属企业的管控模式成立项目小组召开项目启动会中高层管理者访谈资料汇整分析拟定详细的项目执行计划与沟通计划内部对战略进行确定就战略确认结果与集团高层进一步沟通周期：4个工作周工作步骤本阶段的目的与意义了解实施本项目的意义、重要性与未来对企业和自身工作的益处明确项目的目标，以及对目标的期望，交付成功与时间安排通过研讨等方式分析、明确集团发展战略对公司战略进行进一步的修正与确认，明确管控模式、组织设计、流程梳理及人力资源管理体系优化的基础双方分工－AJ公司召开项目启动会内部资料整理提供资料清单涉及的内容协助提供资料与信息安排访谈调研交付成果《详细的项目执行计划》《管理诊断报告》双方分工－M客户顾问提供所需资料的清单拟定访谈提纲与调研问卷调研与访谈整理拟定详细的项目执行计划拟定项目沟通计划Step1管理诊断——步骤分工1、管理诊断3、管控模式6、实施辅导2、战略规划5、绩效管理体系4、组织与流程M客户顾问在此阶段将全方位地审视人力资源管理目标、管理现状、出现的问题，并提交调研分析报告M客户顾问审视视角管理层访谈理论/实施方案研究人力资源机制诊断问题分析初步建议使命/远景经营战略远景人力资源体系组织组织结构：职能设计管理幅度权力架构组织形式----业务流程：技术流程价值链业务流程---公司策略：远景、使命市场策略/目标客户竞争战略业务组合---信息技术：信息技术配置网络管理---企业战略业务集成战略人力资源战略实施战略性的人力资源计划组织设计绩效管理结构体系员工组织架构业务流程信息技术Step1管理诊断——审视问题战略目标与方向人力资源策略人力规划人力招聘培训管理职业发展管理绩效管理薪酬管理能力模型（知识、技能、特质）是否具有完成和系统的人力需求规划体系，在量和质去支持企业战略？人才培训是否有针对性，是否专注于公司核心能力与工作需求，与人员业绩和职涯发展是否结合？是否规划职涯规划以明确关键职位的晋升通道、技能的提升和储备人才的培