波音公司外包业务案例报告

------梦幻之旅波音公司外包业务案例报告目录：一、波音公司基本资料简介二、业务外包的主要形式三、波音公司的外包四、把零部件的外包给独立供应商的好处五、外包存在的风险六、波音公司对外包采取的措施七、波音公司不选择自产原因八、如何维护与零部件分包商之间的关系九、维护与零部件分包商之间的重要性十、企业是否应该选择外包业务波音公司基本资料简介波音公司是全球最大的航空航天业公司，也是世界领先的民用和军用飞机制造商，由威廉·爱德华·波音创建于1916年，并于1917年改名为波音公司。1929年更名为联合飞机及空运公司。1934年按政府法规要求拆分为三个独立公司：联合飞机公司、波音飞机公司、联合航空公司。1961年更名为波音公司业务外包的主要形式1、临时服务和临时工，这样的形式可以缩减过量的经常性开支，降低固定成本，提高生产率2、子网：企业将纵向一体化、控制导向的企业组织分解为独立的业务部门或公司，形成母公司的子公司。使得子公司更加柔性、效率和创新3、与竞争者合作：可以分担风险，获得更多的创造性价值和柔性4、除核心竞争力之外的完全业务外包三、波音公司的外包目前现役1万多架波音飞机中有30%配件是中国生产或安装的，日本公司和意大利公司负责设计使用符合材料的机身和机翼。俄罗斯则提供关键的工程人才，设计钛合金的飞机部件。中国负责波音737飞机尾翼。西雅图则集中飞机的整体组装把零部件的外包给独立供应商的好处1.降低经营成本，提高生产效率，改善了经营绩效2.能够有效的整合外部资源，弥补内部的资源不足和资源结构的缺陷3.能集中精力打造核心业务，迅速增强核心竞争力4.战略的灵活性5.降低投资风险和经营风险，提高组织对市场的反应速度6.加快新产品进入市场的速度外包存在的风险*来自职工本身的问题*增加企业责任外移的可能性*承包商信息不完全，核心信息的流失*质量难以获得保障，流失客户与乘客的心*复杂的生产线存在“隐秘短板”*过度外包导致分工难以协调*降低企业自身供应和研发能力波音公司对外包采取的措施&分清自身的核心竞争力&2012年开始，波音公司加强供应管理&波音公司实施全面质量管理战略&与供应商签订战略联盟&建立持续改进质量管理体系波音公司不选择自产原因#经营成本过高，技术不成熟#市场竞争力低，内部的资源不足和资源结构的缺陷#无法集中精力打造它的核心业务，不能迅速增强核心竞争力#资源浪费风险提高，生产弹性低如何维护与零部件分包商之间的关系@建立完善的标准体系@加强对合作伙伴的生产管控@全球化协同信息管理模式维护与零部件分包商之间的重要性1、协同设计提升了波音公司飞机工艺流程的效率，也避免了其因延迟迟交货而遭受的巨额罚款2、波音公司与其合作伙伴实现高水平、实时协同3、有利于相互交流和协作企业是否应该选择外包业务一、根据企业自身的情况来定二、通过对波音公司外包业务的分析，企业外包应注意以下几点（1）使用合适的指标来评估离岸外包（2）回顾早前的离岸外包决策是否合理（3）不要将关键任务型的零部件外包（4）将部分生产过程回迁（5）适当评估离岸外包的风险因素